Question 1

Rekisterinpitäjän ja Volvon Tietosuojavastaavan henkilöllisyys ja yhteystiedot

Accepted Answer

Se Volvo-konsernin yhtiö, joka (i) on kehittänyt, valmistanut, myynyt ja/tai toimittanut Volvo-ajoneuvon/-tuotteen, jota ajat, tai (ii) jonka palveluksessa tai toimeksiannossa olet tai olet ollut logistiikkapalvelujen tarjoamiseksi Volvo-konsernille; tai (iii) jonka kanssa työnantajallasi tai toimeksiantajallasi on sopimussuhde (suoraan tai epäsuorasti) ja jolle tarjotaan logistiikkapalveluja (suoraan tai epäsuorasti) (jäljempänä ”Volvo”) toimii rekisterinpitäjänä tai henkilötietojen käsittelijänä niiden henkilötietojen osalta, jotka Volvo saa sinulta ja muista alla kuvatuista lähteistä.

“Rekisterinpitäjä” tarkoittaa, että Volvo päättää henkilötietojesi käsittelyn tarkoituksesta ja keinoista. Volvo on vastuussa henkilötietojesi käsittelystä sovellettavien tietosuojalakien ja -säännösten mukaisesti.

Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä Volvon tietosuojavastaavaan sähköpostitse osoitteessa gpo.office@volvo.com tai postitse tai puhelimitse seuraavasti:

AB Volvo,
Att: Group Privacy Office, Dept AA14100, VGHQ
SE-405 08
Göteborg, Sweden
+46 (0)31 66 00 00

Jos olet Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Volvo Group UK Limited toimii Volvon edustajana Yhdistyneessä kuningaskunnassa, yhteystiedot alla:

Volvo Group UK Limited,
Att: Legal Department
Wedgnock Lane
Warwick
United Kingdom
CV34 5YA

Question 2

Mitä henkilötietoryhmiä Volvo voi käsitellä, millä oikeusperusteella ja mihin tarkoituksiin?

Accepted Answer

Volvo käsittelee erilaisia tietoja, jotka syntyvät Volvo-ajoneuvoissa/-tuotteissa tai niiden kautta, mukaan lukien niin sanotut Ajoneuvoon/Tuotteeseen liittyvät tiedot, joihin sisältyvät (i) tiedot Volvo-ajoneuvon/-tuotteen kunnosta ja suorituskyvystä, (ii) tiedot Volvo-ajoneuvon/-tuotteen todellisesta käytöstä, (iii) tiedot kyseisen Volvo-ajoneuvon/-tuotteen ympäristöstä, (iv) tiedot Volvo-ajoneuvon/-tuotteen tunnistamisesta sekä (v) yksilön toimittamat/tuottamat tiedot. Volvo käsittelee lisäksi ajoneuvo- ja rahtitietoja, kuten rahdin noutavan tai jättävän ajoneuvon rekisterinumeron, hetkellisiä sijaintitietoja ja sijaintitietoja aikaleimoineen, jotka syntyvät Volvo-ajoneuvoissa/-tuotteissa tai Muissa Ajoneuvoissa ja/tai Volvo-ajoneuvoilla/-tuotteilla tai Muilla Ajoneuvoilla kuljetetusta rahdista. Kun näitä tietoja voidaan yksinään tai yhdessä muiden tietojen kanssa yhdistää sinuun Volvo-ajoneuvon/-tuotteen tai Muiden Ajoneuvojen kuljettajana tai käyttäjänä, niistä tulee henkilötietoja.

Tämän Tietosuojailmoituksen tarkoituksissa termi “käsitellä” tai “käsittely” tarkoittaa henkilötietojen kaikkea käyttöä, mukaan lukien mutta ei rajoittuen henkilötietojen keräämiseen, tallentamiseen, järjestämiseen, säilyttämiseen, muokkaamiseen, muuttamiseen, siirtämiseen, saataville asettamiseen, estämiseen, poistamiseen tai tuhoamiseen.

Oikeusperuste

Volvo voi käsitellä henkilötietojasi yhden tai useamman seuraavista oikeusperusteista, katso myös lisätietoja alla.

Sopimusvelvoite. Volvo voi käsitellä tietojasi, jos tällainen käsittely on tarpeen sopimusvelvoitteen täyttämiseksi sinua kohtaan (kuten takuut ja huoltosopimukset, jos olet sekä asiakas että Volvo-ajoneuvon/-tuotteen kuljettaja tai käyttäjä).
Lakivelvoite. Volvo voi käsitellä henkilötietojasi, jos tällainen käsittely on tarpeen lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi, esimerkiksi tuomioistuinmääräysten ja lakisääteisten raportointivaatimusten täyttämiseksi.
Oikeutetut edut. Volvo voi käsitellä henkilötietojasi, jos tällainen käsittely on tarpeen Volvon tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen toteuttamiseksi. Yleisesti katsotaan olevan Volvon oikeutettu etu hallinnoida päivittäistä toimintaansa, mukaan lukien tuotteidensa, ratkaisujensa ja palveluidensa kehittäminen ja parantaminen sekä myytyjen tuotteiden, ratkaisujen ja palveluiden kokonaisvaltainen hallinta, sekä saapuvan ja lähtevän toimitusketjun hallinta. Mikäli tässä ilmoitetaan, että Volvo perustaa käsittelytarkoituksen oikeutettuihin etuihinsa, Volvo katsoo, että sen oikeutetut edut eivät syrjäydy sinun etujesi, oikeuksiesi tai vapauksiesi toimesta, ottaen huomioon (i) Volvon tarjoaman läpinäkyvyyden käsittelytoiminnasta, (ii) Volvon tietosuoja suunnittelussa -lähestymistavan, (iii) Volvon säännöllisen tietosuojakatsauksen sekä (iv) oikeudet, jotka sinulla on käsittelytoimintaan liittyen. Jos haluat saada lisätietoja tästä tasapainotustestistä, ota yhteyttä Volvon Tietosuojavastaavaan yllä mainittujen yhteystietojen kautta.

Volvo voi käsitellä seuraavia tietoryhmiä, jotka itsessään tai yhdessä muiden tietojen kanssa voivat muodostaa henkilötietoja, ja yleisiin tarkoituksiin, jotka on esitetty alla olevassa taulukossa 1.

Huomaa, että alla oleva luettelo on vain esimerkkiluettelo eikä ole tarkoitettu kattavaksi, eikä Volvo välttämättä käsittele kaikkia alla mainittuja tietoja sinusta. Jotkut käsittelyn tarkoituksista voivat olla päällekkäisiä ja voi olla useita tarkoituksia, jotka oikeuttavat henkilötietojesi käytön.

Taulukko 1 – Henkilötietoryhmät, Käsittelyn Tarkoitukset ja Käsittelyn Oikeusperuste

Henkilötietoryhmät	Käsittelyn Tarkoitukset	Käsittelyn Oikeusperuste
Ajoneuvon/Tuotteen kunto- ja suorituskykytiedot, kuten tiedot Ajoneuvon/Tuotteen osista, akun käyttö ja suorituskyky, lataus, moottoritiedot (mukaan lukien pakokaasupäästötiedot ja polttoaineenkulutus), energiankulutus, ajokilometrit, teho/vääntötiedot, vikakoodit (aikaleimoilla ja käyttötunneilla) Tietoja yhdistetyistä palveluista (esim. yksilölliset tunnisteet, palvelun käyttötiedot)	Sopimuksen noudattamisen varmistaminen tai sopimuksen mukaisten palveluiden ja tuotteiden toimittaminen; Varmistetaan, että vaaditut huollot ja ylläpitotoimenpiteet tehdään koko leasingin voimassaoloajan; Vahvistaa ajokilometrit käyttöperusteisia sopimuksia varten; Suorittaa ennakoivaa ja ehkäisevää huoltoa ja diagnostiikkaa (mukaan lukien ohjelmistopäivitysten toimittaminen Ajoneuvoon/Tuotteeseen sekä ottaa yhteyttä kuljettajaan/käyttäjään huoltosuositusten antamiseksi); Laatuongelmien ehkäiseminen ja ratkaiseminen (laatuun liittyvä kehitys); Tutkimus- ja kehitystyön suorittaminen tuotteiden, ratkaisujen ja palveluiden varmentamiseksi, validoimiseksi, parantamiseksi ja ylläpitämiseksi sekä uusien tuotteiden, ratkaisujen ja palveluiden kehittämiseksi, esimerkiksi innovoinnin ja data-analytiikan avulla; Vakuutuksiin liittyvien tuotteiden ja palveluiden kehittäminen ja tarjoaminen, mukaan lukien mutta ei rajoittuen “liitettyyn vakuutukseen”; Sen varmistaminen, että Ajoneuvo/Tuote noudattaa voimassa olevaa ja tulevaa lainsäädäntöä ja standardeja (mukaan lukien päästötaso ja turvallisuus); Päästötietojen raportointi toimivaltaisille viranomaisille; Osoittaa tyyppihyväksyntäsäädösten noudattaminen; ja Markkinavalvontavelvoitteiden noudattaminen Ajoneuvoon ja ajoneuvon takuuseen liittyvä riskien ja petosten ehkäisy ESG-säädösten ja viranomaisten sekä sääntelyelinten ohjeiden noudattaminen sekä VOLVO:n itse määrittelemien ESG-tavoitteiden täyttäminen Asiakkaiden tukeminen ajoneuvojen käytössä ja kaluston optimoinnissa Sisäisen ajoneuvokannan hallinta Riskienhallinta poikkeavuuksien tunnistamisen avulla [koskee vain huoltotietoja] AI-mallin koulutus Tukea vaatimusten validointiprosessia	Oikeutettu etu (analysoida tuotteiden, ratkaisujen, palveluiden ja sovellusten käyttöä sekä ylläpitää ja kehittää niitä; sekä lyhentää vaatimuksiin vastaamiseen kuluvaa aikaa ja lisätä oikeudenmukaisuutta) Lakivelvoite (esim. lakisääteiset raportointivaatimukset, tuoteturvallisuus) Sopimusvelvoite
Ajoneuvon/Tuotteen käyttötiedot, kuten jarrujen käyttö, vaihteiden vaihtaminen, kiihdytys / hidastus, kojelaudan asetukset, tehon/väännön hyödyntäminen, moottorista ja/tai akusta tuotettu tekninen data (päästömittaustiedot, polttoaineen/energian kulutus); (aikaleimoilla ja käyttötunneilla)	Sopimuksen noudattamisen varmistaminen tai sopimuksen mukaisten palvelujen toimittaminen; Vahvistaa, että vaaditut huollot ja ylläpitotoimenpiteet tehdään koko leasingin voimassaoloajan; Vahvistaa ajokilometrit käyttöperusteisissa sopimuksissa; Nykyisten markkina-arvojen tarkistaminen yksikön palautuksen tai takaisinoton yhteydessä; Ennaltaehkäisevän ja proaktiivisen huollon ja diagnostiikan suorittaminen (mukaan lukien ohjelmistopäivitysten toimittaminen Ajoneuvoon/Tuotteeseen sekä kuljettajan/käyttäjän kontaktointi huoltosuositusten osalta); Laatuongelmien ehkäiseminen ja ratkaiseminen (laatuun liittyvä kehitys); Tutkimus- ja kehitystyön suorittaminen tuotteiden, ratkaisujen ja palveluiden varmentamiseksi, validoimiseksi, parantamiseksi ja ylläpitämiseksi sekä uusien tuotteiden, ratkaisujen ja palveluiden kehittämiseksi, esimerkiksi innovoinnin ja data-analytiikan avulla; Vakuutuksiin liittyvien tuotteiden ja palveluiden kehittäminen ja tarjoaminen, mukaan lukien mutta ei rajoittuen “liitettyyn vakuutukseen”; Sen varmistaminen, että Ajoneuvo/Tuote noudattaa voimassa olevaa ja tulevaa lainsäädäntöä ja standardeja (mukaan lukien päästötaso ja turvallisuus); Päästötietojen raportointi toimivaltaisille viranomaisille; Osoittaa tyyppihyväksyntäsäädösten noudattaminen; ja Markkinavalvontavelvoitteiden noudattaminen Luotonmyöntämistarkoitukset Ajoneuvoon liittyvä riskien ja petosten ehkäisy ESG-säädösten ja viranomaisten sekä sääntelyelinten ohjeiden noudattaminen sekä VOLVO:n itse määrittelemien ESG-tavoitteiden täyttäminen Asiakkaiden tukeminen ajoneuvojen käytössä ja kaluston optimoinnissa Sisäisen ajoneuvokannan hallinta AI-mallin kouluttaminen Tukea vaatimusten vahvistusprosessia	Oikeutettu etu (analysoida tuotteiden, ratkaisujen, palveluiden ja sovellusten käyttöä sekä ylläpitää ja kehittää niitä; sekä lyhentää vaatimuksiin vastaamiseen kuluvaa aikaa ja lisätä oikeudenmukaisuutta) Lakivelvoite (esim. lakisääteiset raportointivaatimukset, tuoteturvallisuus) Sopimusvelvoite
Ajoneuvon/Tuotteen huolto- ja korjaustiedot sekä hätäaputiedot, kuten maantieteellinen sijainti, etädiagnostiikkatiedot	Onnettomuustutkimusten suorittaminen; Tiepalvelun tarjoaminen hätätilanteissa; Ennaltaehkäisevän ja proaktiivisen huollon ja diagnostiikan suorittaminen (mukaan lukien ohjelmistopäivitysten toimittaminen Ajoneuvolle/Tuotteelle sekä kuljettajan/käyttäjän kontaktointi huoltosuositusten osalta); Tutkimus- ja kehitystyön suorittaminen tuotteiden, ratkaisujen ja palveluiden varmentamiseksi, validoimiseksi, parantamiseksi ja ylläpitämiseksi sekä uusien tuotteiden, ratkaisujen ja palveluiden kehittämiseksi, esimerkiksi innovaation ja data-analytiikan avulla; Laatuongelmien ehkäiseminen ja ratkaiseminen (laatuun liittyvä kehitys); · Mahdollistaa turvallisuutta parantavien ohjelmien ja liitettyjen vakuutustuotteiden tarjoamisen; Sen varmistaminen, että Ajoneuvo/Tuote noudattaa voimassa olevaa ja tulevaa lainsäädäntöä ja standardeja (mukaan lukien päästötaso ja turvallisuus); sekä Markkinavalvontavelvoitteiden noudattaminen Ajoneuvoon liittyvien riskien ja petosten ehkäisy ESG-säädösten ja viranomaisten sekä sääntelyelinten ohjeiden noudattaminen sekä VOLVO:n itse määrittelemien ESG-tavoitteiden noudattaminen Asiakkaiden tukeminen ajoneuvojen käytössä ja kaluston optimoinnissa Sisäisen ajoneuvokannan hallinta AI-mallin koulutus Tukee vaatimusten vahvistusprosessia	Oikeutettu etu (tuotteiden, ratkaisujen, palveluiden ja sovellusten ylläpitämiseksi ja kehittämiseksi; sekä vastausajan lyhentämiseksi vaatimuksiin ja oikeudenmukaisuuden lisäämiseksi) Sopimusvelvoite
Ajoneuvon/Tuotteen ympäristötiedot, kuten tie- ja ympäristöolosuhteita koskevat tiedot, videotallenteet ja/tai optis-elektronisten laitteiden tai vastaavien laitteiden tuottamat tallenteet ajoneuvon/tuotteen ulkopuolelta ja/tai ajoneuvon/tuotteen ympäristöstä (aikaleimoilla ja käyttötuntitiedoilla)	Tutkimus- ja kehitystyön toteuttaminen tuotteiden, ratkaisujen ja palveluiden varmentamiseksi, validoinniksi, parantamiseksi ja ylläpitämiseksi sekä uusien tuotteiden, ratkaisujen ja palveluiden kehittämiseksi, esimerkiksi innovoinnin ja data-analytiikan avulla; ja Laatuongelmien ehkäiseminen ja ratkaiseminen (laatuun liittyvä kehitys)	Oikeutettu etu (tuotteiden, ratkaisujen, palveluiden ja sovellusten ylläpitämiseksi ja kehittämiseksi)
Ajoneuvoon/Tuotteeseen tai muihin kuin Ajoneuvoon/Tuotteeseen liittyvät yksilölliset tunnisteet, kuten Ajoneuvo-/Tuote-ID (mukaan lukien VIN ja alustan tunniste), IP-osoite, MAC-osoite, SIM-kortin numero, IMEI	Sopimuksen noudattamisen varmistaminen tai sopimuksen mukaisten palvelujen toimittaminen; Varmistetaan, että vaaditut huollot ja ylläpitotoimenpiteet tehdään koko vuokrasopimuksen voimassaoloajan. Ennaltaehkäisevän ja ennakoivan huollon ja diagnostiikan suorittaminen (mukaan lukien ohjelmistopäivitysten toimittaminen Ajoneuvoon/Tuotteeseen sekä kuljettajan/käyttäjän kontaktointi huoltosuositusten osalta); Varmistaa ajokilometrit käyttöperusteisia sopimuksia varten; Sijainnin varmentaminen sopimusehtojen ja/tai kauppapakoterajoitusten sekä ajo- ja lepoaikasäädösten noudattamisen varmistamiseksi; Tutkimuksen ja kehityksen toteuttaminen tuotteiden, ratkaisujen ja palveluiden varmentamiseksi, validoimiseksi, parantamiseksi ja ylläpitämiseksi sekä uusien tuotteiden, ratkaisujen ja palveluiden kehittämiseksi, esimerkiksi innovoinnin ja data-analytiikan avulla; Laatuongelmien ehkäiseminen ja ratkaiseminen (laatuun liittyvä kehitys); Sen varmistaminen, että Ajoneuvot/-tuotteet ovat voimassa olevan ja tulevan lainsäädännön ja standardien (mukaan lukien päästötaso ja turvallisuus) mukaisia; Päästötietojen raportointi toimivaltaisille viranomaisille; Osoittaa tyyppihyväksyntäsäädösten noudattaminen; ja Markkinavalvontavelvoitteiden noudattaminen Ajoneuvoon liittyvien riskien ja petosten ehkäisy Vakuutukseen liittyvien tuotteiden ja palveluiden kehittäminen ja tarjoaminen, mukaan lukien mutta ei rajoittuen “yhdistettyyn vakuutukseen” ESG-säädösten ja viranomaisten sekä sääntelyelinten ohjeiden noudattaminen sekä VOLVOn itse määrittelemien ESG-tavoitteiden noudattaminen Veronoptimointitarkoitukset – OECD:n veropohjan rapautumisen estämistä koskevien mallisääntöjen hyödyntäminen. Asiakkaiden tukeminen heidän ajoneuvojensa käytössä ja kaluston optimoinnissa Sisäisen ajoneuvokannan hallinta AI-mallin kouluttaminen Tukea vaatimusten vahvistusprosessia	Oikeutettu etu (analysoida tuotteiden, ratkaisujen, palveluiden ja sovellusten käyttöä sekä ylläpitää ja kehittää niitä; sekä lyhentää vaatimuksiin vastaamiseen kuluvaa aikaa ja lisätä oikeudenmukaisuutta) Lakivelvoite (esim. lakisääteiset raportointivaatimukset, tuoteturvallisuus) Sopimusvelvoite
Kuljettajan / käyttäjän tuottamat käyttäytymis- ja sijaintitiedot, kuten nopeustiedot, ajotapa, lataus-/tankkausmalli; turvavyön käyttö, kuljettajailmoitukset, hetkelliset sijaintitiedot ja sijaintitiedot mukaan lukien rahti (aikaleimoilla) sekä käyttöajat	Sopimuksen noudattamisen varmistaminen tai sopimuksen mukaisten palvelujen toimittaminen; Varmistetaan, että vaaditut huollot ja ylläpitotoimenpiteet tehdään koko vuokrasopimuksen voimassaoloajan; Vahvistaa ajokilometrit käyttöperusteisia sopimuksia varten; Luotonmyöntämistarkoituksiin; Sijainnin varmentaminen sopimusehtojen noudattamisen varmistamiseksi (kuten sopimukseen perustuvat sallitun maantieteellisen käytön rajoitukset) ja/tai kauppapakoterajoitusten, ajo- ja lepoaikasäädösten, muiden sääntelyvaatimusten tai sovittujen sallittujen käyttörajoitusten osalta; Suorittaa varastotarkastuksia ja takaisinottoja tarpeen mukaan; Suorittaa takaisinperintöjä maksulaiminlyönneissä / haltuunottoja; Laatuongelmien ehkäiseminen ja ratkaiseminen (laatuun liittyvä kehitys); Tutkimuksen ja kehityksen toteuttaminen tuotteiden, ratkaisujen ja palveluiden varmentamiseksi, validoimiseksi, parantamiseksi ja ylläpitämiseksi sekä uusien tuotteiden, ratkaisujen ja palveluiden kehittämiseksi, esimerkiksi innovoinnin ja data-analytiikan avulla; Sen varmistaminen, että Ajoneuvot/-tuotteet ovat voimassa olevan ja tulevan lainsäädännön ja standardien (mukaan lukien päästötaso- ja turvallisuusvaatimukset) mukaisia; Osoittaa tyyppihyväksyntäsäädösten noudattaminen; ja Markkinavalvontavelvoitteiden noudattaminen Virtausoptimointi perustuen todellisiin ajoaikoihin eri maantieteellisten sijaintien välillä; Kuljettajien ohjaus turvallisen ajokäyttäytymisen varmistamiseksi Hyödynnä ajoneuvon/tuotteen reittitietoja parhaiden käytäntöjen jakamiseen kuljettajien kesken. Kuljettajien ohjaus polttoaineenkulutuksen parantamiseksi ja CO2-päästöjen minimoimiseksi Yhdistää ajoneuvoon/tuotteeseen ja/tai rahtiin liittyvät tiedot tilaustietoihin mahdollistamaan asiakastilausten seuranta ja jäljitys (mikä voi sisältää geofencingin käytön tilausten seuraamiseksi tietyillä alueilla) Ajoneuvoon liittyvä riskien ja petosten ehkäisy Vakuutuksiin liittyvien tuotteiden ja palveluiden kehittäminen ja tarjoaminen, mukaan lukien mutta ei rajoittuen “yhdistettyyn vakuutukseen” ESG-säädösten ja viranomaisten sekä sääntelyelinten ohjeiden noudattaminen sekä VOLVOn itse määrittelemien ESG-tavoitteiden noudattaminen Veronoptimointitarkoitukset – OECD:n veropohjan rapautumisen estämistä koskevien mallisääntöjen hyödyntäminen. Asiakkaiden tukeminen heidän ajoneuvojensa käytössä ja kaluston optimoinnissa Sisäisen ajoneuvokannan hallinta AI-mallin koulutus Tukee vaatimuksen validointiprosessia	Oikeutettu etu (analysoida tuotteiden, ratkaisujen, palveluiden ja sovellusten käyttöä sekä ylläpitää ja kehittää niitä; sekä lyhentää vaatimuksiin vastaamiseen kuluvaa aikaa ja lisätä oikeudenmukaisuutta) Lakivelvoite (esim. lakisääteiset raportointivaatimukset, tuoteturvallisuus ja tuotteen takaisinvedot) Sopimusvelvoite
Kuljettajaan / käyttäjään liittyvät tiedot, jotka kuljettaja/käyttäjä voi manuaalisesti antaa tiettyjen Volvo-ajoneuvojen/-tuotteiden käytön yhteydessä, kuten kuljettajan ID, kojelaudan asetukset	Sopimuksen noudattamisen varmistaminen tai sopimuksen mukaisten palveluiden toimittaminen; Varmistetaan, että vaaditut huollot ja ylläpidot tehdään koko leasingin ajan; Ennakoivan huollon ja diagnostiikan suorittaminen (mukaan lukien ohjelmistopäivitysten toimittaminen Ajoneuvoihin/Tuotteisiin sekä kuljettajan/käyttäjän kontaktointi huoltosuositusten antamiseksi); Vahvistaa ajokilometrit käyttöperusteisia sopimuksia varten; Sijainnin varmentaminen sopimusehtojen ja/tai kauppapakoterajoitusten sekä ajo- ja lepoaikasäädösten noudattamisen varmistamiseksi Tutkimus- ja kehitystyön toteuttaminen tuotteiden, ratkaisujen ja palveluiden varmentamiseksi, validoinniksi, parantamiseksi ja ylläpitämiseksi sekä uusien tuotteiden, ratkaisujen ja palveluiden kehittämiseksi, esimerkiksi innovoinnin ja data-analytiikan avulla; ja Laatuongelmien ehkäiseminen ja ratkaiseminen (laatuun liittyvä kehitys);	Oikeutettu etu (analysoida käyttöä sekä ylläpitää ja kehittää tuotteita, ratkaisuja, palveluita ja sovelluksia) Sopimusvelvoite
Tietoja kuljettajien ajokortista (nimi, sukunimi, henkilötunnus) ja/tai passin numero ja/tai järjestelynumero yhdessä logistiikkapalveluntarjoajan yritysnimen kanssa	Sen varmistaminen, että oikea kuljettaja ja oikea logistiikkapalveluntarjoaja noutavat Ajoneuvon/Tuotteen ja/tai rahdin ja poistuvat sijainnista (tehdas, jakelukeskus, varasto jne.). Tietojen tallentaminen, jotta kuljettaja voidaan tunnistaa ja tavarat jäljittää siinä tapauksessa, että Ajoneuvo/Tuote ja/tai rahti katoaa (on noudettu väärin) tai vahingoittuu; Sen varmistaminen, että kuljettajalla on valtuudet siirtää Ajoneuvoa/Tuotetta ja/tai rahtia Mahdollistaa markkinointiviestinnän ja markkinoinnin (kuten uutiskirjeiden, tiedotusmateriaalin, mainos- ja markkinointimateriaalin, tapahtumakutsujen jne. toimittamisen)	Oikeutettu etu (turvallisuuden ylläpitämiseksi, petosten tai varkauksien estämiseksi sekä rahtivahinkovaatimusten käsittelemiseksi) Lakivelvoite (liikenneturvallisuus)

Question 3

Mistä Volvo saa henkilötietosi?

Accepted Answer

Volvo saa yleensä henkilötietosi;

Vuorovaikutteisesti langattoman verkon kautta Volvo-ajoneuvojen/-tuotteiden käytön yhteydessä (esim. telematiikkaportaalin kautta)
Vuorovaikutteisesti yhteysalustojen tai vastaavien kautta.
Diagnostiikkatyökaluja käyttäen (esim. ennakoivien huolto- ja korjauspalveluiden yhteydessä).

Edellä mainitun lisäksi Volvo voi saada tiettyjä lisätietoja työnantajaltasi, jos olet konsultti/palkattu henkilöstöä, tai sinulta itseltäsi, jos olet manuaalisesti syöttänyt henkilötietoja käyttäessäsi Volvo-ajoneuvoa/-tuotetta (esim. kojelaudan asetukset kuten kieliasetukset, radioasetukset, istuimen kallistuskulman asetukset).

Question 4

Mitä tapahtuu, jos et anna Volvolle mitään henkilötietoja?

Accepted Answer

Kun ja jos käytät Volvo-ajoneuvoa/-tuotetta, Volvo saa automaattisesti Ajoneuvon/Tuotteen tuottamia ja muita Ajoneuvoon/Tuotteeseen liittyviä tietoja, jotka liittyvät Volvo-ajoneuvon/-tuotteen käyttöön. Tiettyjen Ajoneuvon/Tuotteen tuottamien ja muiden Ajoneuvoon/Tuotteeseen liittyvien tietojen käsittely on välttämätöntä, jos haluat käyttää kaikkia Volvo-ajoneuvon/-tuotteen ominaisuuksia ja toimintoja, kuten reaaliaikaisia ilmoituksia ja etädiagnostiikkapalveluja.

Question 5

Miten Volvo jakaa henkilötietojasi?

Accepted Answer

Henkilötietojasi voidaan jakaa muiden Volvo-konsernin yhtiöiden sekä tiettyjen kolmansien osapuolten kanssa (kuten jäljempänä tarkemmin kuvataan), mikä voi tarkoittaa henkilötietojesi siirtämistä muihin maihin.

Henkilötietojen jakaminen Volvo-konsernin sisällä

Volvo-konserni on maailmanlaajuinen organisaatio, jolla on toimistoja ja toimintaa eri puolilla maailmaa, ja henkilötietojasi voidaan siirtää tai ne voivat olla kansainvälisesti saatavilla Volvo-konsernin maailmanlaajuisen liiketoiminnan sekä sen eri yksiköiden ja tytäryhtiöiden välillä.

Kaikki henkilötietojesi siirrot muihin Volvo-konsernin yhtiöihin (mukaan lukien siirrot EU/ETA-alueen sisältä sen ulkopuolelle ja/tai Yhdistyneestä kuningaskunnasta sen ulkopuolelle) tapahtuvat konsernin sisäisen sopimuksen perusteella, joka pohjautuu EU:n hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin tai muihin mekanismeihin, jotka kulloinkin ovat asianomaisten viranomaisten tunnustamia tai hyväksymiä, sekä muihin vaadittuihin alueellisiin suojatoimiin. Kyseinen sopimus heijastaa eurooppalaisessa tietosuojalainsäädännössä (mukaan lukien EU:n yleinen tietosuoja-asetus) asetettuja vaatimuksia.

Tämän sopimuksen olemassaolo tarkoittaa, että kaikkien Volvo-konsernin yksiköiden on noudatettava samoja sisäisiä sääntöjä. Se tarkoittaa myös, että oikeutesi pysyvät samoina riippumatta siitä, missä Volvo-konserni käsittelee tietojasi.

Henkilötietojen jakaminen Volvo-konsernin ulkopuolisten kolmansien osapuolten kanssa

Edellä mainitun Volvo-konsernin yhtiöiden välisen henkilötietojen jakamisen lisäksi Volvo voi myös jakaa henkilötietojasi tiettyjen kolmansien osapuolten kanssa, mukaan lukien:

Liikekumppanit, kuten:

- Volvon valtuutetut jälleenmyyjät, korirakentajat ja huoltokeskukset Ajoneuvojen/Tuotteiden huolto- ja korjaustöiden varmistamiseksi;
- vakuutus- ja pankkikumppanit rahoitus- ja vakuutustarjontaamme liittyvissä tarkoituksissa;
- Volvon toimittajat ja palveluntarjoajat, jotka tukevat Volvoa tuotteiden, ratkaisujen ja palveluiden toimittamisessa, mukaan lukien IT-toimittajat ja palveluntarjoajat;
- Volvon asiakkaat, joita Volvo tukee logistiikkapalveluilla;
- Volvon liiketoiminta- ja yhteistyökumppanit esimerkiksi liiketoimintatiedon ja analytiikan tarkoituksiin (kuitenkin useimmissa tapauksissa tiedot jaetaan vain anonymisoidussa ja koottussa muodossa); sekä
- Kolmannet osapuolet, joiden kanssa teemme liiketoimia tai teemme yhteistyötä tuotteiden, ratkaisujen tai palveluiden tarjoamiseksi, sekä muut kolmannet osapuolet, joiden kanssa pyrimme innovoimaan, kehittämään ja toimittamaan asiakkaillemme uusia tai parannettuja tuotteita, ratkaisuja ja palveluita tai uusia tai parannettuja sisäisiä prosesseja ja toimintoja, jotka kaikki lopulta parantavat tapaa, jolla voimme tukea asiakkaitamme.

Ammatilliset neuvonantajat, kuten vakuutusyhtiöt, lakimiehet ja muut ammatilliset neuvonantajat vakuutusvaatimuksiin, tilintarkastuksiin ja neuvontapalvelujen vastaanottamiseen liittyen.
Vastapuolet ja heidän neuvonantajansa, sulautumis- ja yritysostohankkeiden sekä muiden hankkeiden tai yhteistyöprojektien yhteydessä (mukaan lukien sulautumiset, yritysostohankkeet, vakuutusyhtiöt).
Hätäpalveluntarjoajat, kuten poliisi, palokunta, ambulanssi ja tiepalvelu, suojaamaan sinun ja muiden elintärkeitä etuja esimerkiksi hätäavun yhteydessä.
Viranomaiset, sääntelyviranomaiset, hallintoviranomaiset sekä muut julkiset ja oikeudelliset tahot lakivelvoitteisiin liittyen, kuten tuomioistuinten määräykset tai lakisääteiset raportointivaatimukset, tai jos katsotaan tarpeelliseksi poikkeuksellisissa tapauksissa sinun tai muiden elintärkeän edun suojaamiseksi.

Kaikkien kolmansien osapuolten palveluntarjoajien ja ammattimaisten neuvonantajien, joille henkilötietojasi luovutetaan, odotetaan ja vaaditaan suojaavan henkilötietojesi luottamuksellisuus ja turvallisuus, ja he saavat käyttää henkilötietojasi vain sovellettavien tietosuojalakien ja -säännösten mukaisesti.

Lisäksi, jos jokin EU/ETA-alueella sijaitseva Volvo-konserniin kuuluva yhtiö siirtää henkilötietoja EU/ETA-alueen ulkopuolella sijaitseville ulkopuolisille kolmansille osapuolille, kyseinen Volvo-konserniin kuuluva yhtiö varmistaa, että asianmukaiset suojatoimet ovat käytössä ja tarjoavat riittävän suojan henkilötiedoillesi sovellettavien tietosuojalakien (mukaan lukien EU:n yleinen tietosuoja-asetus) edellyttämällä tavalla. Esimerkiksi tämä voi sisältää EU:n hyväksymien Vakiosopimuslausekkeiden käytön tai muun sellaisen mekanismin, jonka asianomaiset viranomaiset ovat tunnustaneet tai hyväksyneet kulloinkin.

Jos sinulla on kysyttävää siitä, miten Volvo jakaa henkilötietojasi, ota yhteyttä Volvo-konsernin tietosuojavastaavaan yllä mainittujen yhteystietojen kautta.

Question 6

Miten Volvo suojaa henkilötietoja?

Accepted Answer

Volvo käyttää asianmukaisia ja kohtuullisia oikeudellisia, teknisiä ja organisatorisia turvatoimia, mukaan lukien tietoturva- ja fyysiset turvatoimet, suojellakseen henkilötietoja riittävästi.

Nämä toimenpiteet ovat asianmukaisia henkilötietojen käsittelystä aiheutuviin riskeihin ja henkilötietojen arkaluonteisuuteen nähden, ja ne ottavat huomioon sovellettavan paikallisen lain vaatimukset. Lisäksi toimenpiteitä parannetaan jatkuvasti saatavilla olevien tietoturvatuotteiden ja -palveluiden kehityksen mukaisesti.

Volvo edellyttää, että kaikki henkilöt noudattavat sovellettavia henkilötietoihin liittyviä turvallisuuspolitiikkoja käyttäessään Volvon järjestelmiä.

Question 7

Kuinka kauan Volvo käsittelee henkilötietojasi?

Accepted Answer

Volvo ei käsittele henkilötietojasi pidempään kuin on tarpeen käsittelyn tarkoituksen kannalta, ellei laki toisin vaadi tai salli.

Huomaa, että ellei lyhyempiä säilytysaikoja sovelleta lakisääteisten tai sopimusvelvoitteiden vuoksi, Ajoneuvon/Tuotteen tuottamia ja muita Ajoneuvoon/Tuotteeseen liittyviä henkilötietoja, jotka liittyvät tiettyyn Ajoneuvoon/Tuotteeseen, voidaan käsitellä kyseisen Ajoneuvon/Tuotteen tyypin koko odotetun elinkaaren ajan, mikä voi olla jopa 25 vuotta (esimerkiksi tutkimus- ja kehitysprojekteja varten tai jotta Volvo voi hallita tuotevastuuvaatimuksia).

Question 8

Sinun tietosuojaoikeutesi

Accepted Answer

Sinulla voi olla oikeus, sovellettavien tietosuojalakien ja -asetusten mukaisesti, seuraaviin:

Pyytää pääsyä Volvo-konsernin sinua koskeviin henkilötietoihin: tämä oikeus antaa sinulle mahdollisuuden tietää, onko meillä hallussamme sinua koskevia henkilötietoja ja, jos on, saada tietoa sekä kopio kyseisistä henkilötietoryhmistä ja yksittäisistä tiedoista.
Pyytää henkilötietojesi oikaisemista: tämä oikeus antaa sinulle mahdollisuuden saada henkilötietosi korjatuksi, jos ne ovat virheellisiä tai puutteellisia.
Vastusta henkilötietojesi käsittelyä: tämä oikeus antaa sinulle mahdollisuuden pyytää, että Volvo ei enää käsittele henkilötietojasi.
Pyytää henkilötietojesi poistamista tai tuhoamista: tämä oikeus antaa sinulle mahdollisuuden pyytää henkilötietojesi poistamista tai tuhoamista, mukaan lukien tilanteet, joissa kyseiset henkilötiedot eivät enää ole tarpeen käsittelyn tarkoitusten saavuttamiseksi.
Pyydä henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista: tämä oikeus antaa sinulle mahdollisuuden pyytää, että Volvo käsittelee henkilötietojasi vain rajoitetuissa tilanteissa, mukaan lukien suostumuksellasi.
Pyydä henkilötietojesi siirrettävyyttä: tämä oikeus antaa sinulle mahdollisuuden saada kopio (siirrettävässä ja, jos teknisesti mahdollista, helposti käytettävässä muodossa) henkilötiedoistasi tai pyytää Volvoa siirtämään kyseiset henkilötiedot toiselle rekisterinpitäjälle.

Huomaa, että Volvolla ei aina ole velvollisuutta noudattaa poistopyyntöä, rajoitusta, vastustamista tai tietojen siirrettävyyttä koskevaa pyyntöä. Arviointi voidaan tehdä tapauskohtaisesti Volvon lakisääteisten velvoitteiden ja näihin oikeuksiin liittyvien poikkeusten perusteella.

Huomioithan lisäksi, että tiettyjen tietojen käsittelyn rajoituksilla tai vastustamisella voi olla kielteisiä seurauksia Volvo-ajoneuvon/-tuotteen käyttöön. Jos tietyt tiedot poistetaan käytöstä, et välttämättä voi käyttää kaikkia Volvo-ajoneuvon/-tuotteen ominaisuuksia ja toimintoja, eikä Volvo välttämättä pysty ilmoittamaan sinulle ajoneuvoon/tuotteeseen liittyvistä ongelmista reaaliajassa. Tämä voi johtaa ajoneuvon/tuotteen toiminnallisuuden heikkenemiseen ja voi aiheuttaa ajoneuvon/tuotteen vaurioitumisen tai toimintakyvyttömyyden.

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos sinulla on huomautettavaa Volvon henkilötietojesi käsittelystä. Lisätietoja näistä oikeuksista ja niiden käyttämisestä saat ottamalla yhteyttä Volvon Tietosuojavastaavaan yllä mainittujen yhteystietojen kautta.

Question 9

Mitä tapahtuu, jos tätä Tietosuojailmoitusta muutetaan?

Accepted Answer

Volvo kannustaa tarkistamaan tämän Tietosuojailmoituksen säännöllisesti pysyäksesi tietoisena siihen tehdyistä muutoksista.

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä Tietosuojailmoitusta tarvittaessa. Kun teemme muutoksia, ilmoitamme tämän Tietosuojailmoituksen yläosassa päivämäärän, jolloin muutokset on tehty ja/tai jolloin ne tulevat voimaan.

Kuljettajien Ja Käyttäjien Tietosuojailmoitus

Valitse kieli

Lataa

Copyright AB Volvo