Willst Du die Zukunft in einem innovativen Unternehmen, das als erstes vollelektrische LKW liefern kann, das seit Jahrzehnten für sichere Premiumprodukte steht und dabei auf Nachhaltigkeit setzt, mitgestalten? Du bist kommunikativ, arbeitest gerne in einer Schnittstellenfunktion und hast Spaß an teamübergreifendem Austausch? Dann haben wir genau das Richtige für Dich!
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Volvo Group Trucks Central Europe GmbH in Ismaning bei München eine:n
Claim Handler (m/w/d)
Deine Aufgaben:
Eigenständige Bearbeitung von Garantie- und Servicevertragsanträgen
Vorbereitung und Durchführung von Händler- und Werkstätten Prozessaudits (inhouse)
Erstellen von monatlichen Reportings
Monitoring und Einhalten der vorgegebenen Budgets
Schnittstelle und Ansprechpartner für Fragen der Händler und Sachbearbeiter aus den Werkstätten
Kommunikation mit unseren Muttergesellschaften
Unterstützung bei Arbeiten in den Volvo Datensystemen (UCHP, VSR, VDA+, Statistiksysteme) wie Updates, Releases, roll-outs
Durchführung von Trainings in den Datensystemen und Unterstützung bei Audits (inhouse & vor Ort)
Planung und Organisation von Meetings, Trainings und Veranstaltungen
administratives Tagesgeschäft
Und das bringst Du idealerweise hierfür mit:
Abgeschlossene technische Ausbildung im Automobilbereich
alternativ eine kaufmännische Ausbildung mit sehr gutem technischen Know-How
Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen (Excel, Word, Powerpoint)
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Hohe Kundenorientierung, konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
hohe Zahlenaffinitiät, kaufmännisches (buchhalterisches) Verständnis
Selbständige, strukturierte Arbeitsweise
Wir sorgen für:
Eine umfassende Einarbeitung
Eine marktgerechte Vergütung, 30 Tage Urlaub und flexibles, mobiles Arbeiten
Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
Eine gute Verkehrsanbindung unseres Firmenstandortes in Ismaning mit eigenem Firmenparkplatz
Ein Team mit starkem Zusammenhalt und positivem Spirit, in dem das Arbeiten Spaß macht
Regelmäßige Feedback-Gespräche, umfassende Möglichkeiten zu lernen und zu wachsen
Ein Arbeitsumfeld mit spürbarer Prägung durch die schwedische Firmenkultur
Jetzt bist Du gefragt!
Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Kündigungsfrist und Gehaltsvorstellung über unser Bewerberportal.
Die Volvo Group treibt ihren Erfolg durch die Entwicklung modernster Transportlösungen weiter voran. Unsere Produktpalette umfasst Lkw, Busse, Baumaschinen, Energielösungen für Schiffs- und Industrieanwendungen sowie Finanzierung und Services, die unseren Kunden zu längerer Maschinenverfügbarkeit und höherer Produktivität verhelfen. Die 1927 gegründete Volvo Group will die Zukunft mit ihren nachhaltigen Transport- und Infrastrukturlösungen mitgestalten. Die führenden Marken und Organisationen der Volvo Group sind geprägt von einer Kultur des Vertrauens, der Leidenschaft, der Leistungsorientierung, des Wandels und des Kundenerfolgs und bieten zahllose Karrieremöglichkeiten. www.volvogroup.com/career.
Die Marke Volvo Trucks wurde über Jahrzehnte aufgebaut und genießt weltweit eine solide Position. Sie zählt zu den weltweit bekanntesten und geachtetsten Marken in der Branche der Nutzfahrzeuge und symbolisiert die Kernwerte Qualität, Sicherheit und Umweltbewußtsein. Mit Volvo Trucks gehören Sie zu einem globalen und breit aufgestellten Team. Wir arbeiten mit Leidenschaft, vertrauen einander und begrüßen den Wandel, um auch weiterhin ganz vorne dabei zu sein. Wir machen unsere Kunden zu Gewinnern.
Vi vill lära känna dig
Ansökansprocess
Sök
Intervju
Urval
Onboarding
Sök
Resan har startat! Du kommer att motta en bekräftelse via email så snart du har skickat din ansökan. Du kan fortsatt uppdatera din personliga profil genom att logga in på ditt konto. Det rekryterande teamet kommer nu att titta på din ansökan tillsammans med den rekryterande chefen. Utvalda kandidater kommer därefter att kontaktas med information om nästa steg.
Intervju
Om du är aktuell för intervju kommer du att kontaktas med information om när och hur denna äger rum samt om du behöver förbereda dig på något vis. Vanligtvis är det 1-3 intervjuer i våra rekryteringsprocesser. Dessa kan genomföras via telefon, genom videosamtal eller i ett möte. Övriga steg i processen kan inkludera tekniska tester, bedömningstester och referenser.
Urval
Om vi passar för varandra kommer du att motta ett anställningserbjudande. Om du inte väljs för tjänsten kommer du att bli informerad så snart som möjligt. Du kan välja att ha kvar ditt personliga brev i vår databas och aktivera en sökagent som letar efter andra tjänster som passar din profil.
Onboarding
När du påbörjar din anställning kommer du att välkomnas och introduceras för att snabbt bli en del av teamet och börja arbeta med dina uppgifter på bästa sätt. Välkommen!