Volvo Caminhões é destaque no Prêmio Nacional da Qualidade
2008-10-29
Newton Chagas
A Volvo do Brasil - Caminhões recebeu o destaque pela Gestão de Processos no Prêmio Nacional da Qualidade - PNQ 2008.
Tradicional reconhecimento concedido anualmente pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) às empresas que adotam o modelo de gestão da entidade, o PNQ é a maior láurea concedida a uma organização no Brasil no que se refere à qualidade. O anúncio do resultado foi divulgado na terça-feira, em São Paulo, e a solenidade de entrega do prêmio será realizada dia 24 de novembro.
Empresa integrada ao sistema global de qualidade da marca e que tem um histórico de busca da excelência que remonta à fundação do Grupo, em 1927, na Suécia, a Volvo do Brasil sempre empenhou-se em manter e melhorar a gestão pela qualidade, desde sua instalação no Brasil. Em 2003, a subsidiária brasileira decidiu adotar o Modelo de Excelência da Gestão da FNQ e já observa uma série de melhorias.
Fundada sobre os valores essenciais de qualidade, segurança e respeito ao meio ambiente, a Volvo sempre esteve à frente de seu tempo nestas áreas. A qualidade, por exemplo, está no “DNA” da marca e é um processo em constante aprimoramento. Esta busca por excelência está, inclusive, presente nas relações entre as pessoas. O chamado “The Volvo Way” – o jeito Volvo de ser – é a filosofia interna da empresa, que mostra os valores e a cultura corporativa onde vivem os funcionários da organização. “Energia, paixão e respeito” é um lema há muito tempo conhecido pelos empregados e faz parte da cultura da Volvo.
Nesta contínua procura pelo aperfeiçoamento e excelência, a Volvo se organizou para trabalhar com conselhos estruturados seguindo o modelo de excelência da gestão da FNQ. Estes conselhos são divididos nas áreas de “Liderança”, “Estratégia e Planos”, “Clientes”, “Sociedade”, “Informação e Conhecimento”, “Pessoas” e “Processos”. Por conta deste trabalho, a empresa está colhendo excelentes resultados em todas as áreas de negócios.
Os progressos obtidos pela empresa com a adoção do modelo da FNQ se refletem, inclusive, em vários reconhecimentos e premiações da própria sociedade em favor da empresa. Este ano, a Volvo foi considerada “A melhor empresa para trabalhar no Brasil”, em
