Integritetsmeddelande för Operatörer och Förare
Denna version publicerades och gäller från 2026-07-20, v2.0.b
Detta integritetsmeddelande innehåller information om Volvokoncernens behandling av personuppgifter för operatörer och förare av Volvokoncernens produkter samt för operatörer och förare av bil, lastbil, fartyg, flygplan, tåg eller annan tillämplig produkt eller lösning som tillhandahåller logistiktjänster till eller för Volvokoncernen (“Integritetsmeddelande”). Om du är eller har varit i) förare eller operatör av lastbil, buss, coach, entreprenadmaskin, marinmotor eller annan tillämplig produkt eller lösning som integrerar sådan produkt som sålts eller producerats av något av de företag som tillhör Volvokoncernen (nedan gemensamt benämnda “Volvofordon/-produkter”) och/eller ii) förare eller operatör av bil, lastbil, fartyg, flygplan, tåg eller annan tillämplig produkt eller lösning som tillhandahåller logistiktjänster till eller för Volvokoncernen (nedan gemensamt benämnda “Andra Fordon”) kan vi behandla uppgifter om dig eller som kan kopplas till dig.
I detta meddelande avses med “Volvokoncernen” AB Volvo (publ.) och enheter som direkt eller indirekt kontrolleras av AB Volvo, inklusive men inte begränsat till enheter som tillhör någon av Volvokoncernens huvudsakliga affärsområden och Truck Division (såsom dessa kan finnas från tid till annan), såsom Volvo Trucks, Volvo Buses, Volvo Construction Equipment, Renault Trucks, Volvo Penta, Mack Trucks, Volvo Financial Services, Volvo Group Connected Solutions, Volvo Technology, Volvo Group Purchasing, Volvo Group Real Estate, Volvo Treasury, Volvo Information Technology, Volvo Group Trucks Operations, Volvo Autonomous Solutions och Volvo Energy.
Detta Integritetsmeddelande gäller endast när Volvokoncernen samlar in eller på annat sätt behandlar personuppgifter för Volvokoncernens ändamål (dvs. när Volvokoncernen (antingen ensamt eller tillsammans med andra enheter) är personuppgiftsansvarig och därmed bestämmer ändamålen med och sättet för behandlingen av personuppgifter).
Detta Integritetsmeddelande gäller endast när Volvokoncernen samlar in eller på annat sätt behandlar personuppgifter för Volvokoncernens egna ändamål (dvs. när Volvokoncernen (antingen ensam eller tillsammans med andra enheter) är personuppgiftsansvarig och därmed bestämmer ändamålen med och sättet för behandlingen av personuppgifter). Detta Integritetsmeddelande gäller inte när Volvokoncernen samlar in eller på annat sätt behandlar personuppgifter för någon annans räkning, såsom Volvokoncernens oberoende återförsäljare, importörer, leverantörer och kunder.
För tydlighetens skull, observera att detta Integritetsmeddelande endast omfattar Volvokoncernens behandling av personuppgifter i relation till operatörer och förare av Volvofordon/-produkter och Andra Fordon. Vi kommer att förklara mer om de kategorier av uppgifter vi behandlar i avsnittet ”Vilka kategorier av personuppgifter får Volvo behandla, på vilken/vilka rättslig(a) grund(er) och för vilka ändamål?” nedan.
Behandlingen av andra personuppgifter som tillhandahålls av dig, eller för din räkning, i samband med köp, hyra eller leasing av produkter, lösningar och tjänster från Volvokoncernen eller dess tredjepartsåterförsäljare/distributörer omfattas av Integritetsmeddelande för Kundrepresentanter, se här: Integritetsmeddelande för Kundrepresentanter.
Vidare kan vissa av Volvokoncernens system, applikationer och processer samt tillämpliga forsknings- och utvecklingsprojekt inom Volvokoncernen ha egna integritetsmeddelanden, som ger ytterligare information om vilka specifika personuppgifter som samlas in och hur de lagras, används och överförs.
Välj språk
Officer Det Volvokoncernbolag (i) som har utvecklat, tillverkat, sålt och/eller levererat det Volvofordon/-produkt som du kör eller (ii) som du är eller har varit anställd av eller engagerad av i syfte att tillhandahålla logistiktjänster för Volvokoncernen; eller (iii) som din arbetsgivare eller uppdragstagare har ett avtalsförhållande med (direkt eller indirekt) och tillhandahåller logistiktjänster till (direkt eller indirekt) (nedan kallat “Volvo”) är personuppgiftsansvarig eller personuppgiftsbiträde för de personuppgifter som Volvo inhämtar från dig och de andra källor som beskrivs nedan.
Med “Personuppgiftsansvarig” avses att det är Volvo som bestämmer ändamålen och medlen för behandlingen av dina personuppgifter. Volvo är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt tillämpliga dataskyddslagar och -förordningar.
Om du har frågor angående behandlingen av dina personuppgifter, vänligen kontakta Volvos Chief Privacy Officer på gpo.office@volvo.com eller via post eller telefon på:
AB Volvo,
Att: Group Privacy Office, Dept AA14100, VGHQ
SE-405 08
Göteborg, Sweden
+46 (0)31 66 00 00
Om du befinner dig i Storbritannien är Volvo Group UK Limited Volvos representant i Storbritannien, kontaktuppgifter nedan:
Volvo Group UK Limited,
Att: Legal Department
Wedgnock Lane
Warwick
United Kingdom
CV34 5YA
Volvo behandlar olika typer av uppgifter som antingen genereras i eller av ett Volvofordon/-produkt, inklusive det vi kallar för fordons-/produktrelaterade uppgifter, vilket omfattar (i) uppgifter om Fordonets/Produktens skick och prestanda, (ii) uppgifter om användning av Fordonet/Produkten, (iii) uppgifter om Fordonets/Produktens omgivning, (iv) uppgifter om identifiering av ett Volvofordon/-produkt och (v) uppgifter som tillhandahålls/genereras av en individ. Volvo behandlar vidare fordons- och lastdetaljer, såsom registreringsnummer på fordonet som hämtar eller lämnar last, omedelbara geopositionsuppgifter och platsuppgifter (med tidsstämplar) som antingen genereras i eller av Volvofordon/-produkter eller Andra Fordon och/eller lasten som transporteras av Volvofordon/-produkter eller Andra Fordon. När dessa uppgifter, antingen ensamma eller i kombination med andra uppgifter, kan kopplas till dig som förare eller operatör av ett Volvofordon/-produkt eller Andra Fordon, blir dessa personuppgifter.
För ändamålen med detta Integritetsmeddelande avser termen “behandla” eller “behandling” all användning av personuppgifter, inklusive men inte begränsat till insamling, registrering, organisering, lagring, anpassning, ändring, överföring, tillgängliggörande, blockering, radering eller förstöring av personuppgifter.
Rättslig grund
Volvo får behandla dina personuppgifter baserat på en eller flera av följande rättsliga grunder, se även ytterligare information nedan.
- Avtalsenlig skyldighet. Volvo får behandla dina uppgifter om sådan behandling är nödvändig för att uppfylla en avtalsenlig skyldighet gentemot dig (såsom garantier och serviceavtal om du både är kund och förare eller operatör av ett Volvofordon/-produkt).
- Rättslig skyldighet. Volvo får behandla dina personuppgifter om sådan behandling är nödvändig för att uppfylla en rättslig skyldighet, t.ex. för att följa domstolsbeslut och lagstadgade rapporteringskrav.
- Berättigade intressen. Volvo får behandla dina personuppgifter om sådan behandling är nödvändig för ändamål som rör ett berättigat intresse som Volvo eller tredje part eftersträvar. Det anses generellt vara i Volvos berättigade intresse att hantera sin dagliga verksamhet, inklusive att förbättra och vidareutveckla sitt utbud av produkter, lösningar och tjänster samt att säkerställa den övergripande hanteringen av sålda produkter, lösningar och tjänster, liksom att hantera sina inkommande och utgående leveranskedjeoperationer. Om det anges här att Volvo förlitar sig på sina berättigade intressen för ett visst behandlingsändamål, anser Volvo att dess berättigade intressen inte åsidosätts av dina intressen, rättigheter eller friheter med hänsyn till (i) den transparens Volvo tillhandahåller kring behandlingsaktiviteten, (ii) Volvos privacy by design-ansats, (iii) Volvos regelbundna integritetsgranskning och (iv) de rättigheter du har i förhållande till behandlingsaktiviteten. Om du vill få ytterligare information om denna avvägning, vänligen kontakta Volvos Chief Privacy Officer via kontaktuppgifterna ovan.
Volvo får behandla följande kategorier av uppgifter som, i sig själva eller i kombination med andra uppgifter, kan utgöra personuppgifter, och för de allmänna ändamål som anges i Tabell 1 nedan.
Observera att listan nedan endast är exempel och inte avsedd att vara uttömmande, samt att Volvo inte nödvändigtvis kommer att behandla alla uppgifter som anges nedan om dig. Vissa av ändamålen med behandlingen kommer att överlappa varandra och det kan finnas flera ändamål som motiverar vår användning av dina personuppgifter.
Tabell 1 – Kategorier, Ändamål och Rättslig Grund för Behandling
| Kategorier av Personuppgifter | Ändamål med Behandlingen | Rättslig Grund för Behandling |
|---|---|---|
Uppgifter om Fordonets/Produktens skick och prestanda, såsom information från Fordons-/produktkomponenter, batterianvändning och prestanda, laddning, motordata (inklusive uppgifter om avgasutsläpp och bränsleförbrukning), energiförbrukning, körsträcka, effekt-/vridmomentdata, felkoder (med tidsstämplar och drifttimmar) Uppgifter från uppkopplade tjänster (t.ex. unika identifierare, uppgifter om tjänsteanvändning) |
|
|
| Uppgifter om användning av Fordonet/Produkten, såsom bromsanvändning, växling, acceleration / inbromsning, inställningar på instrumentpanelen, användning av kraft/vridmoment, tekniska data genererade från motorn och/eller batteriet (uppgifter om avgasutsläpp, bränsle-/energiförbrukning); (med tidsstämplar och drifttimmar) |
|
|
| Service- och reparationsuppgifter för Fordon/Produkt samt uppgifter om nödhjälp, såsom geografisk position, uppgifter för fjärrdiagnostik |
|
|
| Uppgifter om Fordonets/Produktens omgivning, såsom uppgifter om väg- och omgivningsförhållanden, videoinspelningar och/eller inspelningar genererade av optisk-elektroniska instrument eller jämförbar utrustning av utsidan av Fordonet/Produkten och/eller Fordonets/Produktens omgivning (med tidsstämplar och drifttimmar) |
|
|
| Unika identifierare relaterade till Fordonet/Produkten eller icke relaterade till Fordonet/Produkten, såsom Fordonets/Produktens ID (inklusive VIN och chassinummer), IP-nummer, MAC-adress, SIM-kortsnummer, IMEI |
|
|
| Beteende- och platsuppgifter genererade av förare / operatör, såsom hastighetsuppgifter, körmönster, laddnings-/tankningsmönster; användning av säkerhetsbälte, förarvarningar, omedelbara geografiska positionsuppgifter och platsuppgifter inklusive last (med tidsstämplar) samt driftstimmar |
|
|
| Förar- / operatörsrelaterade uppgifter som manuellt kan tillhandahållas av föraren/operatören i samband med användningen av vissa Volvofordon/-produkter, såsom förar-ID, instrumentpanelinställningar |
|
|
| Uppgifter om förarnas körkort (namn, efternamn, personnummer) och/eller passnummer och/eller samordningsnummer i samband med företagsnamnet på logistikleverantören |
|
|
Volvo inhämtar i allmänhet dina personuppgifter;
- Interaktivt över det trådlösa nätverket i samband med användningen av Volvofordon/-produkter (t.ex. via telematikgatewayen)
- Interaktivt via uppkopplingsplattformar eller motsvarande.
- Med hjälp av diagnostiska verktyg (t.ex. i samband med proaktivt underhåll och reparationstjänster).
Utöver ovanstående kan Volvo inhämta vissa ytterligare uppgifter från din arbetsgivare om du är konsult/inhyrd personal, eller från dig om du manuellt har angett personuppgifter i samband med din användning av ett Volvofordon/-produkt (t.ex. instrumentpanelinställningar såsom språkpreferenser, radiopreferenser, inställningar för säteslutning).
Om och när du använder ett Volvofordon/-produkt kommer Volvo automatiskt att inhämta fordons-/produktgenererade och andra fordons-/produktrelaterade uppgifter som rör din användning av Volvofordonet/-produkten. Behandlingen av vissa fordons-/produktgenererade och andra fordons-/produktrelaterade uppgifter är nödvändig om du vill använda alla funktioner och egenskaper hos Volvofordonet/-produkten, såsom aviseringar i realtid och fjärrdiagnostiktjänster.
Dina personuppgifter kan delas med andra bolag inom Volvokoncernen och med vissa kategorier av tredje parter (enligt närmare beskrivning nedan), vilket kan innebära att dina personuppgifter överförs till andra länder.
Delning av personuppgifter inom Volvokoncernen
Volvokoncernen är en global organisation med kontor och verksamhet över hela världen, och dina personuppgifter kan överföras eller vara tillgängliga internationellt inom Volvokoncernens globala verksamhet och mellan dess olika enheter och dotterbolag.
Eventuella överföringar av dina personuppgifter till andra bolag inom Volvokoncernen (inklusive överföringar från inom EU/EES till utanför EU/EES och/eller från Storbritannien till utanför Storbritannien) kommer att regleras av ett internt avtal baserat på EU-godkända Standardavtalsklausuler eller andra mekanismer som från tid till annan har erkänts eller godkänts av relevanta myndigheter, samt andra nödvändiga jurisdiktionella skyddsåtgärder. Ett sådant avtal återspeglar de standarder som finns i europeiska dataskyddslagar (inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning).
Att ha detta avtal på plats innebär att alla enheter inom Volvokoncernen måste följa samma interna regler. Det innebär också att dina rättigheter förblir desamma oavsett var dina uppgifter behandlas av Volvokoncernen.
Delning av personuppgifter med tredje parter utanför Volvokoncernen
Utöver den delning av personuppgifter mellan företag inom Volvokoncernen som anges ovan, kan Volvo även dela dina personuppgifter med vissa kategorier av tredje parter, inklusive:
- Affärspartner, såsom:
-
- Volvos auktoriserade återförsäljare, påbyggare och servicecenter i syfte att säkerställa service och reparation av Volvofordon/-produkter ;
- försäkrings- och bankpartners för ändamål som är kopplade till våra finans- och försäkringserbjudanden;
- Volvos leverantörer och tjänsteleverantörer som stödjer Volvo vid leverans av produkter, lösningar och tjänster, inklusive IT-leverantörer och tjänsteleverantörer;
- Volvos kunder som Volvo stödjer med logistiktjänster;
- Volvos affärs- och samarbetspartners för ändamål såsom affärsanalys och analysändamål (dock delas uppgifterna i de flesta fall endast på anonymiserad och aggregerad basis); och
- Tredje parter som vi har affärstransaktioner med eller samarbetar med för att tillhandahålla produkter, lösningar eller tjänster samt andra tredje parter som vi samarbetar med för att utveckla, förbättra och leverera nya eller förbättrade produkter, lösningar och tjänster till våra kunder eller nya eller förbättrade interna processer och verksamheter, vilket i slutändan förbättrar hur vi kan stödja våra kunder.
- Professionella rådgivare, såsom försäkringsbolag, advokater och andra professionella rådgivare i samband med försäkringsärenden, revisioner och mottagande av rådgivningstjänster.
- Motparter och deras rådgivare, i samband med fusioner och förvärvsprojekt samt andra projekt eller samarbeten (inklusive fusioner, förvärvsprojekt, försäkringsbolag).
- Räddningstjänster, såsom polis, brandkår, ambulans och vägassistans, för att skydda dina och andras vitala intressen, till exempel i samband med nödhjälp.
- Brottsbekämpande myndigheter, tillsynsmyndigheter, statliga organ samt andra offentliga och rättsliga instanser i samband med rättsliga skyldigheter såsom domstolsbeslut eller lagstadgade rapporteringskrav, eller om det anses nödvändigt i undantagsfall för att skydda dina eller andras vitala intressen.
Alla tredjepartsleverantörer av tjänster och professionella rådgivare till vilka dina personuppgifter lämnas ut, förväntas och krävs skydda sekretessen och säkerheten för dina personuppgifter och får endast använda dina personuppgifter i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar och -förordningar.
Vidare, om något företag inom Volvokoncernen som är beläget inom EU/EES överför personuppgifter till externa tredje parter som är belägna utanför EU/EES, kommer det relevanta företaget inom Volvokoncernen att försäkra sig om att det finns lämpliga skyddsåtgärder på plats som ger en adekvat skyddsnivå för dina personuppgifter enligt vad som krävs enligt tillämpliga dataskyddslagar (inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning). Detta kan till exempel innefatta användning av EU-godkända standardavtalsklausuler eller andra mekanismer som från tid till annan har erkänts eller godkänts av relevanta myndigheter.
Om du har frågor om hur Volvokoncernen kommer att dela dina personuppgifter, vänligen kontakta Volvokoncernens Privacy Officer via kontaktuppgifterna som anges ovan.
Volvo använder lämpliga och rimliga rättsliga, tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, inklusive informationssäkerhet och fysiska säkerhetsåtgärder, för att skydda personuppgifter på ett adekvat sätt.
Dessa åtgärder är anpassade till de risker som behandlingen av personuppgifter medför och till känsligheten hos personuppgifterna samt beaktar kraven i tillämplig lokal lagstiftning. Dessutom förbättras åtgärderna kontinuerligt i takt med utvecklingen av tillgängliga säkerhetsprodukter och tjänster.
Volvo kräver att alla personer följer tillämpliga säkerhetspolicys relaterade till personuppgifter vid användning av Volvos system.
Volvo kommer inte att behandla dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt med hänsyn till ändamålet med behandlingen, om inte annat krävs eller tillåts enligt lag.
Observera att, om inte kortare lagringstider gäller på grund av rättsliga eller avtalsenliga skyldigheter, kan personuppgifter som genereras av Fordon/Produkt och andra Fordons-/produktrelaterade personuppgifter som är kopplade till ett visst Fordon/Produkt behandlas under hela den förväntade livslängden för Fordonstypen/Produkttypen, vilket kan vara upp till 25 år (t.ex. för forsknings- och utvecklingsprojekt eller för att säkerställa att Volvo kan hantera produktanspråk).
Du kan ha rätt, där det föreskrivs enligt tillämpliga dataskyddslagar och -förordningar, att:
- Begära tillgång till de personuppgifter som Volvo behandlar om dig: denna rätt ger dig möjlighet att få veta om vi har personuppgifter om dig och, om vi har det, att få information om och en kopia av de specifika delar och kategorier av personuppgifter.
- Begära rättelse av dina personuppgifter: denna rätt ger dig möjlighet att få dina personuppgifter korrigerade om de är felaktiga eller ofullständiga.
- Invända mot behandlingen av dina personuppgifter: denna rätt ger dig möjlighet att begära att Volvo inte längre behandlar dina personuppgifter.
- Begära radering eller borttagning av dina personuppgifter: denna rätt ger dig möjlighet att begära radering eller borttagning av dina personuppgifter, inklusive när sådana personuppgifter inte längre är nödvändiga för att uppnå ändamålen.
- Begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter: denna rätt ger dig möjlighet att begära att Volvo endast behandlar dina personuppgifter under begränsade omständigheter, inklusive med ditt samtycke.
- Begära dataportabilitet av dina personuppgifter: denna rätt ger dig möjlighet att få en kopia (i ett portabelt och, om det är tekniskt möjligt, lättanvänt format) av dina personuppgifter, eller begära att Volvo överför sådana personuppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.
Observera att Volvo inte alltid är skyldig att uppfylla en begäran om radering, begränsning, invändning eller dataportabilitet. En bedömning kan göras från fall till fall av Volvos rättsliga skyldigheter och undantag från sådana rättigheter.
Observera också att begränsningar eller invändningar mot behandling av vissa uppgifter kan få negativa konsekvenser för din användning av Volvofordon/-produkter. Om vissa uppgifter inaktiveras kan du kanske inte använda alla funktioner och all funktionalitet i Volvofordonet/-produkten och Volvo kanske inte kan meddela dig om problem med fordonet/produkten i realtid. Detta kan leda till nedsatt funktionalitet hos fordonet/produkten och kan resultera i skada eller att fordonet/produkten blir obrukbar.
Du har också rätt att inge eventuella klagomål du kan ha angående Volvos behandling av dina personuppgifter till en tillsynsmyndighet. För mer information om dessa rättigheter och hur du utövar dem, vänligen kontakta Volvos Chief Privacy Officer via de kontaktuppgifter som anges ovan.
Volvo uppmuntrar till regelbunden översyn av detta Integritetsmeddelande för att hålla sig informerad om eventuella ändringar.
Vi förbehåller oss rätten att ändra detta Integritetsmeddelande vid behov. När vi gör det kommer vi att ange högst upp i detta Integritetsmeddelande det datum då sådana ändringar görs och/eller när de träder i kraft.