Известие за поверителност за оператори и водачи
Тази версия е публикувана и е валидна от 2026/07/20, v2.0.b
Това известие предоставя информация за обработването от Volvo Group на лични данни на оператори и водачи на продукти на Volvo Group, както и на оператори и водачи на автомобил, камион, кораб, въздухоплавателно средство, влак или друг приложим продукт или решение, предоставящо логистични услуги на или за Volvo Group („Известие за поверителност“). Ако сте или сте били i) водач или оператор на камион, автобус, туристически автобус, строителна машина, морски двигател или друг приложим продукт или решение, интегриращо такъв продукт, продаван или произведен от някое от дружествата, принадлежащи към Volvo Group (по-долу наричани заедно „Превозни средства/Продукти на Volvo“) и/или ii) водач или оператор на автомобил, камион, кораб, въздухоплавателно средство, влак или друг приложим продукт или решение, предоставящо логистични услуги на или за Volvo Group (по-долу наричани заедно „Други превозни средства“), може да обработваме данни за Вас или данни, които могат да бъдат свързани с Вас.
За целите на настоящото известие „Volvo Group“ означава AB Volvo (publ.) и юридически лица, пряко или непряко контролирани от AB Volvo, включително, но не само, юридически лица, принадлежащи към някоя от основните бизнес области и подразделението за камиони на Volvo Group (както може да съществуват към съответния момент), като например Volvo Trucks, Volvo Buses, Volvo Construction Equipment, Renault Trucks, Volvo Penta, Mack Trucks, Volvo Financial Services, Volvo Group Connected Solutions, Volvo Technology, Volvo Group Purchasing, Volvo Group Real Estate, Volvo Treasury, Volvo Information Technology, Volvo Group Trucks Operations, Volvo Autonomous Solutions и Volvo Energy.
Настоящото Известие за поверителност важи само когато Volvo Group събира или обработва по друг начин лични данни за целите на Volvo Group (т.е. когато Volvo Group, самостоятелно или съвместно с други юридически лица, е администратор и следователно определя целите, за които се обработват личните данни, и начина, по който това се прави).
Настоящото Известие за поверителност не важи, когато Volvo Group събира или обработва по друг начин лични данни от името на друго дружество, като например независими търговци, вносители, доставчици и клиенти на Volvo Group.
За по-голяма яснота, моля, имайте предвид, че настоящото Известие за поверителност обхваща само обработването от Volvo Group на лични данни във връзка с оператори и водачи на Превозни средства/Продукти на Volvo и Други превозни средства. Ще обясним повече за категориите данни, които обработваме, в раздела „Какви категории лични данни може да обработва Volvo, на какво правно основание(я) и за какви цели?“ по-долу.
Обработването на всякакви други лични данни, които са предоставени от Вас или от Ваше име във връзка с покупката, наемането или лизинга на продукти, решения и услуги от Volvo Group или нейните търговци/дистрибутори, които са трети страни, се обхваща от Известието за поверителност за представител на клиент; моля, вижте тук: Известие за поверителност за представител на клиент.
Освен това, в допълнение към настоящото Известие за поверителност, някои системи, приложения и процеси на Volvo Group, както и приложимите научноизследователски и развойни проекти на Volvo Group, може да имат свои собствени известия за поверителност, които предоставят допълнителни подробности за това какви конкретни лични данни се събират и как се съхраняват, използват и прехвърлят.
Избор на език
Дружеството от Volvo Group (i), което е разработило, произвело, продало и/или доставило Превозното средство/Продукта на Volvo, което управлявате, или (ii) от което сте или сте били наети или ангажирани с цел предоставяне на логистични услуги за Volvo Group; или (iii) с което Вашият работодател или изпълнител има договорни отношения (пряко или непряко) и предоставя логистични услуги на (пряко или непряко) (по-долу наричано „Volvo“), е администраторът или обработващият личните данни, които Volvo получава от Вас и от другите източници, описани по-долу.
„Администратор“ означава, че именно Volvo решава целта и средствата за обработване на Вашите лични данни. Volvo носи отговорност за обработването на Вашите лични данни съгласно приложимите закони и разпоредби за поверителност на данните.
Ако имате въпроси относно обработването на Вашите лични данни, моля, свържете се с Главния служител по поверителност на Volvo на gpo.office@volvo.com или по пощата, или по телефона на:
AB Volvo,
Att: Group Privacy Office, Dept AA14100, VGHQ
SE-405 08
Göteborg, Sweden
+46 (0)31 66 00 00
Ако се намирате в Обединеното кралство, Volvo Group UK Limited е представителят на Volvo в Обединеното кралство, с данни за контакт по-долу:
Volvo Group UK Limited,
Att: Legal Department
Wedgnock Lane
Warwick
United Kingdom
CV34 5YA
Volvo обработва различни видове данни, генерирани във или от Превозно средство/Продукт на Volvo, включително това, което наричаме данни, свързани с Превозното средство/Продукта, които включват:
(i) данни, свързани със състоянието и работата на самото Превозно средство/Продукт на Volvo,
(ii) данни, свързани с действителното използване на Превозното средство/Продукт на Volvo,
(iii) данни, свързани с обкръжението на съответното Превозно средство/Продукт на Volvo,
(iv) данни, свързани с идентификацията на Превозно средство/Продукт на Volvo, и
(v) данни, предоставени/генерирани от физическо лице.
Volvo допълнително обработва данни за превозното средство и подробности за товара, като например регистрационния номер на превозното средство, което взема или доставя товар, мигновени данни за геопозициониране и данни за местоположението (с времеви печати), генерирани във или от Превозни средства/Продукти на Volvo или Други превозни средства и/или от товара, превозван от Превозни средства/Продукти на Volvo или Други превозни средства.
Когато тези данни, самостоятелно или в комбинация с други данни, могат да бъдат свързани с Вас като водач или оператор на Превозно средство/Продукт на Volvo или Други превозни средства, те се превръщат в лични данни.
За целите на настоящото Известие за поверителност терминът „обработва, обработват“ или „обработване“ означава всяко използване на лични данни, включително, но не само, събирането, записването, организирането, съхраняването, адаптирането, промяната, предаването, предоставянето, блокирането, изтриването или унищожаването на лични данни.
Правно основание
Volvo може да обработва Вашите лични данни въз основа на едно или повече от следните правни основания; вижте също допълнителни подробности по-долу.
- Договорно задължение. Volvo може да обработва Вашите данни, ако такова обработване е необходимо за изпълнение на договорно задължение към Вас (като например гаранции и споразумения за услуги, ако сте едновременно клиент и водач или оператор на Превозно средство/Продукт на Volvo).
- Законово задължение. Volvo може да обработва Вашите лични данни, ако такова обработване е необходимо за спазване на законово задължение, например за спазване на съдебни разпореждания и законови изисквания за докладване.
- Законни интереси. Volvo може да обработва Вашите лични данни, ако такова обработване е необходимо за целите на законен интерес, преследван от Volvo или трета страна. Обикновено се счита, че е в законния интерес на Volvo да управлява ежедневните си операции, включително да подобрява и доразвива предлаганите от нея продукти, решения и услуги и да гарантира цялостното управление на продаваните продукти, решения и услуги, както и да управлява своите входящи и изходящи операции по веригата за доставки. Когато тук е посочено, че Volvo се основава на своите законни интереси за дадена цел на обработване, Volvo смята, че законните ѝ интереси не са с по-нисък приоритет от Вашите интереси, права или свободи предвид (i) прозрачността, която Volvo предоставя върху дейността по обработване, (ii) подхода на Volvo за вградена поверителност, (iii) редовния преглед на поверителността на Volvo и (iv) правата, които имате във връзка с дейността по обработване. Ако искате да получите допълнителна информация за този подход за балансиращ тест, моля, свържете се с Главния директор по поверителност на Volvo чрез посочените по-горе данни за контакт.
Volvo може да обработва следните категории данни, които сами по себе си или в комбинация с други данни може да представляват лични данни, и за общите цели, посочени в таблица 1 по-долу.
Моля, имайте предвид, че списъкът по-долу съдържа само примери и не е предвиден да бъде изчерпателен и че Volvo няма непременно да обработва всички посочени по-долу данни за Вас. Някои от целите за обработване ще се припокриват и може да има няколко цели, които оправдават използването на Вашите лични данни от наша страна.
Таблица 1 – Категории, цел и правно основание за обработване
| Категории лични данни | Цели на обработването | Правно основание за обработването |
|---|---|---|
Данни за състоянието и работата на Превозното средство/Продукта, като например информация от компоненти на Превозното средство/Продукта, използване и производителност на акумулатора, зареждане, данни за двигателя (включително данни за емисиите на отработени газове и разхода на гориво), потребление на енергия, пробег, данни за мощност/въртящ момент, кодове за грешки (с времеви маркери и работни часове) Данни от свързани услуги (напр. уникални идентификатори, данни за използване на услуги) |
|
|
| Данни за използването на Превозното средство/Продукта, като например използване на спирачките, превключване на предавки, ускоряване/забавяне, настройки на таблото, използване на мощност/въртящ момент, технически данни, генерирани от двигателя и/или акумулатора (данни за емисиите на отработени газове, разход на гориво/енергия); (с времеви маркери и работни часове) |
|
|
| Данни за обслужване и ремонт на Превозното средство/Продукта, както и данни за аварийна помощ, като например географско местоположение, данни за дистанционна диагностика |
|
|
| Данни за обкръжението на Превозното средство/Продукта, като например данни за пътните и околните условия, видеозаписи и/или записи, генерирани от оптоелектронни инструменти или сравнимо оборудване от външната страна на Превозното средство/Продукта и/или обкръжението на Превозното средство/Продукта (с времеви маркери и работни часове) |
|
|
Уникални идентификатори, свързани с Превозното средство/Продукта или несвързани с него, като например идентификатор на Превозното средство/Продукта (включително VIN и идентификатор на шаси), IP номер, MAC адрес, номер на SIM карта, IMEI |
|
|
| Данни за поведението на водача/оператора и за местоположението, като например данни за скоростта, модел на шофиране, модел на зареждане/зареждане с гориво; използване на предпазния колан, предупреждения за водача, мигновени данни за геопозициониране и данни за местоположението, включително товар (с времеви печати) и работни часове. |
|
|
| Данни, свързани с водача/оператора, които може да бъдат въведени ръчно от водача/оператора във връзка с използването на определени Превозни средства/Продукти на Volvo, като например идентификатор на водача, настройки на таблото |
|
|
| Информация за свидетелството за управление на МПС на водача (име, фамилия, социалноосигурителен номер) и/или номер на паспорт и/или координационен номер във връзка с фирменото наименование на доставчика на логистични услуги |
|
|
Volvo обикновено получава Вашите лични данни:
- Интерактивно през безжичната мрежа във връзка с използването на Превозни средства/Продукти на Volvo (напр. чрез телематичния шлюз)
- Интерактивно чрез платформи за свързаност или еквивалентни.
- Чрез диагностични инструменти (например във връзка с проактивни услуги за поддръжка и ремонт).
В допълнение към горното Volvo може да получи определени допълнителни данни от Вашия работодател, ако сте консултант/нает персонал, или от Вас, ако сте въвели ръчно лични данни във връзка с използването от Ваша страна на Превозно средство/Продукт на Volvo (например настройки на таблото, като езикови предпочитания, предпочитания за радио, настройки на наклона на седалката).
Ако и когато използвате Превозно средство/Продукт на Volvo, Volvo автоматично ще получава генерирани от Превозното средство/Продукта и други свързани с него данни, отнасящи се до използването от Ваша страна на Превозното средство/Продукта на Volvo. Обработването на определени генерирани от Превозното средство/Продукта и други свързани с него данни е необходимо, ако искате да използвате всички характеристики и функционалности на Превозното средство/Продукта на Volvo, като например известия в реално време и услуги за дистанционна диагностика.
Вашите лични данни може да бъдат споделяни с други дружества от Volvo Group и с определени категории трети страни, както е описано по-подробно по-долу, което може да включва прехвърляне на Вашите лични данни в други държави.
Споделяне на лични данни в рамките на Volvo Group
Volvo Group е глобална организация с офиси и операции по целия свят и Вашите лични данни може да бъдат прехвърляни или достъпни в международен план в рамките на глобалната дейност на Volvo Group и между различните ѝ юридически лица и филиали.
Всяко прехвърляне на Вашите лични данни към други дружества от Volvo Group (включително прехвърляния от ЕС/ЕИП извън ЕС/ЕИП и/или от Обединеното кралство извън Обединеното кралство) ще се урежда от междуфирмено споразумение, основано на одобрени от ЕС стандартни договорни клаузи или други механизми, признати или одобрени от съответните органи към съответния момент, както и други изисквани гаранции за съответната юрисдикция. Такова споразумение отразява стандартите, съдържащи се в европейските закони за поверителност на данните (включително Общия регламент относно защитата на данните на ЕС).
Наличието на това споразумение означава, че всички юридически лица на Volvo Group трябва да спазват едни и същи вътрешни правила. Това означава също така, че правата Ви остават същите, независимо къде се обработват данните Ви от Volvo Group.
Споделяне на лични данни с трети страни извън Volvo Group
В допълнение към споделянето на лични данни между дружествата от Volvo Group, както е посочено по-горе, Volvo може също да споделя Вашите лични данни с определени категории трети страни, включително:
- Бизнес партньори, като например:
- оторизирани търговци, каросерийни производители и сервизни центрове на Volvo с цел осигуряване на обслужване и ремонт на Превозни средства/Продукти на Volvo;
- застрахователни и банкови партньори за цели, свързани с нашите финансови и застрахователни предложения;
- доставчици и доставчици на услуги на Volvo, които подпомагат Volvo при доставката на продукти, решения и услуги, включително ИТ доставчици и доставчици на услуги;
- клиенти на Volvo, на които Volvo оказва подкрепа с логистични услуги;
- бизнес и партньори за сътрудничество на Volvo за цели като бизнес разузнаване и анализи (в повечето случаи обаче данните се споделят само на анонимизирана и обобщена основа); и
- трети страни, с които осъществяваме сделки или си сътрудничим за предоставяне на продукти, решения или услуги, както и други трети страни, с които се стремим да въвеждаме иновации, да разработваме и предоставяме нови или подобрени продукти, решения и услуги на нашите клиенти или нови или подобрени вътрешни процеси и операции, като всичко това в крайна сметка подобрява начина, по който можем да подкрепяме нашите клиенти.
- Професионални консултанти, като например застрахователи, адвокати и други професионални консултанти във връзка със застрахователни претенции, одити и получаване на консултантски услуги.
- Контрагенти и техните консултанти, във връзка със сделки по сливания и придобивания и други проекти или сътрудничества (включително сделки по сливания, сделки по придобивания, застрахователни дружества).
- Доставчици на аварийни услуги, като например полиция, пожарна, бърза помощ и пътна помощ, за защита на жизненоважния интерес на Вас и на други лица, например във връзка с аварийна помощ.
- Правоприлагащи органи, регулаторни органи, държавни агенции и други публични и съдебни органи във връзка със законови задължения, като например съдебни разпореждания или законови изисквания за докладване, или ако се счита за необходимо в изключителни случаи за защита на жизненоважния интерес на Вас или на други лица.
Всички доставчици на услуги и професионални консултанти, които са трети страни и на които се разкриват Вашите лични данни, се очаква и са длъжни да защитават поверителността и сигурността на Вашите лични данни и могат да използват личните Ви данни само в съответствие с приложимите закони и разпоредби за поверителност на данните.
Освен това, в случай че дружество от Volvo Group, което се намира в рамките на ЕС/ЕИП, прехвърля лични данни на външни трети страни, които се намират извън ЕС/ЕИП, съответното дружество от Volvo Group ще се увери, че са налице подходящи гаранции, които осигуряват адекватно ниво на защита на Вашите лични данни, както се изисква от приложимите закони за поверителност на данните (включително Общия регламент относно защитата на данните на ЕС). Например това може да включва използването на одобрени от ЕС стандартни договорни клаузи или друг механизъм, признат или одобрен от съответните органи към съответния момент.
Ако имате въпроси относно начина, по който Volvo ще споделя Вашите лични данни, моля, свържете се с Служителя по поверителност на Volvo Group чрез посочените по-горе данни за контакт.
Volvo използва подходящи и разумни правни, технически и организационни мерки за сигурност, включително мерки за сигурност на информационните технологии и физическа сигурност, за адекватна защита на личните данни.
Тези мерки са подходящи спрямо рисковете, породени от обработването на лични данни, и спрямо чувствителността на личните данни и отчитат изискванията на приложимото местно законодателство. Освен това мерките непрекъснато се подобряват в съответствие с развитието на наличните продукти и услуги за сигурност.
Volvo изисква всички лица да спазват приложимите политики за сигурност, свързани с личните данни, когато използват системите на Volvo
Volvo няма да обработва Вашите лични данни по-дълго от необходимото с оглед на целта на обработването, освен ако законът не изисква или не разрешава друго.
Моля, имайте предвид, че освен ако не се прилагат по-кратки срокове за съхранение поради законови или договорни задължения, генерираните от Превозното средство/Продукта и други свързани с него лични данни, свързани с определено Превозно средство/Продукт, може да бъдат обработвани през целия очакван живот на типа Превозно средство/Продукт, който може да бъде до 25 години (например за научноизследователски и развойни проекти или за да се гарантира, че Volvo може да управлява искове за отговорност за продукта).
Може да имате право, когато това е предвидено в приложимите закони и разпоредби за поверителност на данните, да:
- поискате достъп до личните данни, които Volvo обработва за Вас: това право Ви дава възможност да знаете дали съхраняваме лични данни за Вас и ако да, да получите информация за и копие от конкретните елементи и категории лични данни;
- поискате коригиране на Вашите лични данни: това право Ви дава възможност личните Ви данни да бъдат коригирани, ако са неточни или непълни;
- възразите срещу обработването на Вашите лични данни: това право Ви дава възможност да поискате Volvo повече да не обработва Вашите лични данни;
- поискате заличаване или изтриване на Вашите лични данни: това право Ви дава възможност да поискате заличаването или изтриването на Вашите лични данни, включително когато тези лични данни вече не са необходими за постигане на целите;
- поискате ограничаване на обработването на Вашите лични данни: това право Ви дава възможност да поискате Volvo да обработва Вашите лични данни само при ограничени обстоятелства, включително с Вашето съгласие;
- поискате преносимост на Вашите лични данни: това право Ви дава възможност да получите копие (в преносим и, ако е технически осъществимо, лесно използваем формат) на Вашите лични данни или да поискате Volvo да прехвърли тези лични данни на друг администратор на данни.
Моля, имайте предвид, че Volvo може не винаги да е длъжна да изпълни искане за изтриване, ограничаване, възражение или преносимост на данните. Оценка може да бъде правена за всеки конкретен случай с оглед на законовите задължения на Volvo и изключенията от тези права.
Моля, имайте предвид също, че ограниченията или възраженията срещу обработването на определени данни може да имат отрицателни последици за използването от Ваша страна на Превозното средство/Продукта на Volvo. Ако определени данни бъдат деактивирани, е възможно да не можете да използвате всички характеристики и функционалности на Превозното средство/Продукта на Volvo и Volvo може да не е в състояние да Ви уведомява в реално време за проблеми с Превозното средство/Продукта. Това може да доведе до намалена функционалност на Превозното средство/Продукта и може да причини повреда или неработоспособност на Превозното средство/Продукта.
Имате също така право да подадете жалба до надзорен орган относно обработването от Volvo на Вашите лични данни. За повече информация относно тези права и как да ги упражнявате, моля, свържете се с Главния служител по поверителност на Volvo чрез посочените по-горе данни за контакт.
Volvo Ви насърчава периодично да преглеждате настоящото Известие за поверителност, за да сте информирани за евентуални промени в него.
Запазваме си правото да изменяме настоящото Известие за поверителност при необходимост. Когато го направим, ще посочим в горната част на настоящото Известие за поверителност датата, на която са направени съответните промени, и/или кога те влизат в сила.