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Sachbearbeiter Werkstattadministration und Kundenannahme (m/w/d)

Für die Volvo Group Trucks Service GmbH suchen wir Sie für unser Service Team im Betrieb Wildau als

Sachbearbeiter Werkstattadministration und Kundenannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
  • Verantwortung für den Kundenempfang und die Telefonzentrale
  • Kaufmännische Abwicklung von Garantie-, Wartungsarbeiten und Kulanz
  • Nachbearbeitung von Reparatur- und Service-Kampagnen
  • Rechnungserstellung sowie Einholung von Zahlungsgarantien
  • Pflege und Verwaltung der Kunden- und Fahrzeugdateien

Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung, vorzugsweise im Werkstattumfeld
  • Gute Kenntnisse in den MS Office Anwendungen
  • Hoher Servicegedanke und Organisationsgeschick
  • Selbstständige Arbeitsweise und Sie behalten auch mehrere Themen gleichzeitig im Auge

Wir bieten Ihnen:
  • Eine marktgerechte Vergütung und 30 Tage Urlaub
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
  • Gute Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer Volvo Trucks Academy
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit spürbarer Prägung durch die schwedische Firmenkultur
  • Eine starke Premiummarke mit spannenden, innovativen Produkten
  • Flache Hierarchien und Zusammenarbeit auf Augenhöhe

Gemeinsam können wir die Welt bewegen
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe von frühestmöglichem Eintritt und Ihrer Gehaltsvorstellung über unser Bewerberportal. Für Fragen zur Position steht Ihnen Herr Jürgen Glasner (HR Business Partner | Tel.: +49 89 800 74 405 | juergen.glasner@volvo.com) gerne zur Verfügung.
Die Volvo Group treibt ihren Erfolg durch die Entwicklung modernster Transportlösungen weiter voran. Unsere Produktpalette umfasst Lkw, Busse, Baumaschinen, Energielösungen für Schiffs- und Industrieanwendungen sowie Finanzierung und Services, die unseren Kunden zu längerer Maschinenverfügbarkeit und höherer Produktivität verhelfen. Die 1927 gegründete Volvo Group will die Zukunft mit ihren nachhaltigen Transport- und Infrastrukturlösungen mitgestalten. Die führenden Marken und Organisationen der Volvo Group sind geprägt von einer Kultur des Vertrauens, der Leidenschaft, der Leistungsorientierung, des Wandels und des Kundenerfolgs und bieten zahllose Karrieremöglichkeiten.
www.volvogroup.com/career.

Die Marke Volvo Trucks wurde über Jahrzehnte aufgebaut und genießt weltweit eine solide Position. Sie zählt zu den weltweit bekanntesten und geachtetsten Marken in der Branche der Nutzfahrzeuge und symbolisiert die Kernwerte Qualität, Sicherheit und Umweltbewußtsein. Mit Volvo Trucks gehören Sie zu einem globalen und breit aufgestellten Team. Wir arbeiten mit Leidenschaft, vertrauen einander und begrüßen den Wandel, um auch weiterhin ganz vorne dabei zu sein. Wir machen unsere Kunden zu Gewinnern.

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