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Claim Handler (m/w/d)

Willst Du die Zukunft in einem innovativen Unternehmen, das als erstes vollelektrische LKW liefern kann, das seit Jahrzehnten für sichere Premiumprodukte steht und dabei auf Nachhaltigkeit setzt, mitgestalten? Du bist kommunikativ, arbeitest gerne in einer Schnittstellenfunktion und hast Spaß an teamübergreifendem Austausch? Dann haben wir genau das Richtige für Dich!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Volvo Group Trucks Central Europe GmbH in Ismaning bei München eine:n

Claim Handler (m/w/d)

Deine Aufgaben:

  • Eigenständige Bearbeitung von Garantie- und Servicevertragsanträgen
  • Vorbereitung und Durchführung von Händler- und Werkstätten Prozessaudits (inhouse)
  • Erstellen von monatlichen Reportings
  • Monitoring und Einhalten der vorgegebenen Budgets
  • Schnittstelle und Ansprechpartner für Fragen der Händler und Sachbearbeiter aus den Werkstätten
  • Kommunikation mit unseren Muttergesellschaften
  • Unterstützung bei Arbeiten in den Volvo Datensystemen (UCHP, VSR, VDA+, Statistiksysteme) wie Updates, Releases, roll-outs
  • Durchführung von Trainings in den Datensystemen und Unterstützung bei Audits (inhouse & vor Ort)
  • Planung und Organisation von Meetings, Trainings und Veranstaltungen
  • administratives Tagesgeschäft

Und das bringst Du idealerweise hierfür mit:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung im Automobilbereich
  • alternativ eine kaufmännische Ausbildung mit sehr gutem technischen Know-How
  • Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen (Excel, Word, Powerpoint)
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Hohe Kundenorientierung, konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
  • hohe Zahlenaffinitiät, kaufmännisches (buchhalterisches) Verständnis
  • Selbständige, strukturierte Arbeitsweise

Wir sorgen für:

  • Eine umfassende Einarbeitung
  • Eine marktgerechte Vergütung, 30 Tage Urlaub und flexibles, mobiles Arbeiten
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
  • Eine gute Verkehrsanbindung unseres Firmenstandortes in Ismaning mit eigenem Firmenparkplatz
  • Ein Team mit starkem Zusammenhalt und positivem Spirit, in dem das Arbeiten Spaß macht
  • Regelmäßige Feedback-Gespräche, umfassende Möglichkeiten zu lernen und zu wachsen
  • Ein Arbeitsumfeld mit spürbarer Prägung durch die schwedische Firmenkultur

Jetzt bist Du gefragt!

Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Kündigungsfrist und Gehaltsvorstellung über unser Bewerberportal.
Die Volvo Group treibt ihren Erfolg durch die Entwicklung modernster Transportlösungen weiter voran. Unsere Produktpalette umfasst Lkw, Busse, Baumaschinen, Energielösungen für Schiffs- und Industrieanwendungen sowie Finanzierung und Services, die unseren Kunden zu längerer Maschinenverfügbarkeit und höherer Produktivität verhelfen. Die 1927 gegründete Volvo Group will die Zukunft mit ihren nachhaltigen Transport- und Infrastrukturlösungen mitgestalten. Die führenden Marken und Organisationen der Volvo Group sind geprägt von einer Kultur des Vertrauens, der Leidenschaft, der Leistungsorientierung, des Wandels und des Kundenerfolgs und bieten zahllose Karrieremöglichkeiten.
www.volvogroup.com/career.

Die Marke Volvo Trucks wurde über Jahrzehnte aufgebaut und genießt weltweit eine solide Position. Sie zählt zu den weltweit bekanntesten und geachtetsten Marken in der Branche der Nutzfahrzeuge und symbolisiert die Kernwerte Qualität, Sicherheit und Umweltbewußtsein. Mit Volvo Trucks gehören Sie zu einem globalen und breit aufgestellten Team. Wir arbeiten mit Leidenschaft, vertrauen einander und begrüßen den Wandel, um auch weiterhin ganz vorne dabei zu sein. Wir machen unsere Kunden zu Gewinnern.

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Resan har startat! Du kommer att motta en bekräftelse via email så snart du har skickat din ansökan. Du kan fortsatt uppdatera din personliga profil genom att logga in på ditt konto. Det rekryterande teamet kommer nu att titta på din ansökan tillsammans med den rekryterande chefen. Utvalda kandidater kommer därefter att kontaktas med information om nästa steg.

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