Gestionnaire Facturation Atelier H/F

Vous souhaitez allier conseil, technique et administratif dans votre prochain poste ?

L'ambiance est un élément essentiel dans votre recherche?

Rejoignez notre concession sur un poste clé permettant de développer des liens durables avec notre clientèle après la vente de nos véhicules!

Qui nous sommes :

Vous rejoignez une concession agréable, à taille humaine (60 collaborateurs) équipée avec du matériel de qualité, pour le confort de nos clients et de nos collaborateurs.

En rejoignant la concession Renault Trucks de Massy, vous rejoignez également le groupe Renault Trucks Grand Paris, acteur majeur du secteur Véhicule Industriel dans la région Parisienne. Filiale du constructeur, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions.

Vos missions :

Au sein de l’équipe après-vente, vos missions s’articuleront autour de 2 axes :

Facturation:

  • Etablissement des pré-factures et factures à partir des ordres de réparation;
  • Réalisation et suivi des demandes de bon de commande;
  • Suivi des encaissements;
  • Mise à jour des dossiers clients : coordonnées, historique;

Relation client:

  • Gestion et suivi des plans de maintenance et des travaux à prévoir sur les véhicules;
  • Gestion et suivi des campagnes constructeurs;
  • Conseils sur l’entretien, sensibilisation sur la sécurité ;
  • Fidélisation, création d’une relation de confiance ;

Profil recherché :

  • Vous justifiez d'une première expérience (stages et alternances acceptés) en concession Poids Lourds ou dans le secteur automobile, sur de la gestion de devis ou en tant que gestionnaire de flottes, réceptionnaire ou encore chef d'équipe.
  • Vous savez de quoi vous parlez en matière de mécanique et de carrosserie poids-lourd mais votre truc, c'est la gestion administrative.
  • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez de bonnes facultés de rédaction écrite.
  • Vous montrez un véritable intérêt pour les évolutions techniques et pour vous le service et la relation client n'est pas une notion vague mais une vraie ligne directrice dans votre façon de travailler. Joueur en équipe et communiquant facilement, vos dossiers sont toujours nickels.

Le saviez-vous? Entreprise handi’accueillante, Renault Trucks SAS s’engage depuis de nombreuses années en faveur de l’intégration professionnelle des personnes en situation de handicap.  

Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données et n'acceptons donc pas les candidatures par mails.


Qui nous sommes et en quoi nous croyons


L'accent que nous mettons sur l'inclusion, la diversité et l'équité permet à chacun d'entre nous d'apporter toute son authenticité au travail et de s'épanouir en offrant un environnement sûr et favorable, exempt de harcèlement et de discrimination. Nous nous engageons à supprimer les barrières qui pourraient exister pour nous rejoindre, c'est pourquoi nous vous demandons, même si vous pensez ne pas répondre à toutes les qualifications de la description du poste, de postuler et de nous laisser décider.


En postulant à cet emploi, vous avez la possibilité de rejoindre le Groupe Volvo. Chaque jour, dans le monde entier, nos camions, nos bus, nos moteurs, nos équipements de construction, nos services financiers et nos solutions rendent la vie moderne possible. Nous sommes près de 100 000 personnes habilitées à façonner le paysage futur des solutions de transport efficaces, sûres et durables. L'accomplissement de notre mission crée d'innombrables opportunités de carrière pour des talents à l'esprit vif et passionné, au sein des principales marques et entités du groupe.


Chez Renault Trucks, nous nous préoccupons des femmes et des hommes depuis 1894. Nous concevons des solutions de transport simples et efficaces pour aider les clients et les conducteurs à accomplir leur mission et la société à façonner l'avenir.


Vous intégrerez des équipes passionnées tournées vers l'international, la collaboration et l'ouverture d'esprit. Vous découvrirez une culture qui favorise l'autonomie du personnel.


Renault Trucks fait partie du groupe Volvo, l'un des principaux constructeurs au monde de camions, d'autobus, d'engins de chantier et de moteurs marins et industriels, commercialisés sous les marques Volvo, Mack, Eicher, Terex Trucks, Prevost, Nova Bus et Volvo Penta.

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