17/10/2013

Soluções de pós-venda Volvo Penta garantem praticidade e conforto aos clientes da marca



by Comunicação Corporativa

Com o intuito de oferecer mais praticidade e comodidade aos clientes da marca na hora de fazer as revisões dos motores e sistemas de propulsão, a Volvo Penta disponibiliza programas como o Revisão Planejada e o Plano de revisões preventivas Volvo Penta Plus.

Ao contratar o Volvo Penta Plus, o cliente recebe uma série de vantagens, como descontos exclusivos, garantia de mão de obra qualificada e preço padronizado. E no Revisão Planejada ele pode consultar quanto irá custar cada uma das revisões.

“O motor com as revisões em dia, trabalha com 100% de seu potencial e contribui para que a embarcação alcance sua melhor performance em termos de desempenho e consumo de combustível”, explica Elpídio Narde, diretor de pós-venda da Volvo Penta South America.

Ao comprar o programa Volvo Penta Plus, o cliente adquiri as quatro primeiras revisões, que incluem mão de obra e peças genuínas recomendadas para o período de garantia. O pacote do programa é pré-pago e pode ser parcelado em até três vezes sem juros.

A aquisição das revisões programadas pode ser feita no momento da entrega técnica – quando o cliente compra uma embarcação e a Volvo Penta faz a entrega do conjunto motriz – ou no momento da primeira revisão. O atendimento é oferecido de forma integrada pela Volvo Penta na sua rede de concessionários em todo o território brasileiro.

“Com o plano o cliente economiza e tem a garantia de atendimento de qualidade em qualquer parte do Brasil durante o período de vigência do programa. É um conforto que oferecemos aos nossos clientes, pois não há necessidade de se preocupar com as revisões e nem realizar vários orçamentos em diversas revendas”, destaca Narde.

Outro diferencial da Volvo Penta é a ferramenta on line de consulta de valores de serviços, peças e lubrificantes “Revisão Planejada Volvo Penta”.  Os valores estão disponibilizados no site www.volvopenta.com.br e através do aplicativo para smartphones e tablets, os valores são validos para as quatro primeiras revisões programadas para motores e sistemas de propulsão de embarcações de lazer.

A iniciativa tem como objetivo oferecer comodidade aos clientes da marca, uniformizar valores e oferecer ainda mais qualidade ao atendimento. “Esta ferramenta contribui para profissionalizar ainda mais os nossos serviços e oferece mais comodidade e qualidade no atendimento”, afirma Narde, destacando que a vantagem de fazer as revisões nos distribuidores Volvo Penta é a garantia de mão de obra qualificada e peças genuínas.


Mais informações,
 
Milena Miziara – Grupo Volvo América Latina
Assessoria de Imprensa – Comunicação Corporativa
Tel.: 55 41 3317 4255
E-mail:
milena.miziara@volvo.com

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