Obvestilo o zasebnosti za operaterje in voznike
Ta različica je bila objavljena in velja od 2026/07/20, v2.0.b
To obvestilo vsebuje informacije o obdelavi osebnih podatkov operaterjev in voznikov izdelkov skupine Volvo ter operaterjev in voznikov avtomobila, tovornjaka, ladje, zrakoplova, vlaka ali katerega koli drugega ustreznega izdelka ali rešitve, ki zagotavlja logistične storitve skupini Volvo ali za skupino Volvo (»Obvestilo o zasebnosti«). Če ste ali ste bili i) voznik ali operater tovornjaka, avtobusa, turističnega avtobusa, gradbenega stroja, ladijskega motorja ali katerega koli drugega ustreznega izdelka ali rešitve, ki vključuje tak izdelek, ki ga proda ali proizvede katera koli družba skupine Volvo (v nadaljevanju skupaj »Volvova vozila/izdelki«) in/ali ii) voznik ali operater avtomobila, tovornjaka, ladje, zrakoplova, vlaka ali katerega koli drugega ustreznega izdelka ali rešitve, ki zagotavlja logistične storitve skupini Volvo ali za skupino Volvo (v nadaljevanju skupaj »druga vozila«), lahko obdelujemo podatke o vas ali podatke, ki jih je mogoče povezati z vami.
Za namene tega obvestila »skupina Volvo« pomeni družbo AB Volvo (publ.) in subjekte, ki jih neposredno ali posredno obvladuje družba AB Volvo, vključno med drugim s subjekti, ki pripadajo kateremu koli glavnemu poslovnemu področju in oddelku za tovornjake skupine Volvo (kot lahko obstajajo občasno), kot so Volvo Trucks, Volvo Buses, Volvo Construction Equipment, Renault Trucks, Volvo Penta, Mack Trucks, Volvo Financial Services, Volvo Group Connected Solutions, Volvo Technology, Volvo Group Purchasing, Volvo Group Real Estate, Volvo Treasury, Volvo Information Technology, Volvo Group Trucks Operations, Volvo Autonomous Solutions in Volvo Energy.
To obvestilo o zasebnosti se uporablja samo, kadar skupina Volvo zbira ali kako drugače obdeluje osebne podatke za namene skupine Volvo (tj. kadar je skupina Volvo sama ali skupaj z drugimi subjekti upravljavec in zato določa namene, za katere se osebni podatki obdelujejo, ter način njihove obdelave).
To obvestilo o zasebnosti se ne uporablja, kadar skupina Volvo zbira ali kako drugače obdeluje osebne podatke v imenu druge družbe, kot so neodvisni prodajalci, uvozniki, dobavitelji in stranke skupine Volvo.
Zaradi jasnosti upoštevajte, da to obvestilo o zasebnosti zajema samo obdelavo osebnih podatkov skupine Volvo v zvezi z operaterji in vozniki Volvovih vozil/izdelkov ter drugih vozil. Več o kategorijah podatkov, ki jih obdelujemo, pojasnjujemo v spodnjem razdelku »Katere kategorije osebnih podatkov lahko Volvo obdeluje, na katerih pravnih podlagah in za katere namene?«.
Obdelava katerih koli drugih osebnih podatkov, ki jih zagotovite vi ali se zagotovijo v vašem imenu v zvezi z nakupom, najemom ali zakupom izdelkov, rešitev in storitev skupine Volvo ali njenih tretjih prodajalcev/distributerjev, je zajeta v Obvestilu o zasebnosti za predstavnike strank, glejte tukaj: Obvestilo o zasebnosti za predstavnike strank.
Poleg tega imajo lahko nekateri sistemi, aplikacije in procesi skupine Volvo ter ustrezni raziskovalni in razvojni projekti skupine Volvo poleg tega obvestila o zasebnosti tudi lastna obvestila o zasebnosti, ki vsebujejo dodatne podrobnosti o tem, kateri konkretni osebni podatki se zbirajo ter kako se shranjujejo, uporabljajo in prenašajo.
Izberite jezik
Družba skupine Volvo, (i) ki je razvila, proizvedla, prodala in/ali dobavila Volvovo vozilo/izdelek, ki ga vozite, ali (ii) pri kateri ste ali ste bili zaposleni oziroma angažirani za namen zagotavljanja logističnih storitev skupini Volvo, ali (iii) s katero ima vaš delodajalec ali izvajalec pogodbeno razmerje (neposredno ali posredno) in ji zagotavlja logistične storitve (neposredno ali posredno) (v nadaljevanju »Volvo«), je upravljavec ali obdelovalec osebnih podatkov, ki jih Volvo pridobi od vas in iz drugih spodaj opisanih virov.
»Upravljavec« pomeni, da Volvo odloča o namenu in sredstvih obdelave vaših osebnih podatkov. Volvo je odgovoren za obdelavo vaših osebnih podatkov v skladu z veljavnimi zakoni in predpisi o varstvu podatkov.
Če imate vprašanja glede obdelave vaših osebnih podatkov, se obrnite na glavnega pooblaščenca za zasebnost družbe Volvo na gpo.office@volvo.com ali po pošti oziroma telefonu na:
AB Volvo,
Att: Group Privacy Office, Dept AA14100, VGHQ
SE-405 08
Göteborg, Sweden
+46 (0)31 66 00 00
Če ste v Združenem kraljestvu, je Volvo Group UK Limited predstavnik družbe Volvo v Združenem kraljestvu; kontaktni podatki so naslednji:
Volvo Group UK Limited,
Att: Legal Department
Wedgnock Lane
Warwick
United Kingdom
CV34 5YA
Volvo obdeluje različne vrste podatkov, ki jih ustvarijo Volvovo vozilo/izdelek ali nastanejo v njem, vključno s tem, kar imenujemo podatki, povezani z vozilom/izdelkom, kar vključuje (i) podatke, povezane s stanjem in zmogljivostjo samega Volvovega vozila/izdelka, (ii) podatke, povezane z dejansko uporabo Volvovega vozila/izdelka, (iii) podatke, povezane z okolico zadevnega Volvovega vozila/izdelka, (iv) podatke, povezane z identifikacijo Volvovega vozila/izdelka, in (v) podatke, ki jih zagotovi/ustvari posameznik. Volvo nadalje obdeluje podatke o vozilu in tovoru, kot so registrska številka vozila, ki prevzema ali dostavlja tovor, trenutni geolokacijski podatki in podatki o lokaciji (s časovnimi žigi), ki nastanejo v Volvovih vozilih/izdelkih ali drugih vozilih ali jih ti ustvarijo, in/ali podatke o tovoru, ki ga prevažajo Volvova vozila/izdelki ali druga vozila. Kadar je te podatke mogoče same ali v kombinaciji z drugimi podatki povezati z vami kot voznikom ali operaterjem Volvovega vozila/izdelka ali drugih vozil, postanejo osebni podatki.
Za namene tega obvestila o zasebnosti izraz »obdelava« pomeni kakršno koli uporabo osebnih podatkov, vključno med drugim z zbiranjem, beleženjem, organiziranjem, shranjevanjem, prilagajanjem, spreminjanjem, prenosom, omogočanjem dostopa, blokiranjem, brisanjem ali uničenjem osebnih podatkov.
Pravna podlaga
Volvo lahko vaše osebne podatke obdeluje na podlagi ene ali več naslednjih pravnih podlag; dodatne podrobnosti so navedene spodaj.
- Pogodbena obveznost. Volvo lahko obdeluje vaše podatke, če je taka obdelava potrebna za izpolnitev pogodbene obveznosti do vas (kot so garancije in servisne pogodbe, če ste hkrati stranka ter voznik ali operater Volvovega vozila/izdelka).
- Pravna obveznost. Volvo lahko obdeluje vaše osebne podatke, če je taka obdelava potrebna za izpolnjevanje pravne obveznosti, npr. za izpolnitev sodnih odredb in zakonskih zahtev glede poročanja.
- Zakoniti interesi. Volvo lahko obdeluje vaše osebne podatke, če je taka obdelava potrebna za namene zakonitega interesa, za katerega si prizadeva Volvo ali tretja oseba. Na splošno se šteje, da je v zakonitem interesu družbe Volvo upravljanje njenega vsakodnevnega poslovanja, vključno z izboljševanjem in nadaljnjim razvojem njene ponudbe izdelkov, rešitev in storitev ter zagotavljanjem celovitega upravljanja prodanih izdelkov, rešitev in storitev, pa tudi upravljanje vhodnih in izhodnih operacij njene dobavne verige.
Kadar je tukaj navedeno, da se Volvo za določen namen obdelave opira na svoje zakonite interese, je Volvo mnenja, da njegovi zakoniti interesi ne prevladajo nad vašimi interesi, pravicami ali svoboščinami, upoštevaje (i) preglednost, ki jo Volvo zagotavlja v zvezi z dejavnostjo obdelave, (ii) Volvov pristop vgrajenega varstva zasebnosti, (iii) redne Volvove preglede zasebnosti in (iv) pravice, ki jih imate v zvezi z dejavnostjo obdelave. Če želite dodatne informacije o tem pristopu tehtanja interesov, se obrnite na glavnega pooblaščenca za zasebnost družbe Volvo prek zgoraj navedenih kontaktnih podatkov.
Upoštevajte, da je spodnji seznam zgolj seznam primerov in ni mišljen kot izčrpen seznam ter da Volvo ne bo nujno obdeloval vseh spodaj navedenih podatkov o vas. Nekateri nameni obdelave se bodo prekrivali in lahko obstaja več namenov, ki upravičujejo našo uporabo vaših osebnih podatkov.
Table 1 - Categories, Purpose and Legal Ground for Processing
Kategorije osebnih podatkov | Nameni obdelave | Pravna podlaga za obdelavo |
Podatki o stanju in zmogljivosti vozila/izdelka, kot so informacije iz komponent vozila/izdelka, uporaba in zmogljivost baterije, polnjenje, podatki o motorju (vključno s podatki o emisijah iz izpušnih plinov in porabi goriva), poraba energije, kilometrina, podatki o moči/navoru, kode napak (s časovnimi žigi in obratovalnimi urami) Podatki iz povezanih storitev (npr. enolični identifikatorji, podatki o uporabi storitev) |
|
|
Podatki o uporabi vozila/izdelka, kot so uporaba zavor, prestavljanje, pospeševanje/zaviranje, nastavitve armaturne plošče, izraba moči/navora, tehnični podatki, ustvarjeni iz motorja in/ali baterije (podatki o emisijah iz izpušnih plinov, poraba goriva/energije); (s časovnimi žigi in obratovalnimi urami) |
|
|
Podatki o servisu in popravilu vozila/izdelka ter podatki o nujni pomoči, kot so geografski položaj, podatki za oddaljeno diagnostiko |
|
|
Podatki o okolici vozila/izdelka, kot so podatki o stanju ceste in okoliških pogojih, videoposnetki in/ali posnetki, ustvarjeni z optično-elektronskimi instrumenti ali primerljivo opremo zunanjosti vozila/izdelka in/ali okolice vozila/izdelka (s časovnimi žigi in obratovalnimi urami) |
|
|
Enolični identifikatorji, povezani ali nepovezani z vozilom/izdelkom, kot so ID vozila/izdelka (vključno z VIN in ID šasije), številka IP, naslov MAC, številka kartice SIM, IMEI |
|
|
Podatki o vedenju in lokaciji voznika/operaterja, kot so podatki o hitrosti, načinu vožnje, vzorcu polnjenja/točenja goriva; uporabi varnostnega pasu, opozorilih vozniku, trenutnih geolokacijskih podatkih in podatkih o lokaciji vključno s tovorom (s časovnimi žigi) in obratovalnimi urami |
|
|
Podatki, povezani z voznikom/operaterjem, ki jih voznik/operater lahko ročno posreduje v zvezi z uporabo določenih Volvovih vozil/izdelkov, kot so ID voznika, nastavitve armaturne plošče |
|
|
Podatki o vozniškem dovoljenju voznika (ime, priimek, številka socialnega zavarovanja) in/ali številka potnega lista in/ali koordinacijska številka v povezavi z imenom družbe ponudnika logističnih storitev |
|
|
Volvo običajno pridobi vaše osebne podatke:
- interaktivno prek brezžičnega omrežja v povezavi z uporabo Volvovih vozil/izdelkov (npr. prek telematskega prehoda),
- interaktivno prek povezljivostnih platform ali enakovrednih rešitev,
- z uporabo diagnostičnih orodij (npr. v povezavi s storitvami proaktivnega vzdrževanja in popravil).
V dodatku k zgoraj navedenemu lahko Volvo pridobi določene dodatne podatke od vašega delodajalca, če ste svetovalec/najeto osebje, ali od vas, če ste ročno vnesli osebne podatke v povezavi z uporabo Volvovega vozila/izdelka (npr. nastavitve armaturne plošče, kot so jezikovne nastavitve, nastavitve radia, nastavitve naklona sedeža).
Če in ko uporabljate Volvovo vozilo/izdelek, bo Volvo samodejno pridobil podatke, ki jih ustvari vozilo/izdelek, in druge podatke, povezane z vozilom/izdelkom, ki se nanašajo na vašo uporabo Volvovega vozila/izdelka. Obdelava določenih podatkov, ki jih ustvari vozilo/izdelek, in drugih podatkov, povezanih z vozilom/izdelkom, je potrebna, če želite uporabljati vse lastnosti in funkcionalnosti Volvovega vozila/izdelka, kot so obvestila v realnem času in storitve oddaljene diagnostike.
Vaši osebni podatki se lahko delijo z drugimi družbami skupine Volvo in z določenimi kategorijami tretjih oseb (kot je podrobneje opisano spodaj), kar lahko vključuje prenos vaših osebnih podatkov v druge države.
Deljenje osebnih podatkov znotraj skupine Volvo
Skupina Volvo je globalna organizacija s pisarnami in dejavnostmi po vsem svetu, vaši osebni podatki pa se lahko prenašajo ali so mednarodno dostopni v okviru globalnega poslovanja skupine Volvo ter med njenimi različnimi subjekti in povezanimi družbami.
Vsak prenos vaših osebnih podatkov drugim družbam skupine Volvo (vključno s prenosi iz EU/EGP v države zunaj EU/EGP in/ali iz Združenega kraljestva v države zunaj Združenega kraljestva) bo urejen z medpodjetniškim sporazumom, ki temelji na standardnih pogodbenih klavzulah, ki jih odobri EU, ali drugih mehanizmih, ki jih pristojni organi občasno priznajo ali odobrijo, ter z drugimi zahtevanimi zaščitnimi ukrepi, ki veljajo v zadevni jurisdikciji. Tak sporazum odraža standarde iz evropske zakonodaje o varstvu osebnih podatkov (vključno s Splošno uredbo EU o varstvu podatkov).
Vzpostavitev takega sporazuma pomeni, da morajo vsi subjekti skupine Volvo spoštovati enaka notranja pravila. Pomeni tudi, da vaše pravice ostanejo enake ne glede na to, kje skupina Volvo obdeluje vaše podatke.
Deljenje osebnih podatkov s tretjimi osebami zunaj skupine Volvo
Poleg deljenja osebnih podatkov med družbami skupine Volvo, kot je navedeno zgoraj, lahko Volvo vaše osebne podatke deli tudi z določenimi kategorijami tretjih oseb, vključno z:
- Poslovnimi partnerji, kot so:
o Volvovi pooblaščeni prodajalci, proizvajalci nadgradenj in servisni centri za zagotavljanje servisa in popravil Volvovih vozil/izdelkov;
o zavarovalni in bančni partnerji za namene, povezane z našimi ponudbami financiranja in zavarovanja;
o Volvovi dobavitelji in ponudniki storitev, ki podpirajo Volvo pri zagotavljanju izdelkov, rešitev in storitev, vključno z dobavitelji in ponudniki storitev IT;
o Volvove stranke, ki jim Volvo zagotavlja logistične storitve;
o Volvovi poslovni in sodelovalni partnerji za namene, kot so poslovna inteligenca in analitika (vendar se v večini primerov podatki delijo samo v anonimizirani in agregirani obliki); in
o tretje osebe, s katerimi poslujemo ali sodelujemo pri zagotavljanju izdelkov, rešitev ali storitev, ter druge tretje osebe, s katerimi si prizadevamo za inovacije, razvoj in zagotavljanje novih ali izboljšanih izdelkov, rešitev in storitev našim strankam ali novih ali izboljšanih notranjih procesov in poslovanja, kar vse na koncu izboljšuje način, kako lahko podpiramo naše stranke.
- Strokovnimi svetovalci, kot so zavarovalnice, odvetniki in drugi strokovni svetovalci v zvezi z zavarovalnimi zahtevki, revizijami in prejemanjem svetovalnih storitev.
- Nasprotnimi strankami in njihovimi svetovalci, v zvezi s projekti združitev in prevzemov ter drugimi projekti ali sodelovanji (vključno s projekti združitev, prevzemov, zavarovalnicami).
- Izvajalci nujnih storitev, kot so policija, gasilci, reševalna služba in pomoč na cesti, za zaščito življenjskih interesov vas in drugih, na primer v povezavi z nujno pomočjo.
- Organi pregona, regulativnimi organi, državnimi organi in drugimi javnimi ter sodnimi organi v zvezi s pravnimi obveznostmi, kot so sodne odredbe ali zakonske zahteve glede poročanja, ali če se v izjemnih primerih šteje za potrebno za zaščito življenjskih interesov vas ali drugih.
Od vseh tretjih ponudnikov storitev in strokovnih svetovalcev, ki jim razkrijemo vaše osebne podatke, se pričakuje in zahteva, da varujejo zaupnost in varnost vaših osebnih podatkov ter jih smejo uporabljati le v skladu z veljavnimi zakoni in predpisi o varstvu osebnih podatkov.
Poleg tega bo v primeru, da katera koli družba skupine Volvo s sedežem v EU/EGP prenese osebne podatke zunanjim tretjim osebam s sedežem zunaj EU/EGP, zadevna družba skupine Volvo zagotovila, da so vzpostavljeni ustrezni zaščitni ukrepi, ki zagotavljajo ustrezno raven varstva vaših osebnih podatkov, kot to zahtevajo veljavni predpisi o varstvu osebnih podatkov (vključno s Splošno uredbo EU o varstvu podatkov). To lahko na primer vključuje uporabo standardnih pogodbenih klavzul, ki jih odobri EU, ali drugih mehanizmov, ki jih pristojni organi občasno priznajo ali odobrijo.
Če imate vprašanja o tem, kako bo Volvo delil vaše osebne podatke, se obrnite na pooblaščenca za zasebnost skupine Volvo prek zgoraj navedenih kontaktnih podatkov.
Volvo uporablja ustrezne in razumne pravne, tehnične in organizacijske varnostne ukrepe, vključno z ukrepi informacijske tehnologije in fizične varnosti, za ustrezno zaščito osebnih podatkov.
Ti ukrepi so primerni glede na tveganja, ki jih predstavlja obdelava osebnih podatkov, in glede na občutljivost osebnih podatkov ter upoštevajo zahteve veljavne lokalne zakonodaje. Poleg tega se ukrepi nenehno izboljšujejo skladno z razvojem razpoložljivih varnostnih izdelkov in storitev.
Volvo zahteva, da vse osebe pri uporabi Volvovih sistemov spoštujejo veljavne varnostne politike, povezane z osebnimi podatki.
Volvo vaših osebnih podatkov ne bo obdeloval dlje, kot je potrebno glede na namen obdelave, razen če zakon določa ali dopušča drugače.
Upoštevajte, da se lahko, razen če zaradi pravnih ali pogodbenih obveznosti veljajo krajši roki hrambe, osebni podatki, ki jih ustvari vozilo/izdelek, in drugi osebni podatki, povezani z vozilom/izdelkom, ki so povezani z določenim vozilom/izdelkom, obdelujejo ves pričakovani življenjski cikel vrste vozila/izdelka, kar je lahko do 25 let (npr. za raziskovalne in razvojne projekte ali za zagotovitev, da lahko Volvo obravnava zahtevke iz naslova odgovornosti za proizvode).
V skladu z veljavnimi zakoni in predpisi o varstvu osebnih podatkov ste lahko upravičeni do:
- zahteve za dostop do osebnih podatkov, ki jih Volvo obdeluje o vas: ta pravica vam omogoča, da izveste, ali hranimo vaše osebne podatke, in če jih, da pridobite informacije o konkretnih delih in kategorijah osebnih podatkov ter njihovo kopijo;
- zahteve za popravek vaših osebnih podatkov: ta pravica vam omogoča, da popravite svoje osebne podatke, če so netočni ali nepopolni;
- ugovora obdelavi vaših osebnih podatkov: ta pravica vam omogoča, da zahtevate, da Volvo vaših osebnih podatkov ne obdeluje več;
- zahteve za izbris vaših osebnih podatkov: ta pravica vam omogoča, da zahtevate izbris svojih osebnih podatkov, tudi kadar taki osebni podatki niso več potrebni za dosego namenov;
- zahteve za omejitev obdelave vaših osebnih podatkov: ta pravica vam omogoča, da zahtevate, da Volvo vaše osebne podatke obdeluje le v omejenih okoliščinah, tudi na podlagi vašega soglasja;
- zahteve za prenosljivost vaših osebnih podatkov: ta pravica vam omogoča, da prejmete kopijo svojih osebnih podatkov v prenosljivi in, če je tehnično izvedljivo, zlahka uporabni obliki ali zahtevate, da Volvo te osebne podatke prenese drugemu upravljavcu podatkov.
Please note that Volvo may not always be obliged to comply with a request of deletion, restriction, objection or data portability. Assessment may be made on a case-by-case basis of Volvo's legal obligations and the exception to such rights.
Upoštevajte tudi, da imajo omejitve ali ugovori glede obdelave določenih podatkov lahko negativne posledice za vašo uporabo Volvovega vozila/izdelka. Če so nekateri podatki onemogočeni, morda ne boste mogli uporabljati vseh lastnosti in funkcionalnosti Volvovega vozila/izdelka, Volvo pa vas morda ne bo mogel v realnem času obvestiti o težavah z vozilom/izdelkom. To lahko povzroči zmanjšano funkcionalnost vozila/izdelka in lahko povzroči poškodbo ali nedelovanje vozila/izdelka.
Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu glede Volvove obdelave vaših osebnih podatkov. Za več informacij o teh pravicah in o tem, kako jih uveljavljati, se obrnite na glavnega pooblaščenca za zasebnost družbe Volvo prek zgoraj navedenih kontaktnih podatkov.
Volvo vas spodbuja, da to obvestilo o zasebnosti občasno pregledate, da boste seznanjeni z morebitnimi spremembami.
Pridržujemo si pravico, da to obvestilo o zasebnosti po potrebi spremenimo. Ko to storimo, bomo pri vrhu tega obvestila o zasebnosti navedli datum, ko so bile takšne spremembe izvedene in/ali ko začnejo veljati.