IT Business Analyst (H/F)

Le Groupe Volvo recherche un(e) IT Business Analyst pour son site de Lyon. Vous ferez partie de l’équipe Retail Services au sein du département informatique, responsable de l’accompagnement des concessionnaires grâce aux solutions Retail. Chez Volvo Group Digital & IT, nous avons l'ambition claire de permettre la création de valeur à grande échelle pour le Groupe Volvo grâce des offres numériques rentables, évolutives et différenciées. Avec Volvo Group Dig&IT, vous ferez partie d'une équipe mondiale et diversifiée de professionnels hautement qualifiés, qui apprennent en permanence et adoptent le changement pour rester en tête. En tant qu’IT Business Analyst, vous aurez une collaboration étroite avec les utilisateurs clés des processus et des solutions, vous soutiendrez l'équipe de développement ainsi que l'équipe qui soutient les utilisateurs finaux. Vous assurerez une utilisation cohérente et efficace des solutions déployées dans le processus d'affaires connexe. Vous participerez à des ateliers afin de comprendre et d'évaluer les besoins des parties prenantes et de vous assurer que les exigences de la solution peuvent être comprises à la fois par l'équipe commerciale et l'équipe informatique et utilisées par l'équipe chargée de l'application.

Vos responsabilités :
  • Travailler dans le cadre de pré-études, de projets, de déploiement de solutions, de test, d'améliorations et de livraison en temps réel.
  • Diriger et animer des ateliers pour identifier les demandes et les opportunités commerciales.
  • Soulever les problèmes et les préoccupations concernant les changements demandés pour la solution ainsi que la mise en œuvre proposée.
  • Diriger et soutenir les initiatives de gestion du changement.
  • Organiser des formations avec les utilisateurs clés des processus et des solutions.
  • Travailler en permanence à l'amélioration des méthodes de travail.
  • Vous devrez coopérer activement avec diverses parties prenantes de l’entreprise et naviguer avec aisance dans un environnement multiculturel.
Qui êtes-vous ?
  • Titulaire d’un diplôme de niveau bac+5 ou équivalent, vous avez 5 ans d’expérience sur un poste équivalent d’IT Business Analyst. Vous avez une expérience avérée dans le domaine des affaires.
  • Orientation vers les objectifs et attitude positive pour atteindre les objectifs.
  • Cherche à comprendre les besoins des clients et à obtenir des résultats pour réussir.
  • Compétences efficaces en matière de réseautage et d'établissement de relations.
  • Collaborer facilement et obtenir d'excellents résultats grâce au travail d'équipe.
  • Confiance et fortes compétences en communication, anglais courant nécessaire - utilisation quotidienne
  • Capacité à travailler de manière indépendante
  • Excellente compréhension des dépendances et des interfaces entre les processus et les solutions
  • Excellentes capacités d'analyse et de documentation
  • Curieux(se), désireux(se) d'apprendre et ayant un état d'esprit d'amélioration continue ; être une source d'inspiration et d'énergie.
  • Expérience des pratiques Agile et UX

Ce qu’on peut vous offrir:
  • Classé parmi les employeurs les plus attractifs en France en 2021 par Universum
  • Avec + de 100 000 collaborateurs dans le monde, de nombreuses perspectives d’évolutions
  • Un cadre de travail agréable avec de nombreux services (Restaurants d’entreprises, conciergerie, salle de sport, service de navettes internes, comité d’entreprise)
  • Une université interne avec de nombreuses formations (Volvo Group University)
  • Une culture d’entreprise suédoise tourné vers l’humain où l’équilibre vie professionnelle, vie personnelle est important
  • Chez Volvo Group, nous travaillons activement à la création d'équipes qui tireront le meilleur parti des forces inhérentes aux différences de connaissances, d'expérience, d'âge, de sexe, de nationalité, etc.
Voulez-vous faire partie de notre parcours de transformation pour devenir la capacité numérique du groupe Volvo ? Le moment est alors venu de nous rejoindre !
Avec des changements technologiques majeurs à venir qui bouleverseront notre façon de vivre, il est plus passionnant que jamais de travailler dans l'industrie du transport. Depuis 1927, le groupe Volvo propose des solutions de transport et d'infrastructure durables et efficaces essentielles à la prospérité de toute société. Chaque jour, nos camions, autobus, moteurs, engins de chantier et services financiers facilitent notre quotidien. Nous offrons une multitude d’opportunités de carrière au sein de nos différentes entités et marques commerciales, leaders sur leurs marchés. Toutes partagent une même culture fondée sur des valeurs de confiance, passion, performance, changement et réussite client.
www.volvogroup.com/career.

Volvo Group IT gère l'ensemble des plans et stratégies informatiques du groupe. L'entité est entièrement responsable du développement, de la fourniture et de l'assistance concernant les services et solutions informatiques du groupe Volvo.

Elle emploie plus de 6 000 personnes basées dans 36 pays au sein d'une structure véritablement mondialisée. Nous sommes une équipe de professionnels hautement qualifiés qui travaillons avec passion, nous faisons mutuellement confiance et sommes ouverts au changement pour garder une longueur d'avance. Nous faisons gagner nos clients.

Nous souhaitons mieux vous connaître

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