Formateur(trice) technique

Introduction
Renault Trucks offre une gamme étendue de véhicules – allant de 2,8 à 120 tonnes – adaptés pour les livraisons urbaines, la distribution de marchandises, le secteur de la construction et les transports longue distance. Renault Trucks est la deuxième plus grande entreprise au sein du Groupe Volvo, l’un des constructeurs de camions, autobus, outillage pour la construction et systèmes d'entraînement pour la navigation et les applications industrielles les plus importants au monde.
Chaque jour, tous nos travailleurs s’investissent avec passion et expertise afin de proposer la bonne solution de transport, au bon endroit et avec la bonne énergie, à nos clients actuels et futurs. Par ailleurs, la lutte contre le réchauffement de la planète et la réduction des émissions de gaz à effet de serre est devenue une préoccupation majeure. La réduction des émissions de CO2 est la nouvelle priorité de notre secteur. Ne manquez pas de consulter notre site : https://www.renault-trucks.be/fr-be/static/energies-alternatives-notre-vision

Rencontrez votre équipe

Vous ferez partie d'une petite équipe dévouée de quatre collègues qui fournissent une assistance technique à nos concessionnaires sur la route et qui répondent aux besoins et aux questions de nos concessionnaires depuis notre bureau à Bruxelles. De plus, vous êtes en contact étroit avec le département "Compétences" pour les aspects structurels et pratiques des formations que vous organisez.

Comme membre essentiel du département Service, vous pouvez compter sur une étroite collaboration avec vos collègues du département Garantie et Contrat. Après, nous intégrons leurs commentaires dans les cours de formation.

Pensez aux réparations récurrentes, auxquelles nous pouvons prêter une attention particulière lors des formations liées.

À partir de notre passion pour la technologie et les solutions de transport, nous souhaitons transmettre nos connaissances et notre expertise en équipe afin d'apporter une réponse sur mesure à nos concessionnaires et à nos collaborateurs internes.

Votre travail idéal?
En tant que formateur(trice) technique, vous êtes responsable du domaine de formation et de son contenu dans le navigateur Learning Management System (LMS). Vous assurez l’organisation et la planification des sessions à distance et en classe. Vous êtes responsable de l’acquisition des connaissances techniques afin de pouvoir accomplir efficacement vos tâches.
Tâches et responsabilités:

  • Vous évaluez le besoin de formations techniques en concertation avec les concessionnaires concernés et vos collègues, en vue de la meilleure coordination possible.
  • Vous concevez des formations techniques de qualité pour répondre aux besoins de vos participants.
  • Vous formez votre propre personnel, des concessionnaires et éventuellement des clients à l’aide de différentes méthodologies (vidéo à distance, formation à distance, salle de classe, LMS).
  • Vous participez activement aux formations TTT (Train The Trainer) de notre siège à Lyon et fournissez le matériel didactique servant de support aux formations.
  • Vous fournissez des mises à jour et améliorez la qualité des formations au besoin.
  • Vous évaluez les participants et tenez leur dirigeant informé de leur niveau de formation.
  • Vous étudiez et testez de nouveaux outils, méthodes et technologies de formation.
  • Vous rapportez et analysez les résultats de formation.
  • Vous gérez le système LMS.
  • Vous rejoindrez l’équipe Service, où les Field Service Engineers vous aident à déterminer les besoins de formation exacts. Ils vous impliqueront également activement dans l’approfondissement des questions techniques et l’intégration de la pratique dans les formations.
  • Vous rapportez directement au Service Manager.

Sommes-nous le match parfait ?
  • Vous êtes titulaire d’un diplôme de bachelier ou d’un diplôme supérieur dans une expertise technique ou vous avez une expérience pertinente dans votre domaine d’activité.
  • Vous avez des connaissances dans la gestion d’une plateforme d’apprentissage.
  • Vous maîtrisez l’intégration de nouvelles connaissances techniques et les convertissez en une formation compréhensible.
  • Vous avez des compétences didactiques et de coaching qui apportent le soutien nécessaire ainsi qu’un feed-back honnête pour encourager une communication ouverte.
  • Vous disposez d’excellentes capacités d’écoute, de communication et de présentation en néerlandais, français et anglais.
  • Vous êtes orienté(e) sur les résultats, méthodique et possédez de solides compétences organisationnelles.
  • Vous n’hésitez pas à prendre des initiatives et faites preuve de proactivité.
  • Vous êtes titulaire d’un permis de conduire B et êtes disposé(e) à vous déplacer au sein du Belux (par exemple pour des événements, des salons, des visites de concessionnaires).
  • La curiosité, l’audace et l’action vous caractérisent.

Presque convaincu?
  • Une fonction stimulante dans une entreprise saine et innovante.
  • Des conditions de travail conformes au marché.
  • Un emploi chez Renault Trucks signifie travailler dans une ambiance conviviale et informelle où collégialité, orientation client, durabilité et progrès occupent une place centrale.
  • Vous jouissez d’une grande autonomie : les candidats qui apprécient le travail flexible, axé sur les solutions et assorti de responsabilités se sentent directement à l’aise.
  • L’esprit d’équipe, les lignes de communication courtes et les processus décisionnels rapides vous soutiennent dans ce contexte.
  • Des possibilités de développement personnel et d'évolution au sein du groupe.
  • Vous travaillerez dans un environnement accordant de l’attention à l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée.


C'est le moment de briller!

Êtes-vous convaincu que cet emploi est l'opportunité idéale pour vous ? Envoyez votre CV accompagné d’une lettre de motivation à l’attention de Katrien Loos (katrien.loos@renault-trucks.com) ou appelez pour plus d’informations (0499/98 29 95).

Chez Renault Trucks, nous nous préoccupons des femmes et des hommes depuis 1894. Nous concevons des solutions de transport simples et efficaces pour aider les clients et les conducteurs à accomplir leur mission et la société à façonner l'avenir.

Vous intégrerez des équipes passionnées tournées vers l'international, la collaboration et l'ouverture d'esprit. Vous découvrirez une culture qui favorise l'autonomie du personnel.

Renault Trucks fait partie du groupe Volvo, l'un des principaux constructeurs au monde de camions, d'autobus, d'engins de chantier et de moteurs marins et industriels, commercialisés sous les marques Volvo, Mack, Eicher, Terex Trucks, Prevost, Nova Bus et Volvo Penta.

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