Pós-venda e soluções para transporte aumentam a disponibilidade da nova linha
2009-06-01
Comunicação Corporativa
O lançamento do novo FH está sendo feito amparado pelas soluções de transporte Volvo. Oferecidos pela área de pós-venda, os produtos e serviços da marca aumentam a disponibilidade dos veículos.
"Nosso objetivo é fazer com que o caminhão fique o máximo de tempo rodando, com mais conforto para o motorista, e aumentando a produtividade do veículo e a rentabilidade do transportador. O transportador precisa se dedicar o maior tempo possível ao seu negócio", declara Luís Carlos Pimenta, gerente de pós-venda da Volvo do Brasil.
A área de pós-venda tem uma série de produtos e serviços no Brasil: programas de manutenção, Voar (Volvo Atendimento Rápido), treinamento de motoristas, lubrificantes genuínos da marca, Reman (peças remanufaturadas Volvo), peças genuínas, serviço planejado Volvo, Seminovos Viking e a gestão de oficinas de clientes.
Os programas de manutenção são oferecidos para garantir que o transportador não se preocupe com as manutenções do veículo. Estão disponíveis nas modalidades Branco (mão-de-obra), Verde (lubrificação básica), Azul (manutenção preventiva completa), Prata (manutenção preventiva e mais reparos do trem-de-força) e Ouro (manutenção completa, preventiva e corretiva). Com esta solução a Volvo expressa fortemente seu conceito de oferecer disponibilidade e melhor custo operacional, pois a manutenção passa a ser tratada em custo por quilômetro.
