Du suchst den beruflichen Einstieg bei dem Treiber für Elektromobilität in der Nutzfahrzeugbranche? Du möchtest in ein innovatives Unternehmen kommen, das voll auf Nachhaltigkeit setzt? Du suchst die Verbindung von einer spannenden Schnittstellenfunktion, Problemlösungen im technischen Bereich und der Betreuung von Kunden in Deinem neuen Job? Dann haben wir genau das Richtige für Dich!
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Volvo Trucks Organisation in Ismaning bei München eine:n
Technical Support Expert / Spezialist Technischer Service (PQE) (m/w/d)
Deine Aufgaben:
Durchführen von Untersuchungen / Prüfungen bei technischen Problemen (inhouse & vor Ort) sowie Lösungsfindung
eigenständige Diagnose problembehafteter Fahrzeuge vor Ort (Werkstätten)
Erteilen von Reparaturfreigaben oder Unterbreitung von Reparaturvorschlägen gemäß der Volvo Richtlinien
Ansprechpartner für Händler und Werkstätten als Back-Office Funktion
Beratende Funktion an Warranty Claimhandler und Garantie- und Kulanzthemen sowie bei Fragen zu Servicevertragszahlungen
enge Kooperation mit dem schwedischen Mutterhaus zur Lösung von technischen Problemstellungen
Reporting-Aufgaben über die Volo-eigenen Systeme
monatliche Auswertungen sowie Erstellen und Nachhalten von KPI's
Teilnahme an, Planung und Organisation von Meetings und Veranstaltungen
administratives Tagesgeschäft
Und das bringst Du idealerweise hierfür mit:
eine abgeschlossene technische Ausildung (Kfz-Meister/Techniker), idealerweise in einem vergleichbaren Umfeld der Händler- und Werkstattbetreuung
Fähigkeit zum analytischen Denken und Tun
Spaß am Lösen von technischen Problemstellungen
Führerschein der Klasse C/CE (ggf. können wir hierbei unterstützen)
Sehr gute Deutsch- und gute bis sehr gute Englischkenntnisse sind ein Muss
fundierte MS-Office-Kenntnisse
Sehr gute kommunikative Eigenschaften
Team- und Konfliktfähigkeit
Bereitschaft zu kurzfristigen Dienstreisen und hohe Eigenmotivation
Wir sorgen für:
Eine umfassende Einarbeitung
Eine marktgerechte Vergütung, 30 Tage Urlaub und flexibles, mobiles Arbeiten
Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
Eine gute Verkehrsanbindung unseres Firmenstandortes in Ismaning mit eigenem Firmenparkplatz
Ein Team mit starkem Zusammenhalt und positivem Spirit, in dem das Arbeiten Spaß macht
Regelmäßige Feedback-Gespräche, umfassende Möglichkeiten zu lernen und zu wachsen
Ein Arbeitsumfeld mit spürbarer Prägung durch die schwedische Firmenkultur
Jetzt bist Du dran! Trau Dich, etwas Neues kennenzulernen und komm zu uns!
Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Kündigungsfrist und Gehaltsvorstellung über unser Bewerberportal. Aus Datenschutzgründen bitten wir von Bewerbungen per E-Mail abzusehen!
Bei Fragen zu dieser Position steht Dir unsere Business Partnerin Frau Marta Pölcz unter 089-800 74 277 oder 0160-984 210 21 oder marta.poelcz@volvo.com zur Verfügung
Die Volvo Group treibt ihren Erfolg durch die Entwicklung modernster Transportlösungen weiter voran. Unsere Produktpalette umfasst Lkw, Busse, Baumaschinen, Energielösungen für Schiffs- und Industrieanwendungen sowie Finanzierung und Services, die unseren Kunden zu längerer Maschinenverfügbarkeit und höherer Produktivität verhelfen. Die 1927 gegründete Volvo Group will die Zukunft mit ihren nachhaltigen Transport- und Infrastrukturlösungen mitgestalten. Die führenden Marken und Organisationen der Volvo Group sind geprägt von einer Kultur des Vertrauens, der Leidenschaft, der Leistungsorientierung, des Wandels und des Kundenerfolgs und bieten zahllose Karrieremöglichkeiten. www.volvogroup.com/career.
Die Marke Volvo Trucks wurde über Jahrzehnte aufgebaut und genießt weltweit eine solide Position. Sie zählt zu den weltweit bekanntesten und geachtetsten Marken in der Branche der Nutzfahrzeuge und symbolisiert die Kernwerte Qualität, Sicherheit und Umweltbewußtsein. Mit Volvo Trucks gehören Sie zu einem globalen und breit aufgestellten Team. Wir arbeiten mit Leidenschaft, vertrauen einander und begrüßen den Wandel, um auch weiterhin ganz vorne dabei zu sein. Wir machen unsere Kunden zu Gewinnern.
Queremos conhecê-lo
PROCESSO DE CANDIDATURA
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Um e-mail de confirmação será enviado assim que a sua inscrição for submetida. Depois disso, ainda será possível editar seu perfil fazendo o login em sua conta. A equipe de contratação analisará sua inscrição e as pessoas selecionadas serão contatadas com informações sobre as etapas seguintes.
Entrevista
Caso siga para uma entrevista, você receberá informações sobre quando e com quem irá se encontrar, bem como se há necessidade de preparar algo. Normalmente, nosso processo de contratação tem 1-3 rodadas de entrevistas – que podem ser por telefone, online ou presenciais. Outras etapas podem incluir testes técnicos, testes de avaliação e referências.
Seleção
Havendo alinhamento, entraremos em contato. Caso não seja selecionado(a) para a vaga, notificaremos o mais rápido possível. Você poderá escolher por manter seu currículo em nosso banco de dados e ativar um agente de busca que irá procurar outras opções que correspondam ao seu perfil.
Onboarding
Ao iniciar em sua nova posição, você passará por uma integração que irá ajudá-lo(a) a rapidamente se tornar parte da equipe e começar a realizar as suas tarefas da melhor forma possível. Estamos felizes em ter você conosco!