Du suchst den beruflichen Einstieg bei dem Treiber für Elektromobilität in der Nutzfahrzeugbranche? Du möchtest in ein innovatives Unternehmen kommen, das voll auf Nachhaltigkeit setzt? Du suchst die Verbindung von einer spannenden Schnittstellenfunktion, Problemlösungen im technischen Bereich und der Betreuung von Kunden in Deinem neuen Job? Dann haben wir genau das Richtige für Dich!
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Volvo Trucks Organisation in Ismaning bei München eine:n
Technical Support Expert / Spezialist Technischer Service (PQE) (m/w/d)
Deine Aufgaben:
Durchführen von Untersuchungen / Prüfungen bei technischen Problemen (inhouse & vor Ort) sowie Lösungsfindung
eigenständige Diagnose problembehafteter Fahrzeuge vor Ort (Werkstätten)
Erteilen von Reparaturfreigaben oder Unterbreitung von Reparaturvorschlägen gemäß der Volvo Richtlinien
Ansprechpartner für Händler und Werkstätten als Back-Office Funktion
Beratende Funktion an Warranty Claimhandler und Garantie- und Kulanzthemen sowie bei Fragen zu Servicevertragszahlungen
enge Kooperation mit dem schwedischen Mutterhaus zur Lösung von technischen Problemstellungen
Reporting-Aufgaben über die Volo-eigenen Systeme
monatliche Auswertungen sowie Erstellen und Nachhalten von KPI's
Teilnahme an, Planung und Organisation von Meetings und Veranstaltungen
administratives Tagesgeschäft
Und das bringst Du idealerweise hierfür mit:
eine abgeschlossene technische Ausildung (Kfz-Meister/Techniker), idealerweise in einem vergleichbaren Umfeld der Händler- und Werkstattbetreuung
Fähigkeit zum analytischen Denken und Tun
Spaß am Lösen von technischen Problemstellungen
Führerschein der Klasse C/CE (ggf. können wir hierbei unterstützen)
Sehr gute Deutsch- und gute bis sehr gute Englischkenntnisse sind ein Muss
fundierte MS-Office-Kenntnisse
Sehr gute kommunikative Eigenschaften
Team- und Konfliktfähigkeit
Bereitschaft zu kurzfristigen Dienstreisen und hohe Eigenmotivation
Wir sorgen für:
Eine umfassende Einarbeitung
Eine marktgerechte Vergütung, 30 Tage Urlaub und flexibles, mobiles Arbeiten
Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
Eine gute Verkehrsanbindung unseres Firmenstandortes in Ismaning mit eigenem Firmenparkplatz
Ein Team mit starkem Zusammenhalt und positivem Spirit, in dem das Arbeiten Spaß macht
Regelmäßige Feedback-Gespräche, umfassende Möglichkeiten zu lernen und zu wachsen
Ein Arbeitsumfeld mit spürbarer Prägung durch die schwedische Firmenkultur
Jetzt bist Du dran! Trau Dich, etwas Neues kennenzulernen und komm zu uns!
Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Kündigungsfrist und Gehaltsvorstellung über unser Bewerberportal. Aus Datenschutzgründen bitten wir von Bewerbungen per E-Mail abzusehen!
Bei Fragen zu dieser Position steht Dir unsere Business Partnerin Frau Marta Pölcz unter 089-800 74 277 oder 0160-984 210 21 oder marta.poelcz@volvo.com zur Verfügung
Die Volvo Group treibt ihren Erfolg durch die Entwicklung modernster Transportlösungen weiter voran. Unsere Produktpalette umfasst Lkw, Busse, Baumaschinen, Energielösungen für Schiffs- und Industrieanwendungen sowie Finanzierung und Services, die unseren Kunden zu längerer Maschinenverfügbarkeit und höherer Produktivität verhelfen. Die 1927 gegründete Volvo Group will die Zukunft mit ihren nachhaltigen Transport- und Infrastrukturlösungen mitgestalten. Die führenden Marken und Organisationen der Volvo Group sind geprägt von einer Kultur des Vertrauens, der Leidenschaft, der Leistungsorientierung, des Wandels und des Kundenerfolgs und bieten zahllose Karrieremöglichkeiten. www.volvogroup.com/career.
Die Marke Volvo Trucks wurde über Jahrzehnte aufgebaut und genießt weltweit eine solide Position. Sie zählt zu den weltweit bekanntesten und geachtetsten Marken in der Branche der Nutzfahrzeuge und symbolisiert die Kernwerte Qualität, Sicherheit und Umweltbewußtsein. Mit Volvo Trucks gehören Sie zu einem globalen und breit aufgestellten Team. Wir arbeiten mit Leidenschaft, vertrauen einander und begrüßen den Wandel, um auch weiterhin ganz vorne dabei zu sein. Wir machen unsere Kunden zu Gewinnern.
우리는 여러분을 알고 싶습니다.
채용 절차
지원하기
면접
최종 합격
Onboarding
지원하기
볼보에서의 여정이 시작됩니다! 지원서를 제출하는 즉시 이메일 확인서가 발송됩니다. 이후에도 계정에 로그인하여 개인 프로필을 업데이트할 수 있습니다. 채용 팀에서 현업 관리자와 함께 여러분의 지원서를 검토할 것입니다. 서류전형 합격자에게 다음 단계에 대한 정보가 제공됩니다.
면접
면접전형 대상자로 선정되면, 언제 누구를 만나고, 무엇을 준비해야 하는지에 대한 정보를 받게 될 것입니다. 보통 채용 과정에서 1-3차례의 면접이 진행됩니다. 면접은 전화, 온라인 비디오 또는 대면으로 진행되며, 추가 단계에는 필기시험 및 실기평가가 포함될 수 있습니다.
최종 합격
만약 여러분이 우리에게 필요한 인재로 판단된다면, 입사제안을 받을 것입니다. 그렇지 않은 경우 또한 전형결과에 대한 안내를 드리겠습니다. 여러분은 본인 이력서를 당사의 데이터베이스에 보관하여 귀하의 프로필과 일치하는 다른 직무 채용 시 검색될 수 있도록 선택할 수 있습니다.
Onboarding
여러분께서 당사에서 근무를 시작할 때, 효율적으로 팀에 합류하여 업무를 시작할 수 있도록 입문교육을 포함한 입사 안내를 받게 될 것입니다. 볼보에서의 여정을 환영합니다 !