Aviso de Privacidade do Visitante

Esta versão foi publicada e é válida a partir de 2026/07/20, v2.0.a

Este aviso fornece informações sobre o processamento de dados pessoais de visitantes ocasionais e profissionais nas instalações do Grupo Volvo por uma empresa que faz parte do Grupo Volvo ("Aviso de Privacidade"). Se você está visitando ou já visitou as instalações de uma empresa do Grupo Volvo, podemos processar dados pessoais sobre você.

 Para os fins deste aviso, o "Grupo Volvo" significa AB Volvo (publ.) e entidades controladas direta ou indiretamente pela AB Volvo, incluindo, entre outras, entidades pertencentes a qualquer uma das principais Áreas de Negócio do Grupo Volvo (conforme possam existir de tempos em tempos), como Volvo Trucks,

Volvo Buses, Volvo Construction Equipment, Renault Trucks, Volvo Penta, Mack Trucks, Volvo Financial Services, Volvo Group Connected Solutions, Volvo Technology, Volvo Group Purchasing, Volvo Group Real Estate, Volvo Treasury, Volvo Information Technology, Volvo Group Trucks Operations, Volvo Autonomous Solutions e Volvo Energy.

Este Aviso de Privacidade é aplicável somente quando uma empresa que faz parte do Grupo Volvo está coletando ou processando dados pessoais para fins próprios (ou seja, quando uma empresa do Grupo Volvo [isoladamente ou em colaboração com outras entidades] é a controladora e, portanto, determina as finalidades para as quais e a forma pela qual quaisquer dados pessoais são processados).

Este Aviso de Privacidade não se aplica quando uma empresa do Grupo Volvo coleta ou processa dados pessoais em nome de outra empresa, como concessionários independentes, importadores, fornecedores e clientes do Grupo Volvo.

Além deste Aviso de Privacidade, alguns sistemas, aplicativos e processos de uma empresa do Grupo Volvo podem conter seus próprios avisos de privacidade, que fornecem detalhes adicionais sobre quais dados pessoais específicos são coletados e como são armazenados, usados e transferidos.

Selecione um idioma

A empresa do Grupo Volvo que você está ou esteve visitando (abaixo referida como "Volvo") é a controladora dos dados pessoais que a Volvo obtém de você e de outras fontes descritas abaixo.

"Controladora" significa que é a Volvo quem decide sobre a finalidade e os meios para o processamento de seus dados pessoais. A Volvo é responsável pelo processamento de seus dados pessoais de acordo com as leis e regulamentos de privacidade de dados aplicáveis.

Se você tiver dúvidas sobre o processamento de seus dados pessoais, entre em contato com o Diretor Executivo de Privacidade da Volvo pelo e-mail gpo.office@volvo.com ou por correio ou telefone em:

AB Volvo,

Att: Group Privacy Office, Dept AA14100, VGHQ

SE-405 08

Gotemburgo, Suécia

+46 (0)31 66 00 00

Se você estiver no Reino Unido, a Volvo Group UK Limited é a representante da Volvo no Reino Unido, conforme os detalhes de contato abaixo:

Volvo Group UK Limited,

Att: Legal Department

Wedgnock Lane

Warwick

United Kingdom

CV34 5YA

Para os fins deste Aviso de Privacidade, "dados pessoais" são quaisquer informações sobre um indivíduo específico ou que identifiquem ou possam identificar um indivíduo específico. Em outras palavras, são quaisquer informações que possam ser vinculadas a você.

Para os fins deste Aviso de Privacidade, o termo "processo" ou "processamento" significa qualquer uso de dados pessoais, incluindo, entre outros, a coleta, o registro, a organização, o armazenamento, a adaptação, a alteração, a transferência, a disponibilização, o bloqueio, a exclusão ou a destruição de dados pessoais.

Fundamento jurídico

A Volvo processará seus dados pessoais com base em qualquer um dos seguintes fundamentos jurídicos; veja também mais detalhes a seguir.

  • Obrigação legal. A Volvo pode processar seus dados pessoais se tal processamento for necessário para cumprir uma obrigação legal, por exemplo, para cumprir ordens judiciais e exigências legais de prestação de informações.
  • Interesses legítimos. A Volvo pode processar seus dados pessoais se tal processamento for necessário para os fins de um interesse legítimo da Volvo ou de um terceiro. Em geral, considera-se que é do interesse legítimo da Volvo gerenciar suas operações diárias, proteger suas instalações e equipamentos e manter o controle interno. Para basear o processamento de dados pessoais de seus visitantes no fundamento de interesses legítimos, a Volvo realiza uma avaliação caso a caso. Por exemplo, a Volvo pode precisar processar certos dados pessoais para permitir a administração de sua visita ao Grupo Volvo, sendo que o interesse legítimo da Volvo é gerenciar suas operações diárias de forma segura.

    Quando declarado neste documento que a Volvo se baseia em seus interesses legítimos para uma determinada finalidade de processamento, a Volvo entende que seus interesses legítimos não são sobrepostos pelos seus interesses, direitos ou liberdades, considerando (i) a transparência fornecida pela Volvo sobre a atividade de processamento, (ii) a abordagem de privacidade desde a concepção da Volvo, (iii) a revisão regular de privacidade da Volvo e (iv) os direitos que você tem em relação à atividade de processamento. Se você deseja obter mais informações sobre essa abordagem de teste de ponderação, entre em contato com o Diretor Executivo de Privacidade da Volvo por meio dos dados de contato indicados acima.

A Volvo pode processar as seguintes categorias de dados que, por si só ou em combinação com outros dados, podem constituir dados pessoais e para as finalidades gerais indicadas na Tabela 1 abaixo.

A Volvo não necessariamente processará todos os dados listados abaixo sobre você, e algumas das finalidades do processamento se sobreporão, podendo haver várias finalidades que justifiquem nosso uso de seus dados pessoais.

Tabela 1 - Categorias de Dados Pessoais, Finalidade e Fundamento Jurídico para o Processamento

Categorias de Dados Pessoais Finalidades do Processamento Fundamento Jurídico para o Processamento 
Dados de contato, como nome, cargo, local de trabalho, endereço de e-mail, número do passaporte, carteira de motorista, preferências alimentares 
  • Possibilitar o registro de visitantes nos sistemas de registro de visitantes da Volvo
  • Administração geral de visitas
  • Possibilitar reservas de viagens e hotéis 
  • Interesse legítimo (para gerenciar visitas às instalações da Volvo) 
Dados de tempo, como data e hora em que a visita ocorreu 
  • Possibilitar o registro do horário das visitas 
  • Interesse legítimo (para gerenciar visitas às instalações da Volvo) 
Dados detalhados do veículo, como o número de registro do veículo informado no momento do registro 
  • Possibilitar o acesso de visitantes aos estacionamentos 
  • Interesse legítimo (para gerenciar visitas às instalações da Volvo) 
Dados de segurança, como cartões de acesso, direitos de acesso e uso de cartões de acesso e dos direitos de acesso concedidos a você. Número do passaporte, carteira de motorista, número do seguro social. 
  • Possibilitar que o visitante acesse as instalações da Volvo de maneira segura
  • Possibilitar a identificação e a verificação de visitantes 
  • Interesse legítimo (para possibilitar o acesso seguro às instalações da Volvo) 
Dados relacionados a TI, como ID de usuário, senhas e detalhes de login para uso das redes públicas da Volvo (se aplicável) 
  • Possibilitar o acesso às redes públicas de internet da Volvo 
  • Interesse legítimo (para gerenciar o controle de acesso público à internet, a proteção de dados e a cibersegurança em geral) 
Material de imagem, como imagens de vídeo gravadas em um sistema de circuito fechado de televisão ("CCTV") de uma empresa do Grupo Volvo instalado nas instalações da empresa do Grupo Volvo aplicável, ou outros sistemas de vídeo e segurança/monitoramento relacionados, estejam eles ou não nas instalações do Grupo Volvo, mas aos quais tenhamos um propósito legítimo de visualizar/acessar 
  • Gerenciar a segurança e a proteção nas instalações do Grupo Volvo
  • Desenvolver e/ou aprimorar o processo de produção
  • Melhoria da eficiência. 
  • Interesse legítimo (para manter a segurança e a proteção, prevenir fraude ou roubo; e, quando aplicável, auxiliar na conformidade regulatória) 
Dados individuais, como preferências alimentares 
  • Possibilitar o fornecimento de refeições durante as visitas 
  • Interesse legítimo (para gerenciar refeições durante visitas às instalações da Volvo) 


Especificamente, sobre o monitoramento por CCTV

A Volvo pode usar o monitoramento por CCTV (conforme definido acima) quando permitido por lei. O monitoramento por CCTV é geralmente usado para controlar e prevenir o acesso não autorizado às instalações e aos equipamentos da Volvo; contudo, em alguns países, também pode ser usado com a finalidade de assegurar a conformidade com diretrizes e procedimentos de saúde e segurança e para fins gerais de melhoria da produção. As imagens e gravações de CCTV são armazenadas com segurança e ficam acessíveis apenas com base na necessidade de conhecimento (por exemplo, para investigar um incidente).

A Volvo obterá os dados pessoais de você ou da pessoa que você estiver visitando conosco, pois é possível que visitantes informem os nomes de seu grupo de visitantes. Além disso, se você estiver visitando um funcionário da Volvo, essa pessoa poderá fornecer seus dados pessoais à recepção para fins de registro. As informações também podem ser obtidas de uma empresa de mercado onde o representante da Volvo não esteja presente, mas tenha informado, por exemplo, o centro de exposições sobre clientes que irão visitar, por exemplo, centros de exposições.

Alguns dados pessoais também podem ser gerados automaticamente pelo sistema de TI e pelos sistemas de CCTV da Volvo, como informações de log e/ou material de imagem.

Sua decisão de fornecer quaisquer dados pessoais à Volvo é voluntária; contudo, por motivos de segurança, todos os visitantes devem se registrar em conexão com visitas às instalações do Grupo Volvo. Se você não desejar fornecer seus dados pessoais em conexão com uma visita, talvez não possamos conceder-lhe acesso às instalações do Grupo Volvo.

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com outras empresas do Grupo Volvo e com certas categorias de terceiros (conforme detalhado abaixo), o que pode envolver a transferência de seus dados pessoais para outros países.

Compartilhamento de dados pessoais dentro do Grupo Volvo

O Grupo Volvo é uma organização global com escritórios e operações em todo o mundo, e seus dados pessoais podem ser transferidos ou estar acessíveis internacionalmente em todos os negócios globais do Grupo Volvo e entre suas várias entidades e afiliadas.

Quaisquer transferências de seus dados pessoais para outras empresas do Grupo Volvo (incluindo transferências de dentro da UE/EEE para fora da UE/EEE e/ou do Reino Unido para fora do Reino Unido) serão regidas por um acordo entre empresas com base nas Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela UE ou outros mecanismos que tenham sido reconhecidos ou aprovados pelas autoridades relevantes periodicamente e outras salvaguardas jurisdicionais exigidas.

Tal acordo reflete os padrões contidos nas leis europeias de privacidade de dados (incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE). Ter esse acordo em vigor significa que todas as entidades do Grupo Volvo devem cumprir as mesmas regras internas. Isso também significa que seus direitos permanecem os mesmos, independentemente de onde seus dados sejam processados pelo Grupo Volvo.

Compartilhamento de dados pessoais com terceiros fora do Grupo Volvo

Além do compartilhamento de dados pessoais entre as empresas do Grupo Volvo conforme estabelecido acima, a Volvo também pode compartilhar seus dados pessoais com certas categorias de terceiros, incluindo:

  • Parceiros de negócio, como os fornecedores e prestadores de serviços do Grupo Volvo em conexão com o fornecimento de produtos e serviços ao Grupo Volvo, como prestadores de serviços de TI.
  • Consultores profissionais, como seguradoras, advogados e outros consultores profissionais em conexão com reclamações de seguros, auditorias e o recebimento de serviços de consultoria
  • Prestadores de serviços de emergência, como a polícia, os bombeiros, a ambulância e a assistência em estrada, para proteger o seu interesse vital e o de outros, como em conexão com assistência de emergência.
  • Autoridades de aplicação da lei, autoridades reguladoras, agências governamentais e outros órgãos públicos e judiciais em conexão com obrigações legais, como ordens judiciais ou exigências legais de prestação de informações, ou se considerado necessário em casos excepcionais para proteger o seu interesse vital ou o de terceiros.

Espera-se e exige-se que quaisquer prestadores de serviços terceirizados e consultores profissionais a quem seus dados pessoais sejam divulgados protejam a confidencialidade e a segurança de seus dados pessoais e somente os utilizem em conformidade com as leis e regulamentos de privacidade de dados aplicáveis.

Além disso, no caso de qualquer empresa do Grupo Volvo localizada na UE/EEE transferir dados pessoais para terceiros externos localizados fora da UE/EEE, a empresa do Grupo Volvo em questão se certificará de que existam salvaguardas adequadas em vigor que forneçam níveis adequados de proteção de seus dados pessoais, conforme exigido pelas leis de privacidade de dados aplicáveis (incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE). Por exemplo, isso pode incluir o uso de Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela UE ou qualquer outro mecanismo que tenha sido reconhecido ou aprovado pelas autoridades relevantes periodicamente.

Se você tiver dúvidas sobre como a Volvo compartilhará seus dados pessoais, entre em contato com o Diretor Executivo de Privacidade da Volvo por meio dos dados de contato indicados acima.

A Volvo utiliza medidas de segurança legais, técnicas e organizacionais apropriadas e razoáveis, incluindo segurança de tecnologia da informação e medidas de segurança física, para proteger adequadamente os dados pessoais.

Essas medidas são adequadas aos riscos apresentados pelo processamento de dados pessoais e à sensibilidade dos dados pessoais e levam em conta os requisitos da legislação local aplicável. Além disso, as medidas são continuamente aprimoradas de acordo com o desenvolvimento dos produtos e serviços de segurança disponíveis.

A Volvo exige que todas as pessoas cumpram as políticas de segurança aplicáveis relacionadas aos dados pessoais ao usar os sistemas da Volvo.

A Volvo normalmente processará seus dados pessoais por um período máximo de dois (2) anos após a sua visita. Após esse período, a Volvo apenas processará os dados pessoais conforme necessário para cumprir obrigações legais locais ou satisfazer quaisquer exigências legais no caso de uma disputa ou reclamação real, ameaçada ou prevista.

Você pode ter direito, quando previsto nas leis e regulamentos de privacidade de dados aplicáveis, a:

  • Solicitar acesso aos dados pessoais que a Volvo processa sobre você: esse direito lhe confere a possibilidade de saber se mantemos dados pessoais sobre você e, em caso afirmativo, obter informações e uma cópia das partes e categorias específicas de dados pessoais.
  • Solicitar a retificação de seus dados pessoais: esse direito lhe confere a possibilidade de ter seus dados pessoais corrigidos se estiverem inexatos ou incompletos.
  • Opor-se ao processamento de seus dados pessoais: esse direito lhe confere a possibilidade de solicitar que a Volvo não processe mais seus dados pessoais.
  • Solicitar o apagamento ou a exclusão de seus dados pessoais: esse direito lhe confere a possibilidade de solicitar o apagamento ou a exclusão de seus dados pessoais, inclusive quando tais dados pessoais não forem mais necessários para atingir as finalidades.
  • Solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais: esse direito lhe confere a possibilidade de solicitar que a Volvo processe seus dados pessoais apenas em circunstâncias limitadas, inclusive com o seu consentimento.
  • Solicitar a portabilidade de seus dados pessoais: esse direito lhe confere a possibilidade de receber uma cópia (em um formato portátil e, se tecnicamente viável, prontamente utilizável) de seus dados pessoais, ou solicitar à Volvo que transmita tais dados pessoais a outro controlador de dados.
  • Caso o processamento de seus dados pessoais, ou parte deles, seja baseado em seu consentimento, retirar seu consentimento a qualquer momento, caso em que a Volvo cessará quaisquer atividades adicionais de processamento de seus dados pessoais ou da parte relevante deles (contudo, tal retirada não afetará a legalidade das atividades de processamento de dados realizadas antes da retirada).

Observe que a Volvo pode não estar sempre obrigada a atender a uma solicitação de exclusão, restrição, objeção ou portabilidade de dados. A avaliação pode ser feita caso a caso, com base nas obrigações legais da Volvo e nas exceções a tais direitos.

Você também tem o direito de apresentar quaisquer reclamações que possa ter a respeito do processamento de seus dados pessoais pela Volvo a uma autoridade supervisora. Para mais informações sobre esses direitos e como exercê-los, entre em contato com o Diretor Executivo de Privacidade da Volvo por meio dos dados de contato indicados acima.

A Volvo incentiva a revisão periódica deste Aviso de Privacidade para que você esteja ciente de quaisquer alterações.

Reservamo-nos o direito de alterar este Aviso de Privacidade conforme necessário. Quando o fizermos, indicaremos próximo ao topo deste Aviso de Privacidade a data em que tais alterações forem feitas e/ou quando entrarem em vigor.

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