Eine vielfältige Arbeit wartet auf Dich. Zusammen mit deinen Kollegen trägst du viel zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit bei.
Was Du von der Stelle erwarten kannst:
Bindeglied zwischen Kunden und Werkstattleiter sowie Chefmechaniker
Entgegennahme, Terminierung und Koordination der Reparatur- und Wartungsaufträge für die Werkstatt
Inspektion des Fahrzeugs auf dem Vorplatz
Beratung von Kunden und Betreuung deren Fahrzeuge sowie Aufbauten
Verrechnung des Werkstattauftrages an den Kunden
Planung der Serviceaufgebote und Unterbreitung von Kostenvoranschlägen
Beratung und Verkauf von Zusatzleistungen
Was Du mitbringen solltest:
Abgeschlossene Lehre als LKW-, Landmaschinen-, oder Baumaschinenmechaniker
Weiterbildung zum Kundendienstberater, Automobildiagnostiker oder technischen Kaufmann
Erfahrung als Kundendienstberater erwünscht
Organisationstalent und Zielstrebigkeit
Hoher Qualitätsanspruch
Dienstleistungsorientierte, mitdenkende und selbständige Arbeitsweise
Gute Umgangsformen und loyales Verhalten
Was wir Dir bieten:
Moderner, ergonomisch eingerichteter Arbeitsplatz
Fünf Wochen Ferien
Top motiviertes und sich unterstützendes Team
Beteiligung an berufsspezifischen Aus- und Weiterbildungen
Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
Familiäre Atmosphäre mitten in einer globalen Unternehmung
«Du-Kultur» auf allen Ebenen und flache Hierarchien
Die Volvo Group treibt ihren Erfolg durch die Entwicklung modernster Transportlösungen weiter voran. Unsere Produktpalette umfasst Lkw, Busse, Baumaschinen, Energielösungen für Schiffs- und Industrieanwendungen sowie Finanzierung und Services, die unseren Kunden zu längerer Maschinenverfügbarkeit und höherer Produktivität verhelfen. Die 1927 gegründete Volvo Group will die Zukunft mit ihren nachhaltigen Transport- und Infrastrukturlösungen mitgestalten. Die führenden Marken und Organisationen der Volvo Group sind geprägt von einer Kultur des Vertrauens, der Leidenschaft, der Leistungsorientierung, des Wandels und des Kundenerfolgs und bieten zahllose Karrieremöglichkeiten. www.volvogroup.com/career.
Die Marke Volvo Trucks wurde über Jahrzehnte aufgebaut und genießt weltweit eine solide Position. Sie zählt zu den weltweit bekanntesten und geachtetsten Marken in der Branche der Nutzfahrzeuge und symbolisiert die Kernwerte Qualität, Sicherheit und Umweltbewußtsein. Mit Volvo Trucks gehören Sie zu einem globalen und breit aufgestellten Team. Wir arbeiten mit Leidenschaft, vertrauen einander und begrüßen den Wandel, um auch weiterhin ganz vorne dabei zu sein. Wir machen unsere Kunden zu Gewinnern.
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Un email de confirmation vous sera adressé une fois votre candidature déposée. Il vous sera toujours possible de modifier votre profil.
Entretien
Si vous êtes retenu pour un entretien, vous serez avisé de la date de la rencontre, de l’identité des participants et de la nécessité d’une préparation. Le processus de recrutement comprend en général de 1 à 3 entretiens qui peuvent se faire par téléphone, par vidéo-conférence en ligne ou in situ. Des évaluations générales ou de connaissances techniques et un contrôle des références sont susceptibles d’être menés au cours des étapes suivantes.
Sélection
Tous les candidats à un même poste sont informés quand celui-ci est pourvu. Vous pouvez choisir de laisser votre curriculum vitae dans notre base de données et activer un moteur qui recherchera d’autres postes susceptibles de vous correspondre.
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À votre prise de poste, vous serez accueilli et informé de façon à pouvoir intégrer rapidement nos équipes et à commencer votre travail dans les meilleures conditions.
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