MECANICIEN CONFIRME POIDS LOURDS


Libellé de la fonction : MECANICIEN

Département, Service : ATELIER ARGENTEUIL OU GENNEVILLIERS

Responsable hiérarchique : CHEF D’EQUIPE / CHEF D’ATELIER

Mission
  • Résultats attendus
  • Exécuter les opérations d'entretien, de réglage ou de réparation d'organes mécaniques, hydrauliques, pneumatiques, électriques sur des véhicules
  • Intervenir suivant l'ordre de réparation établi
  • Appliquer les méthodes et process définis par le Groupe
  • Optimiser les interventions en délais et coût pour le client
  • Assurer le bon niveau de qualité de la prestation pour contribuer à l’atteinte des objectifs de diminution du taux de retour atelier
  • Contribuer à la satisfaction client et à l’atteinte des objectifs Qualité de service
Principales activités

Support technique
  • Appliquer les procédures, instructions techniques et méthodes contenues dans les manuels de réparation
  • Confirmer les diagnostics des travaux demandés sur l’ordre de réparation(OR), Etablir des contrôles avant réparation
  • Informer le chef d’équipe ou chef d’atelier des problèmes et anomalies rencontrées en cours d'intervention (pièces supplémentaires à remplacer, difficultés, délais plus longs que prévus, noter les informations supplémentaires sur l'OR) afin que le client en soit informé et donne son accord
  • S'assurer de la disponibilité des pièces avant de commencer
  • Veiller au rangement et à l'étiquetage des pièces garanties et en informer son supérieur hiérarchique
  • Lister les pièces à remplacer, et contrôle la conformité des pièces fournies par le magasin ou en externe
  • Vérifier avec un responsable que les travaux ont été bien faits, que le véhicule est propre et éventuellement le repositionner sur le parking
  • Réaliser le diagnostic technique des pannes des véhicules
  • Réaliser les opérations de réparation et d’entretien courant des véhicules
  • Intervenir sur les différents organes, pièces, composants du véhicule (démontage, réparation, montage…)
  • Intervenir sur les différents systèmes du véhicule (Injection, Informatique embarquée, climatisation, Freinage, électropneumatique, hayons, grues, remorques…) en s’assurant de sa capacité à le faire (agrément)
  • Assurer la réalisation des campagnes techniques en respectant les procédures Constructeur et transmettre les informations de réalisation à sa hiérarchie
  • Contrôler la qualité de ses interventions (test,…)
  • Assurer le nettoyage et le rangement de son poste de travail dans le cadre de son intervention
Respect des Méthodes & Process
  • Appliquer toutes les méthodes et process définis par le groupe (procédures, modes opératoires, …)
  • Signaler tous types de dysfonctionnements identifiés (réclamations clients, réclamations des parties intéressées, écarts par rapport aux procédures, tri des déchets, pollution, risques environnementaux …)
  • Mettre en œuvre les actions nécessaires pour garantir l’atteinte des objectifs Qualité/ Environnement/ Sécurité fixés par la Direction
Responsabilités

Le mécanicien est responsable de :
  • De la qualité et de la sécurité des opérations réalisées sur les véhicules
  • Du respect des engagements vis à vis du client (en particulier les délais)
  • De son outillage personnel attribué ou celui spécifique à l'opération
  • Du respect des règles d’hygiène, sécurité et environnement au sein de l’établissement
Interlocuteurs
  • Les clients
  • Tous les services de la filiale
  • Les fournisseurs, partenaires et prestataires extérieurs
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Chez Renault Trucks, nous nous préoccupons des femmes et des hommes depuis 1894. Nous concevons des solutions de transport simples et efficaces pour aider les clients et les conducteurs à accomplir leur mission et la société à façonner l'avenir.

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Renault Trucks fait partie du groupe Volvo, l'un des principaux constructeurs au monde de camions, d'autobus, d'engins de chantier et de moteurs marins et industriels, commercialisés sous les marques Volvo, Mack, Eicher, Terex Trucks, Prevost, Nova Bus et Volvo Penta.

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