Thamar Verduijn

2023-07-07

Vacature Service Coördinator

REGIO: MAASDIJK | AANTAL UUR: 32-40 | NIVEAU: MBO/HBO

Jij weet maar al te goed dat de transportsector niet onverwacht tot stilstand moet komen en met jouw kennis en kunde weet jij dit te voorkomen. Als Service Coördinator durf jij het voortouw te nemen en duidelijk te communiceren.

Wat ga je doen?

Als Service Coordinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Jij weet onze klant op een vriendelijke en servicegerichte wijze te woord te staan. Je neemt ondershouds- en reparatiewerkzaamheden aan en bereidt deze voor. Je zorgt ervoor dat deze passen in de planning van de werkplaats. Zodra het voertuig in de werkplaats staat, houd jij de klant op de hoogte van de voortgang. Zodra het voertuig klaar is, verzorg jij de administratieve afhandeling en factureer jij de klant.

Tijdens dit proces streef je naar een continue klanttevredenheid is. Je bent de schakel tussen de werkplaats, het magazijn en onze klanten. Je werkplek is op onze vestiging in Maasdijk en je rapporteert aan de Service Manager.

Het team waarin je terecht komt is een combinatie van collega’s in diverse functies zoals de Service Manager, de Magazijnchef, Magazijnmedewerker en nog een Service Coördinator.

Wat krijg je van ons?

✔ Een goed salaris gebaseerd op functieschalen

✔ Tot 4% company bonus

✔ Gunstige pensioenregeling

✔ 25 vakantiedagen

✔ 6,5 adv-dagen

✔ Jaarlijks vitaliteitsbudget à €650,-

✔ Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden

✔ Kortingen bij winkels, dagjes uit en meer van Benefits at Work

✔ Gratis fruit op kantoor

Wat breng jij?

Je hebt een relevante mbo-opleiding afgerond, bij voorkeur in een technische of commerciële richting;

Werkervaring in een vergelijkbare functie is natuurlijk meer dan welkom;

Je bent verbaal sterk en communicatief vaardig, zowel met collega’s als met onze klanten.

Dit wil ik!

Wat zeggen jouw toekomstige collega's?

Waarom wil je werken voor de Volvo Group?

Innovatie/nieuwste techniek

Dag in dag uit werken we met de slimste en meest creatieve breinen in ons vakgebied. Niet alleen om in te spelen op veranderingen, maar juist ook om verandering in de wereld te brengen. Ons motto luidt niet voor niks "We shape the world we want to live in".

Je draagt écht bij aan een betere wereld

Met 100.000 collega's en de wereldwijde aanwezigheid en impact van de Volvo Group kunnen we écht een verschil maken. Dankzij het leven naar onze kernwaarden kwaliteit, veiligheid en zorg voor het klimaat creëren we een betere samenleving voor de volgende generatie.

Vrijheid en vertrouwen

Vrijheid en empowerment staan bij ons centraal. We zijn nieuwgierig, creatief, vindingrijk en onafhankelijk in doen en denken. Wat jij zegt doet ertoe en je krijgt van ons het vertrouwen en de vrijheid om te groeien. Dan groeien wij met je mee. The sky is the limit.

Platte organisatie

We zijn een platte organisatie, hebben korte lijnen in besluitvorming en houden niet van hiërarchie. We voelen en ervaren een open en gedreven cultuur.

Inclusiviteit

We hebben een bedrijfscultuur waarbij zorg, inclusiviteit en empowerment centraal staan, en waarbij ieder van ons - ongeacht geslacht, ras, leeftijd, capaciteiten of achtergrond - het beste van zichzelf kan geven.

Jouw kennis en ervaring doen ertoe

Al onze medewerkers leveren een eigen, unieke eigen bijdrage aan het werk van de Volvo Group. Jouw kennis en ervaring doen ertoe en zijn van harte welkom. Wat neem jij mee?

Werken bij een leider in de energietransitie

De Volvo Group loopt voorop in de weg naar fossielvrij transport. Zo zijn we de eerste met een volledige elektrische truckrange. Onze missie is om de energietransitie maximaal te versnellen. Help je mee?

Internationaal contact

De Volvo Group bestaat uit bijna 100.000 mensen over de hele wereld die zich met elkaar verbonden voelen. Werken bij de Volvo Group betekent het uitbreiden van je internationale netwerk.

Goede werk-privébalans

Wij zijn een moderne werkgever die medewerkers vrijheid en vertrouwen geeft, de mogelijkheid biedt om deels thuis te werken en om werk en privé goed in balans te houden. Dat maakt het leuk!

Kies je eigen pad

Hoe wil jij jezelf ontwikkelen? We luisteren naar je en stippelen samen een pad uit dat bij jou past. Onze organisatie is een wereld op zich, waarin je alle kanten op kunt. Kies je eigen pad!