Thamar Verduijn
2023-07-07
Author
Thamar Verduijn
HR Manager

Vacature Service Coördinator

REGIO: MAASDIJK | AANTAL UUR: 32-40 | NIVEAU: MBO/HBO

Jij weet maar al te goed dat de transportsector niet onverwacht tot stilstand moet komen en met jouw kennis en kunde weet jij dit te voorkomen. Als Service Coördinator durf jij het voortouw te nemen en duidelijk te communiceren.

Wat ga je doen?

Als Service Coordinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Jij weet onze klant op een vriendelijke en servicegerichte wijze te woord te staan. Je neemt ondershouds- en reparatiewerkzaamheden aan en bereidt deze voor. Je zorgt ervoor dat deze passen in de planning van de werkplaats. Zodra het voertuig in de werkplaats staat, houd jij de klant op de hoogte van de voortgang. Zodra het voertuig klaar is, verzorg jij de administratieve afhandeling en factureer jij de klant.


Tijdens dit proces streef je naar een continue klanttevredenheid is. Je bent de schakel tussen de werkplaats, het magazijn en onze klanten. Je werkplek is op onze vestiging in Maasdijk en je rapporteert aan de Service Manager.

 

Het team waarin je terecht komt is een combinatie van collega’s in diverse functies zoals de Service Manager, de Magazijnchef, Magazijnmedewerker en nog een Service Coördinator.

Wat krijg je van ons?

✔ Een goed salaris gebaseerd op functieschalen

✔ Tot 4% company bonus

✔ Gunstige pensioenregeling

✔ 25 vakantiedagen

✔ 6,5 adv-dagen

✔ Jaarlijks vitaliteitsbudget à €650,-

✔ Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden

✔ Kortingen bij winkels, dagjes uit en meer van Benefits at Work

✔ Gratis fruit op kantoor

Wat breng jij?

  • Je hebt een relevante mbo-opleiding afgerond, bij voorkeur in een technische of commerciële richting;
  • Werkervaring in een vergelijkbare functie is natuurlijk meer dan welkom;
  • Je bent verbaal sterk en communicatief vaardig, zowel met collega’s als met onze klanten.

Wat zeggen jouw toekomstige collega's?

Waarom wil je werken voor de Volvo Group?

We zijn een 'Great Place To Work'!

Hoe gaat het verder na mijn sollicitatie?

Klaar om bij de Volvo Group te solliciteren?

Stuur jouw CV en motivatie naar humanresources@volvo.com.

Heb je nog vragen over de functie of Volvo Group Nederland?