Δήλωση Απορρήτου για Επισκέπτες

Η εταιρεία του Ομίλου Volvo που επισκέπτεστε ή έχετε επισκεφθεί (παρακάτω αναφέρεται ως "Volvo") είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που η Volvo λαμβάνει από εσάς και από τις άλλες πηγές που περιγράφονται παρακάτω.

"Υπεύθυνος επεξεργασίας" σημαίνει ότι η Volvo αποφασίζει για τον σκοπό και τα μέσα επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Η Volvo είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τους κανονισμούς περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνήστε με τον Chief Privacy Officer του Ομίλου Volvo στη διεύθυνση gpo.office@volvo.com ή ταχυδρομικά ή τηλεφωνικά στη διεύθυνση:

AB Volvo

Att: Group Privacy Office, Dept AA14100, VGHQ

SE-405 08

Göteborg, Sweden

+46 (0)31 66 00 00

Εάν βρίσκεστε στο Ηνωμένο Βασίλειο, η Volvo Group UK Limited είναι ο εκπρόσωπος της Volvo στο Ηνωμένο Βασίλειο. Τα στοιχεία επικοινωνίας είναι τα εξής:

Volvo Group UK Limited

Att: Legal Department

Wedgnock Lane

Warwick

United Kingdom

CV34 5YA

Για τους σκοπούς της παρούσας Δήλωσης Απορρήτου, ως "προσωπικά δεδομένα" νοείται κάθε πληροφορία που αφορά συγκεκριμένο άτομο ή που ταυτοποιεί ή μπορεί να ταυτοποιήσει συγκεκριμένο άτομο. Με άλλα λόγια, είναι κάθε πληροφορία που μπορεί να συνδεθεί με εσάς.

Για τους σκοπούς της παρούσας Δήλωσης Απορρήτου, ο όρος "επεξεργασία" σημαίνει κάθε χρήση προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά της συλλογής, καταγραφής, οργάνωσης, αποθήκευσης, προσαρμογής, τροποποίησης, διαβίβασης, διάθεσης, αποκλεισμού, διαγραφής ή καταστροφής προσωπικών δεδομένων.

Νομική βάση

Η Volvo θα επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα με βάση μία από τις ακόλουθες νομικές βάσεις. Δείτε επίσης περισσότερες λεπτομέρειες παρακάτω.

• Νομική υποχρέωση. Η Volvo μπορεί να επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα εάν η επεξεργασία αυτή είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, π.χ. για συμμόρφωση με δικαστικές αποφάσεις και νομικές απαιτήσεις αναφοράς.
• Έννομα συμφέροντα. Η Volvo μπορεί να επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα εάν η επεξεργασία αυτή είναι απαραίτητη για τους σκοπούς έννομου συμφέροντος που επιδιώκει η Volvo ή τρίτος. Γενικά θεωρείται ότι είναι προς το έννομο συμφέρον της Volvo να διαχειρίζεται τις καθημερινές της λειτουργίες, να ασφαλίζει τις εγκαταστάσεις και τον εξοπλισμό της και να διατηρεί εσωτερικό έλεγχο. Προκειμένου να βασίσει την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών της στη βάση του έννομου συμφέροντος, η Volvo προβαίνει σε αξιολόγηση κατά περίπτωση. Για παράδειγμα, η Volvo ενδέχεται να χρειαστεί να επεξεργαστεί ορισμένα προσωπικά δεδομένα για να καταστεί δυνατή η διαχείριση της επίσκεψής σας στον Όμιλο Volvo, όταν το έννομο συμφέρον της Volvo είναι η διαχείριση των καθημερινών της λειτουργιών με ασφαλή τρόπο.

Όπου αναφέρεται στην παρούσα ότι η Volvo βασίζεται στα έννομα συμφέροντά της για συγκεκριμένο σκοπό επεξεργασίας, η Volvo θεωρεί ότι τα έννομα συμφέροντά της δεν υπερισχύονται από τα συμφέροντα, τα δικαιώματα ή τις ελευθερίες σας, δεδομένης (i) της διαφάνειας που παρέχει η Volvo σχετικά με τη δραστηριότητα επεξεργασίας, (ii) της προσέγγισης της Volvo για την προστασία της ιδιωτικότητας ήδη από τον σχεδιασμό, (iii) της τακτικής ανασκόπησης απορρήτου της Volvo και (iv) των δικαιωμάτων που έχετε σε σχέση με τη δραστηριότητα επεξεργασίας. Εάν επιθυμείτε να λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την προσέγγιση της δοκιμής εξισορρόπησης, επικοινωνήστε με τον Chief Privacy Officer του Ομίλου Volvo μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναφέρονται παραπάνω.

Η Volvo δεν θα επεξεργάζεται κατ' ανάγκη όλα τα δεδομένα που παρατίθενται παρακάτω σχετικά με εσάς και ορισμένοι από τους σκοπούς επεξεργασίας θα αλληλεπικαλύπτονται, ενώ ενδέχεται να υπάρχουν περισσότεροι του ενός σκοποί που να δικαιολογούν τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς.

Πίνακας 1 - Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων, σκοπός και νομική βάση επεξεργασίας

Συγκεκριμένα για την παρακολούθηση CCTV

Η Volvo μπορεί να χρησιμοποιεί παρακολούθηση CCTV (όπως ορίζεται παραπάνω), όπου αυτό επιτρέπεται από τον νόμο. Η παρακολούθηση CCTV χρησιμοποιείται γενικά για τον έλεγχο και την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στις εγκαταστάσεις και τον εξοπλισμό της Volvo, ωστόσο σε ορισμένες χώρες μπορεί επίσης να χρησιμοποιείται με σκοπό τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με κατευθυντήριες γραμμές και διαδικασίες υγείας και ασφάλειας και για σκοπούς συνολικής βελτίωσης της παραγωγής. Οι εικόνες και οι εγγραφές CCTV αποθηκεύονται με ασφάλεια και είναι προσβάσιμες μόνο βάσει ανάγκης γνώσης (για παράδειγμα, για τη διερεύνηση ενός περιστατικού).

Η Volvo θα λάβει τα προσωπικά δεδομένα από εσάς ή από το πρόσωπο με το οποίο μας επισκέπτεστε, καθώς είναι δυνατόν οι επισκέπτες να καταχωρούν τα ονόματα της ομάδας επισκεπτών τους. Επιπλέον, εάν επισκέπτεστε εργαζόμενο της Volvo, το πρόσωπο αυτό ενδέχεται να παράσχει τα προσωπικά σας δεδομένα στη ρεσεψιόν για σκοπούς εγγραφής. Οι πληροφορίες ενδέχεται επίσης να ανακτηθούν από εταιρεία αγοράς όπου ο εκπρόσωπος της Volvo δεν είναι παρών αλλά έχει ενημερώσει, για παράδειγμα, το εκθεσιακό κέντρο σχετικά με πελάτες που θα το επισκεφθούν, για παράδειγμα εκθεσιακά κέντρα.

Ορισμένα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται επίσης να δημιουργούνται αυτόματα από το σύστημα πληροφορικής και τα συστήματα CCTV της Volvo, όπως πληροφορίες καταγραφής και/ή υλικό εικόνας.Ορισμένα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται, επίσης, να δημιουργηθούν αυτόματα από το σύστημα IT και τα συστήματα CCTV της Volvo, όπως πληροφορίες καταγραφής ή/και υλικό εικόνας.

Η απόφασή σας να παράσχετε οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα στη Volvo είναι εθελοντική, ωστόσο για λόγους ασφαλείας όλοι οι επισκέπτες πρέπει να εγγράφονται στο πλαίσιο επισκέψεων στις εγκαταστάσεις του Ομίλου Volvo. Εάν δεν επιθυμείτε να παράσχετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε σχέση με μια επίσκεψη, ενδέχεται να μην μπορέσουμε να σας επιτρέψουμε την πρόσβαση στις εγκαταστάσεις του Ομίλου Volvo.

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε άλλες εταιρείες του Ομίλου Volvo και σε ορισμένες κατηγορίες τρίτων (όπως περιγράφεται περαιτέρω παρακάτω), κάτι που μπορεί να συνεπάγεται διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων σε άλλες χώρες.

Κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων εντός του Ομίλου Volvo

Ο Όμιλος Volvo είναι ένας παγκόσμιος οργανισμός με γραφεία και δραστηριότητες σε όλο τον κόσμο και τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν ή να είναι προσβάσιμα διεθνώς σε όλη την παγκόσμια επιχειρηματική δραστηριότητα του Ομίλου Volvo και μεταξύ των διαφόρων οντοτήτων και συνδεδεμένων εταιρειών του.

Οποιεσδήποτε διαβιβάσεις των προσωπικών σας δεδομένων σε άλλες εταιρείες του Ομίλου Volvo (συμπεριλαμβανομένων των διαβιβάσεων από την ΕΕ/τον ΕΟΧ προς χώρες εκτός ΕΕ/ΕΟΧ και/ή από το Ηνωμένο Βασίλειο προς χώρες εκτός Ηνωμένου Βασιλείου) θα διέπονται από ενδοομιλική συμφωνία που βασίζεται σε Πρότυπες Συμβατικές Ρήτρες εγκεκριμένες από την ΕΕ ή σε άλλους μηχανισμούς που έχουν αναγνωριστεί ή εγκριθεί από τις αρμόδιες αρχές κατά καιρούς , καθώς και σε άλλα απαιτούμενα μέτρα προστασίας ανά δικαιοδοσία.

Μια τέτοια συμφωνία αντικατοπτρίζει τα πρότυπα που περιλαμβάνονται στην ευρωπαϊκή νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων (συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού της ΕΕ για την Προστασία Δεδομένων). Η ύπαρξη αυτής της συμφωνίας σημαίνει ότι όλες οι οντότητες του Ομίλου Volvo πρέπει να συμμορφώνονται με τους ίδιους εσωτερικούς κανόνες. Σημαίνει επίσης ότι τα δικαιώματά σας παραμένουν τα ίδια ανεξάρτητα από το πού υποβάλλονται σε επεξεργασία τα δεδομένα σας από τον Όμιλο Volvo.

Κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων σε τρίτους εκτός του Ομίλου Volvo

Εκτός από την κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων μεταξύ των εταιρειών του Ομίλου Volvo όπως αναφέρεται παραπάνω, η Volvo μπορεί επίσης να κοινοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα σε ορισμένες κατηγορίες τρίτων, συμπεριλαμβανομένων των εξής:

• Επιχειρηματικοί συνεργάτες, όπως οι προμηθευτές και οι πάροχοι υπηρεσιών του Ομίλου Volvo σε σχέση με την παροχή προϊόντων και υπηρεσιών προς τον Όμιλο Volvo, όπως πάροχοι υπηρεσιών πληροφορικής.
• Επαγγελματικοί σύμβουλοι, όπως ασφαλιστές, δικηγόροι και άλλοι επαγγελματίες σύμβουλοι σε σχέση με ασφαλιστικές απαιτήσεις, ελέγχους και τη λήψη συμβουλευτικών υπηρεσιών
• Πάροχοι υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης, όπως η αστυνομία, η πυροσβεστική, το ασθενοφόρο και η οδική βοήθεια, για την προστασία ζωτικού συμφέροντος δικού σας και άλλων, όπως σε σχέση με παροχή βοήθειας έκτακτης ανάγκης.
• Υπηρεσίες επιβολής του νόμου, ρυθμιστικές αρχές, κυβερνητικοί φορείς και άλλα δημόσια και δικαστικά όργανα σε σχέση με νομικές υποχρεώσεις, όπως δικαστικές αποφάσεις ή νομικές απαιτήσεις αναφοράς, ή εάν θεωρηθεί απαραίτητο σε εξαιρετικές περιπτώσεις για την προστασία ζωτικού συμφέροντος δικού σας ή άλλων.

Από κάθε τρίτο πάροχο υπηρεσιών και επαγγελματικό σύμβουλο στους οποίους γνωστοποιούνται τα προσωπικά σας δεδομένα αναμένεται και απαιτείται να προστατεύουν την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων και μπορούν να χρησιμοποιούν τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τους κανονισμούς περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Επιπλέον, σε περίπτωση που οποιαδήποτε εταιρεία του Ομίλου Volvo που βρίσκεται εντός της ΕΕ/του ΕΟΧ διαβιβάζει προσωπικά δεδομένα σε εξωτερικούς τρίτους που βρίσκονται εκτός της ΕΕ/του ΕΟΧ, η σχετική εταιρεία του Ομίλου Volvo θα διασφαλίζει ότι υπάρχουν κατάλληλες εγγυήσεις που παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων (συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού της ΕΕ για την Προστασία Δεδομένων). Για παράδειγμα, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση Πρότυπων Συμβατικών Ρητρών εγκεκριμένων από την ΕΕ ή άλλου μηχανισμού που έχει αναγνωριστεί ή εγκριθεί από τις αρμόδιες αρχές κατά καιρούς.

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Volvo θα κοινοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε με τον Chief Privacy Officer της VOLVO μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναφέρονται παραπάνω.

Η Volvo χρησιμοποιεί κατάλληλα και εύλογα νομικά, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένων μέτρων ασφάλειας πληροφορικής και φυσικής ασφάλειας, για την επαρκή προστασία των προσωπικών δεδομένων.

Τα μέτρα αυτά είναι κατάλληλα σε σχέση με τους κινδύνους που δημιουργεί η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων και με την ευαισθησία των προσωπικών δεδομένων και λαμβάνουν υπόψη τις απαιτήσεις της εφαρμοστέας τοπικής νομοθεσίας. Επιπλέον, τα μέτρα βελτιώνονται συνεχώς σύμφωνα με την εξέλιξη των διαθέσιμων προϊόντων και υπηρεσιών ασφάλειας.

Η Volvo απαιτεί από όλα τα πρόσωπα να συμμορφώνονται με τις ισχύουσες πολιτικές ασφάλειας που σχετίζονται με προσωπικά δεδομένα όταν χρησιμοποιούν τα συστήματα της Volvo.

Η Volvo θα επεξεργάζεται συνήθως τα προσωπικά σας δεδομένα για μέγιστη περίοδο δύο (2) ετών μετά την επίσκεψή σας. Μετά την περίοδο αυτή, η Volvo θα επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα μόνο όπως απαιτείται για τη συμμόρφωση με τοπικές νομικές υποχρεώσεις ή για την ικανοποίηση τυχόν νομικών απαιτήσεων σε περίπτωση πραγματικής, επαπειλούμενης ή αναμενόμενης διαφοράς ή αξίωσης.

Μπορεί να δικαιούστε, όπου αυτό προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία και τους κανονισμούς περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, να:

• Ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζεται η Volvo σχετικά με εσάς: το δικαίωμα αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να γνωρίζετε εάν διατηρούμε προσωπικά δεδομένα για εσάς και, εάν ναι, να λάβετε πληροφορίες και αντίγραφο των συγκεκριμένων στοιχείων και κατηγοριών προσωπικών δεδομένων.
• Ζητήσετε διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων: το δικαίωμα αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να διορθώσετε τα προσωπικά σας δεδομένα εάν είναι ανακριβή ή ελλιπή.
• Εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων: το δικαίωμα αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να ζητήσετε από τη Volvo να μην επεξεργάζεται πλέον τα προσωπικά σας δεδομένα.
• Ζητήσετε τη διαγραφή ή εξάλειψη των προσωπικών σας δεδομένων: το δικαίωμα αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να ζητήσετε τη διαγραφή ή εξάλειψη των προσωπικών σας δεδομένων, μεταξύ άλλων όταν τα δεδομένα αυτά δεν είναι πλέον απαραίτητα για την επίτευξη των σκοπών.
• Ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων: το δικαίωμα αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να ζητήσετε από τη Volvo να επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο σε περιορισμένες περιπτώσεις, συμπεριλαμβανομένης της περίπτωσης με τη συγκατάθεσή σας.
• Ζητήσετε τη φορητότητα των προσωπικών σας δεδομένων: το δικαίωμα αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να λάβετε αντίγραφο (σε φορητή και, εφόσον είναι τεχνικά εφικτό, εύχρηστη μορφή) των προσωπικών σας δεδομένων ή να ζητήσετε από τη Volvo να διαβιβάσει τα δεδομένα αυτά σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
• Σε περίπτωση που η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή μέρους αυτών από εμάς βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεσή σας, οπότε η Volvo θα παύσει κάθε περαιτέρω δραστηριότητα επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων ή του σχετικού μέρους αυτών (ωστόσο η ανάκληση αυτή δεν θα επηρεάζει τη νομιμότητα των δραστηριοτήτων επεξεργασίας δεδομένων πριν από την ανάκληση).

Παρακαλούμε σημειώστε ότι η Volvo ενδέχεται να μην υποχρεούται πάντοτε να συμμορφώνεται με αίτημα διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης ή φορητότητας δεδομένων. Είναι δυνατόν να γίνεται αξιολόγηση κατά περίπτωση των νομικών υποχρεώσεων της Volvo και της εξαίρεσης από τα εν λόγω δικαιώματα.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε τυχόν καταγγελίες που μπορεί να έχετε σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από τη Volvo σε εποπτική αρχή. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα αυτά και τον τρόπο άσκησής τους, επικοινωνήστε με τον Chief Privacy Officer του Ομίλου Volvo μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναφέρονται παραπάνω.

Η Volvo σας ενθαρρύνει να επανεξετάζετε περιοδικά την παρούσα Δήλωση Απορρήτου ώστε να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές σε αυτήν.

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Δήλωση Απορρήτου όταν απαιτείται. Όταν το πράττουμε, θα σημειώνουμε κοντά στην αρχή της παρούσας Δήλωσης Απορρήτου την ημερομηνία κατά την οποία πραγματοποιούνται οι εν λόγω αλλαγές και/ή καθίστανται σε ισχύ.