運行管理者およびドライバー向けプライバシーに関する告知

あなたが運転しているボルボ車両/製品を開発、製造、販売および/または納入したボルボ・グループ会社、またはボルボ・グループのために物流サービスを提供する目的であなたを雇用し、もしくは業務委託したボルボ・グループ会社、またはあなたの雇用主もしくは請負業者が（直接または間接に）契約関係を有し、かつ（直接または間接に）物流サービスを提供しているボルボ・グループ会社（以下「ボルボ」といいます）が、あなたおよび以下に記載するその他の情報源から取得する個人情報の管理者または処理者です。

「管理者」とは、あなたの個人情報の取扱目的および取扱手段をボルボが決定することを意味します。ボルボは、適用されるデータプライバシー法令に基づき、あなたの個人情報の取扱いについて責任を負います。

あなたの個人情報の取扱いに関してご質問がある場合は、Volvo Chief Privacy Officer まで gpo.office@volvo.com 宛てに電子メールで、または以下の住所もしくは電話番号まで郵送もしくはお電話にてご連絡ください。

AB Volvo,

Att: Group Privacy Office, Dept AA14100, VGHQ

SE-405 08

Göteborg, Sweden

+46 (0)31 66 00 00

英国に所在する場合、Volvo Group UK Limited が英国における Volvo の代表者です。連絡先は以下のとおりです。

Volvo Group UK Limited,

Att: Legal Department

Wedgnock Lane

Warwick

United Kingdom

CV34 5YA

ボルボは、ボルボ車両/製品内で生成される、またはボルボ車両/製品によって生成される各種のデータを取り扱います。これには、当社が車両/製品関連データと呼ぶものが含まれ、具体的には、(i) ボルボ車両/製品自体の状態および性能に関連するデータ、(ii) ボルボ車両/製品の実際の使用に関連するデータ、(iii) 該当するボルボ車両/製品の周囲に関連するデータ、(iv) ボルボ車両/製品の識別に関連するデータ、ならびに (v) 個人により提供される/生成されるデータが含まれます。ボルボはさらに、貨物の積込みまたは荷下ろしを行う車両の登録番号、瞬時の地理的位置データ、および位置データ（タイムスタンプ付き）などの車両および貨物の詳細データを取り扱います。これらは、ボルボ車両/製品またはその他の車両、ならびに/またはボルボ車両/製品またはその他の車両によって輸送される貨物において、またはそれらによって生成される場合があります。このデータが、単独で、または他のデータと組み合わせることにより、ボルボ車両/製品またはその他の車両のドライバーもしくは運行管理者としてのあなたに結び付けられる場合、当該データは個人情報となります。

本プライバシーに関する告知の目的上、「取り扱う」または「取扱い」とは、個人情報のあらゆる使用を意味し、これには、個人情報の収集、記録、整理、保存、適応、変更、移転、利用可能化、遮断、削除または破棄が含まれますが、これらに限定されません。

法的根拠

ボルボは、以下の法的根拠のいずれか1つまたは複数に基づき、あなたの個人情報を取り扱う場合があります。詳細は以下もご参照ください。

• 契約上の義務。 ボルボは、あなたに対する契約上の義務を履行するために当該取扱いが必要である場合、あなたのデータを取り扱うことがあります（たとえば、あなたが顧客であり、かつボルボ車両/製品のドライバーまたは運行管理者でもある場合の保証およびサービス契約など）。
• 法的義務。 ボルボは、裁判所命令や法的報告義務の遵守など、法的義務を遵守するために必要な場合、あなたの個人情報を取り扱うことがあります。
• 正当な利益。 ボルボは、ボルボまたは第三者が追求する正当な利益の目的のために必要である場合、あなたの個人情報を取り扱うことがあります。ボルボの日々の事業運営を管理することは、一般にボルボの正当な利益と考えられており、これには製品、ソリューションおよびサービスの提供内容の強化とさらなる開発、販売済みの製品、ソリューションおよびサービスの全体的な管理の確保、ならびに入庫および出庫のサプライチェーン業務の管理が含まれます。

本書において、特定の取扱目的についてボルボがその正当な利益に依拠すると記載されている場合、ボルボは、(i) 当該取扱活動に関してボルボが提供する透明性、(ii) ボルボのプライバシー・バイ・デザインのアプローチ、(iii) ボルボによる定期的なプライバシー・レビュー、ならびに (iv) 当該取扱活動に関してあなたが有する権利に照らし、ボルボの正当な利益があなたの利益、権利または自由によって覆されるものではないと考えています。このバランシングテストの考え方についてさらに情報を希望される場合は、上記の連絡先を通じて Volvo Chief Privacy Officer までご連絡ください。

ボルボは、以下の表1に記載する一般的な目的のために、単独で、または他のデータと組み合わせることで個人情報を構成し得る以下のカテゴリーのデータを取り扱う場合があります。

以下の一覧はあくまで例示であり、網羅的な一覧を意図したものではありません。また、ボルボが以下に記載するすべてのデータを必ずしもあなたに関して取り扱うわけではありません。取扱目的の一部は重複する場合があり、あなたの個人情報の利用を正当化する目的が複数存在する場合があります。

Table 1 - 個人情報のカテゴリー、取扱目的および取扱いの法的根拠

ボルボは、通常、以下の方法であなたの個人情報を取得します。

• ボルボ車両/製品の使用に関連して、ワイヤレスネットワークを介して対話的に取得する方法（例: テレマティクス・ゲートウェイ経由）
• 接続プラットフォームまたは同等のものを介して対話的に取得する方法。
• 診断ツールを使用する方法（例: 予防保守および修理サービスに関連する場合）。

加えて、あなたがコンサルタント/派遣スタッフである場合には、ボルボはあなたの雇用主から一定の追加データを取得することがあります。また、あなたがボルボ車両/製品の使用に関連して個人情報を手動で入力した場合には、ボルボはあなたから当該データを取得することがあります（例: 言語設定、ラジオ設定、シートの傾斜設定などのダッシュボード設定）。

あなたがボルボ車両/製品を使用する場合、ボルボは、あなたによる当該ボルボ車両/製品の使用に関連する車両/製品生成データおよびその他の車両/製品関連データを自動的に取得します。リアルタイム通知やリモート診断サービスなど、ボルボ車両/製品のすべての機能および特徴を利用したい場合には、一定の車両/製品生成データおよびその他の車両/製品関連データの取扱いが必要です。

あなたの個人情報は、他のボルボ・グループ会社および一定のカテゴリーの第三者（以下に詳述）と共有される場合があり、その際にはあなたの個人情報が他国に移転されることがあります。

ボルボ・グループ内での個人情報の共有

ボルボ・グループは、世界中にオフィスおよび事業を有するグローバル組織であり、あなたの個人情報は、ボルボ・グループのグローバルな事業全体を通じて、またそのさまざまな事業体および関連会社の間で、国際的に移転され、またはアクセス可能となる場合があります。

他のボルボ・グループ会社へのあなたの個人情報の移転（EU/EEA 域内から EU/EEA 域外への移転、および/または英国内から英国外への移転を含む）は、EU 承認済みの Standard Contractual Clauses または関連当局により随時認められもしくは承認されたその他の仕組みに基づくグループ内契約、ならびにその他必要な法域上の保護措置に従って行われます。

この契約は、欧州のデータプライバシー法（EU 一般データ保護規則を含む）に含まれる基準を反映しています。

この契約が整備されていることは、ボルボ・グループのすべての事業体が同一の内部ルールに従わなければならないことを意味します。また、あなたのデータがボルボ・グループによってどこで取り扱われても、あなたの権利が同じであることも意味します。

ボルボ・グループ外の第三者との個人情報の共有

上記のとおりボルボ・グループ会社間で個人情報を共有することに加え、ボルボは、以下を含む一定のカテゴリーの第三者ともあなたの個人情報を共有する場合があります。

• ビジネスパートナー。例:

o   ボルボ車両/製品の整備および修理を確保する目的のための、ボルボの認定ディーラー、架装業者およびサービスセンター;

o   当社のファイナンスおよび保険の提供に関連する目的のための、保険および銀行のパートナー;

o   製品、ソリューションおよびサービスの提供においてボルボを支援するボルボのサプライヤーおよびサービスプロバイダー（IT サプライヤーおよびサービスプロバイダーを含む）;

o   ボルボが物流サービスを支援しているボルボの顧客;

o   ボルボのビジネスインテリジェンスや分析などの目的のための、ボルボのビジネスパートナーおよび協力パートナー（ただし、ほとんどの場合、データは匿名化され、集計ベースでのみ共有されます）; and

o   当社が製品、ソリューションまたはサービスを提供するために取引または協力する第三者、ならびに、新規または改善された製品、ソリューションおよびサービス、または新規もしくは改善された内部プロセスおよび業務を革新、開発および提供するために協働するその他の第三者。これらは最終的に、当社が顧客をどのように支援できるかを向上させるものです。

• 専門アドバイザー。保険金請求、監査、および助言サービスの受領に関連する保険会社、弁護士その他の専門アドバイザーなど。
• 取引相手方およびそのアドバイザー。合併・買収プロジェクトその他のプロジェクトまたは協業（合併、買収プロジェクト、保険会社を含む）に関連して。
• 緊急支援に関連する場合など、あなたおよび他者の重大な利益を保護するための警察、消防、救急およびロードサイドアシスタンスなどの緊急サービス提供者。
• 裁判所命令や法的報告義務などの法的義務に関連して、または例外的な場合にあなたもしくは他者の重大な利益を保護するために必要と考えられる場合の、法執行機関、規制当局、政府機関その他の公的機関および司法機関。

あなたの個人情報の開示を受ける第三者のサービスプロバイダーおよび専門アドバイザーは、あなたの個人情報の機密性および安全性を保護することが期待され、また要求されており、適用されるデータプライバシー法令を遵守する場合にのみ、あなたの個人情報を使用することができます。

さらに、EU/EEA 域内に所在するボルボ・グループ会社が、EU/EEA 域外に所在する外部の第三者に個人情報を移転する場合、当該ボルボ・グループ会社は、適用されるデータプライバシー法（EU 一般データ保護規則を含む）で要求される十分なレベルの個人情報保護を提供する適切な保護措置が講じられていることを確認します。たとえば、これには EU 承認済みの Standard Contractual Clauses または関連当局により随時認められもしくは承認されたその他の仕組みの使用が含まれる場合があります。

あなたの個人情報がどのように共有されるかについてご質問がある場合は、上記の連絡先を通じて Volvo Group Privacy Officer までご連絡ください。

ボルボは、個人情報を適切に保護するため、情報技術セキュリティおよび物理的セキュリティ対策を含む、適切かつ合理的な法的、技術的および組織的セキュリティ対策を講じています。

これらの措置は、個人情報の取扱いによって生じるリスクおよび個人情報の機微性に応じて適切なものであり、適用される現地法の要件を考慮しています。さらに、これらの措置は、利用可能なセキュリティ製品およびサービスの発展に合わせて継続的に改善されています。

ボルボは、ボルボのシステムを使用するすべての者に対し、個人情報に関連する適用可能なセキュリティポリシーを遵守するよう求めています

ボルボは、法令により別途要求または許可される場合を除き、取扱目的に照らして必要以上に長くあなたの個人情報を取り扱うことはありません。

車両/製品生成データおよびその他の車両/製品関連の個人情報で、特定の車両/製品に関連するものは、法的義務または契約上の義務によりこれより短い保存期間が適用される場合を除き、当該車両/製品タイプの予想耐用年数全体にわたり取り扱われる場合があり、これは最長 25 年となることがあります（例: 研究開発プロジェクト、またはボルボが製造物責任請求を管理できるようにするため）。

適用されるデータプライバシー法令に基づき認められる場合、あなたには以下の権利が認められることがあります。

• ボルボがあなたについて取り扱う個人情報へのアクセスを求める権利: この権利により、当社があなたに関する個人情報を保有しているかどうかを知り、保有している場合には、当該個人情報の具体的な項目およびカテゴリーに関する情報とその写しを取得することができます。
• あなたの個人情報の訂正を求める権利: この権利により、個人情報が不正確または不完全である場合に、その訂正を受けることができます。
• あなたの個人情報の取扱いに異議を申し立てる権利: この権利により、ボルボに対して、もはやあなたの個人情報を取り扱わないよう求めることができます。
• あなたの個人情報の消去または削除を求める権利: この権利により、目的達成のために個人情報が不要となった場合を含め、あなたの個人情報の消去または削除を求めることができます。
• あなたの個人情報の取扱いの制限を求める権利: この権利により、あなたの同意がある場合を含む限定的な状況においてのみ、ボルボがあなたの個人情報を取り扱うよう求めることができます。
• あなたの個人情報のポータビリティを求める権利: この権利により、あなたの個人情報の写しを、ポータブルな形式で、また技術的に可能な場合には容易に使用可能な形式で受け取るか、またはボルボに対して、当該個人情報を別のデータ管理者に送信するよう求めることができます。

ご留意ください。ボルボは、削除、制限、異議申立てまたはデータポータビリティの請求に常に応じる義務を負うわけではありません。ボルボの法的義務およびこれらの権利に対する例外については、個別具体的に評価が行われる場合があります。

また、特定のデータの取扱いに対する制限または異議申立ては、ボルボ車両/製品の利用に悪影響を及ぼす場合があることにもご留意ください。一定のデータが無効化されると、ボルボ車両/製品のすべての機能および特徴を利用できなくなり、ボルボが当該車両/製品の問題をリアルタイムで通知できない場合があります。これにより、車両/製品の機能が低下し、損傷または使用不能につながる可能性があります。

また、ボルボによるあなたの個人情報の取扱いに関して苦情がある場合、あなたは監督当局に苦情を申し立てる権利も有します。これらの権利およびその行使方法に関する詳細については、上記の連絡先を通じて Volvo Chief Privacy Officer までご連絡ください。

ボルボは、本プライバシーに関する告知に変更がないかを把握するため、定期的に確認することを推奨します。

当社は、必要に応じて本プライバシーに関する告知を修正する権利を留保します。修正を行う場合には、当該変更が行われた日付および/または効力を生じる日付を、本プライバシーに関する告知の上部付近に記載します。