Ügyfél- és lehetséges ügyfélképviselők adatvédelmi nyilatkozata g
Ez a verzió 2026/07/20 napján került közzétételre, és ettől az időponttól érvényes, v2.0.b
Ez a nyilatkozat tájékoztatást nyújt az ügyfelek és lehetséges ügyfelek képviselőinek személyes adatainak a Volvo Csoporthoz tartozó valamely vállalat általi kezeléséről („Adatvédelmi nyilatkozat”). Amennyiben ön olyan magánszemély, aki vagy aki korábban egy olyan vállalat alkalmazottja volt, amely a Volvo Csoporthoz tartozó valamely vállalattól terméket vagy szolgáltatást vásárolt, bérelt, lízingelt vagy igénybe vett, illetve lehetséges ügyfélként ajánlatot kért, kezelhetjük az önre vonatkozó személyes adatokat.
E nyilatkozat alkalmazásában a „Volvo Csoport” az AB Volvo (publ.) vállalatot és az AB Volvo által közvetlenül vagy közvetve ellenőrzött jogalanyokat jelenti, ideértve többek között, de nem kizárólagosan a Volvo Csoport mindenkori fő üzleti területeihez és tehergépjármű-divízióihoz tartozó jogalanyokat, mint például: Volvo Trucks, Volvo Buses, Volvo Construction Equipment, Renault Trucks, Volvo Penta, Mack Trucks, Volvo Financial Services, Volvo Group Connected Solutions, Volvo Technology, Volvo Group Purchasing, Volvo Group Real Estate, Volvo Treasury, Volvo Information Technology, Volvo Group Trucks Operation, Volvo Autonomous Solutions és Volvo Energy.
Ez az Adatvédelmi nyilatkozat kizárólag akkor alkalmazandó, amikor a Volvo Csoporthoz tartozó valamely vállalat saját céljaira gyűjt vagy más módon kezel személyes adatokat (azaz amikor a Volvo Csoporthoz tartozó egy vagy több vállalat adatkezelő, és ezért meghatározza a személyes adatok kezelésének céljait és módját).
Felhívjuk figyelmét, hogy a járművekkel kapcsolatos személyes adatok kezelésére nem ez az Adatvédelmi nyilatkozat vonatkozik, hanem a következő Adatvédelmi nyilatkozat:
Ez az Adatvédelmi nyilatkozat nem alkalmazandó, amikor a Volvo Csoporthoz tartozó valamely vállalat egy másik vállalat nevében gyűjt vagy más módon kezel személyes adatokat, például a Volvo Csoport független márkakereskedői, importőrei, beszállítói és ügyfelei nevében.
Ezen Adatvédelmi nyilatkozaton túlmenően a Volvo Csoporthoz tartozó valamely vállalat egyes rendszerei, alkalmazásai és folyamatai saját adatvédelmi nyilatkozatokat is tartalmazhatnak, amelyek további részleteket adnak arról, hogy milyen konkrét személyes adatokat gyűjtenek, és azokat hogyan tárolják, használják fel és továbbítják. frw
Válasszon nyelvet
Az a Volvo Csoporthoz tartozó vállalat, amelytől ön saját maga vagy munkáltatója nevében i) terméket vagy szolgáltatást vásárolt, bérelt, lízingelt vagy vett igénybe, vagy ii) kapcsolatba lépett egy termék vagy szolgáltatás lehetséges megvásárlása, bérlése vagy lízingelése céljából (a továbbiakban: „Volvo”), az adatkezelője azoknak a személyes adatoknak, amelyeket a Volvo öntől és az alábbiakban ismertetett egyéb forrásokból megszerez.
Az „adatkezelő” azt jelenti, hogy a személyes adatai kezelésének céljairól és eszközeiről a Volvo dönt. A Volvo felelős az ön személyes adatainak kezeléséért az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok szerint.
Ha kérdése van személyes adatai kezelésével kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba a Volvo adatvédelmi főtisztviselőjével a gpo.office@volvo.com címen, vagy postai úton, illetve telefonon az alábbi elérhetőségeken:
AB Volvo,
Att: Group Privacy Office, Dept AA14100, VGHQ
SE-405 08
Göteborg, Sweden
+46 (0)31 66 00 00
Ha az Egyesült Királyságban tartózkodik, a Volvo Group UK Limited a Volvo egyesült királyságbeli képviselője, elérhetőségei az alábbiak:
Volvo Group UK Limited,
Att: Legal Department
Wedgnock Lane
Warwick
United Kingdom
CV34 5YA
Ezen Adatvédelmi nyilatkozat alkalmazásában a „személyes adat” minden olyan információ, amely egy konkrét természetes személyre vonatkozik, vagy amely egy konkrét természetes személyt azonosít, illetve azonosíthatóvá tesz. Más szóval: bármely információ, amely önhöz kapcsolható.
Ezen Adatvédelmi nyilatkozat alkalmazásában a „kezelés” vagy „feldolgozás” a személyes adatok bármilyen felhasználását jelenti, ideértve többek között a személyes adatok gyűjtését, rögzítését, rendszerezését, tárolását, átalakítását, módosítását, továbbítását, hozzáférhetővé tételét, korlátozását, törlését vagy megsemmisítését.
Jogalap
A Volvo az ön személyes adatait az alábbi jogalapok közül egy vagy több alapján kezelheti, lásd az alábbi további részleteket is.
- Szerződéses kötelezettség. A Volvo kezelheti az ön adatait, ha az ilyen adatkezelés szükséges az önnel szembeni szerződéses kötelezettség teljesítéséhez, például az ön vagy munkáltatója által aláírt megrendelés vagy szolgáltatási szerződés feltételeinek teljesítéséhez.
- Jogi kötelezettség. A Volvo kezelheti az ön személyes adatait, ha az ilyen adatkezelés jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges, például bírósági végzéseknek és jogszabályi jelentéstételi követelményeknek való megfelelés érdekében.
- Jogos érdekek. A Volvo kezelheti az ön személyes adatait, ha az ilyen adatkezelés a Volvo vagy valamely harmadik fél által követett jogos érdek céljából szükséges. Általában a Volvo jogos érdekének tekinthető napi működésének irányítása, ideértve az ügyfélkapcsolatok kezelését, továbbá általánosabban az általa kínált termékek és szolgáltatások továbbfejlesztése is, akár önállóan, akár harmadik felekkel együttműködésben, beleértve az új innovatív termékeket és szolgáltatásokat is.
Amennyiben a jelen dokumentum azt rögzíti, hogy a Volvo valamely adott adatkezelési cél tekintetében jogos érdekeire támaszkodik, a Volvo álláspontja szerint ezen jogos érdekeket nem írják felül az ön érdekei, jogai vagy szabadságai, figyelembe véve (i) a Volvo által az adatkezelési tevékenységről biztosított átláthatóságot, (ii) a Volvo beépített adatvédelemre irányuló megközelítését, (iii) a Volvo rendszeres adatvédelmi felülvizsgálatát, valamint (iv) az ön adatkezelési tevékenységgel kapcsolatos jogait. Ha további információt szeretne kapni erről az érdekmérlegelési megközelítésről, kérjük, lépjen kapcsolatba a Volvo adatvédelmi főtisztviselőjével a fent megadott elérhetőségeken.
- Hozzájárulás. A Volvo kérheti az ön kifejezett hozzájárulását bizonyos személyes adatok kezeléséhez, például marketingcélból. Az ilyen hozzájárulás az ön döntése, és teljes mértékben önkéntes.
A Volvo az alábbi adatkategóriákat kezelheti, amelyek önmagukban vagy más adatokkal együtt személyes adatnak minősülhetnek, az alábbi 1. táblázatban meghatározott általános célokból.
A Volvo nem feltétlenül kezeli az alábbiakban felsorolt valamennyi adatot önről, és az adatkezelési célok egy része átfedhet egymással, továbbá több cél is indokolhatja személyes adatainak felhasználását.
1. táblázat. Az adatkezelés kategóriái, célja és jogalapja
Személyes adatok kategóriái | Az adatkezelés céljai | Az adatkezelés jogalapja |
Kapcsolattartási adatok, például név, e-mail-cím és telefonszám, preferált nyelv | · Személyazonosság ellenőrzése · Ügyfélképviselők és lehetséges ügyfelek naprakész nyilvántartásának vezetése a Volvo CRM-rendszereiben · Termékek, szolgáltatások és üzleti adminisztráció biztosítása · Ajánlatok, árajánlatok küldése, valamint termékek és szolgáltatások biztosítása · Visszahívások és termékkel kapcsolatos igények kezelése, például garanciális és termékfelelősségi igények · Promóciós kommunikáció és marketing lehetővé tétele, például hírlevelek, tájékoztató anyagok, promóciós és reklámanyagok, eseménymeghívók stb. küldése · Ügyfélfelmérések lehetővé tétele, például kereskedői elégedettségi felmérések, termékminőségi felmérések és folyamatfejlesztési felmérések · Termékspecifikus nyílt forráskóddal kapcsolatos információk biztosítása jóváhagyott Volvo-folyamatokon keresztül · Exportengedélyek igénylése, csalás és bűncselekmények felderítése, megelőzése és jelentése, ideértve a pénzmosást is · Szolgáltatási vagy finanszírozási szerződésben fennálló tulajdoni részesedés értékesítése („tőkepiaci” tevékenység) · Követelések értékesítése · Bejelentések kezelése a visszaélés-bejelentési csatornán · Potenciális vagy megerősített összeférhetetlenségek kezelése · Üzleti partnerek átvilágításának elvégzése például szankcióellenőrzések céljából | · Szerződéses kötelezettség (a termékek és szolgáltatások nyújtásának, valamint a garanciális igények kezelésének biztosításához) · Jogi kötelezettség (a visszahívások és a termékfelelősséggel kapcsolatos igények kezeléséhez) · Jogos érdek (az ügyfélkapcsolatok kezeléséhez és az ügyféltájékoztatási kérelmek kezeléséhez) · Hozzájárulás |
Szervezeti adatok, például cégnév, a vállalat vezetése, munkakör, munkavégzés helye és ország | · Ügyfélképviselők naprakész nyilvántartásának vezetése a Volvo CRM-rendszereiben · Bejelentések kezelése a visszaélés-bejelentési csatornán · Potenciális vagy megerősített összeférhetetlenségek kezelése · Üzleti partnerek átvilágításának elvégzése | · Jogos érdek (az ügyfélkapcsolatok kezeléséhez) · Jogi kötelezettség (üzleti partnerek átvilágításának elvégzése) |
Egyéni adatok, például preferált nyelv, fénykép/videó, ruhaméret és étkezési preferenciák Utazással kapcsolatos adminisztratív adatok, például utazásokkal kapcsolatos információk, foglalási adatok, útlevélszám stb. | · Kommunikáció és marketing lehetővé tétele. · Személyre szabott szolgáltatások nyújtásának lehetővé tétele, például megfelelő méretű promóciós termékek biztosítása · A kárigény-ellenőrzési folyamat támogatását szolgáló AI-modell betanítása · Utazások és események adminisztrációjának lehetővé tétele. | · Jogos érdek (az ügyfélkapcsolat kezeléséhez) · Hozzájárulás (adott esetben az ügyfélkapcsolat kezeléséhez) |
IT-vel kapcsolatos adatok, például felhasználói azonosító, jelszavak, jogosultságok, beállítások és a felhasználói fiókjához kapcsolódó egyéb attribútumok, bejelentkezési adatok, valamint a Volvo informatikai eszközeinek, alkalmazásainak vagy szolgáltatásainak használatával kapcsolatos adatok és naplók | · A Volvo ügyfélkapcsolatokhoz kapcsolódó alkalmazásai és rendszerei használatának lehetővé tétele · Promóciós kommunikáció és marketing lehetővé tétele, például hírlevelek, tájékoztató anyagok, promóciós és reklámanyagok, eseménymeghívók stb. küldése · Termékek, megoldások, szolgáltatások és alkalmazások ellenőrzése, validálása, fejlesztése és karbantartása, valamint új termékek, megoldások, szolgáltatások és alkalmazások fejlesztése céljából kutatás és fejlesztés végzése | · Szerződéses kötelezettség (a megállapodás szerinti szolgáltatások nyújtásához) · Jogos érdek (az ügyfélhozzáférések kezeléséhez, a használat elemzéséhez, valamint a termékek, megoldások, szolgáltatások és alkalmazások karbantartásához és fejlesztéséhez, továbbá általában az adatvédelemhez és a kiberbiztonsághoz) · Hozzájárulás |
Járműhöz kapcsolódó egyedi azonosítók, például járműazonosító (VIN és alvázazonosító), IP-cím, MAC-cím, SIM-kártyaszám, IMEI | · Termékspecifikus nyílt forráskóddal kapcsolatos információk biztosítása jóváhagyott Volvo-folyamatokon keresztül | · Jogos érdek (az ügyféltájékoztatási kérelmek kezeléséhez) |
Gyártási / javítási / szervizadatok, például az ön által a termékek gyártásával, karbantartásával, javításával vagy szervizelésével kapcsolatban végzett tevékenységek nyomon követése és naplózása, ideértve a garanciális igényeket is | · A Volvo termékeivel/szolgáltatásaival kapcsolatos minőségi problémák megoldásának lehetővé tétele, a járműhöz/termékhez kapcsolódó adatok vagy a jármű/termék által generált adatok felhasználásával · A garanciális igények és a termékfelelősségi kérdések kezelésének lehetővé tétele · AI-modell betanítása | · Szerződéses kötelezettség (a garanciális igények, valamint a szerviz- és javítási kötelezettségek kezeléséhez) · Jogi kötelezettség (a visszahívások és a termékfelelősségi kérdések kezeléséhez) · Jogos érdek (a kárigények megválaszolásához szükséges idő csökkentése, a méltányosság növelése, a technológia fejlesztése és az ügyfélszolgáltatások javítása érdekében) |
Pénzügyi adatok, például hitel- vagy fizetési információk, ideértve a fizetési, hitel- és nemteljesítési/tartozási előzményeket, az önre vonatkozó bírósági eljárásokat vagy végrehajtási intézkedéseket, valamint bankszámla-adatok | · Termékek és szolgáltatások kifizetésének lehetővé tétele · Hitelbírálat elvégzése · Fizetési késedelem jelentése és kezelése · Szolgáltatási vagy finanszírozási szerződésben fennálló tulajdoni részesedés értékesítése („tőkepiaci” tevékenység) · Követelések értékesítése | · Szerződéses kötelezettség (a megállapodott kifizetések kezeléséhez) |
Szerződéses adatok, például megrendelések, szerződések és egyéb megállapodások ön és a Volvo között | · Szerződéskezelési szolgáltatások biztosítása · Fizetési késedelem jelentése és kezelése · Szolgáltatási vagy finanszírozási szerződésben fennálló tulajdoni részesedés értékesítése („tőkepiaci” tevékenység) · Követelések értékesítése · Evidenciális és archiválási célok | · Szerződéses kötelezettség (a szerződéses kötelezettségek kezeléséhez, például a termékek és szolgáltatások nyújtásához) |
A jármű bérlésével / lízingelésével / bérbeadásával / használatával / kölcsönzésével kapcsolatos adatok, mint például a vezetői engedély száma és állapota, rendszám | · Bérleti és lízingszolgáltatások lehetővé tétele · Volvo jármű kölcsönzése kutatás-fejlesztési célokra · Ügyféltulajdonban lévő jármű kölcsönzése Volvo tesztelési célokra | · Szerződés teljesítése · Jogos érdek (a termékek, megoldások, szolgáltatások és alkalmazások fenntartásához és fejlesztéséhez) |
Bűnözéssel és csalással kapcsolatos adatok (többnyire csalásmegelőzési szervezetektől és hitelinformációs ügynökségektől kapott adatok) | · Csalás és bűncselekmények megelőzése, ideértve a pénzmosást is · Csalás és bűncselekmények felderítése, ideértve a pénzmosást is · Bejelentések kezelése a visszaélés-bejelentési csatornán | · Jogos érdek (a biztonság és védelem fenntartásához, a csalás vagy lopás megelőzéséhez; valamint adott esetben a szabályozási megfelelés támogatásához) · Jogi kötelezettség (a szabályozási megfelelés biztosításához) |
Átvilágítással és szankciókkal kapcsolatos adatok, ideértve a kedvezőtlen médiabeszámolókat, a szankciós listákon és figyelőlistákon való szereplést, a politikai kitettséget, az ügyfél cégének végső haszonhúzó tulajdonosait, az ajándékok/vendéglátás kedvezményezettjeire vonatkozó információkat, például név, vállalat/munkáltató, köztisztviselő érintettsége, szerepkör | · Exportellenőrzési követelményekhez kapcsolódó szankciós átvilágítás elvégzése · Üzleti partner átvilágítás és kellő gondosság elvégzése · Korrupció és összeférhetetlenségek megelőzése és felderítése · Bejelentések kezelése a visszaélés-bejelentési csatornán | · Jogi kötelezettség (a szabályozási megfelelés biztosításához) · Jogos érdek (a biztonság és védelem fenntartásához, valamint adott esetben a szabályozási megfelelés támogatásához) |
Használati adatok: az ön termék- vagy szolgáltatáshasználatára vonatkozó adatok, beleértve a rutinokat és szokásokat is (amelyek nem telematikai adatokból származnak) | · Exportengedélyek igénylése · Végfelhasználói tanúsítványok kitöltése · Termékek és szolgáltatások fejlesztése · Szolgáltatások nyújtása, beleértve a „Equipment as a Service” szolgáltatást · Meghatározott vagy testreszabott finanszírozási termékek vagy szolgáltatások kínálata · Hitelbírálat elvégzése · Az ügyfél működésének optimalizálása · A tervezett felhasználáshoz megfelelő járműspecifikáció kiválasztása · Ügyféltulajdonban lévő jármű kölcsönzése Volvo tesztelési célokra | · Jogos érdek (az ügyfélkapcsolat kezeléséhez, a használat elemzéséhez, valamint a termékek, megoldások, szolgáltatások és alkalmazások fenntartásához és fejlesztéséhez) · Szerződés teljesítése · Jogi kötelezettség (a szabályozási megfelelés biztosításához) |
Biztosítással kapcsolatos adatok, beleértve a baleseteket, a biztosítótársaság nevét stb. | · Kárigények kezelése · Biztosítással kapcsolatos termékek és szolgáltatások fejlesztése és nyújtása, beleértve többek között a „kapcsolt biztosítást” is | · Jogos érdek (termékek, megoldások, szolgáltatások és alkalmazások fejlesztéséhez) · Szerződés teljesítése |
Kifejezetten a személyes adatok különleges kategóriáiról
Kifejezetten felhívjuk a figyelmet arra, hogy az egészségügyi és biztonsági adatok egyes elemei az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok értelmében a személyes adatok különleges kategóriáinak minősülhetnek, ezért fokozott körültekintéssel kell kezelni őket, és további védelmi intézkedéseket igényelnek.
A Volvo kizárólag akkor kezeli a személyes adatok különleges kategóriáit, ha erre jogi kötelezettsége vagy jogos üzleti szükséglete áll fenn, ideértve többek között a széles körű egészségügyi vészhelyzetek kezelését támogató körültekintő gyakorlatokat is. Ilyen esetekben tájékoztatjuk önt, és ha azt jogszabály előírja, kifejezett hozzájárulását kérjük az ilyen adatok kezeléséhez.
Önnek tudnia kell, hogy a velünk fennálló szerződésének nem feltétele, hogy hozzájáruljon bármely hozzájáruláskérésünkhöz.
Kifejezetten a CCTV megfigyelésről
A Volvo a jogszabályok által megengedett esetekben használhat zárt láncú televíziós rendszert (CCTV megfigyelést) a telephelyein. Felhívjuk figyelmét, hogy a CCTV-hez kapcsolódó személyes adatok kezelésére nem ez az Adatvédelmi nyilatkozat, hanem a Látogatókra vonatkozó Adatvédelmi nyilatkozat irányadó.
Kifejezetten az automatizált döntéshozatalról
A Volvo nem végez rendszeresen és szisztematikusan olyan automatizált döntéshozatalt, amely természetes személyekre vonatkozóan joghatással jár, vagy hasonlóan jelentős hatást gyakorolna. Amennyiben ön olyan Volvo-vállalattal lép kapcsolatba, amely ilyen automatizált döntéshozatalt alkalmaz, külön tájékoztatást kell kapnia, amely ismerteti az automatizált döntéshozatal részleteit.
A Volvo elsődlegesen öntől, az ön munkáltatójától vagy olyan harmadik felektől szerzi be az ön személyes adatait, akikkel üzleti kapcsolatban állunk (brókerek, kereskedők, értékesítési képviselők stb.), illetve olyan forrásokból, amelyektől például pénzügyi és hiteladatokat, valamint bűnözéssel kapcsolatos adatokat kapunk, mint a hitelinformációs szervezetek, hitelreferencia-ügynökségek és csalásmegelőzési szervezetek. Az ilyen harmadik felek felelősek azért, hogy biztosítsák: jogosultak az ön adatainak felhasználására és másokkal való megosztására, mielőtt azokat velünk megosztják.
A személyes adatok egy része a Volvo informatikai rendszeréből vagy azzal egyenértékű rendszerből automatikusan is keletkezhet, például amikor létrehozzák az ön felhasználói azonosítóját a Volvo rendszereihez.
A jogszabály által előírt bizonyos információk kivételével az ön döntése, hogy megad-e bármilyen személyes adatot a Volvo számára.
Felhívjuk azonban figyelmét, hogy a Volvónak bizonyos személyes adatokat kezelnie kell ahhoz, hogy üzleti célokból és szerződéses kötelezettségei teljesítése érdekében kapcsolatba léphessen ügyfeleivel. A személyes adatok meg nem adása akadályozhatja azoknak a termékeknek és szolgáltatásoknak a kezelését és nyújtását, amelyeket ön vagy munkáltatója a Volvótól elvárhat.
Az ön személyes adatait megoszthatjuk a Volvo Csoport más vállalataival, valamint bizonyos kategóriájú harmadik felekkel is, ahogyan azt alább részletezzük, ami magában foglalhatja személyes adatainak más országokba történő továbbítását is.
Személyes adatok megosztása a Volvo Csoporton belül
A Volvo Csoport globális szervezet, a világ számos pontján irodákkal és működéssel rendelkezik, és az ön személyes adatai nemzetközi szinten továbbításra kerülhetnek, vagy hozzáférhetők lehetnek a Volvo Csoport globális üzleti tevékenységén belül, valamint különböző jogalanyai és leányvállalatai között.
Az ön személyes adatainak más Volvo Csoport-vállalatok részére történő továbbítását, ideértve az EU/EGT-ből az EU/EGT-n kívülre és/vagy az Egyesült Királyságból az Egyesült Királyságon kívülre történő adattovábbítást is, az EU által jóváhagyott általános szerződési feltételeken vagy más, az illetékes hatóságok által időről időre elismert vagy jóváhagyott mechanizmusokon alapuló vállalatközi megállapodás, valamint az egyéb szükséges joghatósági garanciák szabályozzák. Az ilyen megállapodás az európai adatvédelmi jogszabályokban, ideértve az EU Általános Adatvédelmi Rendeletét is, foglalt követelményeket tükrözi.
E rendelkezések megléte azt jelenti, hogy a Volvo Csoport valamennyi jogalanyának ugyanazokat a belső szabályokat kell betartania. Ez azt is jelenti, hogy az ön jogai változatlanok maradnak, függetlenül attól, hogy a Volvo Csoport hol kezeli az ön adatait.
Személyes adatok megosztása a Volvo Csoporton kívüli harmadik felekkel
A fentiekben ismertetett, Volvo Csoporton belüli adattovábbításon túl a Volvo az ön személyes adatait bizonyos kategóriájú harmadik felekkel is megoszthatja, ideértve a következőket:
- Üzleti partnerek, például a Volvo Csoport beszállítói és szolgáltatói a Volvo Csoport részére történő termék- és szolgáltatásnyújtásukkal összefüggésben, mint például informatikai szolgáltatók, valamint szállítási szolgáltatók és közvetítők, ideértve a vám- és kereskedelmi szolgáltatókat is.
- Független kereskedők és felépítménygyártók, például a Volvo Csoport magánkereskedői, egy ügyféllel vagy ügyféljelölttel fennálló üzleti kapcsolat kezelésének és fejlesztésének céljából, ideértve a garanciális igényeket is.
- Szakmai tanácsadók, például biztosítók, ügyvédek és más szakmai tanácsadók biztosítási kárigényekkel, auditokkal és tanácsadási szolgáltatások igénybevételével összefüggésben.
- Szerződő partnerek és tanácsadóik, például üzleti tranzakciókkal, egyéb projektekkel vagy együttműködésekkel kapcsolatban, ideértve az egyesülési és felvásárlási projekteket, valamint a biztosítótársaságokat.
- Vészhelyzeti szolgáltatók, például rendőrség, tűzoltóság, mentőszolgálat és közúti segélyszolgálat, az ön és mások létfontosságú érdekeinek védelme érdekében, például sürgősségi segítségnyújtás kapcsán.
- Kormányzati hatóságok:
- A bűnüldözés területén működő szabályozó hatóságok, kormányzati szervek, valamint egyéb köz- és igazságügyi szervek jogi kötelezettségekkel összefüggésben, mint például bírósági végzések vagy jogszabályi jelentéstételi követelmények, vagy ha ez kivételes esetekben szükségesnek tekinthető az ön vagy mások létfontosságú érdekeinek védelméhez.
- Az exportellenőrzésért és vámügyekért felelős hatóságok
- Olyan hatóságok, amelyek személyes adatokat igényelnek a korlátozott hozzáférésű helyiségekbe való belépés engedélyezéséhez
- Pénzügyi partnerek és egyéb érintettek:
- hitelreferencia- / hitelminősítő ügynökségek,
- követelésbehajtó ügynökségek
- csalásmegelőzési ügynökségek,
- bankok és tőkepiaci partnerek
- biztosítótársaságok, biztosítási brókerek és biztosítási kárszakértők
Minden olyan harmadik fél szolgáltatótól és szakmai tanácsadótól, akinek az ön személyes adatait átadják, elvárt és kötelező, hogy megvédje az ön személyes adatainak bizalmasságát és biztonságát, és az ön személyes adatait kizárólag az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően használhatja fel.
Továbbá, amennyiben az EU/EGT területén található valamely Volvo Csoport-vállalat személyes adatokat továbbít az EU/EGT-n kívül található külső harmadik feleknek, az érintett Volvo Csoport-vállalat meggyőződik arról, hogy megfelelő garanciák állnak fenn, amelyek az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok, ideértve az EU Általános Adatvédelmi Rendeletét is, által megkövetelt megfelelő szintű védelmet biztosítanak az ön személyes adatai számára.
Ez magában foglalhatja például az EU által jóváhagyott általános szerződési feltételek vagy más, az illetékes hatóságok által időről időre elismert vagy jóváhagyott mechanizmusok alkalmazását.
Ha kérdése van azzal kapcsolatban, hogy a Volvo miként osztja meg az ön személyes adatait, kérjük, lépjen kapcsolatba a VOLVO adatvédelmi főtisztviselőjével a fent megadott elérhetőségeken.
A Volvo megfelelő és ésszerű jogi, technikai és szervezési biztonsági intézkedéseket alkalmaz, ideértve az informatikai biztonsági és fizikai biztonsági intézkedéseket is, a személyes adatok megfelelő védelme érdekében.
Ezek az intézkedések arányosak a személyes adatok kezelése által jelentett kockázatokkal és a személyes adatok érzékenységével, és figyelembe veszik az alkalmazandó helyi jogszabályok követelményeit. Ezenkívül az intézkedések folyamatosan fejlődnek a rendelkezésre álló biztonsági termékek és szolgáltatások fejlődésével összhangban.
A Volvo megköveteli minden személytől, hogy a Volvo rendszereinek használata során betartsa a személyes adatokra vonatkozó alkalmazandó biztonsági szabályzatokat.
A Volvo addig őrzi meg az ön személyes adatait, ameddig erre jogos üzleti cél áll fenn, ideértve többek között a szerződéses időszakok, a garanciális és termékfelelősségi követelmények, a jogszabályi jelentéstételi kötelezettségek és/vagy a várható jogvitákhoz szükséges megőrzési követelmények figyelembevételét. Ha a jogalap a hozzájárulás, a Volvo addig őrzi meg az ön személyes adatait, amíg ön vissza nem vonja hozzájárulását.
Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok és előírások szerint ön jogosult lehet a következőkre:
- Hozzáférést kérhet a Volvo által kezelt személyes adataihoz: ez a jog feljogosítja önt arra, hogy megtudja, rendelkezünk-e önről személyes adatokkal, és ha igen, tájékoztatást és másolatot kapjon a személyes adatok meghatározott elemeiről és kategóriáiról.
- Kérheti személyes adatainak helyesbítését: ez a jog feljogosítja önt arra, hogy személyes adatait kijavíttassa, ha azok pontatlanok vagy hiányosak.
- Tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen, közvetlen marketing és egyéb célok esetén: ez a jog feljogosítja önt arra, hogy kérje, a Volvo a továbbiakban ne kezelje személyes adatait.
- Kérheti személyes adatainak törlését vagy eltávolítását: ez a jog feljogosítja önt arra, hogy kérje személyes adatainak törlését vagy eltávolítását, ideértve azt az esetet is, amikor az ilyen személyes adatok a célok eléréséhez már nem szükségesek.
- Kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását: ez a jog feljogosítja önt arra, hogy kérje, a Volvo kizárólag korlátozott körülmények között kezelje személyes adatait, ideértve az ön hozzájárulását is.
- Kérheti személyes adatai hordozhatóságát: ez a jog feljogosítja önt arra, hogy másolatot kapjon személyes adatairól hordozható és, ha technikailag megvalósítható, könnyen használható formátumban, vagy kérje, hogy a Volvo továbbítsa az ilyen személyes adatokat egy másik adatkezelőnek.
- Ha személyes adatai vagy azok egy részének kezelése az ön hozzájárulásán alapul, hozzájárulását bármikor visszavonhatja, amely esetben a Volvo megszünteti személyes adatainak vagy azok érintett részének további kezelését, azonban az ilyen visszavonás nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelési tevékenységek jogszerűségét.
Felhívjuk figyelmét, hogy a Volvo nem minden esetben köteles eleget tenni a törlésre, korlátozásra, tiltakozásra vagy adathordozhatóságra vonatkozó kérelemnek. Az értékelés esetről esetre történhet a Volvo jogi kötelezettségei és az ilyen jogok alóli kivételek alapján.
Önnek joga van továbbá panaszt tenni a Volvo személyes adatainak kezelésével kapcsolatban az illetékes felügyeleti hatóságnál. Ha további információt szeretne kapni ezekről a jogokról és azok gyakorlásáról, kérjük, lépjen kapcsolatba a Volvo adatvédelmi főtisztviselőjével a fent megadott elérhetőségeken.
A Volvo arra ösztönzi önt, hogy rendszeresen tekintse át ezt az Adatvédelmi nyilatkozatot, hogy tisztában legyen annak esetleges változásaival.
Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az Adatvédelmi nyilatkozatot szükség szerint módosítsuk. Amikor ezt megtesszük, az Adatvédelmi nyilatkozat tetejének közelében feltüntetjük az ilyen változtatások dátumát és/vagy azok hatálybalépésének időpontját.