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De lunes a viernes 09.00-13.00 y 14.00-16.00 CET 

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  1. Completa el formulario de contacto para enviar una petición online
    Observa: solo podemos gestionar peticiones hechas en inglés, dado que el proceso está en manos de un equipo internacional.
  2. E-mail de confirmación con número de servicio
    Por favor, quédate con el número de servicio para tener una referencia futura de la petición online.
  3. Estaremos en contacto, el tiempo de respuesta de los Contact Centers puede ser de hasta dos (2) días laborables 
    No siempre se puede resolver un caso dentro de dos días laborables, pero se hará un primer contacto con actualizaciones del estatus durante este periodo.
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