プライバシーについて


このバージョンは、2021五月13日に発行され、その発行日から有効です

ボルボ・グループはプライバシーを大切にします。 お客様が私たちを信頼して個人情報を提供してくださることの重さを真摯に受け止め、 常に、信頼に見合った公正な方法でお客様の個人情報を取り扱います。

 私たちは、収集した情報の内容、取り扱い方、開示先や、疑問を感じた方のためのお問い合わせ先について、お客様に対して常にオープンな姿勢を保ちます。

言語の選択

プライバシーに関する告知

ウェブサイトの全般的なプライバシーについて

ボルボ・グループのウェブサイトはどなたでも利用いただくことができ、ご利用者個人を特定する情報の提供は必要ありません。 当ウェブサイトを利用されるお客様に関して、私たちが通常の収集対象として定めている情報の詳しい種類は、以下にご説明するとおりです。 お客様がボルボ・グループのサービスに関する利用登録手続きを実行される場合や、フォームからお問い合わせを送信される場合には、その手続きに関連するお客様情報の取り扱い方法を詳しくご説明します。

管理者およびグループPrivacy Officerの身元と連絡先情報

AB Volvo(「ボルボ」)は、個人情報の管理責任者として、適用されるデータ保護法規・規制に基づいてお客様に関する情報を取り扱う責任を負います。

あなたの個人情報の取り扱いに関してご不明点がある場合は、ボルボ・グループのPrivacy Officerにご連絡ください。ご連絡先は、電子メールの場合はgpo.office@volvo.com、郵便または電話の場合は以下の宛先です。

AB Volvo, Att: Group Privacy Office, Dept AA14100, VGHQ, SE-405 08 Göteborg, Sweden 

+46 (0)31 66 00 00 

ボルボが取り扱う個人情報の種類と、法に基づく使用目的について

お客様がボルボのウェブサイトにアクセスすると、お使いのブラウザーに設定された技術的な仕組みにより、以下の情報(「ログデータ」)がボルボのウェブサーバーに伝送されます。ボルボは、その情報を受信してログファイルに記録します。

  • アクセスの日付

    アクセスの時刻

    参照元ウェブサイトのURL

    取得されたファイル

    伝送されたデータの量

    ブラウザーの種類とバージョン

    OSの種類

    IPアドレス

    お使いのインターネット・アクセス・プロバイダーのドメイン名

これらはお客様個人を特定できる情報ではありません。 お客様の求めるコンテンツを正しく提供するために技術的に必要とされる情報であり、この情報収集は、ウェブサイトのご利用に伴って必然的に実行される処理です。 ログデータは、当ウェブサイトやその基盤となる機能の改善を目的とした統計用途のためにのみ分析されます。 ボルボは、法に基づく正当な関心のためにお客様の個人情報を取り扱います。 ボルボの正当な関心には、公正な事業慣行に沿ったウェブサイト管理や、ウェブサイトの可用性および機能の維持が含まれます。 

クッキー
ボルボは、ユーザーのニーズに応じてウェブサイトに調整を加える目的で、お客様のウェブサイト利用状況に関するデータを収集するためにCookieやトラッキング・ピクセルを使用します。 このデータ収集処理および利用プロファイル作成処理は、Cookie IDに基づき、匿名性が保たれる方法で実行されます。 それらの利用プロファイルは匿名性が保たれる形式でのみ保存され、お客様の名前や、お客様を特定できる可能性があるその他の情報(メールアドレスなど)と関連づけられることはありません。

Cookieでは、お使いのコンピューターにプログラムを実行させることやウイルスを送り込むことはできません。 Cookieに含まれる情報は、ウェブサイトのシンプルな使い勝手を実現する目的や、正しい表示内容をお客様に提供する目的のために利用されます。

あらゆるウェブサイトはそれぞれ独自のCookie運用方針を定め、公表しています。その方針を読むと、各サイトにおけるCookieの使用方法を詳しく知ることができます。 

第三者へのデータ開示について

個人情報を取り扱う目的のために必要な場合や法律・規制によって義務づけられている場合、ボルボは、お客様の個人情報を他のボルボ・グループ企業に開示することがあります。ここでいうボルボ・グループ企業には、EU(ヨーロッパ共同体)やEEA(ヨーロッパ経済領域)の外にある企業が含まれます。 また、個人情報を取り扱う目的のために必要な場合や法律・規制によって義務づけられている場合、ボルボは、お客様の個人情報を第三者企業やサプライヤー企業に開示することがあります。ここでいう第三者企業やサプライヤー企業には、EUやEEAの外にある企業が含まれます。

ボルボは、さまざまなサービス・プロバイダーの協力のもとでボルボ・グループのウェブサイト環境を提供しています。 適用されるデータ保護法規に基づく義務に従ってお客様の個人情報が十分に保護されるよう、ボルボは、適切な保護体制を確実に維持し続けます。 .

他のウェブサイトへのリンクについて

ボルボのウェブサイトには、他のウェブサイトへのリンクが含まれていることがあります。 他のウェブサイトの運営者が講じるデータ保護策のコンプライアンス状況やコンプライアンス未達成状況については、ボルボは影響力を行使できません。

ボルボがお客様の個人情報を保持する期間について

ボルボは、個人情報収集の目的を実現するために必要とされる間、お客様の個人情報を保持し続けます。 

お客様自身のデータ保護の権利について

お客様はボルボに対し、ボルボによる個人情報の取り扱いについて情報提供を要求する権利、およびその個人情報へのアクセスを要求する権利を持ちます。 また、お客様自身の個人情報が不正確な場合にその訂正を要求する権利と、お客様自身の個人情報の削除を要求する権利を持ちます。 さらに、お客様の個人情報の取り扱いに対する制約を要求する権利を持ちます(つまり、特定の状況においてボルボによる個人情報の取り扱いに制限を課すことを要求できます)。

以上に加え、お客様には、正当な関心に基づく取り扱いやダイレクト・マーケティングを目的とする取り扱いについて異議を唱える権利があります。 また、ボルボによる個人情報の取り扱いが同意または契約上の義務に基づくものであり、かつ自動的に実行される場合、お客様はデータの移転(個人情報を別の管理者のもとへ移すこと)の権利を持ちます。 

さらに、ボルボによるあなたの個人情報の取り扱いについて不服がある場合、あなたは監督当局に対して不服を申し立てる権利を有します。