Volvo Group logo

Повідомлення про конфіденційність операторів і водіїв

Ця версія була опублікована і дійсна з 2026/07/20, версія 2.0.b

Це повідомлення містить інформацію про обробку Volvo Group персональних даних операторів і водіїв продукції Volvo Group, а також операторів і водіїв автомобіля, вантажівки, судна, літаків, поїздів або будь-якого іншого відповідного продукту чи рішення, що надає логістичні послуги для або для Volvo Group («Повідомлення про конфіденційність»). Якщо ви є або були i) водієм або водієм вантажівки, автобуса, автобуса, будівельної машини, морського двигуна або будь-якого іншого відповідного продукту чи рішення, що інтегрує такий продукт, проданий або виготовлений будь-якою з компаній, що належать до групи Volvo (нижче спільно «Volvo Vehicle/Products»), і/або ii) водієм або оператором автомобіля,  вантажівка, корабель, літак, потяг або будь-який інший відповідний продукт чи рішення, що надає логістичні послуги для або для Volvo Group (нижче спільно «Інші транспортні засоби»), ми можемо обробляти дані про вас або бути пов'язані з вами.

Для цілей цього повідомлення «Volvo Group» означає AB Volvo (publ.) та суб'єкти, які безпосередньо або опосередковано контролюються AB Volvo, включаючи, але не обмежуючись, суб'єктами, що належать до будь-яких основних бізнес-напрямків і підрозділу вантажівок групи Volvo (які можуть існувати час від часу), таких як Volvo Trucks, Volvo Buses, Volvo Construction Equipment,  Renault Trucks, , Volvo Penta, Mack Trucks, Volvo Financial Services, Volvo Group Connected Solutions, Volvo Technology, Volvo Group Purchasing Estate, Volvo Group Real Estate, Volvo Treasury, Volvo Information Technology, Volvo Group Trucks Operations, Volvo Autonomous Solutions та Volvo Energy.

Це Повідомлення про конфіденційність застосовується лише тоді, коли Volvo Group збирає або іншим чином обробляє персональні дані для цілей Volvo Group (тобто коли Volvo Group (самостійно або спільно з іншими суб'єктами) є контролером і тому визначає цілі та спосіб обробки будь-яких персональних даних).

Це Повідомлення про конфіденційність застосовується лише тоді, коли Volvo Group збирає або іншим чином обробляє персональні дані для цілей Volvo Group (тобто коли Volvo Group (самостійно або спільно з іншими суб'єктами) є контролером і тому визначає цілі та спосіб обробки будь-яких персональних даних).Це Повідомлення про конфіденційність не застосовується, коли Volvo Group збирає або іншим чином обробляє персональні дані від імені іншої компанії, такої як незалежні дилери, імпортери, постачальники та клієнти Volvo Group.

Для ясності зверніть увагу, що це Повідомлення про конфіденційність охоплює лише обробку персональних даних Volvo Group щодо операторів і водіїв Volvo Vehicle/Products та інших транспортних засобів. Ми детальніше розповімо про категорії даних, які ми обробляємо, у розділі «Які категорії персональних даних Volvo може обробляти, на яких юридичних підставах і для яких цілей?» нижче.

Обробка будь-яких інших персональних даних, наданих вами або від вашого імені у зв'язку з купівлею, орендою або лізингом продуктів, рішень і послуг від Volvo Group або її третіх дилерів/дистриб'юторів, регулюється Повідомленням про конфіденційність представника клієнта, будь ласка, дивіться тут: Повідомлення про конфіденційність представника клієнта.

Крім того, окрім цього Повідомлення про конфіденційність, деякі системи, додатки та процеси групи Volvo, а також відповідні дослідницькі та розробницькі проєкти Volvo Group можуть мати власні повідомлення про конфіденційність, які містять додаткову інформацію про те, які конкретні персональні дані збираються та як вони зберігаються, використовуються та передаються.

Select language

Bulgarian-български Chinese-China Croatian-Hrvatski Czech-Čeština Danish-Dansk Dutch-Nederlands Estonian-Eesti keel Finnish-Suomalainen French-Français German-Deutsche Greek-Ελληνικά Hebrew-israel Hungarian-Magyar Icelandic-Iceland Italian-Italiano Japanese-Japan Korean-korea Latvian-Latviešu Lithuanian-Lietuviškai Norwegian-Norsk Polish-Polski Portuguese-Português Romanian-Română Russian-Pусский Slovak-Slovenský Slovenian-Slovenščina Spanish-Español Swedish-Svenska Thai-Thai

Компанія групи Volvo (i), яка розробила, виготовила, продала та/або доставила транспортний засіб/продукт Volvo, яким ви керуєте, або (ii) яка вас найняла або залучала з метою надання логістичних послуг для групи Volvo; або (iii) що ваш роботодавець або підрядник має договірну угоду з (прямо чи опосередковано) і надає логістичні послуги (прямо чи опосередковано) (нижче «Volvo»), є контролером або процесора персональних даних, які Volvo отримує від вас та інших джерел, описаних нижче. 

«Контролер» означає, що саме Volvo вирішує мету та засоби обробки ваших персональних даних. Volvo відповідає за обробку ваших персональних даних відповідно до чинних законів і нормативних актів про захист даних.

Якщо у вас є питання щодо обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з головним офіцером з конфіденційності Volvo за номером gpo.office@volvo.com або поштою чи телефоном:

AB Volvo,
Att: Group Privacy Office, Dept AA14100, VGHQ
SE-405 08
Göteborg, Sweden 
+46 (0)31 66 00 00

Якщо ви перебуваєте у Великій Британії, Volvo Group UK Limited є представником Volvo у Великій Британії, контактні дані наведені нижче:

Volvo Group UK Limited,
Att: Legal Department
Wedgnock Lane
Warwick
United Kingdom
CV34 5YA

Volvo обробляє різні типи даних, які генеруються або згенеровані в транспортному засобі/продукті Volvo, включно з тим, що ми називаємо даними, пов'язаними з транспортним засобом/продукто    м, які включають (i) дані, пов'язані з станом і характеристиками самого автомобіля/продукту Volvo, (ii) даними, що стосуються фактичного використання автомобіля/продукту Volvo, (iii) даних, пов'язаних із оточенням відповідного транспортного засобу/продукту Volvo,  (iv) дані, пов'язані з ідентифікацією автомобіля/продукту Volvo, та (v) дані, надані/створені особою. Volvo додатково обробляє деталі транспортного засобу та вантажу, такі як реєстраційний номер транспортного засобу, що забирає або вивозить вантаж, миттєві геопозиціонерні дані та дані про місцезнаходження (з часовими позначками), які генеруються у або в Volvo Vehicle/Products або Other Vehicles або Other Vehicles, а також вантажі, що перевозяться Volvo Vehicle/Products або Other Vehicles. Коли ці дані, окремо або в поєднанні з іншими, можуть бути пов'язані з вами як водієм або оператором Volvo Vehicle/Product або інших транспортних засобів, це стає персональними даними.

Для цілей цього Повідомлення про конфіденційність термін «процес» або «обробка» означає будь-яке використання персональних даних, включаючи, але не обмежуючись, збиранням, фіксацією, організацією, зберіганням, адаптацією, зміною, передачею, наданням доступу, блокуванням, видаленням або знищенням персональних даних.

Юридична основа

Volvo може обробляти ваші персональні дані на підставі одного або кількох із наступних юридичних підстав, дивіться також додаткову інформацію нижче.

  • Договірне зобов'язання. Volvo може обробляти ваші дані, якщо така обробка необхідна для виконання договірних зобов'язань перед вами (наприклад, гарантій і сервісних угод, якщо ви є і клієнтом, і водієм або оператором транспортного засобу/продукту Volvo).
  • Юридичний обов'язок. Volvo може обробляти ваші персональні дані, якщо така обробка необхідна для виконання юридичних зобов'язань, наприклад, для виконання судових наказів та вимог до юридичної звітності.
  • Законні інтереси. Volvo може обробляти ваші персональні дані, якщо така обробка необхідна для цілей законного інтересу, який відстоюється Volvo або третя сторона. Загалом вважається, що Volvo має законний інтерес керувати щоденними операціями, включно з покращенням і подальшим розвитком продуктів, рішень і послуг, а також забезпеченням загального управління проданими продуктами, рішеннями та послугами. а також управління операціями з вхідного та вихідного ланцюга постачання.
    Якщо тут зазначено, що Volvo покладається на свої законні інтереси для певної цілі обробки, Volvo вважає, що її законні інтереси не переважаються вашими інтересами, правами чи свободами, за умови (i) прозорості, яку надає Volvo щодо обробки, (ii) підходу Volvo до конфіденційності за дизайном, (iii) регулярного огляду конфіденційності Volvo та (iv) ваших прав щодо обробки. Якщо ви бажаєте отримати додаткову інформацію про цей підхід до балансування тесту, будь ласка, зв'яжіться з головним офіцером з конфіденційності Volvo через наведені вище контактні дані.

Volvo може обробляти такі категорії даних, які самі по собі або в поєднанні з іншими даними можуть становити персональні дані, і для загальних цілей, зазначених у Таблиці 1 нижче.

Зверніть увагу, що наведений нижче список лише прикладів і не задуманий як вичерпний, і Volvo не обов'язково оброблятиме всі наведені нижче дані про вас. Деякі цілі обробки можуть перетинатися, і може бути кілька причин, які виправдовують наше використання ваших персональних даних.

Таблиця 1 – Категорії, мета та юридичні підстави для обробки

Категорії персональних данихМети обробкиЮридична підстава для обробки

Дані про стан і продуктивність транспортного засобу/продукту, такі як інформація про компоненти транспортного засобу/продукту, використання та продуктивність акумулятора, заряджання, дані про двигун (включно з даними про викиди вихлопів і витрату пального), споживання енергії, пробіг, дані про потужність/крутний момент, коди несправностей (з часами та годинами роботи)

Дані від підключених сервісів (наприклад, унікальні ідентифікатори, дані про використання сервісів) 

  • Перевірка відповідності контрактам або можливість надавати контрактні послуги та продукти;
  • Підтвердження того, що необхідне обслуговування та обслуговування виконуються протягом усього терміну оренди;
  • Перевірити пробіг для контрактів на основі використання;
  • Проведення проактивного та профілактичного обслуговування та діагностики (включаючи надсилання оновлень програмного забезпечення для транспортного засобу/продукту та зв'язок з водієм/оператором для отримання сервісних рекомендацій);
  • Запобігання та вирішення проблем із якістю (розвиток, пов'язаний із якістю);
  • Проведення досліджень і розробок для верифікації, валідації, покращення та підтримки продуктів, рішень і послуг, а також розробки нових продуктів, рішень і послуг, наприклад, через інновації та аналітику даних;
  • Розробка та надання страхових продуктів і послуг, включаючи, але не обмежуючись, «пов'язаним страхуванням»;
  • Забезпечення відповідності транспортного засобу/продукту чинному та майбутньому законодавству та стандартам (включно з рівнем викидів і безпекою);
  • Звітування про дані про викиди компетентним органам;
  • Продемонструвати відповідність нормам затвердження типу; та
  • Дотримання зобов'язань з ринкового нагляду
  • Запобігання ризикам і шахрайству щодо транспортного засобу та гарантії на нього
  • Дотримання ESG-регуляцій та рекомендацій органів і регуляторів, а також самовизначених цілей VOLVO ESG
  • Підтримка клієнтів у використанні транспортних засобів та оптимізації автопарку
  • Управління внутрішнім парком транспортних засобів
  • Управління ризиками через виявлення аномалій [застосовується лише до сервісних даних]
  • Навчання моделі ШІ
  • Процес валідації претензій на підтримку
  • Законний інтерес (аналізувати використання, а також підтримувати і розробляти продукти, рішення, послуги та додатки; а також скорочувати час відповіді на претензії та підвищувати справедливість)
  • Юридичні обов'язки (наприклад, вимоги до юридичної звітності, безпека продукції)
  • Договірне зобов'язання
Дані про використання транспортних засобів/продуктів, такі як використання гальм, перемикання передач, прискорення/уповільнення, налаштування панелі приладів, використання потужності/крутного моменту, технічні дані, отримані з двигуна та/або акумулятора (дані про викиди вихлопних газів, споживання пального/енергії); (з часовими позначками та годинами роботи)
  • Перевірка відповідності контракту або можливість надавати послуги за контрактом;
  • Підтвердження того, що необхідне обслуговування та обслуговування виконуються протягом усього терміну оренди;
  • Перевірити пробіг для контрактів на основі використання;
  • Перевірка поточної ринкової вартості при поверненні або вилученні одиниці;
  • Проведення профілактичного та проактивного обслуговування та діагностики (включаючи оновлення програмного забезпечення для транспортного засобу/продукту та зв'язок із водієм/оператором для отримання сервісних рекомендацій);
  • Запобігання та вирішення проблем із якістю (розвиток, пов'язаний із якістю);
  • Проведення досліджень і розробок для верифікації, валідації, покращення та підтримки продуктів, рішень і послуг, а також розробки нових продуктів, рішень і послуг, наприклад, через інновації та аналітику даних;
  • Розробка та надання страхових продуктів і послуг, включаючи, але не обмежуючись, «пов'язаним страхуванням»;
  • Забезпечення відповідності транспортного засобу/продукту чинному та майбутньому законодавству та стандартам (включно з рівнем викидів і безпекою);
  • Звітування про дані про викиди компетентним органам;
  • Продемонструвати відповідність нормам затвердження типу; та
  • Дотримання зобов'язань з ринкового нагляду
  • Мети андеррайтингу кредитів
  • Запобігання ризикам і шахрайству у зв'язках із транспортним засобом
  • Дотримання ESG-регуляцій та рекомендацій органів і регуляторів, а також самовизначених цілей VOLVO ESG
  • Підтримка клієнтів у використанні транспортних засобів та оптимізації автопарку
  • Управління внутрішнім парком транспортних засобів
  • Навчання моделі ШІ
  • Процес валідації претензій на підтримку
  • Законний інтерес (аналізувати використання, а також підтримувати і розробляти продукти, рішення, послуги та додатки; а також скорочувати час відповіді на претензії та підвищувати справедливість)
  • Юридичні обов'язки (наприклад, вимоги до юридичної звітності, безпека продукції)
  • Договірне зобов'язання
Дані про обслуговування та ремонт транспортних засобів/товарів, а також дані про екстрену допомогу, такі як географічне положення, дані для дистанційної діагностики
  • Проведення розслідувань аварій;
  • Надання екстреної допомоги на дорозі;
  • Проведення профілактичного та проактивного обслуговування та діагностики (включаючи оновлення програмного забезпечення для транспортного засобу/продукту та зв'язок із водієм/оператором для отримання сервісних рекомендацій);
  • Проведення досліджень і розробок для верифікації, валідації, покращення та підтримки продуктів, рішень і послуг, а також розробки нових продуктів, рішень і послуг, наприклад, через інновації та аналітику даних;
  • Запобігання та вирішення проблем із якістю (розвиток, пов'язаний із якістю);
  • Дозволити впровадження програм підвищення безпеки та пов'язаних страхових продуктів;
  • Забезпечення відповідності транспортного засобу/продукту чинному та майбутньому законодавству та стандартам (включно з рівнем викидів і безпекою); та
  • Дотримання зобов'язань з ринкового нагляду
  • Запобігання ризикам і шахрайству у зв'язках із транспортним засобом
  • Дотримання ESG-регуляцій та рекомендацій органів і регуляторів, а також самовизначених цілей VOLVO ESG
  • Підтримка клієнтів у використанні транспортних засобів та оптимізації автопарку
  • Управління внутрішнім парком транспортних засобів
  • Навчання моделі ШІ
  • Процес валідації претензій на підтримку
  • Законний інтерес (підтримувати та розробляти продукти, рішення, послуги та додатки; а  також скорочувати час відповіді на претензії та підвищувати справедливість)
  • Договірне зобов'язання
Дані про навколишнє середовище транспортного засобу/продукту, такі як дані про дорожні та навколишні умови, відеозаписи та/або записи, створені оптично-електронними приладами або подібним обладнанням зовнішнього вигляду транспортного засобу/продукту та/або оточення транспортного засобу/продукту (з часовими позначками та годинами роботи)
  • Проведення досліджень і розробок для верифікації, валідації, покращення та підтримки продуктів, рішень і послуг, а також розробки нових продуктів, рішень і послуг, наприклад, через інновації та аналітику даних; та
  • Запобігання та вирішення проблем із якістю (розробка, пов'язана з якістю)
  • Законний інтерес (підтримувати та розробляти продукти, рішення, послуги та додатки)
Унікальні ідентифікатори Vehicle/Product або не пов'язані з Vehicle/Product, такі як Vehicle/Product ID (включно з VIN та шасі), IP-номер, MAC-адреса, номер SIM-карти, IMEI
  • Перевірка відповідності контракту або можливість надавати послуги, укладені за контрактом;
  • Підтвердження того, що необхідне обслуговування та обслуговування виконуються протягом усього терміну оренди;
  • Проведення профілактичного та проактивного обслуговування та діагностики (включаючи оновлення програмного забезпечення для транспортного засобу/продукту та зв'язок із водієм/оператором для отримання сервісних рекомендацій);
  • Перевірити пробіг для контрактів на основі використання;
  • Перевіряти місцезнаходження на відповідність умовам контракту та/або обмеженням торгових санкцій та правилам часу водіння та відпочинку;
  • Проведення досліджень і розробок для верифікації, валідації, покращення та підтримки продуктів, рішень і послуг, а також розробки нових продуктів, рішень і послуг, наприклад, через інновації та аналітику даних;
  • Запобігання та вирішення проблем із якістю (розвиток, пов'язаний із якістю);
  • Забезпечення відповідності транспортних засобів/продуктів чинному та майбутньому законодавству та стандартам (включно з рівнем викидів і безпекою);
  • Звітування про дані про викиди компетентним органам;
  • Продемонструвати відповідність нормам затвердження типу; та
  • Дотримання зобов'язань з ринкового нагляду
  • Запобігання ризикам і шахрайству у зв'язках із транспортним засобом
  • Розробка та надання страхових продуктів і послуг, включаючи, але не обмежуючись, «пов'язаним страхуванням»
  • Дотримання ESG-регуляцій та рекомендацій органів і регуляторів, а також самовизначених цілей VOLVO ESG
  • Цілі оптимізації податків – використання переваг Правил моделі протидії ерозії бази ОЕСР.
  • Підтримка клієнтів у використанні транспортних засобів та оптимізації автопарку
  • Управління внутрішнім парком транспортних засобів
  • Навчання моделі ШІ
  • Процес валідації претензій на підтримку
  • Законний інтерес (аналізувати використання, а також підтримувати і розробляти продукти, рішення, послуги та додатки; а також скорочувати час відповіді на претензії та підвищувати справедливість)
  • Юридичні обов'язки (наприклад, вимоги до юридичної звітності, безпека продукції)
  • Договірне зобов'язання
Водій/оператор генерував дані про поведінку та місцезнаходження, такі як дані швидкості, патерн руху, режим зарядки/заправки; Використання ременя безпеки, сповіщення водія, миттєві геопозиціонування та дані про місцезнаходження, включаючи вантаж (з часовими позначками) та години роботи
  • Перевірка відповідності контракту або можливість надавати послуги за контрактом;
  • Підтвердження того, що необхідне обслуговування та обслуговування виконуються протягом усього терміну оренди;
  • Перевіряйте пробіг для контрактів на основі використання;
  • Цілі кредитного андеррайтингу;
  • Перевірити місцезнаходження на відповідність умовам договору (наприклад, обмеженням дозволеного географічного використання) та/або обмеженням торгових санкцій, регулюванням часу на водіння та відпочинку, іншими нормативними вимогами або погодженими дозволеними обмеженнями використання;
  • Проводити аудити планування поверхів і вилучення майна, якщо це вважається необхідним;
  • Здійснювати повернення у разі дефолту / вилучення майна;
  • Запобігання та вирішення проблем із якістю (розвиток, пов'язаний із якістю);
  • Проведення досліджень і розробок для верифікації, валідації, покращення та підтримки продуктів, рішень і послуг, а також розробки нових продуктів, рішень і послуг, наприклад, через інновації та аналітику даних;
  • Забезпечення відповідності транспортного засобу/продукту чинному та майбутньому законодавству та стандартам (включно з рівнем викидів і безпекою);
  • Продемонструвати відповідність нормам затвердження типу; та
  • Дотримання зобов'язань з ринкового нагляду
  • Оптимізація потоку на основі фактичного часу руху між різними геопозиціями;
  • Коучинг водіїв для забезпечення безпечної поведінки за кермом
  • Використовуйте дані маршрутів транспортного засобу/товару для обміну найкращими практиками між водіями
  • Коучинг водіїв для покращення споживання пального та мінімізації викидів CO2
  • Поєднуйте дані про транспортні засоби/товари та/або вантажі з даними замовлень, щоб забезпечити відстеження замовлень клієнтів (що може включати використання геозонування для відстеження замовлень у відповідних регіонах).
  • Запобігання ризикам і шахрайству у зв'язках із транспортним засобом
  • Розробка та надання страхових продуктів і послуг, включаючи, але не обмежуючись, «пов'язаним страхуванням»
  • Дотримання ESG-регуляцій та рекомендацій органів і регуляторів, а також самовизначених цілей VOLVO ESG
  • Цілі оптимізації податків – використання переваг Правил моделі протидії ерозії бази ОЕСР.
  • Підтримка клієнтів у використанні транспортних засобів та оптимізації автопарку
  • Управління внутрішнім парком транспортних засобів
  • Навчання моделі ШІ
  • Процес валідації претензій на підтримку
  •  Законний інтерес (аналізувати використання, а також підтримувати і розробляти продукти, рішення, послуги та додатки; а також скорочувати час відповіді на претензії та підвищувати справедливість)
  •  
  • Юридичні обов'язки (наприклад, вимоги до юридичної звітності, безпека продукції та відкликання продукції)
  •  
  • Договірне зобов'язання
Дані, пов'язані з водієм/оператором, які можуть бути надані водієм/оператором вручну у зв'язку з використанням певних транспортних засобів/продуктів Volvo, таких як ідентифікатор водія, налаштування панелі приладів
  • Перевірка відповідності контракту або можливість надавати послуги за контрактом;
  • Підтвердження того, що необхідне обслуговування та обслуговування виконуються протягом усього терміну оренди;
  • Проведення проактивного технічного обслуговування та діагностики (включно з доставкою оновлень програмного забезпечення для транспортного засобу/продуктів та зверненням до водія/оператора з надання рекомендацій щодо обслуговування);
  • Перевірити пробіг для контрактів на основі використання;
  • Перевірити місцезнаходження на відповідність умовам контракту та/або обмеженням торгових санкцій) та правил часу водіння та відпочинку
  • Проведення досліджень і розробок для верифікації, валідації, покращення та підтримки продуктів, рішень і послуг, а також розробки нових продуктів, рішень і послуг, наприклад, через інновації та аналітику даних; та
  • Запобігання та вирішення проблем із якістю (розвиток, пов'язаний із якістю);
  • Юридичний інтерес (аналізувати використання, а також підтримувати та розробляти продукти, послуги та додатки)
  • Договірне зобов'язання
Інформація про водійське посвідчення водія (ім'я, прізвище, номер соціального страхування) та/або номер паспорта та/або координатний номер у зв'язку з назвою компанії постачальника логістичних послуг
  • Забезпечення того, щоб правильний водій і відповідний постачальник логістичних послуг забирали транспортний засіб/товар і/або вантаж і залишали місце (завод, розподільчий центр, склад тощо). Зберігання інформації для ідентифікації водія та відстеження товару у разі зникнення транспортного засобу/товару та/або вантажу (було помилково підібрано) або пошкодження;
  • Переконайтеся, що водій має право перевозити транспортний засіб/товар та/або вантаж
  • Сприяння промоційній комунікації та маркетингу (наприклад, надання інформаційних бюлетенів, інформаційних матеріалів, промо- та рекламних матеріалів, запрошень на заходи тощо
  • Законний інтерес (для забезпечення безпеки, запобігання шахрайству чи крадіжкам, а також для управління претензіями щодо пошкодження вантажу)
  • Юридичне зобов'язання (безпека дорожнього руху)

Volvo зазвичай отримує ваші персональні дані;

  • Інтерактивно через бездротову мережу у зв'язку з використанням Volvo Vehicle/Products (наприклад, через телематичний шлюз)
  • Інтерактивно через платформи зв'язку або еквіваленти.
  • Використання діагностичних інструментів (наприклад, у зв'язку з проактивним обслуговуванням і ремонтом).

Окрім вищезазначеного, Volvo може отримати певні додаткові дані від вашого роботодавця, якщо ви є консультантом/найнятим персоналом, або від вас, якщо ви вручну ввели персональні дані у зв'язку з використанням автомобіля/продукту Volvo (наприклад, налаштування панелі приладів, такі як мовні вподобання, радіо, нахил сидінь).

Якщо і коли ви використовуєте транспортний засіб/продукт Volvo, Volvo автоматично отримає дані про згенерований транспортний засіб/продукт, а також інші дані, пов'язані з транспортним засобом/продуктом, пов'язані з використанням вашого транспортного засобу/продукту. Обробка певних даних, згенерованих Vehicle/Product та інших даних, пов'язаних із Vehicle/Product, необхідна, якщо ви хочете використовувати всі функції та функції Volvo Vehicle/Product, такі як повідомлення в реальному часі та дистанційні діагностичні послуги.

Ваші персональні дані можуть бути передані з іншими компаніями групи Volvo та певними категоріями третіх осіб (як детальніше описано нижче), що може включати передачу ваших персональних даних до інших країн.

Обмін персональними даними в межах Volvo Group

Volvo Group — це глобальна організація з офісами та операціями по всьому світу, і ваші персональні дані можуть бути передані або доступні міжнародно у глобальному бізнесі Volvo Group, а також між її різними суб'єктами та афілійованими компаніями.

Будь-які передачі ваших персональних даних іншим компаніям Volvo Group (включаючи передачі з ЄС/ЄЕЗ з-за меж ЄС/ЄЕЗ та/або з Великої Британії з-за меж Великої Британії) регулюватимуться міжкорпоративною угодою, заснованою на затверджених ЄС Стандартних договірних положеннях або інших механізмах, які час від часу були визнані або затверджені відповідними органами,  та інші необхідні юрисдикційні гарантії. Така угода відображає стандарти, що містяться в європейських законах про захист даних (включаючи Загальний регламент ЄС про захист даних).

Наявність цієї угоди означає, що всі суб'єкти групи Volvo повинні дотримуватися однакових внутрішніх правил. Це також означає, що ваші права залишаються незмінними незалежно від того, де Volvo Group обробляє ваші дані.

Обмін персональними даними з третіми сторонами поза межами групи Volvo

Окрім обміну персональними даними між компаніями групи Volvo, як зазначено вище, Volvo також може передавати ваші персональні дані певним категоріям третіх осіб, зокрема:

  • Бізнес-партнери, такі як:

-  Авторизовані дилери, кузовні майстри та сервісні центри Volvo з метою забезпечення обслуговування та ремонту автомобілів/продукції Volvo;

-  страхові та банківські партнери для цілей, пов'язаних із нашими фінансовими та страховими пропозиціями;

-  Постачальники та постачальники послуг Volvo, які підтримують Volvo у постачанні продуктів, рішень і послуг, включаючи ІТ-постачальників і сервісів;

-  клієнти Volvo, яким Volvo надає логістичні послуги;

-  Бізнес- та партнери Volvo для цілей бізнес-аналітики та аналітики (однак у більшості випадків дані поширюються лише анонімізовано та агреговано); та

-  Треті сторони, з якими ми працюємо або співпрацюємо для надання продуктів, рішень або послуг, а також інші сторони, з якими прагнемо інновацій, розробляти та доставляти нові або вдосконалені продукти, рішення та послуги нашим клієнтам, або нові чи покращені внутрішні процеси та операції, що в кінцевому підсумку покращує нашу підтримку клієнтів.

  • Професійні консультанти, такі як страховики, юристи та інші професійні консультанти, пов'язані зі страховими претензіями, аудитами та отриманням консультативних послуг.
  • Контрагенти та їхні радники у зв'язку з проектами злиття та поглинання та іншими проєктами чи колабораціями (включаючи злиття, поглинання, страхові компанії).
  • Постачальники екстрених служб, такі як поліція, пожежна команда, швидка та дорожня допомога, щоб захистити важливі інтереси вас та інших осіб, наприклад, у зв'язку з екстреною допомогою.
  • Правоохоронні органи, регуляторні органи, державні органи та інші державні та судові органи у зв'язку з юридичними обов'язками, такими як судові накази чи вимоги до юридичної звітності, або, якщо це вважається необхідним у виняткових випадках, для захисту життєво важливих інтересів вас чи інших.

Будь-які сторонні постачальники послуг і професійні консультанти, яким розкриваються ваші персональні дані, очікуються і зобов'язані захищати конфіденційність і безпеку ваших персональних даних і можуть використовувати ваші персональні дані лише відповідно до чинних законів і нормативних актів щодо захисту даних.

Крім того, у разі того, що будь-яка компанія групи Volvo Group, що знаходиться в межах ЄС/ЄЕЗ, передає персональні дані зовнішнім третім особам, які знаходяться поза межами ЄС/ЄЕЗ, відповідна компанія групи Volvo переконається, що існують належні заходи захисту, які забезпечують належний рівень захисту ваших персональних даних відповідно до чинних законів про захист даних (включаючи Загальний регламент захисту даних ЄС). Наприклад, це може включати використання затверджених ЄС Стандартних договірних положень або інших механізмів, які час від часу були визнані або затверджені відповідними органами.

Якщо у вас є питання щодо того, як Volvo буде передавати ваші персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з офіцером з конфіденційності групи Volvo за контактними даними, наведеними вище.

Volvo використовує відповідні та розумні юридичні, технічні та організаційні заходи безпеки, включно з інформаційними технологіями та фізичною безпекою, для належного захисту персональних даних.

Ці заходи відповідають ризикам, пов'язаним із обробкою персональних даних, а також чутливості персональних даних і враховують вимоги чинного місцевого законодавства. Крім того, заходи постійно вдосконалюються відповідно до розвитку доступних продуктів і послуг безпеки.

Volvo вимагає від усіх осіб дотримуватися чинних політик безпеки, пов'язаних із персональними даними при використанні систем Volvo

Volvo не буде обробляти ваші персональні дані довше, ніж потрібно, з огляду на мету обробки, якщо інше не передбачено або не дозволено законом.

Зверніть увагу, що якщо не застосовується коротший термін зберігання через юридичні або договірні зобов'язання, персональні дані, створені транспортним засобом/продуктом та інші персональні дані, пов'язані з певним транспортним засобом/продуктом, можуть оброблятися протягом усього очікуваного терміну служби транспортного засобу/типу продукту, який може становити до 25 років (наприклад, для досліджень і розробок або для забезпечення того, щоб Volvo могла керувати претензіями щодо відповідальності за продукт).

Ви можете мати право, якщо це передбачено чинними законами та нормативами про конфіденційність даних, на:

  • Запитуйте доступ до процесу Volvo щодо особистих даних про вас: це право дає вам право знати, чи зберігаємо ми особисті дані про вас, а якщо маємо — отримати інформацію та копію конкретних частин і категорій персональних даних.
  • Запитайте виправлення ваших персональних даних: це право дає вам право на виправлення ваших персональних даних, якщо вони є неточними або неповними.
  • Заперечення проти обробки ваших персональних даних: це право дає вам право попросити Volvo більше не обробляти ваші персональні дані.
  • Запитуйте на видалення або видалення ваших персональних даних: це право дає вам право вимагати видалення або видалення ваших персональних даних, зокрема у випадках, коли такі персональні дані більше не потрібні для досягнення цілей.
  • Попросіть обмежити обробку ваших персональних даних: це право дає вам право вимагати, щоб Volvo обробляла ваші персональні дані лише в обмежених випадках, включно з вашою згодою.
  • Запитуйте переносимість ваших персональних даних: це право дає вам право отримати копію (у портативному та, якщо технічно можливо, легко використовуваному форматі) ваших персональних даних або попросити Volvo передати такі дані іншому контролеру даних.

Зверніть увагу, що Volvo не завжди зобов'язана виконати запит на видалення, обмеження, заперечення або перенос даних. Оцінка може здійснюватися індивідуально на основі юридичних зобов'язань Volvo та винятків із таких прав.

Зверніть увагу, що обмеження або заперечення щодо обробки певних даних можуть мати негативні наслідки для використання вами Volvo Vehicle/Product. Якщо певні дані вимкнені, ви можете не мати змоги використовувати всі функції та функції автомобіля/продукту Volvo, і Volvo може не повідомляти вас про проблеми з автомобілем/продуктом у режимі реального часу. Це може призвести до зниження функціональності Транспортного засобу/Продукту та призвести до пошкодження або непрацездатності Транспортного засобу/Продукту.

Ви також маєте право подати будь-які скарги щодо обробки ваших персональних даних Volvo до керівного органу. Для отримання додаткової інформації про ці права та спосіб їх реалізації, будь ласка, звертайтеся до Головного офіцера з конфіденційності Volvo за наведеними вище контактними даними.

Volvo закликає періодично переглядати це Повідомлення про конфіденційність, щоб бути поінформованим про будь-які зміни в ньому.

Ми залишаємо за собою право змінювати це Повідомлення про конфіденційність за потреби. Коли це станеться, ми вкажемо ближче до початку цього Повідомлення про конфіденційність дату внесення таких змін та/або їх набуття чинності.

Оператори та водії Format PDF Size 227 KB