Sediada em Curitiba, no Paraná, a Volvo CE LA vem gradativamente aumentando sua oferta de produtos no continente. Em 1998, a linha de produtos era formada por carregadeiras, pelos caminhões articulados A25C e A35C, e pelas escavadeiras Volvo-Sansung. Em 2000, a empresa já avançava no mercado, lançando as carregadeiras L50D e L70D, e três modelos de escavadeiras. No ano seguinte começa a produção de motoniveladoras 710, 720, 730 e 740. Em 2001 a fábrica local já produzia três das principais linhas de produtos da marca: carregadeiras, caminhões articulados e motoniveladoras.
Customer Center
Data deste mesmo período a inauguração do Centro de Demonstrações dentro da planta da fábrica da Volvo do Brasil, em Curitiba. Chamado de Customer Center, reproduz, muito próximas da realidade as condições que em que os equipamentos são utilizados pelos seus usuários. “Os clientes podem fazer testes, comparações e avaliações estáticas e dinâmicas dos equipamentos”, afirma Yoshio Kawakami, presidente da Volvo CE LA. O Customer Center funciona como um grande show room dos produtos da marca para toda América Latina, auxiliando os distribuidores na sua relação com os clientes.
O local abriga também o Centro de Treinamentos de Serviços, um centro de excelência em treinamentos para técnicos mecânicos e mecatrônicos, correspondendo à crescente necessidade de profissionais altamente qualificados para assistência técnica aos produtos Volvo.
É desta época também o processo de reorganização estratégica da empresa, com a otimização da rede de distribuidores, a busca de novos negócios e maior atenção ao pós-venda. “Os produtos da Volvo CE se consolidaram no mercado em virtude de seus atributos – produtividade, robustez e confiabilidade”, destaca Kawakami. Não faltam exemplos destas vantagens: em 2003, um dos clientes da Volvo CE LA exibiu uma carregadeira L90C que completou 30 mil horas de operação sem que tivesse sido necessário algum tipo de reparo em seu trem de força.
Os lançamentos de novos modelos se sucederam nos anos seguintes. Atualmente, a fábrica brasileira é a única a produzir uma gama completa de produtos – caminhões articulados, motoniveladoras, carregadeiras, escavadeiras e minicarregadeiras. A Volvo CE LA hoje tem uma responsabilidade comercial muito maior, que inclui também o México e toda a América Central e Caribe.
“Com a continuidade da valorização das matérias-primas minerais e agrícolas, o mercado deverá continuar sendo favorável para o setor, ao mesmo tempo em que o crescimento econômico da América Latina está ressaltando a cada dia a necessidade de investimentos em infraestrutura em geral”, diz Kawakami. Em vários países da região observam-se crescentes reivindicações por melhorias das estruturas viárias e urbanas para sustentar o crescimento. “Neste cenário favorável, a Volvo CE LA tem investido na introdução de novas linhas de produtos para ampliar a sua participação nos diversos segmentos de mercado”, observa o presidente.
Depois de alcançar um reconhecimento no mercado de máquinas pesadas, a marca também iniciou a sua investida no segmento de máquinas compactas, com o lançamento da minicarregadeira Volvo, de fabricação nacional.
Mais informações,
Newton Chagas - Volvo Construction Equipment Latin America
Comunicação Corporativa - Assessoria de Imprensa
Tel: +55 41 3317 8296 - Fax: +55 41 3317 8403
newton.chagas@volvo.com
