CHEF DE PARC LOCATION

MISSIONS :

Le responsable du parc compte clé coordonne le suivi technique et réglementaire des véhicules et comptes qui lui sont confiés.

RESPONSABILITES :

©Il prend toutes les dispositions nécessaires pour que les véhicules de son parc soient en parfait état de marche et conformes avec la législation en vigueur (mines, contrôlographe, etc…)
©Il suit les véhicules et comptes clients
©Il gère les contrats de location signés, effectue le suivi des règlements, et de la sinistralité
©Il est responsable de l’entretien et de la propreté des véhicules affectés au site, que les véhicules soient sous contrat d’entretien ou non.
©Il fait effectuer toute réparation suite à un sinistre.
©Il s’assure que les demandes et recommandations des clients soient prises en compte par les ateliers.
©Il est responsable des mises à disposition et restitutions des véhicules CD et LD.
©Il crée les parcs sur le logiciel interne en renseignant toutes les rubriques (longueur utiles, capacités du réservoir, etc.,…)
©Il organise avec le client et l’atelier les prises de rendez-vous pour les visites réglementaires et suivi technique du véhicule.
© Il collabore au renouvellement des véhicules arrivés à terme
©Il établit les devis de remise en état suite à la petite casse et refacture au client utilisateur.
©Il s’assure de la conformité des dossiers et des prestations des contrats de location.
©Il traite les réclamations Clients et propose des actions correctives ou préventives à mettre en place.
©Il veille à la propreté et au rangement des locaux.

AUTORITE :

©Bloquer un véhicule en cas de non-conformité constatée
©Mettre en place les actions correctives ou préventives pour traiter un litige client.

RATTACHEMENT DE LA FONCTION :

©Rattaché au Responsable location du site
©Liaison avec l’ensemble des services du site
©Liaison avec la structure centrale LAUDATE
©Relation avec des fournisseurs extérieurs.

COMPETENCES :
  • Connaissance du Poids Lourds et du milieu de la location
  • Permis Poids Lourds
  • Organisé, et rigoureux
  • Bon relationnel client
  • A l'aise avec l'administratif (Excel, Word, suivi de tableau)
  • Esprit d'équipe
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