Lisa Johansson är en av de 270 säljande distributörer som jobbar för Polfärskt i Sverige. Tillsammans levererar de varje vecka bröd och kakor från sex olika varumärken ut till 2 500 butiker runt om i landet.
– Lastbilen är jätteviktig, den är min arbetsplats och jag tillbringar mycket tid i den. Jag gillar att köra Volvo – det är alltid roligare om det känns lite nytt och fräscht, säger hon.
Med sina 24 distributionsbolag är Polfärskt idag Sveriges näst största distributör av bröd. Och försäljningen ökar ständigt – förra året hade företaget en omsättning på 1 511 miljoner kronor. Brödet fryses direkt efter att det bakats och affärsidén är att ”ge butiker i hela Sverige möjlighet att alltid sälja färskt bröd”.
– Vi garanterar leverans inom tre timmar ut till butik, säger Hans Jacobson, vd på Polfärskt.
Polfärskt har varit kund hos Volvo sedan 2006 och idag kommer majoriteten av företagets 280 lastbilar från Volvo.
– Med Volvo har vi hittat en helhetsaffär som vi är väldigt nöjda med. Förutom att vi vill ha en bra produkt, är de mjuka värdena viktiga. Allt runt omkring måste fungera, inte bara lastbilen.
Och företagen har idag ett mycket nära samarbete. Ett par gånger om året träffar logistikgruppen på Polfärskt representanter från Volvo Trucks, Volvo Fleet Sales och Volvo Financial Services (VFS), för att se över behoven av nya lastbilar samt finansiering och serviceavtal.
Marcus Olsson, Key account manager Fleet Sales, tycker att relationen med Polfärsk fungerar utmärkt.
– Jag arbetar i nära relation med deras logistikgrupp och tar fram ett ramavtal med två olika sorters Volvo FL. Vi sätter dessutom ihop ett guldavtal vilket innebär att de inte har några oväntade kostnader för service eller eventuella reparationer under tiden de leasar lastbilen. Eftersom Polfärskt består av 25 fristående bolag lägger jag mycket tid på att besöka de olika bolagen och skapa en relation med var och en av dem, säger han.
En annan avgörande faktor i valet av Volvo, är Polfärskts miljömål och fokus på hållbarhetsfrågor.
– Med de miljömål vi har är det viktigt med en partner som kan och vill ligga i framkant. Genom att välja leasing kan vi alltid få ta del av den senaste tekniken. Det är också viktigt ur ett hållbarhetsperspektiv, säger Hans Jacobson.
Idag har Polfärskt i samarbete med Volvo ett projekt där man testar förnybara drivmedel som kan användas i dieselmotorer, i ett antal lastbilar. Men Hans Jacobsons ambitioner än större än så.
– Vår målsättning är att få bort all koldioxid. Den dag det finns ellastbilar som matchar våra behov, står vi först i kö för att testa.
PerOlof Olsson, säljchef på VFS Nordic, beskriver kundrelationen med Polfärskt som ett mycket nära samarbete.
– De låter oss vara nära i hela processen, vi har en rak kommunikation och snabba beslutsvägar. Vi vet vilka behov och önskemål Polfärskt har och kan därmed anpassa våra erbjudanden och på så sätt vara med och påverka deras köp, säger han.