Instructions de facturation Volvo Action Service RT24/7

"FRANCE

INSTRUCTIONS DE FACTURATION POUR LES PRESTATAIRES DE SERVICES N’APPARTENANT PAS AU RESEAU VOLVO TRUCKS - VOLVO ACTION SERVICE
 

NOTE: ces instructions sont également valables pour les dossiers de Renault Trucks Assistance organisés via RT 24/7
 

Vous avez reçu une Garantie de paiement de Volvo Action Service et vous avez effectué une reparation. Veuillez tenir compte des éléments suivants lors de l’établissement de votre facture
 

Garantie de paiement

Le montant de la garantie de paiement (GOP) figure dans l'e-mail que vous avez reçu avec la confirmation de la mission. Le montant total de votre facture a VAS, y compris les frais de réparation et les frais de dossier, ne peut dépasser le montant de la garantie de paiement.

 

La GOP a une validité de 30 jours, veuillez envoyer votre facture dans les 30 jours suivant la réception du document de confirmation de la mission.
 

 Si le type de paiement sur le document de confirmation est une carte bancaire, la facture doit être envoyée sous 5 jours à compter de la date d'envoi de la première confirmation de GOP (garantie de paiement) Le paiement ne peut pas être garanti pour les factures reçues en dehors de ces délais.
 

Frais de Dossier

Volvo Action Service vous enverra une facture de 60 euros pour chaque dossier. Merci de charger ces frais sur la facture de réparation a Volvo Action Service.
 

Comment émettre la facture 

Émettez toujours la facture au nom de Volvo Group Belgium.

Volvo Group Belgium NV

Volvo Action Service / RT24/7

Smalleheerweg 29

B-9041 OOSTAKKER, BELGIQUE

N° TVA : BE0420 383 647

Si 50 % ou plus du montant de la facture concernent des pièces, ajoutez la TVA sur votre facture.

Si les pièces représentent moins de 50 % du montant de la facture, n'ajoutez pas la TVA sur votre facture. Dans les deux cas, la facture doit être émise au nom de Volvo Group Belgium. 
 

Details a mentioner sur la facture

  • Date de réparation
  • Numéro de dossier Volvo Action Service 20xxxxxxxx 
  • Numéro d'immatriculation 
  • Numéro de châssis ou numéro VIN
  • Date de livraison
  • Kilométrage
  • Logo + nom de l’atelier, votre adresse, donées bancaires et nr TVA
  • Numero de facture/ avoir 
  • En cas de note de crédit : mentionnez le numéro de facture auquel la note de crédit se rapporte.

 

 

Envoyer la facture par email

Envoyez la facture au format PDF : vpcs.invoices.volvo@volvo.com"