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Stage BAC +4/5 Automatisation/Digitalisation des activités H/F

Contexte : L’entité GTO SML (Group Trucks Operation Service Market Logistic) se situe au sein du Groupe Volvo. Une des missions de GTO SML est de mettre à disposition et de livrer les pièces de rechange des camions aux concessionnaires Renault Trucks du monde entier.
Pour diverses raisons, une pièce de rechange peut ne pas être disponible au magasin de pièce de rechange à Lyon. En cas de véhicule immobilisé, le concessionnaire va ouvrir une réclamation auprès du Service Center qui va faire une première recherche de pièce dans les magasins avancés ainsi que dans le réseau des concessionnaires Renult Trucks. Si aucune pièce n’est trouvée, le Service Center va escalader la demande à l’équipe VOR (Vehicule Off Road).
La mission de l’équipe VOR est de mettre tout en œuvre pour trouver une solution le plus rapidement possible pour résoudre le problème de disponibilté de la pièce du concessionnaire: au sein des fournisseurs, de fournisseurs alternatifs, pièce d’occasion,… Le temps et la qualité de la réponse sont très importants pour la satisfaction client.

Les missions principales du stagiaire consistent à : (Période de 4 à 6 mois)
  • Identifier les activités sans valeur ajoutée par l’équipe et les quantifier (ex : reporting des données, gestion et traitement des dossiers VOR,…)
  • Proposer et développer des solutions d’automatisation (Power Automate Dekstop, scheduling des solutions sur une machine virtuelle,…)
  • Mise en place des solutions avec formation de l’équipe si besoin

Qualités requises
  • Très bonne aptitude et disposition pour le travail en équipe
  • Bon relationnel et communicant
  • Rigueur
  • Curieux et tenace dans ses activités
  • Autonomie, force de proposition

Connaissances
  • Bon niveau d’anglais écrit et oral
  • Bonne connaissance de Power Automate Desktop, Power BI, Excel, VBA
  • Connaissance en logistique est un plus
  • Connaissance en amélioration continue est un plus

The Volvo Group drives prosperity through transport solutions, offering trucks, buses, construction equipment, power solutions for marine and industrial applications, financing and services that increase our customers’ uptime and productivity. Founded in 1927, the Volvo Group is committed to shaping the future landscape of sustainable transport and infrastructure solutions. Countless career opportunities are offered across the group’s leading brands and entities that share a culture of Trust, Passion, High Performance, Change and Customer Success. 
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A new era is here. Technologies such as big data, automation and artificial intelligence are changing the way we look at manufacturing and logistics. Volvo Group Trucks Operations is the organization responsible for truck manufacturing and logistics within the Volvo Group and is shaping future industries.

Volvo Group Trucks Operations encompasses all production of the Group’s engines and transmissions as well as the production of Volvo, Renault and Mack trucks. The organization is also responsible for spare parts supplies to the Group’s customers and for designing, operating and optimizing logistics and supply chains for all brands. Together, Volvo Group Trucks Operations represents 30,000 employees at 30 plants and 50 distribution centers across the globe. Our global industrial footprint offers an opportunity for an international career in a state-of-the-art industrial environment, in which continuous improvement is the foundation. Join our teams as well!

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