Kliendi ja potentsiaalse kliendi esindaja privaatsusteatis

Volvo Groupi ettevõte, kellelt olete ise või oma tööandja nimel i) ostnud, üürinud, liisinud või rentinud toote või teenuse või ii) olnud ühenduses seoses toote või teenuse võimaliku ostu, üürimise või liisimisega (edaspidi „Volvo“), on nende isikuandmete vastutav töötleja, mida Volvo saab teilt ja muudest allpool kirjeldatud allikatest.

„Vastutav töötleja“ tähendab, et Volvo otsustab teie isikuandmete töötlemise eesmärgid ja vahendid. Volvo vastutab teie isikuandmete töötlemise eest vastavalt kehtivatele andmekaitseseadustele ja määrustele.

Kui teil on isikuandmete töötlemise kohta küsimusi, võtke ühendust Volvo privaatsusjuhiga e-kirjaga aadressil gpo.office@volvo.com või posti või telefoni teel:

AB Volvo,

Att: Group Privacy Office, Dept AA14100, VGHQ

SE-405 08

Göteborg, Sweden

+46 (0)31 66 00 00

Kui viibite Ühendkuningriigis, on Volvo Group UK Limited Volvo esindaja Ühendkuningriigis. Kontaktandmed on järgmised:

Volvo Group UK Limited,

Att: Legal Department

Wedgnock Lane

Warwick

United Kingdom

CV34 5YA

Selle privaatsusteatise tähenduses on „isikuandmed“ igasugune konkreetse isiku kohta käiv või konkreetset isikut tuvastav või tuvastada võimaldav teave. Teisisõnu on see igasugune teave, mida saab teiega seostada.

Käesolevas privaatsusteatises tähendab termin „töötlema“ või „töötlemine“ isikuandmete mis tahes kasutamist, sealhulgas, kuid mitte ainult, kogumist, registreerimist, korrastamist, säilitamist, kohandamist, muutmist, edastamist, kättesaadavaks tegemist, blokeerimist, kustutamist või hävitamist.

Õiguslik alus

Volvo võib teie isikuandmeid töödelda ühel või mitmel järgmisel õiguslikul alusel, vt ka allpool täpsemaid üksikasju.

• Lepinguline kohustus. Volvo võib teie andmeid töödelda, kui selline töötlemine on vajalik teie suhtes lepingulise kohustuse täitmiseks, näiteks teie või teie tööandja allkirjastatud tellimuse või teenuslepingu tingimuste täitmiseks.
• Juriidiline kohustus. Volvo võib teie isikuandmeid töödelda, kui selline töötlemine on vajalik juriidilise kohustuse täitmiseks, näiteks kohtumääruste ja seadusest tulenevate aruandlusnõuete täitmiseks.
• Õigustatud huvid. Volvo võib teie isikuandmeid töödelda, kui selline töötlemine on vajalik Volvo või kolmanda isiku õigustatud huvi saavutamiseks. Üldiselt peetakse Volvo õigustatud huviks oma igapäevaste toimingute, sealhulgas kliendisuhete haldamist, aga ka üldisemalt pakutavate toodete ja teenuste edasiarendamist (kas ise või koostöös kolmandate isikutega), sealhulgas uute innovaatiliste toodete ja teenuste arendamist.

Kui siin on märgitud, et Volvo tugineb konkreetse töötlemise eesmärgi puhul oma õigustatud huvidele, on Volvo seisukohal, et tema õigustatud huve ei kaalu üles teie huvid, õigused ega vabadused, võttes arvesse (i) Volvo poolt töötlemistoimingu kohta antavat läbipaistvust, (ii) Volvo lõimitud andmekaitse lähenemisviisi, (iii) Volvo regulaarset andmekaitse läbivaatamist ja (iv) teie õigusi seoses töötlemistoiminguga. Kui soovite selle tasakaalustamise testi kohta lisateavet, võtke ühendust Volvo privaatsusjuhiga ülaltoodud kontaktandmetel.

• Nõusolek. Volvo võib küsida teie selgesõnalist nõusolekut teatud isikuandmete töötlemiseks, näiteks turunduse eesmärgil. Sellise nõusoleku andmine on teie valik ja täiesti vabatahtlik.

Volvo võib töödelda järgmisi andmekategooriaid, mis iseenesest või koos muude andmetega võivad kujutada endast isikuandmeid, ja seda allolevas tabelis 1 toodud üldistel eesmärkidel.

Volvo ei töötle tingimata kõiki allpool loetletud andmeid teie kohta ning mõned töötlemise eesmärgid võivad kattuda ja teie isikuandmete kasutamist võivad õigustada mitu eesmärki.

Tabel 1. Töötlemise kategooriad, eesmärgid ja õiguslik alus

Täpsemalt isikuandmete eriliikide kohta

Eraldi märgitakse, et mõningaid tervise- ja ohutusandmete aspekte võib kohaldatavate andmekaitseseaduste kohaselt pidada isikuandmete eriliikideks ning neid tuleb käsitleda eriti hoolikalt ja nende puhul on vajalikud täiendavad kaitsemeetmed.

Volvo töötleb isikuandmete eriliike ainult siis, kui Volvol on seaduslik kohustus või õigustatud ärivajadus selliste andmete töötlemiseks (sealhulgas, kuid mitte ainult, mõistlikud praktikad, mis aitavad hallata ulatuslikke tervisealaseid hädaolukordi). Sellistel juhtudel teavitame teid ja (kui seadus seda nõuab) küsime selliste andmete töötlemiseks teie selgesõnalist nõusolekut.

Te peaksite teadma, et teie meiega sõlmitud lepingu tingimuseks ei ole see, et te nõustuksite ühegi meie nõusolekutaotlusega*.*

Täpsemalt videovalve kohta

Volvo võib kasutada ettevõtte territooriumil videovalvet (CCTV), kui see on seadusega lubatud. Pange tähele, et videovalvega seotud isikuandmete töötlemist ei hõlma käesolev privaatsusteatis, vaid külastajate privaatsusteatis.

Täpsemalt automatiseeritud otsuste tegemise kohta

Volvo ei tee regulaarselt ega süstemaatiliselt automatiseeritud otsuseid, mis tekitaksid üksikisikutele õiguslikke tagajärgi või avaldaksid neile samaväärselt olulist mõju. Juhul kui suhtlete Volvo ettevõttega, mis kasutab sellist automatiseeritud otsuste tegemist, peaksite saama eraldi teatise, milles kirjeldatakse automatiseeritud otsuste tegemise üksikasju.

Volvo hangib teie isikuandmeid peamiselt teilt endalt, teie tööandjalt või kolmandatelt isikutelt, kellega me äri teeme (maaklerid, edasimüüjad, müügiesindajad jne) või kellelt me andmeid saame, näiteks finants- ja krediidiandmeid ning kuritegevusega seotud andmeid krediidiaruandlusasutustelt, krediidiinfo asutustelt ja pettuste ennetamise asutustelt. Sellised kolmandad isikud vastutavad selle eest, et enne meiega andmete jagamist oleks neil õigus teie andmeid kasutada ja teistega jagada.

Osa isikuandmeid võidakse automaatselt genereerida ka Volvo IT-süsteemist või samaväärsest süsteemist, näiteks teie Volvo süsteemide kasutajatunnuse loomisel.

Välja arvatud teatud teave, mille esitamine on seadusega nõutud, on teie otsus anda Volvole isikuandmeid vabatahtlik.

Kuid palun arvestage, et Volvol on vaja töödelda teatud isikuandmeid, et suhelda oma klientidega ärilistel eesmärkidel ja lepinguliste kohustuste täitmiseks. Isikuandmete esitamata jätmine võib takistada selliste toodete ja teenuste käsitlemist ja osutamist, mida teie või teie tööandja võivad Volvolt eeldada.

Teie isikuandmeid võidakse jagada teiste Volvo Groupi ettevõtete ja teatud kategooriate kolmandate isikutega (nagu allpool täpsemalt kirjeldatud), mis võib hõlmata teie isikuandmete edastamist teistesse riikidesse.

Isikuandmete jagamine Volvo Groupi sees

Volvo Group on ülemaailmne organisatsioon, millel on kontorid ja tegevused kogu maailmas ning teie isikuandmeid võidakse edastada või need võivad olla rahvusvaheliselt kättesaadavad kogu Volvo Groupi globaalses äris ning selle erinevate üksuste ja sidusettevõtete vahel.

Teie isikuandmete mis tahes edastamist teistele Volvo Groupi ettevõtetele (sealhulgas edastamisi EL/EMP siseselt väljaspoole ELi/EMPd ja/või Ühendkuningriigist väljapoole Ühendkuningriiki) reguleerib ettevõttesisene leping, mis põhineb ELi heakskiidetud tüüptingimustel või muudel mehhanismidel, mida asjaomased asutused on aeg-ajalt tunnustanud või heaks kiitnud, ning muudel nõutavatel jurisdiktsioonipõhistel kaitsemeetmetel. Selline leping kajastab Euroopa andmekaitseseadustes (sealhulgas ELi isikuandmete kaitse üldmääruses) sisalduvaid standardeid.

Selle lepingu olemasolu tähendab, et kõik Volvo Groupi ettevõtted peavad järgima samu sise-eeskirju. See tähendab ka seda, et teie õigused jäävad samaks olenemata sellest, kus teie andmeid Volvo Group töötleb.

Isikuandmete jagamine kolmandate isikutega väljaspool Volvo Groupi

Lisaks ülalkirjeldatud isikuandmete jagamisele Volvo Groupi ettevõtete vahel võib Volvo jagada teie isikuandmeid ka teatud kategooria kolmandate isikutega, sealhulgas:

• Äripartnerid, näiteks Volvo Groupi tarnijad ja teenusepakkujad seoses neile Volvo Groupile toodete ja teenuste osutamisega, näiteks IT-teenuste pakkujad ning transpordi- (sealhulgas tolli- ja kaubandus-) teenuste pakkujad ja vahendajad.
• Sõltumatud edasimüüjad ja pealisehitajad, näiteks Volvo Groupi eraõiguslikud edasimüüjad kliendi või müügivihjega seotud ärisuhte haldamiseks ja arendamiseks (sealhulgas garantiinõuded).
• Professionaalsed nõustajad, näiteks kindlustusandjad, juristid ja muud professionaalsed nõustajad seoses kindlustusnõuete, auditite ja nõustamisteenuste saamisega.
• Vastaspooled ja nende nõustajad, näiteks seoses äritehingute ja muude projektide või koostöödega (sealhulgas ühinemis- ja omandamisprojektid, kindlustusseltsid).
• Hädaabiteenuse osutajad, näiteks politsei, tuletõrje, kiirabi ja maanteeabi, et kaitsta teie ja teiste elulisi huve, näiteks hädaabi osutamise korral.
• Valitsusasutused:
  • õiguskaitse valdkonnas õiguskaitseasutused, reguleerivad asutused, valitsusasutused ning muud avalik-õiguslikud ja kohtuasutused seoses juriidiliste kohustustega, näiteks kohtumääruste või seadusest tulenevate aruandlusnõuetega, või kui seda peetakse erandjuhtudel vajalikuks teie või teiste eluliste huvide kaitsmiseks.
  • ekspordikontrolli ja tolli eest vastutavad ametiasutused
  • ametiasutused, kes nõuavad isikuandmeid piiratud juurdepääsuga ruumidesse sisenemise võimaldamiseks
• Finantspartnerid ja muud sidusrühmad:
  • krediidiinfo-/krediidireitingu asutused,
  • inkassoasutused
  • pettuste ennetamise asutused,
  • pangad ja kapitaliturgude partnerid
  • kindlustusseltsid, kindlustusmaaklerid ja kindlustushindajad

Kõigilt kolmanda osapoole teenusepakkujatelt ja professionaalsetelt nõustajatelt, kellele teie isikuandmeid avaldatakse, eeldatakse ja nõutakse teie isikuandmete konfidentsiaalsuse ja turvalisuse kaitset ning nad võivad teie isikuandmeid kasutada ainult kooskõlas kohaldatavate andmekaitseseaduste ja -määrustega.

Lisaks, kui mõni ELis/EMPs asuv Volvo Groupi ettevõte edastab isikuandmeid välistele kolmandatele isikutele, kes asuvad väljaspool ELi/EMPd, peab asjaomane Volvo Groupi ettevõte veenduma, et kasutusel on asjakohased kaitsemeetmed, mis tagavad teie isikuandmete piisava kaitsetaseme vastavalt kohaldatavatele andmekaitseseadustele (sealhulgas ELi isikuandmete kaitse üldmäärusele).

Näiteks võib see hõlmata ELi heakskiidetud tüüptingimuste või muu mehhanismi kasutamist, mida asjaomased asutused on aeg-ajalt tunnustanud või heaks kiitnud.

Kui teil on küsimusi selle kohta, kuidas Volvo teie isikuandmeid jagab, võtke ühendust VOLVO privaatsusjuhiga ülaltoodud kontaktandmetel

Isikuandmete piisavaks kaitsmiseks kasutab Volvo asjakohaseid ja mõistlikke õiguslikke, tehnilisi ja korralduslikke turvameetmeid, sealhulgas infotehnoloogilisi ja füüsilisi turvameetmeid.

Need meetmed on asjakohased isikuandmete töötlemisega seotud riskide ja isikuandmete tundlikkuse suhtes ning arvestavad kohaldatava kohaliku õiguse nõudeid. Lisaks täiustatakse meetmeid pidevalt vastavalt olemasolevate turvatoodete ja -teenuste arengule.

Volvo nõuab, et kõik isikud järgiksid Volvo süsteemide kasutamisel isikuandmetega seotud kohaldatavaid turvapoliitikaid.

Volvo säilitab teie isikuandmeid seni, kuni selleks on õigustatud äriline eesmärk (sealhulgas, kuid mitte ainult, võttes arvesse lepinguperioode, garantii- ja tootevastutuse nõudeid, seadusest tulenevaid aruandluskohustusi ja/või eeldatavate vaidluste jaoks vajalikke säilitamisnõudeid). Kui õiguslik alus on nõusolek, säilitab Volvo teie isikuandmeid seni, kuni te oma nõusoleku tagasi võtate.

Teil võib olla kohaldatavate andmekaitseseaduste ja määruste alusel õigus:

• Taotleda juurdepääsu teie isikuandmetele, mida Volvo teie kohta töötleb: see õigus annab teile õiguse teada, kas meil on teie kohta isikuandmeid, ja kui meil on, siis saada teavet konkreetsete isikuandmete osade ja kategooriate kohta ning nende koopiaid.
• Taotleda oma isikuandmete parandamist: see õigus annab teile õiguse lasta oma isikuandmeid parandada, kui need on ebatäpsed või puudulikud.
• Esitada vastuväide oma isikuandmete töötlemisele (otse turunduse ja muudel eesmärkidel): see õigus annab teile õiguse taotleda, et Volvo teie isikuandmeid enam ei töötleks.
• Taotleda oma isikuandmete kustutamist: see õigus annab teile õiguse taotleda oma isikuandmete kustutamist, sealhulgas juhul, kui neid isikuandmeid ei ole eesmärkide saavutamiseks enam vaja.
• Taotleda oma isikuandmete töötlemise piiramist: see õigus annab teile õiguse nõuda, et Volvo töötleks teie isikuandmeid ainult piiratud asjaoludel, sealhulgas teie nõusolekul.
• Taotleda oma isikuandmete ülekantavust: see õigus annab teile õiguse saada oma isikuandmetest koopia (ülekantavas ja, kui see on tehniliselt teostatav, hõlpsasti kasutatavas vormingus) või nõuda, et Volvo edastaks sellised isikuandmed teisele vastutavale töötlejale.
• Kui meiepoolne teie isikuandmete või nende osa töötlemine põhineb teie nõusolekul, võtta oma nõusolek igal ajal tagasi; sellisel juhul lõpetab Volvo teie isikuandmete või nende asjakohase osa edasise töötlemise (kuid selline tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud andmetöötlustoimingute seaduslikkust).

Pange tähele, et Volvo ei pruugi alati olla kohustatud täitma kustutamise, piiramise, vastuväite või andmete ülekantavuse taotlust. Hinnang Volvo seaduslike kohustuste ja nendest õigustest tehtud erandite kohta võidakse anda iga juhtumi puhul eraldi.

Teil on samuti õigus esitada kaebus Volvo poolt teie isikuandmete töötlemise kohta järelevalveasutusele. Nende õiguste ja nende kasutamise kohta lisateabe saamiseks võtke ühendust Volvo privaatsusjuhiga ülaltoodud kontaktandmetel.

Volvo soovitab seda privaatsusteatist regulaarselt üle vaadata, et olla kursis selle võimalike muudatustega.

Jätame endale õiguse seda privaatsusteatist vastavalt vajadusele muuta. Kui me seda teeme, märgime käesoleva privaatsusteatise ülaosas kuupäeva, mil sellised muudatused tehti ja/või millal need jõustuvad.