הודעת פרטיות למבקרים

חברת קבוצת וולוו שבה אתה מבקר או ביקרת (להלן "וולוו") היא הבקר של הנתונים האישיים שוולוו מקבלת ממך ומהמקורות האחרים המתוארים להלן.

"בקר" פירושו כי וולוו היא שמחליטה על המטרה והאמצעים לעיבוד הנתונים האישיים שלך. וולוו אחראית לעיבוד הנתונים האישיים שלך בהתאם לחוקי ולתקנות פרטיות הנתונים החלים.

אם יש לך שאלות בנוגע לעיבוד הנתונים האישיים שלך, אנא פנה למנהל הפרטיות הראשי של וולוו בכתובת gpo.office@volvo.com או בדואר או בטלפון בכתובת:

AB Volvo,

Att: Group Privacy Office, Dept AA14100, VGHQ

SE-405 08

Göteborg, Sweden

+46 (0)31 66 00 00

אם אתה נמצא בממלכה המאוחדת, Volvo Group UK Limited היא הנציגה של וולוו בממלכה המאוחדת. פרטי הקשר שלה להלן:

Volvo Group UK Limited,

Att: Legal Department

Wedgnock Lane

Warwick

United Kingdom

CV34 5YA

לצורך הודעת פרטיות זו, "נתונים אישיים" הם כל מידע על אדם מסוים, או מידע שמזהה או עשוי לזהות אדם מסוים. במילים אחרות, כל פריט מידע שניתן לקשר אליך.

לצורך הודעת פרטיות זו, המונח "לעבד" או "עיבוד" פירושו כל שימוש בנתונים אישיים, לרבות אך לא רק איסוף, רישום, ארגון, אחסון, התאמה, שינוי, העברה, העמדה לרשות, חסימה, מחיקה או השמדה של נתונים אישיים.

בסיס משפטי

וולוו תעבד את הנתונים האישיים שלך על בסיס אחד מהבסיסים המשפטיים הבאים, ראו גם פרטים נוספים להלן.

• חובה משפטית. וולוו עשויה לעבד את הנתונים האישיים שלך אם עיבוד כזה נחוץ כדי לעמוד בחובה משפטית, לדוגמה כדי לציית לצווי בית משפט ולדרישות דיווח על פי דין.
• אינטרסים לגיטימיים. וולוו עשויה לעבד את הנתונים האישיים שלך אם עיבוד כזה נחוץ למטרות של אינטרס לגיטימי שבו וולוו או צד שלישי מעוניינים. בדרך כלל נחשב כי יש לוולוו אינטרס לגיטימי לנהל את פעילותה היומיומית, לאבטח את מתקניה ואת ציודה ולשמור על בקרה פנימית. כדי לבסס את עיבוד הנתונים האישיים של מבקריה על בסיס אינטרס לגיטימי, וולוו מבצעת הערכה בכל מקרה לגופו. לדוגמה, וולוו עשויה להזדקק לעבד נתונים אישיים מסוימים כדי לאפשר את ניהול ביקורך בקבוצת וולוו, כאשר האינטרס הלגיטימי של וולוו הוא לנהל את פעילותה היומיומית באופן מאובטח.

כאשר מצוין כאן כי וולוו מסתמכת על האינטרסים הלגיטימיים שלה למטרת עיבוד מסוימת, וולוו סבורה כי האינטרסים הלגיטימיים שלה אינם גוברים על האינטרסים, הזכויות או החירויות שלך, בהתחשב ב-(i) השקיפות שוולוו מספקת בנוגע לפעילות העיבוד, (ii) גישת privacy by design של וולוו, (iii) סקירת הפרטיות הסדירה של וולוו ו-(iv) הזכויות שיש לך ביחס לפעילות העיבוד. אם ברצונך לקבל מידע נוסף על גישת מבחן האיזון הזו, אנא פנה למנהל הפרטיות הראשי של וולוו באמצעות פרטי הקשר המפורטים לעיל.

וולוו עשויה לעבד את קטגוריות הנתונים הבאות אשר, כשלעצמן או בשילוב עם נתונים אחרים, עשויות להוות נתונים אישיים, ולמטרות הכלליות המפורטות בטבלה 1 להלן.

וולוו לא בהכרח תעבד את כל הנתונים המפורטים להלן אודותיך, וחלק ממטרות העיבוד יחפפו, וייתכנו כמה מטרות המצדיקות את השימוש שלנו בנתונים האישיים שלך.

טבלה 1 - קטגוריות של נתונים אישיים, מטרת העיבוד והבסיס המשפטי לעיבוד

באופן ספציפי, לגבי ניטור CCTV

וולוו עשויה להשתמש בניטור CCTV (כהגדרתו לעיל) כאשר הדבר מותר על פי דין. ניטור CCTV משמש בדרך כלל לבקרה ולמניעת גישה בלתי מורשית למתקנים ולציוד של וולוו, אולם במדינות מסוימות הוא עשוי לשמש גם למטרה של הבטחת ציות להנחיות ולנהלי בריאות ובטיחות ולמטרות כלליות של שיפור הייצור. תמונות והקלטות CCTV נשמרות בצורה מאובטחת ונגישות רק על בסיס צורך לדעת (לדוגמה, לצורך חקירת אירוע).

וולוו תקבל את הנתונים האישיים ממך או מהאדם שאתה מבקר איתו אותנו יחד, שכן למבקרים יש אפשרות להזין את שמות קבוצת המבקרים שלהם. בנוסף, אם אתה מבקר עובד של וולוו, אותו אדם עשוי למסור נתונים אישיים אודותיך לקבלה לצורכי רישום. המידע עשוי להיאסף גם מחברת שוק שבה נציג וולוו אינו נוכח אך מסר, למשל למרכז התערוכות, מידע על לקוחות שיבקרו, לדוגמה מרכזי תערוכות.

חלק מהנתונים האישיים עשויים גם להיווצר באופן אוטומטי ממערכות ה-IT של וולוו וממערכות CCTV, כגון מידע יומן ו/או חומרי תמונה.

החלטתך אם לספק נתונים אישיים כלשהם לוולוו היא וולונטרית, אולם מטעמי אבטחה כל המבקרים חייבים להירשם בקשר לביקורים במתקני קבוצת וולוו. אם אינך מעוניין לספק את הנתונים האישיים שלך בקשר לביקור, ייתכן שלא נוכל להעניק לך גישה למתקני קבוצת וולוו.

הנתונים האישיים שלך עשויים להיות משותפים עם חברות אחרות בקבוצת וולוו ועם קטגוריות מסוימות של צדדים שלישיים (כמפורט להלן), דבר שעשוי לכלול העברת הנתונים האישיים שלך למדינות אחרות.

שיתוף נתונים אישיים בתוך קבוצת וולוו

קבוצת וולוו היא ארגון גלובלי עם משרדים ופעילות ברחבי העולם, והנתונים האישיים שלך עשויים להיות מועברים או להיות נגישים ברמה בינלאומית במסגרת העסקים הגלובליים של קבוצת וולוו ובין הישויות והחברות המסונפות השונות שלה.

כל העברה של הנתונים האישיים שלך לחברות אחרות בקבוצת וולוו (לרבות העברות מתוך האיחוד האירופי/האזור הכלכלי האירופי אל מחוץ לאיחוד האירופי/האזור הכלכלי האירופי ו/או מהממלכה המאוחדת אל מחוץ לממלכה המאוחדת) תהיה כפופה להסכם בין-חברתי המבוסס על הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים שאושרו על ידי האיחוד האירופי או על מנגנונים אחרים שהוכרו או אושרו על ידי הרשויות הרלוונטיות מעת לעת, וכן על אמצעי הגנה תחיקתיים נדרשים אחרים לפי תחום שיפוט.

הסכם כזה משקף את הסטנדרטים הכלולים בדיני פרטיות הנתונים האירופיים (לרבות התקנה הכללית להגנת מידע של האיחוד האירופי). קיומו של הסכם זה פירושו שכל הישויות בקבוצת וולוו חייבות לציית לאותם כללים פנימיים. משמעות הדבר היא גם שזכויותיך נשארות זהות, ללא קשר למקום שבו הנתונים שלך מעובדים על ידי קבוצת וולוו.

שיתוף נתונים אישיים עם צדדים שלישיים מחוץ לקבוצת וולוו

בנוסף לשיתוף הנתונים האישיים בין חברות קבוצת וולוו כמפורט לעיל, וולוו עשויה גם לשתף את הנתונים האישיים שלך עם קטגוריות מסוימות של צדדים שלישיים, ובכלל זה:

• שותפים עסקיים, כגון ספקים וספקי שירותים של קבוצת וולוו בקשר לאספקת מוצרים ושירותים לקבוצת וולוו, כגון ספקי שירותי IT.
• יועצים מקצועיים, כגון מבטחים, עורכי דין ויועצים מקצועיים אחרים בקשר לתביעות ביטוח, ביקורות וקבלת שירותי ייעוץ.
• ספקי שירותי חירום, כגון המשטרה, שירותי הכבאות, אמבולנס וסיוע בדרכים, כדי להגן על האינטרס החיוני שלך ושל אחרים, כגון בקשר לסיוע בשעת חירום.
• רשויות אכיפת חוק, רשויות רגולטוריות, סוכנויות ממשלתיות וגופים ציבוריים ושיפוטיים אחרים בקשר לחובות משפטיות, כגון צווי בית משפט או דרישות דיווח על פי דין, או אם הדבר נחשב נחוץ במקרים חריגים כדי להגן על האינטרס החיוני שלך או של אחרים.

כל ספקי השירות מצד שלישי והיועצים המקצועיים שאליהם נחשפים הנתונים האישיים שלך, מצופים ונדרשים להגן על סודיותם ואבטחתם של הנתונים האישיים שלך, ורשאים להשתמש בנתונים האישיים שלך רק בהתאם לחוקי ולתקנות פרטיות הנתונים החלים.

בנוסף, במקרה שבו חברה כלשהי מקבוצת וולוו, הממוקמת בתוך האיחוד האירופי/האזור הכלכלי האירופי, מעבירה נתונים אישיים לצדדים שלישיים חיצוניים הממוקמים מחוץ לאיחוד האירופי/האזור הכלכלי האירופי, החברה הרלוונטית מקבוצת וולוו תוודא כי קיימים אמצעי הגנה מתאימים המספקים רמות נאותות של הגנה על הנתונים האישיים שלך, כנדרש לפי חוקי פרטיות הנתונים החלים (לרבות התקנה הכללית להגנת מידע של האיחוד האירופי). לדוגמה, הדבר עשוי לכלול שימוש בסעיפים חוזיים סטנדרטיים שאושרו על ידי האיחוד האירופי או במנגנון אחר שהוכר או אושר על ידי הרשויות הרלוונטיות מעת לעת.

אם יש לך שאלות לגבי האופן שבו וולוו תשתף את הנתונים האישיים שלך, אנא פנה ל-מנהל הפרטיות הראשי של VOLVO באמצעות פרטי הקשר המפורטים לעיל.

וולוו משתמשת באמצעי אבטחה משפטיים, טכניים וארגוניים מתאימים וסבירים, לרבות אמצעי אבטחת טכנולוגיית מידע ואמצעי אבטחה פיזיים, כדי להגן באופן הולם על נתונים אישיים.

אמצעים אלה מתאימים לסיכונים הנובעים מעיבוד הנתונים האישיים ולרגישות הנתונים האישיים, ומביאים בחשבון את דרישות הדין המקומי החל. בנוסף, האמצעים משתפרים באופן שוטף בהתאם להתפתחותם של מוצרי ושירותי אבטחה זמינים.

וולוו דורשת מכל אדם לציית למדיניות האבטחה הרלוונטית לנתונים אישיים בעת שימוש במערכות וולוו.

וולוו תעבד בדרך כלל את הנתונים האישיים שלך למשך תקופה מרבית של שנתיים (2) לאחר ביקורך. לאחר תקופה זו, וולוו תעבד את הנתונים האישיים רק ככל שיידרש כדי לעמוד בחובות משפטיות מקומיות או כדי למלא דרישות משפטיות כלשהן במקרה של סכסוך או תביעה בפועל, מאוימים או צפויים.

ייתכן שאתה זכאי, ככל שהדבר נקבע בחוקי ובתקנות פרטיות הנתונים החלים, ל:

• לבקש גישה לנתונים האישיים שוולוו מעבדת אודותיך: זכות זו מזכה אותך לדעת אם אנו מחזיקים נתונים אישיים אודותיך, ואם כן, לקבל מידע עליהם וכן עותק של פריטי הנתונים והקטגוריות הספציפיים.
• לבקש תיקון של הנתונים האישיים שלך: זכות זו מזכה אותך בכך שהנתונים האישיים שלך יתוקנו אם הם אינם מדויקים או אינם שלמים.
• להתנגד לעיבוד הנתונים האישיים שלך: זכות זו מזכה אותך לבקש שוולוו לא תמשיך עוד לעבד את הנתונים האישיים שלך.
• לבקש מחיקה או מחיקה סופית של הנתונים האישיים שלך: זכות זו מזכה אותך לבקש את המחיקה או המחיקה הסופית של הנתונים האישיים שלך, לרבות כאשר נתונים אישיים כאלה אינם נחוצים עוד להשגת המטרות.
• לבקש הגבלה של עיבוד הנתונים האישיים שלך: זכות זו מזכה אותך לבקש שוולוו תעבד את הנתונים האישיים שלך רק בנסיבות מוגבלות, לרבות בהסכמתך.
• לבקש ניידות של הנתונים האישיים שלך: זכות זו מזכה אותך לקבל עותק של הנתונים האישיים שלך (בפורמט נייד, ואם הדבר אפשרי מבחינה טכנית, גם בפורמט שמיש באופן מיידי), או לבקש מוולוו להעביר נתונים אישיים כאלה לבקר נתונים אחר.
• במקרה שהעיבוד שלנו של הנתונים האישיים שלך, או חלק מהם, מבוסס על הסכמתך, למשוך את הסכמתך בכל עת, ובמקרה כזה וולוו תחדל מכל פעילות עיבוד נוספת של הנתונים האישיים שלך או של החלק הרלוונטי מהם (אולם משיכה כאמור לא תשפיע על חוקיות פעילויות עיבוד הנתונים שבוצעו לפני המשיכה).

שים לב כי וולוו לא תמיד מחויבת להיענות לבקשה למחיקה, להגבלה, להתנגדות או לניידות נתונים. הערכה עשויה להיעשות בכל מקרה לגופו של חובותיה המשפטיות של וולוו ושל החריגים לזכויות כאמור.

יש לך גם הזכות להגיש כל תלונה שיש לך בנוגע לעיבוד הנתונים האישיים שלך על ידי וולוו לרשות פיקוח. למידע נוסף על זכויות אלה ועל האופן לממשן, אנא פנה למנהל הפרטיות הראשי של וולוו באמצעות פרטי הקשר המפורטים לעיל.

וולוו מעודדת עיון תקופתי בהודעת פרטיות זו כדי להישאר מודע לכל שינוי בה.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לתקן הודעת פרטיות זו לפי הצורך. כאשר נעשה זאת, נציין בסמוך לחלק העליון של הודעת פרטיות זו את התאריך שבו בוצעו שינויים כאלה ו/או את המועד שבו הם נכנסו לתוקף.