Volvo Group logo

Notificare privind confidențialitatea datelor pentru operatori și șoferi

Această versiune a fost publicată și este valabilă începând cu 2026/07/20, v2.0.a

Această notificare oferă informaţii cu privire la prelucrarea de către Volvo Group a datelor cu caracter personal ale operatorilor şi şoferilor produselor Volvo Group, precum şi ale operatorilor şi şoferilor unui autoturism, camion, navă, aeronavă, tren sau ale oricărui alt produs sau soluţie aplicabilă care furnizează servicii logistice către sau pentru Volvo Group („Notificare de confidenţialitate”). Dacă sunteţi sau aţi fost i) şoferul sau operatorul unui camion, autobuz, autocar, echipament de construcţii, motor marin sau al oricărui alt produs sau soluţie aplicabilă care integrează un astfel de produs vândut sau produs de oricare dintre companiile aparţinând Volvo Group (denumite în continuare în mod colectiv „Vehicule/Produse Volvo”) şi/sau ii) şoferul sau operatorul unui autoturism, camion, navă, aeronavă, tren sau al oricărui alt produs sau soluţie aplicabilă care furnizează servicii logistice către sau pentru Volvo Group (denumite în continuare în mod colectiv „Alte Vehicule”), este posibil să prelucrăm date despre dumneavoastră sau care pot fi asociate cu dumneavoastră.

În sensul prezentei notificări, „Volvo Group” înseamnă AB Volvo (publ.) şi entităţile controlate direct sau indirect de AB Volvo, inclusiv, dar fără a se limita la, entităţile aparţinând oricăreia dintre principalele Arii de activitate şi diviziei de camioane ale Volvo Group (după cum pot exista periodic), cum ar fi Volvo Trucks, Volvo Buses, Volvo Construction Equipment, Renault Trucks, Volvo Penta, Mack Trucks, Volvo Financial Services, Volvo Group Connected Solutions, Volvo Technology, Volvo Group Purchasing, Volvo Group Real Estate, Volvo Treasury, Volvo Information Technology, Volvo Group Trucks Operations, Volvo Autonomous Solutions şi Volvo Energy.

Această Notificare de confidenţialitate se aplică numai atunci când Volvo Group colectează sau prelucrează în alt mod date cu caracter personal în scopurile Volvo Group (adică atunci când Volvo Group, fie singur, fie împreună cu alte entităţi, este operator şi, prin urmare, stabileşte scopurile şi modalitatea în care sunt prelucrate datele cu caracter personal).

Această Notificare de confidenţialitate se aplică numai atunci când Volvo Group colectează sau prelucrează în alt mod date cu caracter personal în scopurile Volvo Group (adică atunci când Volvo Group, fie singur, fie împreună cu alte entităţi, este operator şi, prin urmare, stabileşte scopurile şi modalitatea în care sunt prelucrate datele cu caracter personal).Această Notificare de confidenţialitate nu se aplică atunci când Volvo Group colectează sau prelucrează în alt mod date cu caracter personal în numele altei companii, cum ar fi dealerii independenţi, importatorii, furnizorii şi clienţii Volvo Group.

Din motive de claritate, vă rugăm să reţineţi că această Notificare de confidenţialitate acoperă doar prelucrarea de către Volvo Group a datelor cu caracter personal în legătură cu operatorii şi şoferii Vehiculelor/Produselor Volvo şi ai Altor Vehicule. Vom explica mai multe despre categoriile de date pe care le prelucrăm în secţiunea „Ce categorii de date cu caracter personal poate prelucra Volvo, în baza căror temei(uri) legale şi în ce scopuri?” de mai jos.

Prelucrarea oricăror alte date cu caracter personal furnizate de dumneavoastră sau în numele dumneavoastră în legătură cu achiziţionarea, închirierea sau leasingul de produse, soluţii şi servicii de la Volvo Group sau de la dealerii/distribuitorii săi terţi este acoperită de Notificarea de confidenţialitate pentru reprezentantul clientului, consultaţi: Notificarea de confidenţialitate pentru reprezentantul clientului .

În plus, pe lângă această Notificare de confidenţialitate, unele sisteme, aplicaţii şi procese Volvo Group, precum şi proiectele aplicabile de cercetare şi dezvoltare ale Volvo Group pot avea propriile notificări de confidenţialitate, care oferă detalii suplimentare despre datele cu caracter personal specifice colectate şi despre modul în care acestea sunt stocate, utilizate şi transferate.

Selectaţi limba

Bulgară – български Cehă – Čeština Chineză – China Coreeană – Coreea Croată – Hrvatski Daneză – Dansk Ebraică – Israel Engleză – Marea Britanie Estonă – Eesti keel Finlandeză – Suomalainen Franceză – Franţa Germană – Germania Greacă – Ελληνικά Islandeză – Islanda Italiană – Italiano Japoneză – Japonia Letonă – Latviešu Lituaniană – Lietuviškai Maghiară – Magyar Norvegiană – Norsk Olandeză – Ţările de Jos Poloneză – Polski Portugheză – Português Rusă – Pусский Slovacă – Slovenský Slovenă – Slovenščina Spaniolă – Español Suedeză – Svenska Thailandeză – Thai

Compania din cadrul Volvo Group (i) care a dezvoltat, fabricat, vândut şi/sau livrat Vehiculul/Produsul Volvo pe care îl conduceţi sau (ii) de care sunteţi sau aţi fost angajat ori contractat în scopul furnizării de servicii logistice pentru Volvo Group; sau (iii) cu care angajatorul sau contractorul dumneavoastră are un angajament contractual (direct sau indirect) şi furnizează servicii logistice către (direct sau indirect) (denumită în continuare „Volvo”) este operatorul sau persoana împuternicită de operator pentru datele cu caracter personal pe care Volvo le obţine de la dumneavoastră şi din celelalte surse descrise mai jos.

„Operator” înseamnă că Volvo decide asupra scopului şi mijloacelor de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal. Volvo este responsabilă pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu legile şi reglementările aplicabile privind confidenţialitatea datelor.

Dacă aveţi întrebări cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să contactaţi Directorul Volvo pentru confidenţialitate la gpo.office@volvo.com sau prin poştă ori telefon la:

AB Volvo,

Att: Group Privacy Office, Dept AA14100, VGHQ

SE-405 08

Göteborg, Suedia

+46 (0)31 66 00 00

Dacă vă aflaţi în Regatul Unit, Volvo Group UK Limited este reprezentantul Volvo în Regatul Unit, datele de contact fiind următoarele:

Volvo Group UK Limited,

Att: Legal Department

Wedgnock Lane

Warwick

Regatul Unit

CV34 5YA

Volvo prelucrează diferite tipuri de date generate într-un sau de către un Vehicul/Produs Volvo, inclusiv ceea ce numim date referitoare la Vehicul/Produs, care includ (i) date referitoare la starea şi performanţa Vehiculului/Produsului Volvo în sine, (ii) date referitoare la utilizarea efectivă a Vehiculului/Produsului Volvo, (iii) date referitoare la împrejurimile Vehiculului/Produsului Volvo aplicabil, (iv) date referitoare la identificarea unui Vehicul/Produs Volvo şi (v) date furnizate/generate de o persoană. Volvo prelucrează în continuare date privind vehiculul şi detaliile încărcăturii, cum ar fi numărul de înmatriculare al vehiculului care ridică sau livrează încărcătura, date instantanee de geo-poziţionare şi date de localizare (cu marcaje temporale) generate într-un sau de către Vehicule/Produse Volvo ori Alte Vehicule şi/sau de încărcătura transportată de Vehicule/Produse Volvo ori Alte Vehicule. Atunci când aceste date, fie singure, fie în combinaţie cu alte date, pot fi asociate cu dumneavoastră în calitate de şofer sau operator al unui Vehicul/Produs Volvo sau al Altui Vehicul, acestea devin date cu caracter personal.

În sensul prezentei Notificări de confidenţialitate, termenul „prelucrare” înseamnă orice utilizare a datelor cu caracter personal, inclusiv, fără a se limita la, colectarea, înregistrarea, organizarea, stocarea, adaptarea, modificarea, transferul, punerea la dispoziţie, blocarea, ştergerea sau distrugerea datelor cu caracter personal.

Temei legal

Volvo poate prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri legale; consultaţi şi detaliile suplimentare de mai jos.

  • Obligaţie contractuală. Volvo vă poate prelucra datele dacă o astfel de prelucrare este necesară pentru a îndeplini o obligaţie contractuală faţă de dumneavoastră (cum ar fi garanţiile şi acordurile de service, dacă sunteţi atât clientul, cât şi şoferul sau operatorul unui Vehicul/Produs Volvo).
  • Obligaţie legală. Volvo vă poate prelucra datele cu caracter personal dacă o astfel de prelucrare este necesară pentru a respecta o obligaţie legală, de exemplu, pentru a respecta ordinele judecătoreşti şi cerinţele legale de raportare.
  • Interese legitime. Volvo vă poate prelucra datele cu caracter personal dacă o astfel de prelucrare este necesară în scopul unui interes legitim urmărit de Volvo sau de o terţă parte. În general, se consideră că este în interesul legitim al Volvo să îşi gestioneze operaţiunile zilnice, inclusiv să îşi îmbunătăţească şi să îşi dezvolte în continuare oferta de produse, soluţii şi servicii şi să asigure gestionarea generală a produselor, soluţiilor şi serviciilor vândute, precum şi gestionarea operaţiunilor sale din lanţul de aprovizionare, atât de intrare, cât şi de ieşire.

    În cazul în care se menţionează aici că Volvo se bazează pe interesele sale legitime pentru un anumit scop de prelucrare, Volvo consideră că interesele sale legitime nu prevalează asupra intereselor, drepturilor sau libertăţilor dumneavoastră, având în vedere (i) transparenţa pe care Volvo o oferă cu privire la activitatea de prelucrare, (ii) abordarea Volvo privind protecţia datelor încă din faza de proiectare, (iii) revizuirea periodică de către Volvo a aspectelor de confidenţialitate şi (iv) drepturile pe care le aveţi în legătură cu activitatea de prelucrare. Dacă doriţi să obţineţi informaţii suplimentare despre această abordare de echilibrare, vă rugăm să contactaţi Directorul Volvo pentru confidenţialitate utilizând datele de contact menţionate mai sus.

Volvo poate prelucra următoarele categorii de date care, în sine sau în combinaţie cu alte date, pot constitui date cu caracter personal, precum şi în scopurile generale indicate în Tabelul 1 de mai jos.

Vă rugăm să reţineţi că lista de mai jos este doar o listă de exemple şi nu este destinată a fi exhaustivă şi că Volvo nu va prelucra neapărat toate datele enumerate mai jos despre dumneavoastră. Unele dintre scopurile prelucrării se vor suprapune şi pot exista mai multe scopuri care justifică utilizarea de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Tabelul 1 - Categorii, Scop şi Temei legal pentru prelucrare

Categorii de date cu caracter personalScopurile prelucrăriiTemei legal pentru prelucrare

Date privind starea şi performanţa Vehiculului/Produsului, cum ar fi informaţii din componentele Vehiculului/Produsului, utilizarea şi performanţa bateriei, încărcarea, datele motorului (inclusiv date privind emisiile de eşapament şi consumul de combustibil), consumul de energie, kilometrajul, datele privind puterea/cuplul, codurile de eroare (cu marcaje temporale şi orele de funcţionare)

Date din servicii conectate (de ex. identificatori unici, date privind utilizarea serviciilor) 

  • Verificarea conformităţii contractuale sau pentru a putea livra serviciile şi produsele contractate;
  • Confirmarea faptului că întreţinerea şi operaţiunile de service necesare sunt efectuate pe toată durata unui leasing;
  • Verificarea kilometrajului pentru contractele bazate pe utilizare;
  • Efectuarea întreţinerii şi diagnosticării proactive şi preventive (inclusiv livrarea de actualizări software către Vehicul/Produs şi contactarea şoferului/operatorului cu recomandări de service);
  • Prevenirea şi soluţionarea problemelor de calitate (dezvoltare legată de calitate);
  • Efectuarea activităţilor de cercetare şi dezvoltare pentru a verifica, valida, îmbunătăţi şi menţine produse, soluţii şi servicii şi pentru a dezvolta produse, soluţii şi servicii noi, de exemplu prin inovare şi analiză de date;
  • Dezvoltarea şi furnizarea de produse şi servicii legate de asigurări, inclusiv, fără a se limita la, „asigurări conectate”;
  • Asigurarea conformităţii Vehiculului/Produsului cu legislaţia şi standardele actuale şi viitoare (inclusiv nivelul emisiilor şi siguranţa);
  • Raportarea datelor privind emisiile către autorităţile competente;
  • Demonstrarea conformităţii cu reglementările privind omologarea de tip; şi
  • Respectarea obligaţiilor de supraveghere a pieţei
  • Prevenirea riscurilor şi a fraudei în legătură cu vehiculul şi garanţia vehiculului
  • Respectarea reglementărilor şi orientărilor ESG emise de autorităţi şi organisme de reglementare şi a obiectivelor ESG definite de VOLVO
  • Sprijinirea clienţilor în utilizarea vehiculelor şi optimizarea flotei
  • Gestionarea flotei interne de vehicule
  • Gestionarea riscurilor prin detectarea anomaliilor [aplicabil numai datelor de service]
  • Antrenarea modelelor AI
  • Sprijinirea procesului de validare a cererilor de despăgubire 
  • Interes legitim (pentru a analiza utilizarea, precum şi pentru a întreţine şi dezvolta produse, soluţii, servicii şi aplicaţii; şi pentru a reduce timpul de răspuns la cereri şi a creşte echitatea)
  • Obligaţie legală (de ex. cerinţe legale de raportare, siguranţa produselor)
  • Obligaţie contractuală 
Date de utilizare a Vehiculului/Produsului, cum ar fi utilizarea frânei, schimbarea treptelor de viteză, accelerarea/decelerarea, setările tabloului de bord, utilizarea puterii/cuplului, date tehnice generate de motor şi/sau baterie (date privind emisiile de eşapament, consumul de combustibil/energie); (cu marcaje temporale şi orele de funcţionare) 
  • Verificarea conformităţii contractuale sau pentru a putea livra serviciile contractate;
  • Confirmarea faptului că întreţinerea şi operaţiunile de service necesare sunt efectuate pe toată durata unui leasing;
  • Verificarea kilometrajului pentru contractele bazate pe utilizare;
  • Verificarea valorilor curente de piaţă la returnarea sau recuperarea unei unităţi;
  • Efectuarea întreţinerii preventive şi proactive şi a diagnosticării (inclusiv livrarea de actualizări software către Vehicul/Produs şi contactarea şoferului/operatorului cu recomandări de service);
  • Prevenirea şi soluţionarea problemelor de calitate (dezvoltare legată de calitate);
  • Efectuarea activităţilor de cercetare şi dezvoltare pentru a verifica, valida, îmbunătăţi şi menţine produse, soluţii şi servicii şi pentru a dezvolta produse, soluţii şi servicii noi, de exemplu prin inovare şi analiză de date;
  • Dezvoltarea şi furnizarea de produse şi servicii legate de asigurări, inclusiv, fără a se limita la, „asigurări conectate”;
  • Asigurarea conformităţii Vehiculului/Produsului cu legislaţia şi standardele actuale şi viitoare (inclusiv nivelul emisiilor şi siguranţa);
  • Raportarea datelor privind emisiile către autorităţile competente;
  • Demonstrarea conformităţii cu reglementările privind omologarea de tip; şi
  • Respectarea obligaţiilor de supraveghere a pieţei
  • Scopuri de subscriere a creditelor
  • Prevenirea riscurilor şi a fraudei în legătură cu vehiculul
  • Respectarea reglementărilor şi orientărilor ESG emise de autorităţi şi organisme de reglementare şi a obiectivelor ESG definite de VOLVO
  • Sprijinirea clienţilor în utilizarea vehiculelor şi optimizarea flotei
  • Gestionarea flotei interne de vehicule
  • Antrenarea modelelor AI
  • Sprijinirea procesului de validare a cererilor de despăgubire 
  • Interes legitim (pentru a analiza utilizarea, precum şi pentru a întreţine şi dezvolta produse, soluţii, servicii şi aplicaţii; şi pentru a reduce timpul de răspuns la cereri şi a creşte echitatea)
  • Obligaţie legală (de ex. cerinţe legale de raportare, siguranţa produselor)
  • Obligaţie contractuală 
Date de service şi reparaţii ale Vehiculului/Produsului, precum şi date privind asistenţa de urgenţă, cum ar fi poziţia geografică, date pentru diagnosticare la distanţă 
  • Efectuarea investigaţiilor de cercetare a accidentelor;
  • Efectuarea asistenţei de urgenţă pe drum;
  • Efectuarea întreţinerii preventive şi proactive şi a diagnosticării (inclusiv livrarea de actualizări software către Vehicul/Produs şi contactarea şoferului/operatorului cu recomandări de service);
  • Efectuarea activităţilor de cercetare şi dezvoltare pentru a verifica, valida, îmbunătăţi şi menţine produse, soluţii şi servicii şi pentru a dezvolta produse, soluţii şi servicii noi, de exemplu prin inovare şi analiză de date;
  • Prevenirea şi soluţionarea problemelor de calitate (dezvoltare legată de calitate);
  • Facilitarea oferirii de programe de îmbunătăţire a siguranţei şi produse de asigurare conectată;
  • Asigurarea conformităţii Vehiculului/Produsului cu legislaţia şi standardele actuale şi viitoare (inclusiv nivelul emisiilor şi siguranţa); şi
  • Respectarea obligaţiilor de supraveghere a pieţei
  • Prevenirea riscurilor şi a fraudei în legătură cu vehiculul
  • Respectarea reglementărilor şi orientărilor ESG emise de autorităţi şi organisme de reglementare şi a obiectivelor ESG definite de VOLVO
  • Sprijinirea clienţilor în utilizarea vehiculelor şi optimizarea flotei
  • Gestionarea flotei interne de vehicule
  • Antrenarea modelelor AI
  • Sprijinirea procesului de validare a cererilor de despăgubire 
  • Interes legitim (pentru a întreţine şi dezvolta produse, soluţii, servicii şi aplicaţii; şi pentru a reduce timpul de răspuns la cereri şi a creşte echitatea)
  • Obligaţie contractuală 
Date privind împrejurimile Vehiculului/Produsului, cum ar fi date privind condiţiile de drum şi de mediu, înregistrări video şi/sau înregistrări generate de instrumente optico-electronice sau echipamente comparabile ale exteriorului Vehiculului/Produsului şi/sau ale împrejurimilor Vehiculului/Produsului (cu marcaje temporale şi orele de funcţionare) 
  • Efectuarea activităţilor de cercetare şi dezvoltare pentru a verifica, valida, îmbunătăţi şi menţine produse, soluţii şi servicii şi pentru a dezvolta produse, soluţii şi servicii noi, de exemplu prin inovare şi analiză de date; şi
  • Prevenirea şi soluţionarea problemelor de calitate (dezvoltare legată de calitate) 
  • Interes legitim (pentru a întreţine şi dezvolta produse, soluţii, servicii şi aplicaţii) 
Identificatori unici aferenţi sau neafereţi Vehiculului/Produsului, cum ar fi ID-ul Vehiculului/Produsului (inclusiv VIN şi ID-ul şasiului), numărul IP, adresa MAC, numărul cartelei SIM, IMEI 
  • Verificarea conformităţii contractuale sau pentru a putea livra serviciile contractate;
  • Confirmarea faptului că întreţinerea şi operaţiunile de service necesare sunt efectuate pe toată durata unui leasing;
  • Efectuarea întreţinerii preventive şi proactive şi a diagnosticării (inclusiv livrarea de actualizări software către Vehicul/Produs şi contactarea şoferului/operatorului cu recomandări de service);
  • Verificarea kilometrajului pentru contractele bazate pe utilizare;
  • Verificarea locaţiei pentru conformitatea cu termenii contractuali şi/sau restricţiile privind sancţiunile comerciale şi reglementările privind timpul de conducere şi de odihnă;
  • Efectuarea activităţilor de cercetare şi dezvoltare pentru a verifica, valida, îmbunătăţi şi menţine produse, soluţii şi servicii şi pentru a dezvolta produse, soluţii şi servicii noi, de exemplu prin inovare şi analiză de date;
  • Prevenirea şi soluţionarea problemelor de calitate (dezvoltare legată de calitate);
  • Asigurarea conformităţii Vehiculelor/Produselor cu legislaţia şi standardele actuale şi viitoare (inclusiv nivelul emisiilor şi siguranţa);
  • Raportarea datelor privind emisiile către autorităţile competente;
  • Demonstrarea conformităţii cu reglementările privind omologarea de tip; şi
  • Respectarea obligaţiilor de supraveghere a pieţei
  • Prevenirea riscurilor şi a fraudei în legătură cu vehiculul
  • Dezvoltarea şi furnizarea de produse şi servicii legate de asigurări, inclusiv, fără a se limita la, „asigurări conectate”
  • Respectarea reglementărilor şi orientărilor ESG emise de autorităţi şi organisme de reglementare şi a obiectivelor ESG definite de VOLVO
  • Scopuri de optimizare fiscală - utilizarea beneficiilor din Normele-model anti-erodare a bazei impozabile ale OCDE
  • Sprijinirea clienţilor în utilizarea vehiculelor şi optimizarea flotei
  • Gestionarea flotei interne de vehicule
  • Antrenarea modelelor AI
  • Sprijinirea procesului de validare a cererilor de despăgubire 
  • Interes legitim (pentru a analiza utilizarea, precum şi pentru a întreţine şi dezvolta produse, soluţii, servicii şi aplicaţii; şi pentru a reduce timpul de răspuns la cereri şi a creşte echitatea)
  • Obligaţie legală (de ex. cerinţe legale de raportare, siguranţa produselor)
  • Obligaţie contractuală 
Date generate de comportamentul şi localizarea şoferului/operatorului, cum ar fi date privind viteza, stilul de condus, tiparul de încărcare/alimentare; utilizarea centurii de siguranţă, alertele pentru şofer, date instantanee de geo-poziţionare şi date de localizare inclusiv încărcătura (cu marcaje temporale) şi orele de funcţionare 
  • Verificarea conformităţii contractuale sau pentru a putea livra serviciile contractate;
  • Confirmarea faptului că întreţinerea şi operaţiunile de service necesare sunt efectuate pe toată durata unui leasing;
  • Verificarea kilometrajului pentru contractele bazate pe utilizare;
  • Scopuri de subscriere a creditelor;
  • Verificarea locaţiei pentru conformitatea cu termenii contractuali (cum ar fi restricţiile contractuale privind utilizarea geografică permisă) şi/sau restricţiile privind sancţiunile comerciale , reglementările privind timpul de conducere şi de odihnă, alte cerinţe de reglementare sau restricţiile convenite privind utilizarea permisă;
  • Efectuarea auditurilor de tip floorplan şi a recuperărilor atunci când se consideră necesar;
  • Efectuarea recuperărilor în caz de neplată / recuperărilor posesiei;
  • Prevenirea şi soluţionarea problemelor de calitate (dezvoltare legată de calitate);
  • Efectuarea activităţilor de cercetare şi dezvoltare pentru a verifica, valida, îmbunătăţi şi menţine produse, soluţii şi servicii şi pentru a dezvolta produse, soluţii şi servicii noi, de exemplu prin inovare şi analiză de date;
  • Asigurarea conformităţii Vehiculului/Produsului cu legislaţia şi standardele actuale şi viitoare (inclusiv nivelul emisiilor şi siguranţa);
  • Demonstrarea conformităţii cu reglementările privind omologarea de tip; şi
  • Respectarea obligaţiilor de supraveghere a pieţei
  • Optimizarea fluxurilor pe baza timpilor reali de conducere între diferite geo-poziţii;
  • Instruirea şoferilor pentru asigurarea unui comportament de conducere sigur
  • Utilizarea datelor de rută ale Vehiculului/Produsului pentru a partaja bune practici între şoferi
  • Instruirea şoferilor pentru îmbunătăţirea consumului de combustibil şi minimizarea emisiilor de CO2
  • Combinarea datelor despre Vehicul/Produs şi/sau încărcătură cu datele despre comenzi pentru a permite urmărirea şi localizarea comenzilor clienţilor (ceea ce poate include utilizarea geofencing pentru a urmări comenzile în zone relevante)
  • Prevenirea riscurilor şi a fraudei în legătură cu vehiculul
  • Dezvoltarea şi furnizarea de produse şi servicii legate de asigurări, inclusiv, fără a se limita la, „asigurări conectate”
  • Respectarea reglementărilor şi orientărilor ESG emise de autorităţi şi organisme de reglementare şi a obiectivelor ESG definite de VOLVO
  • Scopuri de optimizare fiscală - utilizarea beneficiilor din Normele-model anti-erodare a bazei impozabile ale OCDE
  • Sprijinirea clienţilor în utilizarea vehiculelor şi optimizarea flotei
  • Gestionarea flotei interne de vehicule
  • Antrenarea modelelor AI
  • Sprijinirea procesului de validare a cererilor de despăgubire 
  • Interes legitim (pentru a analiza utilizarea, precum şi pentru a întreţine şi dezvolta produse, soluţii, servicii şi aplicaţii; şi pentru a reduce timpul de răspuns la cereri şi a creşte echitatea)
  • Obligaţie legală (de ex. cerinţe legale de raportare, siguranţa produselor şi rechemarea produselor)
  • Obligaţie contractuală 
Date privind şoferul/operatorul care pot fi furnizate manual de şofer/operator în legătură cu utilizarea anumitor Vehicule/Produse Volvo, cum ar fi ID-ul şoferului, setările tabloului de bord 
  • Verificarea conformităţii contractuale sau pentru a putea livra serviciile contractate;
  • Confirmarea faptului că întreţinerea şi operaţiunile de service necesare sunt efectuate pe toată durata unui leasing;
  • Efectuarea întreţinerii proactive şi a diagnosticării (inclusiv livrarea de actualizări software către Vehicule/Produse şi contactarea şoferului/operatorului cu recomandări de service);
  • Verificarea kilometrajului pentru contractele bazate pe utilizare;
  • Verificarea locaţiei pentru conformitatea cu termenii contractuali şi/sau restricţiile privind sancţiunile comerciale) şi reglementările privind timpul de conducere şi de odihnă
  • Efectuarea activităţilor de cercetare şi dezvoltare pentru a verifica, valida, îmbunătăţi şi menţine produse, soluţii şi servicii şi pentru a dezvolta produse, soluţii şi servicii noi, de exemplu prin inovare şi analiză de date; şi
  • Prevenirea şi soluţionarea problemelor de calitate (dezvoltare legată de calitate); 
  • Interes legitim (pentru a analiza utilizarea, precum şi pentru a întreţine şi dezvolta produse, soluţii, servicii şi aplicaţii)
  • Obligaţie contractuală 
Informaţii din permisul de conducere al şoferului (nume, prenume, număr de securitate socială) şi/sau numărul paşaportului şi/sau numărul de coordonare în legătură cu denumirea companiei furnizorului de servicii logistice 
  • Asigurarea faptului că şoferul corect şi furnizorul corect de servicii logistice preiau Vehiculul/Produsul şi/sau încărcătura şi părăsesc locaţia (uzină, centru de distribuţie, depozit etc.). Stocarea informaţiilor pentru a putea identifica şoferul şi urmări bunurile în cazul în care Vehiculul/Produsul şi/sau încărcătura dispar (au fost ridicate în mod eronat) sau sunt deteriorate;
  • Asigurarea că şoferul este autorizat să deplaseze Vehiculul/Produsul şi/sau încărcătura
  • Permiterea comunicărilor promoţionale şi a activităţilor de marketing (cum ar fi furnizarea de newslettere, materiale informative, materiale promoţionale şi publicitare, invitaţii la evenimente etc 
  • Interes legitim (pentru a menţine securitatea, a preveni frauda sau furtul şi pentru a putea gestiona cererile de despăgubire pentru deteriorarea încărcăturii)
  • Obligaţie legală (siguranţa rutieră) 

Volvo obţine, în general, datele dumneavoastră cu caracter personal;

  • Interactiv prin reţeaua wireless în legătură cu utilizarea Vehiculelor/Produselor Volvo (de exemplu, prin gateway-ul telematic)
  • Interactiv prin intermediul platformelor de conectivitate sau echivalent.
  • Folosind instrumente de diagnosticare (de exemplu, în legătură cu serviciile proactive de întreţinere şi reparaţii).

În plus faţă de cele de mai sus, Volvo poate obţine anumite date suplimentare de la angajatorul dumneavoastră dacă sunteţi consultant/personal angajat temporar sau de la dumneavoastră dacă aţi introdus manual date cu caracter personal în legătură cu utilizarea unui Vehicul/Produs Volvo (de exemplu, setări ale tabloului de bord precum preferinţe de limbă, preferinţe radio, setări de înclinare a scaunului).

Dacă şi atunci când utilizaţi un Vehicul/Produs Volvo, Volvo va obţine automat date generate de Vehicul/Produs şi alte date referitoare la Vehicul/Produs legate de utilizarea de către dumneavoastră a Vehiculului/Produsului Volvo. Prelucrarea anumitor date generate de Vehicul/Produs şi a altor date referitoare la Vehicul/Produs este necesară dacă doriţi să utilizaţi toate caracteristicile şi funcţionalităţile Vehiculului/Produsului Volvo, cum ar fi notificările în timp real şi serviciile de diagnosticare la distanţă.

Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi partajate cu alte companii din cadrul Volvo Group şi cu anumite categorii de terţi (astfel cum sunt detaliate mai jos), ceea ce poate implica transferul datelor dumneavoastră cu caracter personal în alte ţări.

Partajarea datelor cu caracter personal în cadrul Volvo Group

Volvo Group este o organizaţie globală, cu birouri şi operaţiuni în întreaga lume, iar datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate sau pot fi accesibile la nivel internaţional în cadrul activităţii globale a Volvo Group şi între diferitele sale entităţi şi afiliaţi.

Orice transfer al datelor dumneavoastră cu caracter personal către alte companii din cadrul Volvo Group (inclusiv transferuri din interiorul UE/SEE în afara UE/SEE şi/sau din Regatul Unit în afara Regatului Unit) va fi guvernat de un acord intra-grup bazat pe Clauze contractuale standard aprobate de UE sau pe alte mecanisme care au fost recunoscute sau aprobate de autorităţile relevante periodic, precum şi pe alte garanţii jurisdicţionale necesare. Un astfel de acord reflectă standardele conţinute în legislaţia europeană privind confidenţialitatea datelor (inclusiv Regulamentul general privind protecţia datelor al UE).

Existenţa acestui acord înseamnă că toate entităţile Volvo Group trebuie să respecte aceleaşi reguli interne. De asemenea, înseamnă că drepturile dumneavoastră rămân aceleaşi indiferent de locul în care datele dumneavoastră sunt prelucrate de Volvo Group.

Partajarea datelor cu caracter personal cu terţe părţi din afara Volvo Group

În plus faţă de partajarea datelor cu caracter personal între companiile Volvo Group, astfel cum este menţionat mai sus, Volvo poate de asemenea partaja datele dumneavoastră cu caracter personal cu anumite categorii de terţi, inclusiv:

  • Parteneri de afaceri, cum ar fi:

- dealerii autorizaţi, constructorii de caroserii şi centrele de service Volvo în scopul asigurării service-ului şi reparaţiei Vehiculelor/Produselor Volvo ;

- parteneri din domeniul asigurărilor şi bancar, în scopuri legate de ofertele noastre de finanţare şi asigurare;

- furnizorii şi prestatorii de servicii ai Volvo care sprijină Volvo în furnizarea de produse, soluţii şi servicii, inclusiv furnizorii IT şi prestatorii de servicii;

- clienţii Volvo pe care Volvo îi sprijină cu servicii logistice;

- partenerii de afaceri şi de cooperare ai Volvo în scopuri precum business intelligence şi analitice (cu toate acestea, în majoritatea cazurilor, datele sunt partajate doar într-o formă anonimizată şi agregată); şi

- terţe părţi cu care efectuăm tranzacţii sau colaborăm pentru a furniza produse, soluţii sau servicii şi alte terţe părţi cu care căutăm să inovăm, să dezvoltăm şi să livrăm produse, soluţii şi servicii noi sau îmbunătăţite clienţilor noştri ori procese şi operaţiuni interne noi sau îmbunătăţite, toate acestea îmbunătăţind în cele din urmă modul în care ne putem sprijini clienţii.

  • Consilieri profesionişti, cum ar fi asigurători, avocaţi şi alţi consilieri profesionişti, în legătură cu cereri de despăgubire din asigurări, audituri şi primirea de servicii de consultanţă.
  • Contrapărţi şi consilierii acestora, în legătură cu proiecte de fuziuni şi achiziţii şi alte proiecte sau colaborări (inclusiv proiecte de fuziune, achiziţie, companii de asigurări).
  • Furnizori de servicii de urgenţă, precum poliţia, pompierii, ambulanţa şi asistenţa rutieră, pentru a proteja interesul vital al dumneavoastră şi al altora, de exemplu în legătură cu asistenţa de urgenţă.
  • Organe de aplicare a legii, autorităţi de reglementare, agenţii guvernamentale şi alte organisme publice şi judiciare, în legătură cu obligaţii legale precum ordine judecătoreşti sau cerinţe legale de raportare sau dacă se consideră necesar în cazuri excepţionale pentru a proteja interesul vital al dumneavoastră sau al altora.

Orice prestatori de servicii terţi şi consilieri profesionişti cărora li se divulgă datele dumneavoastră cu caracter personal trebuie şi se aşteaptă să protejeze confidenţialitatea şi securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal şi pot utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal doar în conformitate cu legile şi reglementările aplicabile privind confidenţialitatea datelor.

În plus, în cazul în care orice companie Volvo Group situată în UE/SEE transferă date cu caracter personal către terţe părţi externe situate în afara UE/SEE, compania Volvo Group relevantă se va asigura că există garanţii adecvate care oferă un nivel corespunzător de protecţie a datelor dumneavoastră cu caracter personal, conform cerinţelor legilor aplicabile privind confidenţialitatea datelor (inclusiv Regulamentul general privind protecţia datelor al UE). De exemplu, acest lucru poate include utilizarea Clauzelor contractuale standard aprobate de UE sau a altor mecanisme recunoscute ori aprobate periodic de autorităţile relevante.

Dacă aveţi întrebări despre modul în care Volvo va partaja datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să contactaţi Directorul Volvo pentru confidenţialitate utilizând datele de contact menţionate mai sus.

Volvo utilizează măsuri de securitate juridice, tehnice şi organizatorice adecvate şi rezonabile, inclusiv măsuri de securitate a tehnologiei informaţiei şi măsuri de securitate fizică, pentru a proteja în mod adecvat datele cu caracter personal.

Aceste măsuri sunt adecvate riscurilor generate de prelucrarea datelor cu caracter personal şi sensibilităţii datelor cu caracter personal şi iau în considerare cerinţele legislaţiei locale aplicabile. În plus, măsurile sunt îmbunătăţite în mod continuu în conformitate cu dezvoltarea produselor şi serviciilor de securitate disponibile.

Volvo impune tuturor persoanelor să respecte politicile de securitate aplicabile legate de datele cu caracter personal atunci când utilizează sistemele Volvo

Volvo nu va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal mai mult decât este necesar având în vedere scopul prelucrării, cu excepţia cazului în care legea impune sau permite altfel.

Vă rugăm să reţineţi că, cu excepţia cazului în care se aplică perioade de păstrare mai scurte ca urmare a obligaţiilor legale sau contractuale, datele cu caracter personal generate de Vehicul/Produs şi alte date cu caracter personal referitoare la Vehicul/Produs, conectate la un anumit Vehicul/Produs, pot fi prelucrate pe întreaga durată de viaţă estimată a tipului de Vehicul/Produs, care ar putea fi de până la 25 de ani (de exemplu, pentru proiecte de cercetare şi dezvoltare sau pentru a se asigura că Volvo poate gestiona cererile privind răspunderea pentru produse).

Este posibil să aveţi dreptul, acolo unde acest lucru este prevăzut de legile şi reglementările aplicabile privind confidenţialitatea datelor, să:

  • solicitaţi acces la datele cu caracter personal pe care Volvo le prelucrează despre dumneavoastră: acest drept vă permite să ştiţi dacă deţinem date cu caracter personal despre dumneavoastră şi, dacă da, să obţineţi informaţii despre şi o copie a elementelor specifice şi categoriilor de date cu caracter personal;
  • solicitaţi rectificarea datelor dumneavoastră cu caracter personal: acest drept vă permite să vă fie corectate datele cu caracter personal dacă sunt inexacte sau incomplete;
  • vă opuneţi prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal: acest drept vă permite să solicitaţi ca Volvo să nu mai prelucreze datele dumneavoastră cu caracter personal;
  • solicitaţi ştergerea sau eliminarea datelor dumneavoastră cu caracter personal: acest drept vă permite să solicitaţi ştergerea sau eliminarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv atunci când aceste date cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru atingerea scopurilor;
  • solicitaţi restricţionarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal: acest drept vă permite să solicitaţi ca Volvo să prelucreze datele dumneavoastră cu caracter personal numai în circumstanţe limitate, inclusiv cu consimţământul dumneavoastră;
  • solicitaţi portabilitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal: acest drept vă permite să primiţi o copie (într-un format portabil şi, dacă este fezabil din punct de vedere tehnic, uşor de utilizat) a datelor dumneavoastră cu caracter personal sau să solicitaţi ca Volvo să transmită aceste date cu caracter personal unui alt operator de date.

Vă rugăm să reţineţi că Volvo poate să nu fie întotdeauna obligată să respecte o solicitare de ştergere, restricţionare, opoziţie sau portabilitate a datelor. Evaluarea poate fi efectuată de la caz la caz în funcţie de obligaţiile legale ale Volvo şi de excepţiile de la aceste drepturi.

Vă rugăm să reţineţi, de asemenea, că restricţiile sau opoziţiile privind prelucrarea anumitor date pot avea consecinţe negative asupra utilizării de către dumneavoastră a Vehiculului/Produsului Volvo. Dacă anumite date sunt dezactivate, este posibil să nu puteţi utiliza toate caracteristicile şi funcţionalităţile Vehiculului/Produsului Volvo, iar Volvo este posibil să nu vă poată notifica în timp real cu privire la problemele legate de Vehicul/Produs. Acest lucru poate cauza o funcţionalitate redusă a Vehiculului/Produsului şi poate duce la deteriorarea sau imposibilitatea de utilizare a Vehiculului/Produsului.

Aveţi, de asemenea, dreptul de a depune orice plângeri pe care le puteţi avea cu privire la prelucrarea de către Volvo a datelor dumneavoastră cu caracter personal la o autoritate de supraveghere. Pentru mai multe informaţii despre aceste drepturi şi despre modul de exercitare a acestora, vă rugăm să contactaţi Directorul Volvo pentru confidenţialitate utilizând datele de contact menţionate mai sus.

Volvo vă încurajează să revizuiţi periodic această Notificare de confidenţialitate pentru a rămâne la curent cu orice modificări aduse acesteia.

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Notificare de confidenţialitate după cum este necesar. Când facem acest lucru, vom menţiona în partea de sus a acestei Notificări de confidenţialitate data la care sunt efectuate astfel de modificări şi/sau data la care acestea devin aplicabile.

Operatori și șoferi Format PDF Size 205 KB