הודעת פרטיות עבור מפעילים ונהגים

חברת "קבוצת וולוו" i) שפיתחה, ייצרה, מכרה ו/או מסרה את כלי הרכב/המוצר של וולוו שבו אתה נוהג, או ii) שאתה מועסק או הועסקת על ידה או התקשרת עמה לצורך מתן שירותי לוגיסטיקה ל"קבוצת וולוו"; או iii) שלמעסיקך או לקבלן שלך יש עמה התקשרות חוזית (במישרין או בעקיפין) והוא מספק שירותי לוגיסטיקה ל"קבוצת וולוו" (במישרין או בעקיפין) (להלן, "וולוו"), היא בעלת השליטה או המעבדת של הנתונים האישיים שוולוו מקבלת ממך ומהמקורות האחרים המתוארים להלן.

"בעל שליטה" פירושו שוולוו היא שמחליטה על המטרה והאמצעים לעיבוד הנתונים האישיים שלך. וולוו אחראית לעיבוד הנתונים האישיים שלך בהתאם לחוקי ולהוראות הגנת הפרטיות החלים.

אם יש לך שאלות בנוגע לעיבוד הנתונים האישיים שלך, אנא פנה אל מנהל הפרטיות הראשי של וולוו בכתובת gpo.office@volvo.com או בדואר או בטלפון בכתובת:

AB Volvo,

Att: Group Privacy Office, Dept AA14100, VGHQ

SE-405 08

Göteborg, Sweden

+46 (0)31 66 00 00

אם אתה נמצא בבריטניה, Volvo Group UK Limited היא נציגתה של וולוו בבריטניה, ואלה פרטי ההתקשרות:

Volvo Group UK Limited,

Att: Legal Department

Wedgnock Lane

Warwick

United Kingdom

CV34 5YA

וולוו מעבדת סוגים שונים של נתונים שנוצרים בתוך כלי רכב/מוצר של וולוו או על ידו, לרבות מה שאנו מכנים נתונים הקשורים לכלי רכב/מוצר, הכוללים i) נתונים הקשורים למצבו ולביצועיו של כלי הרכב/המוצר של וולוו עצמו, ii) נתונים הקשורים לשימוש בפועל בכלי הרכב/המוצר של וולוו, iii) נתונים הקשורים לסביבתו של כלי הרכב/המוצר הרלוונטי של וולוו, iv) נתונים הקשורים לזיהוי של כלי רכב/מוצר של וולוו, ו־v) נתונים הנמסרים/נוצרים על ידי אדם פרטי. וולוו מעבדת גם נתוני פרטי רכב ומטען, כגון מספר הרישוי של הרכב האוסף או פורק מטען, נתוני מיקום גיאוגרפי מיידיים ונתוני מיקום (עם חותמות זמן) הנוצרים בתוך כלי רכב/מוצרים של וולוו או כלי רכב אחרים או על ידם ו/או על ידי המטען המובל בכלי רכב/מוצרים של וולוו או בכלי רכב אחרים. כאשר נתונים אלה, לבדם או בשילוב עם נתונים אחרים, ניתנים לקישור אליך כנהג או כמפעיל של כלי רכב/מוצר של וולוו או של כלי רכב אחרים, הם הופכים לנתונים אישיים.

לצורך הודעת פרטיות זו, המונח "לעבד" או "עיבוד" פירושו כל שימוש בנתונים אישיים, לרבות אך לא רק איסוף, רישום, ארגון, אחסון, התאמה, שינוי, העברה, העמדה לרשות, חסימה, מחיקה או השמדה של נתונים אישיים.

בסיס משפטי

וולוו עשויה לעבד את הנתונים האישיים שלך בהתבסס על אחד או יותר מהבסיסים המשפטיים הבאים, ראה גם פרטים נוספים להלן.

• חובה חוזית. וולוו עשויה לעבד את הנתונים שלך אם עיבוד כזה נחוץ כדי למלא התחייבות חוזית כלפיך, כגון אחריות והסכמי שירות אם אתה גם הלקוח וגם הנהג או המפעיל של כלי רכב/מוצר של וולוו.
• חובה משפטית. וולוו עשויה לעבד את הנתונים האישיים שלך אם עיבוד כזה נחוץ כדי לעמוד בחובה משפטית, למשל לצורך ציות לצווי בית משפט ולדרישות דיווח על פי דין.
• אינטרסים לגיטימיים. וולוו עשויה לעבד את הנתונים האישיים שלך אם עיבוד כזה נחוץ למטרות של אינטרס לגיטימי של וולוו או של צד שלישי. באופן כללי, נחשב כי יש לוולוו אינטרס לגיטימי לנהל את פעילותה היומיומית, לרבות לשפר ולהמשיך לפתח את היצע המוצרים, הפתרונות והשירותים שלה ולהבטיח את הניהול הכולל של מוצרים, פתרונות ושירותים שנמכרו, וכן לנהל את פעילות שרשרת האספקה הנכנסת והיוצאת שלה.

כאשר מצוין בהודעה זו כי וולוו מסתמכת על האינטרסים הלגיטימיים שלה למטרת עיבוד מסוימת, וולוו סבורה כי האינטרסים הלגיטימיים שלה אינם גוברים על האינטרסים, הזכויות או החירויות שלך, בשים לב ל־i) השקיפות שוולוו מספקת לגבי פעילות העיבוד, ii) גישת privacy by design של וולוו, iii) סקירות הפרטיות התקופתיות של וולוו ו־iv) הזכויות הנתונות לך ביחס לפעילות העיבוד. אם ברצונך לקבל מידע נוסף על גישת איזון זו, אנא פנה אל מנהל הפרטיות הראשי של וולוו באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים לעיל.

וולוו עשויה לעבד את קטגוריות הנתונים הבאות אשר, כשלעצמן או בשילוב עם נתונים אחרים, עשויות להוות נתונים אישיים, ולמטרות הכלליות המפורטות בטבלה 1 להלן.

שים לב כי הרשימה שלהלן היא רשימת דוגמאות בלבד ואינה מיועדת להיות רשימה ממצה, וכי וולוו לא בהכרח תעבד את כל הנתונים המפורטים להלן אודותיך. חלק ממטרות העיבוד עשויות לחפוף, וייתכן שיהיו כמה מטרות המצדיקות את השימוש שלנו בנתונים האישיים שלך.

טבלה 1 - קטגוריות, מטרה והבסיס המשפטי לעיבוד           

וולוו בדרך כלל משיגה את הנתונים האישיים שלך;

• באופן אינטראקטיבי דרך הרשת האלחוטית בקשר לשימוש בכלי רכב/מוצרים של וולוו (למשל באמצעות שער הטלמטיקה)
• באופן אינטראקטיבי באמצעות פלטפורמות קישוריות או שווה ערך.
• באמצעות כלי אבחון (למשל בקשר לשירותי תחזוקה ותיקון יזומים).

בנוסף לאמור לעיל, וולוו עשויה לקבל נתונים נוספים מסוימים מהמעסיק שלך אם אתה יועץ/עובד מושכר, או ממך אם הזנת ידנית נתונים אישיים בקשר לשימוש שלך בכלי רכב/מוצר של וולוו (למשל הגדרות לוח מחוונים כגון העדפות שפה, העדפות רדיו, הגדרות הטיית מושב).

אם וכאשר תשתמש בכלי רכב/מוצר של וולוו, וולוו תקבל באופן אוטומטי נתונים שנוצרו על ידי כלי הרכב/המוצר ונתונים אחרים הקשורים לכלי הרכב/למוצר בנוגע לשימוש שלך בכלי הרכב/במוצר של וולוו. עיבוד של נתונים מסוימים שנוצרו על ידי כלי הרכב/המוצר ונתונים אחרים הקשורים לכלי הרכב/למוצר הוא הכרחי אם ברצונך להשתמש בכל התכונות והפונקציונליות של כלי הרכב/המוצר של וולוו, כגון הודעות בזמן אמת ושירותי אבחון מרחוק.

אהנתונים האישיים שלך עשויים להיות משותפים עם חברות אחרות ב"קבוצת וולוו" ועם קטגוריות מסוימות של צדדים שלישיים (כמפורט בהמשך), דבר שעשוי לכלול העברת הנתונים האישיים שלך למדינות אחרות.

שיתוף נתונים אישיים בתוך קבוצת וולוו

"קבוצת וולוו" היא ארגון גלובלי עם משרדים ופעילות ברחבי העולם, והנתונים האישיים שלך עשויים להיות מועברים או להיות נגישים ברמה הבינלאומית בכל רחבי העסקים הגלובליים של "קבוצת וולוו" ובין הישויות והחברות המסונפות השונות שלה.

כל העברה של הנתונים האישיים שלך לחברות אחרות ב"קבוצת וולוו" (לרבות העברות מתוך האיחוד האירופי/ה־EEA אל מחוץ לאיחוד האירופי/ה־EEA ו/או מן הממלכה המאוחדת אל מחוץ לממלכה המאוחדת) תהיה כפופה להסכם בין־חברתי המבוסס על סעיפים חוזיים סטנדרטיים שאושרו על ידי האיחוד האירופי או מנגנונים אחרים שהוכרו או אושרו על ידי הרשויות הרלוונטיות מעת לעת, וכן אמצעי הגנה תחיקתיים נדרשים נוספים. הסכם כזה משקף את הסטנדרטים הכלולים בדיני פרטיות המידע האירופיים (לרבות התקנה הכללית של האיחוד האירופי להגנת נתונים).

קיומו של הסכם זה משמעו שכל ישויות "קבוצת וולוו" חייבות לציית לאותם כללים פנימיים. משמעות הדבר גם היא שהזכויות שלך נשארות זהות ללא קשר למקום שבו הנתונים שלך מעובדים על ידי "קבוצת וולוו".

שיתוף נתונים אישיים עם צדדים שלישיים מחוץ לקבוצת וולוו

בנוסף לשיתוף הנתונים האישיים בין חברות "קבוצת וולוו" כמפורט לעיל, וולוו עשויה גם לשתף את הנתונים האישיים שלך עם קטגוריות מסוימות של צדדים שלישיים, לרבות:

• שותפים עסקיים, כגון:

o   הסוכנים המורשים, בוני המרכבים ומרכזי השירות של וולוו, לצורך הבטחת שירות ותיקון של כלי רכב/מוצרים של וולוו;

o   שותפי ביטוח ובנקאות למטרות הקשורות להצעות המימון והביטוח שלנו;

o   ספקי ונותני השירותים של וולוו התומכים בוולוו באספקת מוצרים, פתרונות ושירותים, לרבות ספקי IT ונותני שירותים;

o   לקוחות של וולוו אשר להם וולוו מספקת תמיכה בשירותי לוגיסטיקה;

o   שותפי העסקים ושיתופי הפעולה של וולוו למטרות כגון מודיעין עסקי וניתוח נתונים (עם זאת, ברוב המקרים הנתונים משותפים רק על בסיס אנונימי ומצטבר); וכן

o   צדדים שלישיים שאיתם אנו מבצעים עסקאות או משתפים פעולה כדי לספק מוצרים, פתרונות או שירותים, וצדדים שלישיים אחרים שאיתם אנו מבקשים לחדש, לפתח ולספק ללקוחותינו מוצרים, פתרונות ושירותים חדשים או משופרים, או תהליכים ופעולות פנימיים חדשים או משופרים, אשר כולם בסופו של דבר משפרים את האופן שבו אנו יכולים לתמוך בלקוחותינו.

• יועצים מקצועיים, כגון מבטחים, עורכי דין ויועצים מקצועיים אחרים בקשר לתביעות ביטוח, ביקורות וקבלת שירותי ייעוץ.
• צדדים נגדיים והיועצים שלהם, בקשר לפרויקטים של מיזוג ורכישה ופרויקטים או שיתופי פעולה אחרים (לרבות פרויקטי מיזוג, רכישה, חברות ביטוח).
• ספקי שירותי חירום, כגון המשטרה, מכבי אש, אמבולנס וסיוע בדרכים, כדי להגן על האינטרס החיוני שלך ושל אחרים, כגון בקשר לסיוע חירום.
• רשויות אכיפת חוק, רשויות רגולטוריות, סוכנויות ממשלתיות וגופים ציבוריים ושיפוטיים אחרים בקשר לחובות משפטיות כגון צווי בית משפט או דרישות דיווח על פי דין, או אם הדבר נחשב לנחוץ במקרים חריגים כדי להגן על האינטרס החיוני שלך או של אחרים.

כל נותני השירותים של צדדים שלישיים והיועצים המקצועיים שאליהם נחשפים הנתונים האישיים שלך, צפויים ונדרשים להגן על הסודיות והאבטחה של הנתונים האישיים שלך, ורשאים להשתמש בנתונים האישיים שלך רק בהתאם לחוקי ולהוראות הגנת הפרטיות החלים.

יתר על כן, במקרה שבו חברה כלשהי מ"קבוצת וולוו" הממוקמת בתוך האיחוד האירופי/ה־EEA מעבירה נתונים אישיים לצדדים שלישיים חיצוניים הממוקמים מחוץ לאיחוד האירופי/ה־EEA, החברה הרלוונטית ב"קבוצת וולוו" תוודא כי קיימים אמצעי הגנה מתאימים המספקים רמות נאותות של הגנה על הנתונים האישיים שלך כנדרש לפי חוקי הגנת הפרטיות החלים (לרבות התקנה הכללית של האיחוד האירופי להגנת נתונים). לדוגמה, הדבר עשוי לכלול שימוש בסעיפים חוזיים סטנדרטיים שאושרו על ידי האיחוד האירופי או במנגנון אחר שהוכר או אושר על ידי הרשויות הרלוונטיות מעת לעת.

אם יש לך שאלות לגבי האופן שבו וולוו תשתף את הנתונים האישיים שלך, אנא פנה אל מנהל הפרטיות הראשי של וולוו באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים לעיל.

וולוו עושה שימוש באמצעי אבטחה משפטיים, טכניים וארגוניים מתאימים וסבירים, לרבות אבטחת טכנולוגיית מידע ואמצעי אבטחה פיזיים, כדי להגן באופן הולם על נתונים אישיים.

אמצעים אלה מתאימים לסיכונים הנובעים מעיבוד נתונים אישיים ולרגישותם של הנתונים האישיים, ומביאים בחשבון את דרישות הדין המקומי החל. בנוסף, האמצעים משתפרים באופן רציף בהתאם להתפתחותם של מוצרי ושירותי אבטחה זמינים.

וולוו דורשת מכל אדם לציית למדיניות האבטחה החלה בנוגע לנתונים אישיים בעת שימוש במערכות וולוו.

וולוו לא תעבד את הנתונים האישיים שלך מעבר לנדרש בהתחשב במטרת העיבוד, אלא אם כן הדבר נדרש או מותר על פי דין.

שים לב כי, אלא אם חלות תקופות שמירה קצרות יותר עקב חובות משפטיות או חוזיות, נתונים אישיים שנוצרו על ידי כלי הרכב/המוצר ונתונים אישיים אחרים הקשורים לכלי הרכב/למוצר הקשורים לכלי רכב/מוצר מסוים עשויים להיות מעובדים לאורך כל החיים הצפויים של סוג כלי הרכב/המוצר, דבר שיכול להגיע עד 25 שנים (למשל לצורך פרויקטים של מחקר ופיתוח או כדי להבטיח שוולוו תוכל לנהל תביעות אחריות מוצר).

ייתכן שאתה זכאי, כאשר הדבר נקבע לפי חוקי ולהוראות הגנת הפרטיות החלים, ל:

• לבקש גישה לנתונים האישיים שוולוו מעבדת אודותיך: זכות זו מזכה אותך לדעת האם אנו מחזיקים נתונים אישיים אודותיך, ואם כן, לקבל מידע עליהם ועותק של פריטי המידע והקטגוריות הספציפיים של הנתונים האישיים.
• לבקש תיקון של הנתונים האישיים שלך: זכות זו מזכה אותך בכך שהנתונים האישיים שלך יתוקנו אם הם אינם מדויקים או אינם מלאים.
• להתנגד לעיבוד הנתונים האישיים שלך: זכות זו מזכה אותך לבקש שוולוו לא תעבד עוד את הנתונים האישיים שלך.
• לבקש מחיקה או השמדה של הנתונים האישיים שלך: זכות זו מזכה אותך לבקש מחיקה או השמדה של הנתונים האישיים שלך, לרבות כאשר נתונים אישיים כאלה אינם נדרשים עוד להשגת המטרות.
• לבקש הגבלה של עיבוד הנתונים האישיים שלך: זכות זו מזכה אותך לבקש שוולוו תעבד את הנתונים האישיים שלך רק בנסיבות מוגבלות, לרבות בהסכמתך.
• לבקש ניידות של הנתונים האישיים שלך: זכות זו מזכה אותך לקבל עותק של הנתונים האישיים שלך (בפורמט נייד, ואם הדבר אפשרי מבחינה טכנית, גם זמין לשימוש מיידי), או לבקש מוולוו להעביר נתונים אישיים אלה לבעל שליטה אחר.

שימו לב כי ייתכן שוולוו לא תמיד תהיה מחויבת להיענות לבקשה למחיקה, הגבלה, התנגדות או ניידות נתונים. הערכה עשויה להיעשות בכל מקרה לגופו על בסיס חובותיה המשפטיות של וולוו והחריגים לזכויות אלה.

שים לב עוד כי הגבלות או התנגדויות לעיבוד של נתונים מסוימים עשויות להיות בעלות השלכות שליליות על השימוש שלך בכלי רכב/מוצר של וולוו. אם נתונים מסוימים מושבתים, ייתכן שלא תוכל להשתמש בכל המאפיינים והפונקציונליות של כלי הרכב/המוצר של וולוו, וייתכן שוולוו לא תוכל להודיע לך בזמן אמת על בעיות בכלי הרכב/במוצר. הדבר עלול לגרום לפונקציונליות מופחתת של כלי הרכב/המוצר ועלול להוביל לנזק או לאי־יכולת הפעלה של כלי הרכב/המוצר.

אתה גם זכאי להגיש כל תלונה שיש לך בנוגע לעיבוד הנתונים האישיים שלך על ידי וולוו לרשות מפקחת. למידע נוסף על זכויות אלה ועל האופן שבו ניתן לממשן, אנא פנה אל מנהל הפרטיות הראשי של וולוו באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים לעיל.

וולוו מעודדת עיון תקופתי בהודעת פרטיות זו כדי להישאר מודע לכל שינוי בה.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לתקן הודעת פרטיות זו לפי הצורך. כאשר נעשה זאת, נציין סמוך לחלק העליון של הודעת פרטיות זו את התאריך שבו שינויים כאלה נעשו ו/או נכנסו לתוקף.