Alternance BAC +3/5 Approvisionnement H/F

Contexte : L’entité GTO SML (Group Trucks Operation Service Market Logistic) est une division du Groupe Volvo. Notre mission principale est de mettre à disposition et de livrer les pièces de rechange avec un haut niveau d’exigence de nos fournisseurs jusqu’aux concessionnaires qui sont notre vitrine envers nos clients. En développant l’ensemble de nos collaborateurs, nous recherchons continuellement à améliorer l’efficacité de notre Supply Chain de sorte à augmenter la satisfaction client et nos parts de marché.
Afin d’accompagner nos clients dans leurs missions, l’équipe Specific Flow a la charge de

• La gestion de fournisseurs de pièces non stockées
• L’introduction de nouvelles pièces à l’offre
• La gestion des pièces utilisées dans les campagnes de rappel
• La gestion des litiges fournisseur.

Ces activités sont particulièrement stratégiques pour la satisfaction client.
Nous vous offrons un stage où vous aurez une excellente opportunité de gérer des situations variées dans le domaine de la Logistique et de construire un vaste réseau à l’international.
Les missions principales de l'alternant.e consistent à :

• Supporter l'introduction des pièces, en particulier celles en "backorder" (pièces non disponibles)
• Répondre aux demandes de prix de vente émises par nos clients
• Assister la gestion des litiges fournisseur
• Participer à la démarche d'amélioration continue
• Le cas échéant la mission pourra s'étendre à d'autres activités

Vous participerez donc directement à la performance du département et à la satisfaction client !
Qualités requises

• Bon relationnel et communicant
• Disposition à travailler en équipe
• Autonome et force de proposition
• Motivé(e) et orienté(e) client
• Aptitude à gérer des données pour prioriser ses activités

Connaissances

• Bon / Très bon niveau d’anglais
• Notions de la chaine de logistique
• Bonnes bases en Excel & Office 365
• Les connaissances digitales type VBA, Power BI / Automate sont un plus

Vous êtes motivé ? Venez nous rejoindre, nous vous garantissons un partenariat, où nous vous apporterons autant que vous nous apporterez ! Selon vos prédécesseurs, nos points fort sont l’inclusivité, la diversité, la confiance, la reconnaissance, la responsabilité, dans un cadre où l’innovation, et la culture de l’apprentissage est dans notre ADN.
Si vous avez des doutes, il n’y a pas de doute, postulez !
Durée de l'alternance : 10/12 mois
Date de début souhaitée : janvier 2023
Localisation : Lyon Vénissieux