Fabricante de veículos mais seguros e com menor consumo de combustível do mercado, a Volvo do Brasil também está empenhada em repassar conhecimento técnico e informações práticas que permitam melhorar os resultados operacionais das transportadoras.
“A competitividade no setor de transportes é muito grande atualmente e o tranportador tem muito dificuldade de repassar custos para frete. Por essa razão, o aumento da eficiência em sua gestão é crucial, inclusive para sua sobrevivência”, afirma Carlos Pacheco, gerente de pós-venda da Volvo do Brasil.
“Custos são informações quantitativas e financeiras que orientam o gestor para tomar decisões com o objetivo de aumentar os resultados e a competitividade do transportador”, completa Mauro Jordan, consultor especializado em gestão de custos que faz as palestras nos workshops. Ele destaca a grande diferença entre gerir uma empresa por meio da gestão de custos e de administrá-la através da simples análise de fluxo de caixa. Não é raro encontrar um transportador que baseia toda investigação de seus custos apenas olhando o fluxo de caixa.
O treinamento mostra como avaliar melhor a planilha de custos, puxada principalmente pelo combustível, que alcança cerca de 50% do total. Mas o workshop também se debruça sobre os outros itens, que vão desde pedágio, pneus e salário do motorista, passando pela manutenção e o rastreamento do veículo, até o custo do capital, as despesas administrativas e a manutenção do caminhão. “O gerenciamento dos custos operacionais no transporte possibilita a correta mensuração dos resultados. Não há espaço para amadorismo atualmente”, diz Felipe Battistella, coordenador de marketing de pós-venda da Volvo do Brasil.
Os workshops deixam bastante claro que, para gerir um negócio lucrativo, é fundamental que o transportador saiba quais são os custos mais relevantes. Termos como “gasto”, “desembolso”, “investimento”, “perda” e “despesa” são estudados para facilitar o trabalho dentro da empresa. Os clientes têm ainda oportunidade de ver uma aplicação prática do negócio, e fazem também exercícios para aprender as técnicas.
“Queremos auxiliar o transportador a organizar melhor estes conceitos, chamando a sua atenção para alguns detalhes que são amplamente divulgados, mas que nem sempre fazem parte da prática empresarial”, finaliza Pacheco.
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