ประกาศความเป็นส่วนตัวของที่ปรึกษา

ฉบับนี้เผยแพร่และมีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 2026/07/20, v2.0.a

ประกาศนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการที่ Volvo Group ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของที่ปรึกษาของตน ("ประกาศความเป็นส่วนตัว") หากคุณเป็นหรือเคยได้รับการว่าจ้างเป็นที่ปรึกษาของบริษัทใน Volvo Group เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณ

เพื่อวัตถุประสงค์ของประกาศนี้ "Volvo Group" หมายถึง AB Volvo (publ.) และนิติบุคคลที่ AB Volvo ควบคุมไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงนิติบุคคลที่อยู่ในกลุ่มธุรกิจหลักและกลุ่มรถบรรทุกหลักของ Volvo Group (ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราว) เช่น Volvo Trucks, Volvo Buses, Volvo Construction Equipment, Renault Trucks, Volvo Penta, Mack Trucks, Volvo Financial Services, Volvo Group Connected Solutions, Volvo Technology, Volvo Group Purchasing, Volvo Group Real Estate, Volvo Treasury, Volvo Information Technology, Volvo Group Trucks Operations, Volvo Autonomous Solutions และ Volvo Energy

ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับเฉพาะเมื่อ Volvo Group เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ของ Volvo Group (กล่าวคือ เมื่อ Volvo Group ไม่ว่าจะเพียงลำพังหรือร่วมกับนิติบุคคลอื่น เป็นผู้ควบคุมข้อมูลและเป็นผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล)

ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ใช้บังคับเมื่อ Volvo Group เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของบริษัทอื่น เช่น ตัวแทนจำหน่ายอิสระ ผู้นำเข้า ซัพพลายเออร์ และลูกค้าของ Volvo Group

นอกเหนือจากประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ระบบ แอปพลิเคชัน และกระบวนการบางอย่างของ Volvo Group อาจมีประกาศความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่มีการเก็บรวบรวม และวิธีการจัดเก็บ ใช้ และโอนข้อมูลดังกล่าว

เลือกภาษา

บริษัทใน Volvo Group ที่คุณเป็นหรือเคยได้รับการว่าจ้างให้ทำงานด้วย (ต่อไปนี้เรียกว่า "Volvo") เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่ Volvo ได้รับจากคุณและจากแหล่งอื่น ๆ ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง

"ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายความว่า Volvo เป็นผู้ตัดสินใจเกี่ยวกับวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ Volvo มีหน้าที่รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้กฎหมายและข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่ใช้บังคับ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อประธานเจ้าหน้าที่ความเป็นส่วนตัวของ Volvo ที่ gpo.office@volvo.com หรือทางไปรษณีย์หรือโทรศัพท์ที่:

AB Volvo,

Att: Group Privacy Office, Dept AA14100, VGHQ

SE-405 08

Göteborg, Sweden

+46 (0)31 66 00 00

หากคุณอยู่ในสหราชอาณาจักร Volvo Group UK Limited เป็นตัวแทนของ Volvo ในสหราชอาณาจักร โดยมีรายละเอียดการติดต่อดังนี้:

Volvo Group UK Limited,

Att: Legal Department

Wedgnock Lane

Warwick

United Kingdom

CV34 5YA

เพื่อวัตถุประสงค์ของประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลธรรมดาเฉพาะราย หรือที่ระบุตัวตนหรืออาจระบุตัวตนของบุคคลธรรมดาเฉพาะรายได้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง คือข้อมูลใด ๆ ที่สามารถเชื่อมโยงกับคุณได้

เพื่อวัตถุประสงค์ของประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ คำว่า "ประมวลผล" หรือ "การประมวลผล" หมายถึงการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบใด ๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การเก็บรวบรวม การบันทึก การจัดระเบียบ การจัดเก็บ การปรับใช้ การแก้ไข การโอน การเปิดเผย การระงับ การลบ หรือการทำลายข้อมูลส่วนบุคคล

ฐานกฎหมาย

Volvo อาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอาศัยฐานกฎหมายหนึ่งฐานหรือหลายฐานดังต่อไปนี้ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่างด้วย

  • ภาระผูกพันตามสัญญา Volvo อาจประมวลผลข้อมูลของคุณ หากการประมวลผลดังกล่าวมีความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญาที่มีต่อคุณ เช่น หากคุณเป็นที่ปรึกษารายบุคคล และ Volvo ต้องปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการที่ปรึกษาที่มีกับคุณ
  • ภาระผูกพันตามกฎหมาย Volvo อาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากการประมวลผลดังกล่าวมีความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันตามกฎหมาย เช่น เพื่อปฏิบัติตามคำสั่งศาลและข้อกำหนดการรายงานตามกฎหมาย
  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย Volvo อาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากการประมวลผลดังกล่าวมีความจำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์แห่งประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายที่ Volvo หรือบุคคลที่สามแสวงหา โดยทั่วไปถือว่าเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ Volvo ในการบริหารการดำเนินงานประจำวัน รักษาความปลอดภัยของสถานที่และอุปกรณ์ และคงไว้ซึ่งการควบคุมภายใน ในการอาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของที่ปรึกษา Volvo จะทำการประเมินเป็นรายกรณี ตัวอย่างเช่น Volvo จำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างเพื่อให้สามารถบริหารงานมอบหมายที่ปรึกษาของคุณได้ ซึ่งประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ Volvo คือการบริหารการดำเนินงานประจำวัน หรือ Volvo จำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างเพื่อตรวจสอบสถานะและตำแหน่งของอุปกรณ์ไอที ซึ่งประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ Volvo คือการรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์นั้น
    เมื่อมีการระบุไว้ในประกาศนี้ว่า Volvo อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของตนสำหรับวัตถุประสงค์การประมวลผลใด Volvo เห็นว่าประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายดังกล่าวไม่ได้ถูกลบล้างโดยผลประโยชน์ สิทธิ หรือเสรีภาพของคุณ โดยคำนึงถึง (i) ความโปร่งใสที่ Volvo มีต่อกิจกรรมการประมวลผล (ii) แนวทางการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวตั้งแต่การออกแบบของ Volvo (iii) การทบทวนด้านความเป็นส่วนตัวของ Volvo เป็นประจำ และ (iv) สิทธิที่คุณมีเกี่ยวกับกิจกรรมการประมวลผล หากคุณประสงค์จะได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางการทดสอบความสมดุลนี้ โปรดติดต่อ ประธานเจ้าหน้าที่ความเป็นส่วนตัว ของ Volvo ผ่านรายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ข้างต้น
  • ความยินยอม ในกรณีพิเศษ หรือหากไม่สามารถใช้ฐานกฎหมายอื่นได้ Volvo อาจขอความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณเพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่าง ความยินยอมดังกล่าวขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของคุณและเป็นไปโดยสมัครใจทั้งหมด

Volvo อาจประมวลผลข้อมูลประเภทต่อไปนี้ ซึ่งโดยลำพังหรือเมื่อรวมกับข้อมูลอื่นแล้วอาจถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล และเพื่อวัตถุประสงค์ทั่วไปที่ระบุไว้ในตารางที่ 1 ด้านล่าง

Volvo จะไม่จำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านล่างเกี่ยวกับคุณเสมอไป และวัตถุประสงค์บางประการในการประมวลผลอาจซ้อนทับกัน และอาจมีหลายวัตถุประสงค์ที่ใช้เป็นเหตุผลในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ตารางที่ 1 - ประเภท วัตถุประสงค์ และฐานกฎหมายสำหรับการประมวลผล

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล

วัตถุประสงค์ของการประมวลผล

ฐานกฎหมายสำหรับการประมวลผล

 ข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป เช่น ชื่อ วันเดือนปีเกิด หมายเลขประกันสังคม (หรือเทียบเท่า) เพศ สัญชาติ ข้อมูลการประเมินภาษี วีซ่า และใบอนุญาตทำงาน (หากมี) ภาษาที่ต้องการใช้ และรูปถ่าย

·       ทำให้สามารถลงทะเบียนที่ปรึกษาในระบบไอทีของ Volvo ได้

·       การบริหารจัดการงานที่ได้รับมอบหมายโดยทั่วไป

·       ทำให้สามารถตรวจสอบใบอนุญาตทำงานได้

·       ทำให้สามารถระบุสถานะทางภาษีได้

·       ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (เพื่อบริหารจัดการบุคลากร)

·       ปฏิบัติตามภาระผูกพันตามกฎหมาย

 ข้อมูลองค์กร เช่น หมายเลขที่ปรึกษา คำอธิบายบริการ สถานที่ทำงาน หน่วยธุรกิจ แผนก ผู้จัดการ และผู้ใต้บังคับบัญชาโดยตรง

·       ทำให้สามารถเก็บรักษาบันทึกข้อมูลที่ปรึกษาให้เป็นปัจจุบัน รวมถึงการจัดทำรายงานและสถิติภายใน

·       ทำให้สามารถดำเนินการปรับโครงสร้างภายในและโครงการควบรวมและซื้อกิจการได้

·       ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (เพื่อบริหารจัดการบุคลากร)

 ข้อมูลติดต่อ เช่น สถานที่ทำงาน ที่อยู่บ้าน อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์

·       สื่อสารกับที่ปรึกษา

·       รักษาความรับผิดชอบตรวจสอบได้ของบันทึกทางธุรกิจ

·       ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (เพื่อบริหารจัดการและสื่อสารกับบุคลากร)

 ข้อมูลการบริหารงานที่ปรึกษา เช่น สัญญาที่ปรึกษา และข้อมูลเกี่ยวกับวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุดของงานที่ได้รับมอบหมาย

·       รักษาความรับผิดชอบตรวจสอบได้ของบันทึกทางธุรกิจ

·       การบริหารงานที่ปรึกษาโดยทั่วไป

·       ปฏิบัติตามภาระผูกพันตามกฎหมาย (เช่น ภาระหน้าที่ด้านการทำบัญชี)

·       ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (เพื่อบริหารจัดการบุคลากร)

 ข้อมูลเวลา เช่น ชั่วโมงทำงาน เวลาที่ทำงาน วันลาพักผ่อน ค่าบริการ/อัตรารายชั่วโมง บัญชีธนาคาร ค่าใช้จ่าย และการลาป่วย

·       ทำให้สามารถติดตามเวลาการทำงานของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการออกใบแจ้งหนี้ให้นายจ้างของคุณ และทำให้สามารถชำระเงินได้

·       ปฏิบัติตามภาระผูกพันตามกฎหมาย (ภาระหน้าที่ด้านการทำบัญชี)

·       ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (เพื่อบริหารจัดการบุคลากร)

·       การปฏิบัติตามสัญญา

 ข้อมูลด้านความปลอดภัย เช่น บัตรผ่านสิทธิ์ สิทธิการเข้าถึง และการใช้บัตรผ่านสิทธิ์และสิทธิการเข้าถึง ข้อมูลระบุตัวตน ที่อยู่อาศัยในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา

·       ทำให้สามารถปฏิบัติตามภาระผูกพันของ Volvo ในการจัดให้มีสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัย (รวมถึงการควบคุมและป้องกันการเข้าถึงสถานที่หรืออุปกรณ์ของ Volvo โดยไม่ได้รับอนุญาต) และภาระผูกพันอื่นด้านสภาพแวดล้อมการทำงานตามที่กำหนดไว้ในกฎหมายสภาพแวดล้อมการทำงานหรือกฎหมายแรงงาน

·       ทำให้สามารถเข้าถึงสถานที่ที่มีการจำกัดการเข้าถึงได้

·       ปฏิบัติตามภาระผูกพันตามกฎหมาย (กฎหมายด้านสภาพแวดล้อมการทำงาน)

·       ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (เพื่อรักษาความปลอดภัย)

 ข้อมูลด้านสุขภาพและความปลอดภัย เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานและการลาป่วย และข้อมูลความพิการ

·       จัดการด้านสุขภาพและความปลอดภัยในสถานประกอบการของ Volvo Group

·       จัดการการปรับเปลี่ยนที่สมเหตุสมผล

·       ทำให้สามารถใช้บริการฉุกเฉินในกรณีสถานการณ์ฉุกเฉิน เช่น อัคคีภัย อุบัติเหตุ การเจ็บป่วยเฉียบพลัน หรือการถูกทำร้ายร่างกาย

·       ปฏิบัติตามภาระผูกพันตามกฎหมาย (กฎหมายด้านสภาพแวดล้อมการทำงาน)

·       ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (เพื่อรักษาความปลอดภัยและบริหารจัดการบุคลากร)

·       การปฏิบัติตามสัญญา

 ข้อมูลผลการปฏิบัติงานและการประเมิน เช่น การประเมินและการประเมินผลที่เกี่ยวข้องกับงานที่ได้รับมอบหมายก่อนหน้าและที่กำลังดำเนินอยู่

·       ทำให้สามารถดำเนินกิจกรรมเกี่ยวกับการพัฒนา/ปรับปรุงความสามารถ ตลอดจนการประเมินผลการปฏิบัติงานและการประเมินต่าง ๆ

·       ทำให้สามารถจัดและแนะนำกิจกรรมการเรียนรู้และการฝึกอบรมได้

·       ปฏิบัติตามภาระผูกพันตามกฎหมาย (ข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎ)

·       ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (เพื่อบริหารจัดการบุคลากร)

 ข้อมูลความสามารถ เช่น บันทึกการเรียนรู้และกิจกรรมการฝึกอบรม และใบอนุญาตทำงานที่เกี่ยวข้อง

·       การบริหารการศึกษา การวางแผนกำลังคน การฝึกอบรม และการพัฒนา

·       ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (เพื่อบริหารจัดการบุคลากร)

 ข้อมูลการบริหารการเดินทาง เช่น ข้อมูลการเดินทางเพื่อธุรกิจ รายละเอียดการจอง หมายเลขหนังสือเดินทาง ใบแจ้งหนี้การเดินทาง และเบี้ยเลี้ยง

·       ทำให้สามารถเดินทางเพื่อธุรกิจได้

·       ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (เพื่อบริหารจัดการบุคลากร)

 ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับไอที เช่น รหัสผู้ใช้ รหัสผ่าน รายละเอียดการเข้าสู่ระบบ ตลอดจนข้อมูลและบันทึกเกี่ยวกับการใช้อุปกรณ์ไอที แอปพลิเคชัน หรือบริการของ Volvo ของคุณ ตามนโยบายไอทีของ Volvo ที่ใช้บังคับเป็นครั้งคราว

·       ทำให้สามารถปฏิบัติงานต่าง ๆ ได้ เช่น การเขียนอีเมล การจัดทำเอกสาร รายงาน งานนำเสนอ แบบร่าง เป็นต้น

·       ทำให้สามารถใช้สิทธิ์การใช้งานได้อย่างเหมาะสม

·       ทำให้สามารถติดตามการปฏิบัติตามนโยบายของ Volvo รวมถึงหลักจรรยาบรรณของ Volvo Group และนโยบายไอทีของ Volvo ตามที่ใช้บังคับเป็นครั้งคราว เพื่อให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัติตามนโยบายดังกล่าว และเพื่อสืบสวนพฤติกรรมต้องสงสัยที่ต้องห้าม

·       การเก็บรักษาบันทึกระบบเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย การแก้ไขปัญหา และการตรวจสอบ

·       ปฏิบัติตามภาระผูกพันตามกฎหมาย (ข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎและความปลอดภัย)

·       ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (เพื่อบริหารกระบวนการและระบบธุรกิจ การจัดการการเข้าถึง การคุ้มครองข้อมูล และความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์โดยทั่วไป)

 ข้อมูลฝ่ายช่วยเหลือและการสนับสนุน เช่น คำถามจากคุณ / ผู้จัดการ Volvo ของคุณ / ฝ่ายทรัพยากรบุคคล ที่เกี่ยวข้องกับงานที่ได้รับมอบหมายของคุณ หรืออุปกรณ์ไอที หรือการสนับสนุนที่มอบให้คุณเกี่ยวกับเรื่องดังกล่าว

·       ทำให้สามารถตอบคำถามจากคุณ / ผู้จัดการ / ฝ่ายทรัพยากรบุคคล เกี่ยวกับการจ้างงานของคุณ หรืออุปกรณ์ / บริการไอที หรือการให้การสนับสนุนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานของคุณ

·       ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (เพื่อบริหารกระบวนการและระบบธุรกิจ)

 ข้อมูลการบำรุงรักษา / การซ่อมแซม / การให้บริการ และเทเลเมติกส์ เช่น การติดตามและบันทึกกิจกรรมที่คุณดำเนินการเกี่ยวกับการใช้งาน การบำรุงรักษา การซ่อมแซม หรือการให้บริการรถประจำแผนก

·       ทำให้สามารถมอบสิทธิประโยชน์แก่คุณ เช่น การเข้าถึงรถประจำแผนก (รวมถึงการคำนวณระยะทางเพื่อการเบิกค่าใช้จ่าย) โดยเกี่ยวข้องกับการใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับรถหรือข้อมูลที่สร้างขึ้นจากรถเมื่อคุณใช้รถประจำแผนก

·       ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (เพื่อบริหารจัดการบุคลากรและดูแลทรัพย์สินของ Volvo)

 ข้อมูลการเรียกร้องค่าสินไหมประกันภัย

·       ทำให้สามารถบริหารจัดการความคุ้มครองประกันภัยได้

·       ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (เพื่อบริหารจัดการความคุ้มครองประกันภัย)

 ข้อมูลยานพาหนะ เช่น ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับยานพาหนะ หรือข้อมูลที่ยานพาหนะสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ หากคุณใช้ผลิตภัณฑ์ที่ Volvo เป็นเจ้าของ เช่น รถบรรทุก

·       ทำให้สามารถดำเนินกิจกรรมการวิจัยและพัฒนาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของ Volvo (เช่น รถบรรทุก) โดยเกี่ยวข้องกับการใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับยานพาหนะและ/หรือข้อมูลที่สร้างขึ้นเมื่อคุณใช้รถประจำแผนก

·       ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (เพื่อบำรุงรักษาและพัฒนาผลิตภัณฑ์ โซลูชัน บริการ และแอปพลิเคชัน)

 สื่อภาพ เช่น ภาพวิดีโอที่บันทึกโดยระบบโทรทัศน์วงจรปิดของบริษัทใน Volvo Group ("CCTV") ที่ติดตั้งในสถานที่ของบริษัทที่เกี่ยวข้อง หรือระบบวิดีโอและระบบเฝ้าระวัง/ความปลอดภัยอื่น ๆ ไม่ว่าจะอยู่ในสถานที่ของ Volvo Group หรือไม่ แต่เรามีวัตถุประสงค์อันชอบด้วยกฎหมายในการดู / เข้าถึง

·       บริหารจัดการความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัยในสถานประกอบการของ Volvo Group

·       พัฒนาและ/หรือปรับปรุงกระบวนการผลิต

·       ปรับปรุงประสิทธิภาพ

·       ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (เพื่อรักษาความมั่นคงและความปลอดภัย ป้องกันการฉ้อโกงหรือการลักขโมย และหากเกี่ยวข้อง เพื่อช่วยให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ)

 ข้อมูลญาติใกล้ชิด เช่น ชื่อและรายละเอียดการติดต่อของบุคคลที่คุณระบุให้ติดต่อในกรณีฉุกเฉิน

·       ติดต่อกับผู้ติดต่อฉุกเฉินของที่ปรึกษา

·       ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (เพื่อบริหารจัดการและสื่อสารกับบุคลากร)

 การใช้งานรถยก: ข้อมูลพฤติกรรมและตำแหน่ง เช่น ข้อมูลความเร็ว รูปแบบการขับขี่ สัญญาณเตือนผู้ขับขี่ ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์แบบทันที และข้อมูลตำแหน่ง (พร้อมการประทับเวลาและชั่วโมงการทำงาน)

·       ติดตามว่ามีการดำเนินการบำรุงรักษาและการให้บริการตามที่กำหนดหรือไม่

·       การเพิ่มประสิทธิภาพการไหลของงานโดยอิงจากเวลาการขับขี่จริงระหว่างตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ต่าง ๆ

·       ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (เพื่อรักษาความมั่นคงและความปลอดภัย และเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการไหลของวัสดุและการใช้งานรถยก)

โดยเฉพาะเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษ

โปรดทราบเป็นพิเศษว่า ข้อมูลด้านสุขภาพและความปลอดภัยบางประการอาจถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ และต้องได้รับการจัดการด้วยความระมัดระวังเป็นพิเศษและต้องมีมาตรการคุ้มครองเพิ่มเติม

Volvo จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษเฉพาะในกรณีที่ Volvo ได้รับอนุญาตตามข้อตกลงให้ประมวลผลข้อมูลดังกล่าว มีภาระผูกพันตามกฎหมาย หรือมีความจำเป็นทางธุรกิจโดยชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงแนวปฏิบัติอย่างรอบคอบเพื่อช่วยจัดการภาวะฉุกเฉินด้านสุขภาพในวงกว้าง) ในกรณีดังกล่าว Volvo จะแจ้งให้คุณทราบ และ (หากกฎหมายกำหนด) ขอความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณในการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว คุณควรทราบว่า การยินยอมตามคำขอของเราไม่ใช่เงื่อนไขของสัญญาของคุณกับเรา

โดยเฉพาะเกี่ยวกับการเฝ้าระวังด้วย CCTV

Volvo อาจใช้ระบบโทรทัศน์วงจรปิดของบริษัท (CCTV monitoring) ภายในสถานที่ของตน เมื่อกฎหมายอนุญาต โปรดทราบว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ CCTV ไม่ได้ครอบคลุมโดยประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ แต่ครอบคลุมโดยประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้เยี่ยมชม

โดยเฉพาะเกี่ยวกับการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ

Volvo ไม่ได้ดำเนินการตัดสินใจโดยอัตโนมัติอย่างสม่ำเสมอและเป็นระบบซึ่งก่อให้เกิดผลทางกฎหมายต่อบุคคล หรือมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญในลักษณะเดียวกัน ในกรณีที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับบริษัท Volvo ที่ดำเนินการตัดสินใจโดยอัตโนมัติดังกล่าว คุณควรจะได้รับประกาศเฉพาะที่ระบุรายละเอียดของการตัดสินใจโดยอัตโนมัตินั้น

Volvo จะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นหลักจากตัวคุณเอง นายจ้างของคุณ ผู้จัดการของ Volvo หรือฝ่ายทรัพยากรบุคคล หรือบุคคลที่สามอื่นตามที่คุณได้สั่งการให้เราไปขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างอาจถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติจากระบบไอทีของ Volvo หรือเทียบเท่า เช่น เมื่อมีการสร้างรหัสผู้ใช้ของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบของ Volvo

ยกเว้นข้อมูลบางอย่างที่กฎหมายกำหนด การตัดสินใจของคุณที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ แก่ Volvo เป็นไปโดยสมัครใจ ดังนั้นคุณจะไม่ต้องเผชิญกับผลเสียหายหากคุณไม่ประสงค์จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่ Volvo

อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่า Volvo จำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับคุณเพื่อบริหารจัดการงานที่ปรึกษาของคุณกับ Volvo เช่น การจัดหาเครื่องมือและบริการไอที สิทธิในการเข้าถึงสถานที่ของ Volvo และการบันทึกเวลา ดังนั้น Volvo อาจไม่สามารถว่าจ้างคุณเป็นที่ปรึกษาได้ หากคุณไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นบางอย่าง หรือไม่อนุญาตให้ Volvo ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นดังกล่าวที่เกี่ยวข้องกับงานที่ได้รับมอบหมายของคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกแบ่งปันกับบริษัทอื่นใน Volvo Group และกับบุคคลที่สามบางประเภท (ตามรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง) ซึ่งอาจรวมถึงการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่น

การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลภายใน Volvo Group

Volvo Group เป็นองค์กรระดับโลกที่มีสำนักงานและการดำเนินงานทั่วโลก และข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือสามารถเข้าถึงได้ในระดับสากลทั่วทั้งธุรกิจระดับโลกของ Volvo Group และระหว่างนิติบุคคลและบริษัทในเครือต่าง ๆ

การโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบริษัทอื่นใน Volvo Group (รวมถึงการโอนจากภายใน EU/EEA ไปยังนอก EU/EEA และ/หรือจากสหราชอาณาจักรไปยังนอกสหราชอาณาจักร) จะอยู่ภายใต้ข้อตกลงระหว่างบริษัทที่อิงตามข้อสัญญามาตรฐานที่สหภาพยุโรปรับรอง (EU approved Standard Contractual Clauses) หรือกลไกอื่นใดที่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องยอมรับหรือรับรองเป็นครั้งคราว รวมถึงมาตรการคุ้มครองตามเขตอำนาจศาลอื่นที่จำเป็น ข้อตกลงดังกล่าวสะท้อนถึงมาตรฐานที่กำหนดไว้ในกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของยุโรป (รวมถึง EU General Data Protection Regulation) การมีข้อตกลงดังกล่าวหมายความว่านิติบุคคลทั้งหมดใน Volvo Group ต้องปฏิบัติตามกฎภายในชุดเดียวกัน และยังหมายความว่าสิทธิของคุณจะคงเดิมไม่ว่าข้อมูลของคุณจะถูกประมวลผลที่ใดโดย Volvo Group

การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สามภายนอก Volvo Group

นอกเหนือจากการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างบริษัทใน Volvo Group ตามที่ระบุไว้ข้างต้น Volvo อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามบางประเภท ได้แก่:

  • พันธมิตรทางธุรกิจ เช่น ซัพพลายเออร์และผู้ให้บริการของ Volvo Group ที่ให้ผลิตภัณฑ์และบริการแก่ Volvo Group เช่น ผู้ให้บริการไอทีและบริษัทตัวแทนการท่องเที่ยว
  • ที่ปรึกษาวิชาชีพ เช่น ผู้รับประกันภัย ทนายความ และที่ปรึกษาวิชาชีพอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องค่าสินไหมประกันภัย การตรวจสอบ และการรับบริการให้คำปรึกษา
  • คู่สัญญาและที่ปรึกษาของคู่สัญญา เช่น ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับโครงการควบรวมและซื้อกิจการ
  • ผู้ให้บริการฉุกเฉิน เช่น ตำรวจ หน่วยดับเพลิง รถพยาบาล และบริการช่วยเหลือฉุกเฉินข้างทาง เพื่อคุ้มครองประโยชน์สำคัญยิ่งของคุณและบุคคลอื่น เช่น ที่เกี่ยวข้องกับการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉิน
  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานกำกับดูแล และหน่วยงานของรัฐและตุลาการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับภาระผูกพันตามกฎหมาย เช่น คำสั่งศาลหรือข้อกำหนดการรายงานตามกฎหมาย หรือหากเห็นว่าจำเป็นในกรณีพิเศษเพื่อคุ้มครองประโยชน์สำคัญยิ่งของคุณหรือของผู้อื่น

ผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลที่สามและที่ปรึกษาวิชาชีพใด ๆ ที่มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ จะถูกคาดหมายและจำเป็นต้องปกป้องความลับและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้เฉพาะตามกฎหมายและข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่ใช้บังคับ

นอกจากนี้ ในกรณีที่บริษัทใดใน Volvo Group ซึ่งตั้งอยู่ภายใน EU/EEA โอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังบุคคลที่สามภายนอกซึ่งตั้งอยู่นอก EU/EEA บริษัท Volvo Group ที่เกี่ยวข้องจะต้องทำให้มั่นใจว่ามีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมซึ่งให้ระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเพียงพอตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับกำหนด (รวมถึง EU General Data Protection Regulation) ตัวอย่างเช่น อาจรวมถึงการใช้ข้อสัญญามาตรฐานที่สหภาพยุโรปรับรอง หรือกลไกอื่นใดที่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องยอมรับหรือรับรองเป็นครั้งคราว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่ Volvo จะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อ ประธานเจ้าหน้าที่ความเป็นส่วนตัว ของ Volvo ผ่านรายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ข้างต้น

Volvo ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางกฎหมาย ทางเทคนิค และทางองค์กรที่เหมาะสมและสมเหตุสมผล รวมถึงมาตรการด้านความปลอดภัยของเทคโนโลยีสารสนเทศและมาตรการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพ เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเพียงพอ

มาตรการเหล่านี้เหมาะสมกับความเสี่ยงที่เกิดจากการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและความอ่อนไหวของข้อมูลส่วนบุคคล และคำนึงถึงข้อกำหนดของกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ นอกจากนี้ มาตรการดังกล่าวยังได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องให้สอดคล้องกับการพัฒนาของผลิตภัณฑ์และบริการด้านความปลอดภัยที่มีอยู่

Volvo กำหนดให้ทุกคนปฏิบัติตามนโยบายความปลอดภัยที่ใช้บังคับซึ่งเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อใช้ระบบของ Volvo

Volvo โดยปกติจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตลอดระยะเวลาของงานที่ปรึกษา และตามที่บันทึกไว้ในตารางการเก็บรักษาข้อมูลและภาคผนวกที่เกี่ยวข้อง เมื่องานที่ได้รับมอบหมายของคุณสิ้นสุดลง Volvo จะประมวลผลเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่เห็นว่าจำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมข้อมูลนั้น และจะประมวลผลเพียงจนกว่าวัตถุประสงค์ดังกล่าวจะบรรลุผล หรือหากช้ากว่านั้น ก็เป็นระยะเวลาที่อาจจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันตามกฎหมายท้องถิ่น หรือเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายใด ๆ ในกรณีที่มีข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องที่เกิดขึ้นจริง ถูกข่มขู่ หรือคาดหมายได้

คุณอาจมีสิทธิภายใต้กฎหมายและข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่ใช้บังคับ ดังต่อไปนี้:

  • ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ที่ Volvo ประมวลผลเกี่ยวกับคุณ: สิทธินี้ทำให้คุณมีสิทธิทราบว่าเราถือครองข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณหรือไม่ และหากมี ก็ขอรับข้อมูลและสำเนาของข้อมูลส่วนบุคคลที่เฉพาะเจาะจงและประเภทของข้อมูลดังกล่าวได้
  • ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ: สิทธินี้ทำให้คุณมีสิทธิให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากข้อมูลนั้นไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ: สิทธินี้ทำให้คุณมีสิทธิขอให้ Volvo หยุดประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ: สิทธินี้ทำให้คุณมีสิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไม่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์อีกต่อไป
  • ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ: สิทธินี้ทำให้คุณมีสิทธิขอให้ Volvo ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในสถานการณ์ที่จำกัด รวมถึงเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ
  • ขอให้โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ: สิทธินี้ทำให้คุณมีสิทธิได้รับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ในรูปแบบที่พกพาได้ และหากเป็นไปได้ทางเทคนิค ให้อยู่ในรูปแบบที่พร้อมใช้งาน) หรือขอให้ Volvo ส่งข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
  • ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือส่วนหนึ่งส่วนใดของข้อมูลดังกล่าวตั้งอยู่บนฐานความยินยอมของคุณ คุณมีสิทธิถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ ซึ่งในกรณีนั้น Volvo จะยุติกิจกรรมการประมวลผลเพิ่มเติมใด ๆ ของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือส่วนที่เกี่ยวข้องนั้น (อย่างไรก็ตาม การถอนความยินยอมดังกล่าวจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลก่อนการถอน)

โปรดทราบว่า Volvo อาจไม่ได้มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามคำขอให้ลบ จำกัด คัดค้าน หรือโอนย้ายข้อมูลเสมอไป โดยอาจมีการประเมินเป็นรายกรณีตามภาระผูกพันตามกฎหมายของ Volvo และข้อยกเว้นของสิทธิดังกล่าว

คุณยังมีสิทธิยื่นข้อร้องเรียนใด ๆ ที่คุณอาจมีเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดย Volvo ต่อหน่วยงานกำกับดูแล สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิเหล่านี้และวิธีการใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดติดต่อ ประธานเจ้าหน้าที่ความเป็นส่วนตัว ของ Volvo ผ่านรายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ข้างต้น

Volvo สนับสนุนให้มีการทบทวนประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ เพื่อให้คุณรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้น

เราขอสงวนสิทธิในการแก้ไขประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ตามความจำเป็น เมื่อเราดำเนินการดังกล่าว เราจะแจ้งไว้ใกล้ส่วนบนของประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถึงวันที่ที่มีการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว และ/หรือวันที่ที่การเปลี่ยนแปลงนั้นมีผลใช้บังคับ

ดาวน์โหลดเวอ

ที่ปรึกษา Format PDF Size 207 KB