Oferecidos pela área de pós-venda, as soluções Volvo são produtos e serviços que aumentam a disponibilidade dos veículos da marca ou facilitam a sua aquisição. “Queremos que o transportador se preocupe o maior tempo possível com o seu negócio. Com as nossas soluções de transporte, nosso objetivo é fazer com que o caminhão fique o máximo de tempo rodando, com mais conforto para o motorista, aumentando a produtividade do veículo e a rentabilidade do transportador”, declara Luís Carlos Pimenta, gerente de pós-venda da Volvo na América Latina.
A área de pós-venda tem uma série de produtos e serviços no Brasil: programas de manutenção, Voar (Volvo Atendimento Rápido), treinamento de motoristas, lubrificantes, Reman (peças remanufaturadas Volvo), peças genuínas, serviço planejado Volvo, Seminovos Viking e, a partir de 2009, a gestão de oficinas de clientes. A Volvo tem também outras soluções de transporte oferecidas pela Volvo Financial Services, como os seguros Volvo, leasing, consórcio Volvo e financiamentos.
Os programas de manutenção são oferecidos para garantir que o transportador não se preocupe com as manutenções do veículo. Estão disponíveis nas modalidades Branco (mão-de-obra), Verde (lubrificação básica), Azul (manutenção preventiva completa), Prata (manutenção preventiva mais reparos do trem-de-força) e Ouro (manutenção completa, preventiva e corretiva.